Страна Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель АФОН ДАКИР, отель эконом -*

0#Доброго всем времени суток) Начну свой отзыв с того, что такой природы, как в Абхазии, практически нетронутой человеческим присутствием, нет нигде.... Природа, море.... Место для отдыха с детьми - идеально...
Мест для питания вне отеля – масса.
Мы приобрели путевку на троих (пара с 5-летним ребенком) в указанный отель заблаговременно, на отдых настраивались и компания, которая продала нам указанный тур, весьма надежна.
В аэропорте города Сочи (точнее - Адлере) нас действительно встретил гид, указал, где собирается группа. Первое разочарование пришло, когда узнали, что мы едем на перекладном транспорте(!) и транспорт в Абхазии после прохода границы нам предстоит найти самостоятельно(!). "Вас будут ждать", весело сообщили нам.
Транспорт (трансфер), предоставленный в Абхазии, сильно удивил - старый потрепанный микроавтобус; в день нашего прибытия шел дождь и вода с люка лилась струей в салон на пассажиров... До отеля мы добрались почти через 4 часа (ехать не более одного часа, утверждал представитель туроператора), водитель развозил всех пассажиров по отелям по пути....
В отель нас "высадилось" семь человек. Около получаса мы пытались найти хоть кого-либо из персонала, часть гостей решила самостоятельно занять свободные номера... Ни о каком ужине речи даже не шло.... На дворе, так, на минуточку, была уже глубокая ночь...
Я позвонила по телефону в объявлении и вышла управляющая.
Претензий к персоналу нет, для них указанное выше - обыденность...
Нас с грехом пополам разместили.
Номер - отдельная тема для разговора: нет воды, сломан унитаз, грязь везде.... Белье чистое, кровати удобные, НО: в кроватях живут короеды!!!!!! Все ночи (мы были там 9 дней) спали под их трапезу! Их не вытащить никак!!!!!!!!!!!
Одеял теплых, к сожалению, на всех тоже не хватило(((
Поесть негде(( в 10 закрывается все и везде!!!
Надо отдать должное, нам управляющая предложила попить чаю..1#
Разместились....
Утром ждало следующее разочарование: питание - это отдельная тема(( еда - отвратительна. Есть невозможно.
В течение нашего отдыха ситуация с гостями повторялась изо дня в день... Люди скандалили, но вопросы так и оставались открытыми... Возможно, смирились, как и мы... Не пять копеек за отдых отдали....
Уборку производят по просьбе, либо самостоятельно (!).
Мест для хранения ценных вещей нет.
Более отвратительного места по сервису за свою жизнь я не видела.
По названию даже местные не могут понять, о чем речь, и только произнеся адрес магазина через дорогу, люди ориентировались.
Отель внешне выглядит достаточно неплохо, свежий ремонт и корпусов и номеров, кондиционеры новые, холодильник есть. ТВ по запросу(!) на всех, опять таки не хватает(( Казалось бы, что еще нужно для отдыха?! А нет....в первую же ночь мы поняли все прелести шумоизоляции отеля, а точнее ее отсутствия, слышно буквально всё: постоянное хлопанье дверьми, храпы, тв из соседних номеров и даже просто разговоры. Создалось впечатление, что владелец отеля решил сильно сэкономить при строительстве отеля, возведя здание из картона.
Резюмируя отзыв - если вы хотите ехать в отель в надежде, что сэкономите тем самым на питании в кафе, отдохнете в тишине и будете окружены заботой и сервисом - вам точно не сюда.
Забыла добавить, тур мы покупали через оператора Библио Глобус, оказалось, что на месте номер стоит значительно дешевле.
В целом Новый Афон - прекрасное место для отдыха, думаю, мы вернемся туда снова, но теперь, скорее всего, только в хороший частный сектор и без услуг туроператоров.
Единственным плюсом отеля, пожалуй, является вид из номера, но это, скорее, заслуга природы Абхазии, нежели руководства отеля.
Отель не советую никому.