Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Aleria Bella Mare 4*

Аланья

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ Aleria Bella Mare 4*

Добавить отзыв
16.09.2020 14:59:16
03.09.2020 - 13.09.2020
ALINA (Москва)
 Агентство Тревел Технологии(Травелата)

Отель отвратительный, сотрудники не отзывчивые и не дружелюбные. На второй день заезда у меня сломался свет в туалете, подходила и к отельному гиду, и на ресепшн по несколько раз в день - обещали починить, но за 10 дней так и не починили.
Воду в холодильник в номере никто не кладет - в день заезда мне сказали, что если вода понадобится, надо попросить ее на ресепшне. По факту сколько раз я ни подходила на ресепшн за водой, ее постоянно не было и мне говорили подойти после обеда, после ужина, завтра - и так по кругу. В итоге приходилось ходить за бутылкой воды до ближайшего магазина на соседней улице.
Сотрудники на кухне отрывают каждую ложку еды будто от сердца, порции кладут крошечные, выбор еды тоже оставляет желать лучшего. Мужчинам и вовсе приходилось подходить по несколько раз, чтобы наесться. Еда очень однообразная - меню повторяется каждые три дня. Из мяса только куриные ножки раз в несколько дней. На завтрак только вареные яйца, булки, овощи и арбуз.
Горничная иногда не приходила вообще, а один раз зашла только для того, чтобы выбросить мусор, и даже не закрыла дверь моего номера на ключ. То есть во время моего отсутствия ( я в это время была на море и я за собой дверь, конечно, закрывала на ключ) кто угодно мог хозяйничать в моем номере.
За 10 дней пребывания в отеле ни постельное белье, ни полотенца не сменили ни разу.
Войти в воду на пляже отеля нереально - резкий каменный обрыв, на котором можно и ноги сломать, и синяков набить. Не рекомендую не то что туристам с детьми, а вообще никому.
В итоге и я, и все туристы из нашего отеля ходили на пляж из соседнего отеля - как оказалось, только у одного отеля из всех на этой улице был адекватный вход в воду.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

Количество отзывов: 1