Страна Турция, курорт Кириш-Чамьюва-Текирова-Демре (Kiris-Camyuva-Tekirova-Demre), отель Miramor Garden Resort (ex. Seker Resort) 4*

Пишу для тех кто покупает тур в этот отель! При покупке тура в этот отель показали красивые фотографии номера FAMILY ROOM которые соответственно стоят на порядок дороже, но мы готовы были доплатить, так как двое уже взрослых детей и не хотелось себя стеснять.
И что мы получили - помойку 4*. Сын спит на ломаной раскладушке, в ряд стоят 3 кровати (вплотную друг к другу) на кровать в угол забираемся через спинку. комната метров 9 и второй закуток (который метров 6) с односпальной кроватью.
Обращение на рецепшен не дает результатов, говорят условие номера FAMILY ROOM выполнено - у вас 2-е комнаты! Обратились к гиду - ответ в договоре не прописано сколько кв. метров должен быть номер.(возьмите себе на заметку)! Хотя на других сайтах мы нашли, что он должен быть 36 кв.метров. 2 дня уже созваниваемся с турфирмой у кого покупали тур Запутевкой.РФ - они отправляют не рецепшн. Короче говоря замкнутый круг.
Мы не притязательные туристы, но выбирали отель 4* и доплатили за комфорт, а получили ....
Уж не пишем про общее состояние номера и посмотрите на занавески - это не главное, приходим только спать в номер, но хотя бы спать хотим на кроватях, а не на ломаной раскладушке за 162 000,00 рублей.
При возвращении будем обращаться к юристам и в комитет по защите прав потребителя.
Печально, но факт.
С уважением ко всем, Алла.