Отличный отель. Очень приятный персонал. Учитывая то, что в Абхазии уже не первый раз, могу сказать, что обслуживание на высоте. Несмотря на то, что приехали раньше чем должно быть заселение, нам сразу дали номер (причем с учетом наших пожеланий). Брали завтраки и ужины, без обедов, но нас покормили обедом (так как очень голодные были ,с самолета) Очень чистые номера, вся техника и мебель новые, все работает. Постельное и полотенца меняли. На всех этажах стояли кулеры с водой (холодная и горячая). Администратор Ирина, всегда готова прийти на помощь)) Шеф повар очень доброжелательный, даже приготовил отдельно для дочери, т.к. не хотела есть плов) Очень понравилось!!!