ANNA SARIA GUEST HOUSE (АННА САРИЯ), гостевой дом эконом -*

Прочитав отзывы за 2020 год, поняла что ничего не изменилось. Заявлена ежедневная уборка номеров и смена полотенец, 1 раз в 2 дня смена постельного белья. Не верьте! Подойдя к персоналу с просьбой исполнить заявленные услуги, была "очарована" предложением взять тряпку и вымыть полы самой. Номера и сантехника грязные, канализация в душе засорена, несмотря на жаркий климат, в номерах влажность, запах канализации. Поскольку окна выходят во вдор, а точнее на окна других отдыхающих, а вдоль окон расположен проход для жильцов, будьте готовы к тому, что открыть окно и проветрить номер будет не очень приятно. Из плюсов напишу только близкое расположение к морю, но не 70 метров, как заявлено, а 100 метров как минимум.

Очень плохо!!! Номера грязные , сантехника не моется вообще, за неделю проживания ни разу не зашли в номер . Из всего обещаного в номере только фен. Не во всех номерах есть холодильник. В основном фото выставлены с номера хозяйки дома .

Остались разочарованы данным домом))) Бардак с заселеним, номер предоставили только через 12 часов, поселили у хозяйки отеля, привыселении тоже бардак, попытались сорвать денег, якобы тур оператор за нас не заплатил, питание это отдельная песня, так однообразно я еще не ел целую неделю, супруга так вообще 2 дня немогла есть их кухню. Уборка номера раз в неделю по запросу, а не попросишь вообще не убирают, плюс один до моря удобно ходить))) Второй раз увы но мы попробуем другой отель

Сама прибыла по отзывам в интернете.И хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха!Отдыхали в данном месте с24.08.20 остались очень и очень довольны и местом проживания и хозяйкой данного пансионата!!!Номера с новым дорогим ремонтом,кухня отличная -домашняя,хозяйка внимательная ко всем отдыхающим!Если решаете где остановиться в Абхазии то однозначно здесь!!! Большое спасибо Анне (хозяйка)за предоставленные позитивные эмоции!!!так держать вашу марку!!!Море в 3-х минутах ходьбы прогулочным шагом,номера оснащены кондиционером и телевизором, имеется веранда с большим холодильником,так же посуда на тот случай если будите питаться самостоятельно.внимательное отношение к каждому отдыхающему в данном пансионате.При возможности посетить Абхазию ещё раз не будем стоять перед выбором где остановиться -однозначно здесь!!!

Дополню фотографиями

Удобноепонравился: чистые номера с теливизором, кондиционером. Туалет и душевая на каждую комнату. Есть столовая, при желании можно заказать питание, если не включено. Сеть вайфай ловит отлично, спокойно можно смотреть видео, проводить видеосозвоны. Приветливый персонал, уборка в номерах проводится по первому требованию. Нас заселили даже в 5 утра, хотя могли бы додержать до 2 дня, как положено. Удобное расположение: до моря минут 5 ходьбы, до автобусной остановки - минут 10, от нее на общественном транспорте можно доехать до любого места в Гаграх. Рядом дом культуры, поблизости много кафе, столовых, аптек, мелких магазинов. Недалеко местная больница, церковь.

Номера очень маленькие, а санитарные комнаты даже гномам будут тесные. Нас вместо 4-х местного поселили в 3-х местный (который по размеру как 2-х местный) просто доставив ещё одну кровать - наслаждайтесь за те же деньги! Предлог был правда вполне объективный для этого--окно 4-х местного выходит к железной дороге, и когда едет и гудит поезд, кажется, что ты на перроне, а не в номере. Мы сначала не придали значения словам управляющей о поезде и хотели остаться в нем, но...
до первого же поезда! Кстати, поезд слышно и в других номерах, может чуть тише. А 4-х местный был ненамного больше остальных номеров. И уж если у него такая "шумовая особенность", это нужно указывать ДО того, как его забронировать, а ещё честнее - делать за это скидку. И люди сами могут выбрать, что им важнее: цена или тишина. Хваленые сытные завтраки это каша, чай, печенька. Хотя в целом питание вкусное и сытное (заказывали в отеле, в стоимость путёвки это не входило. Цена 500 руб. с человека за завтрак, обед и ужин), но если вам будут предлагать с включёнными завтраками - не стоит. Питание на каждом углу дёшево и вкусно.
Уборка в номерах "по требованию", но прожив почти неделю и попросив убраться у нас, вечером мы обнаружили, что никто и не собирался ни убираться, ни менять белье. Хотя при заселение нам сказали, что смена белья на пятый день. После высказанных нами претензий, нам на следующий день все сделали, даже положили по 2 полотенца. При заселении было по 1. И мы несколько раз обращались с просьбой заменить 1 полотенце, т. к. оно маленькое, но увы, так и дождались до уборки через неделю. Также дело обстояло и с душем, в котором не уходит вода. Так и уехали, а никто не пришёл убрать засор. Чтоб помыться друг за другом приходилось ждать, пока вода медленно уйдёт, а сам моешься в луже... Вобщем, все проблемы - это только ваши проблемы. Управляющей на них наплевать. Она вообще, такое ощущение, или спит, или болтает по телефону... В довершение ко всему вода и свет периодически отключаются. Одним словом: "наслаждайтесь!"

Спасибо за отдых! Все очень понравилось, гостиница чистая, новая, персонал вежливый, приветливый! Завтраки очень вкусные. Расположение отличное, море, магазины, кафе, остановка общественного транспорта все поблизости. Отдельное спасибо Ольге, Рафу и Татьяне! Надеемся в следующем году встретимся!)

Отличное место! Хорошие номера,со свеженьким ремонтом! Везде чисто и уютно! Замечательный администратор Оксана! Помогала с организацией экскурсии, подсказала где какие магазины, куда сходить и что посмотреть, где перекусить! Уже спланируем вернуться ))))))

От проживания в Anna Saria остались только положительные эмоции. Гостевой дом без шика, но новый, чистый и уютный. Администратор Оксана - отзывчивая и внимательная, помогала, заказывала экскурсии, отвечала на все вопросы на протяжении всего отпуска. Спасибо за гостеприимство и теплый приём!