Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

14.09.2021 12:49:32
04.09.2021 - 16.09.2021
MARIA Москва

Страна Турция, курорт Сиде (Side), отель Horus Paradise Luxury Resort 5*

Отдыхаем с мужем и 8 месячные ребёнком сейчас в этом отеле. С 4-15.09.2021г. Заселились в основном корпусе стандарт рум с видом на море. Номер грязный после предыдущих жильцов. На полу волосы и песок, в ванне на стенах зубная паста разбрызгана, круги от стаканов, сантехника не мыта годами, в ванне засор и вода стоит не сливается. Шланг у душа треснул и течёт во все стороны. При нас ванну тоже не моют. Вообще не прикасаются, только мусор выкидывают из номера и полотенца меняют. Еда на каждом шагу, но всё одно и то же.
Персонал равнодушен к гостям отеля, руководствуются только корыстью , а если её нет, то и сервиса не будет.
Зашла в лифт с коляской и ребёнком на руках, по дороге подсел разносчик чемоданов с новыми туристами, нажав на кнопку этажа выше моего. Когда лифт остановился на моём этаже, и я сказала, что мне надо выйти, он замахал руками, что они не выйдут, и что я поеду с ними выше, а после снова спущусь на свой этаж. Я возмутилась такому хамству, тогда он, психуя, вышвырнул чемодан из лифта, вышел и дал мне выйти на моём этаже. Беспредельное хамство.
Бассейны замечательные, различные варианты глубины для детей, горки бесплатные для детей и взрослых. Море рядом, песок, шезлонги без матрасов. Вход в море пологий. Полотенца дают пляжные. Мороженое и алкоголь очень посредственные. Вкусное мороженое и импортный алкоголь платно. Интернет платно 22 доллара на 2 недели на 1 устройство. Мало пандусов для колясок. Не каждая лестница продублирована пандусом. Приходится идти в обход.
Номера Beach room самые классные, на первой линии, со своими шезлонгами и выходом на лужайку.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0