Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Justiniano Deluxe Resort 5*

Аланья

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ Justiniano Deluxe Resort 5*

Добавить отзыв
17.09.2020 12:49:18
07.09.2020 - 16.09.2020
ELENA (Санкт-Петербург)
 Агентство Рич Тревел

0#Отдыхали с подругой в отеле с 07.09.2020 по 16.09.2020. Фотографии отеля и номеров полностью соответствуют тем что на сайте. Все красиво, чисто. Сотрудники соблюдают меры безопасности. Номер- это лоторея...кому как повезёт. Нам повезло. Вид на море, номер большой, вся сантехника работала исправно. В первую ночь почти не спали, т.к 4 раза за ночь звонил телефон. Причём это был явный сбой системы. Снимаем трубку, только шипение. Обратились на ресепшн, сказали вызовут мастера. Это повторялось и вторую и третью ночь. В итоге мы сами его отключили из розетки. Надо сказать что персоналу в принципе все равно, так и говорят:»Нам все равно на ваши отзывы». Неприятно. На ресепшене вообще разговаривают с нежеланием, на просьбы почти не реагируют. В ресторане аналогично. Очереди большие, люди стараются взять еду себе и тому с кем отдыхают, чтобы экономить время. Это проблема , 2 порции дают с нежеланием, комментарии по турецки мы не понимаем, но негатив очевиден. Завтраки стандартные, как везде. Обеды очень скудные, очевидно что выставляют то что осталось с ужина. Просто разогревают. От этого даже курица становится жёсткая. Ужины получше, но...только тем кто придёт в первых рядах. Рыба 2 подноса, не успел, опоздал. На вопрос когда вынесут рыбу, не отвечают, делают вид что не понимают. Несколько раз наблюдали скандалы и разборки,т.к той порции что они дают, взрослому мужчине однозначно мало, им приходилось буквально выпрашивать добавки. Крайне не приятно. Все таки 5*. Не можете соответствовать - не работайте. Люди платят деньги и имеют право не унижаться за порцию курицы! Конечно это не относится ко всем сотрудникам ресторана! Человеческий фактор. Ну и про море: чистое, теплое. Но вход и выход из моря очень проблематичный. Без специальной обуви очень сложно, галька с камнями. Очень высокий берег. Камни подвижые и почти сразу глубоко. Не подойдёт дятям , пожилым людям и тем у кого проблемы с ногами. Было больно смотреть на людей которые карабкались по этим камням..1# И это самое печальное. И еще я полностью согласна с предыдущим отзывом, зазывалы просто не дают отдыхать, они базируются на минус первом этаже, действуют с разрешения администрациии отеля. Не порядочные, все что они обещают не правда. Они увозят в магазин кожи и меха бесплатно, только если вы там ничего не купите, знайте что обратно в отель вас не привезут, высадят на полдороги и нахамят. Ничего не стоит за 1 доллар доехать до этого магазина самим.В заключении: отель конечно ни в чем не соответствует своей звездности и второй раз туда ехать не захочется. Грустно что хозяева отеля не заботятся о мнении туристов.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

08.09.2019 01:52:40
17.08.2019 - 27.08.2019
EVGENIIA (Москва)

Здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле семьей из 5 человек (я, муж, 2 детей и моя мама) в период с 17.08.2019 по 26.08.2019 включительно (по системе - все включено). Поделюсь впечатлениями:
Плюсы:
1. Фото соответствуют действительности - все красиво: территория, пляж (чистый!!!), море прозрачное.
Пляж достаточно широкий и по нему без проблем можно прогуливаться в разные стороны, вид живописный, фото получаются красивыми.
2. Фруктов много (дыни, арбузы, сливы, яблоки, груши, апельсины - все созревшее и вкусное).
3. Перекусов между завтраком, обедом и ужином - много (салатики, наггетсы, выпечка на пляже, фрукты и т.д. - голодными не останетесь, мороженое вкусное).
4. Каждый вечер проходит развлекательная программа (акробаты, дискотека, конкурсы и т.д.).
5. В отеле и возле есть мелкие магазины, где можно купить сувениры и вкусняшки (для тех, кому лень куда-то идти), есть еще базар (идти приблизительно 1,5 км).

Минусы:
1. При заселении нам пытались "впарить" не те номера (по принципу - у нас других нет. Нормально, да? Пришлось проявить настойчивость и только после этого вопрос решили в нашу пользу).
2. При отеле есть магазин кожи/меха. Обходите стороной!!! Безотвязные, абсолютно не понимают слова "нет" хозяин-турок и его помощница - Полина, а если вы еще сглупите и скажите, что уже съездили за покупками, то Вас еще и обозвать неласковыми словами смогут. Не связывайтесь. Если захотите что-то купить, то обращайтесь к менеджеру от турфирмы. Это безопаснее и нервы целее будут. На пляже тоже постоянно ходят зазывалы, которые убеждают, что у них самый лучший товар и пытаются Вас уговорить.
3. Море прозрачное, красивое, теплое, НО: рыбы иногда кусаются, так как некоторые наши "УМНЫЕ" туристы берут хлеб и прямо возле берега их подкармливают.
4. Насчет экскурсий: плавали на пиратском корабле (от турфирмы). Задумка, конечно, хорошая, но экскурсия слишком затянута (вы проведете много времени в автобусе, который едет в Аланью, собирая всех туристов по отелям туда/обратно, нежели в море; с маленькими детьми 2-3 лет - не очень).
5. Не работают кондиционеры в холлах на этажах в отеле. Очень душно!
6. Спасатель возле бассейна есть, но он какой-то никакой! Сидит со стеклянным взглядом, детям и родителям никаких замечаний не делает, поэтому, не надейтесь и следите за своими детьми сами!!!
Итог: отель хороший, но, как и везде, надо проявлять осмотрительность и не позволять себя дурить.
Всем хорошего отдыха, надеюсь, что мой отзыв пригодится.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

Количество отзывов: 2