0#Это был третий подряд отдых в Болгарии и точно самый худший отель из моих 20 поездок за границу. Началось все с того что туроператор поменял авиакомпанию- продавали "Россию", а лететь пришлось "Вим Авиа" с 12-ти часовой задержкой вылета из Домодедово. В результате чего у нас просто пропали сутки отдыха. Но как оказалось что это только начало. Когда мы зашли в номер, то просто ужаснулись. Первое что бросилось в глаза это совсем крохотный номер для аппартаментов с 2-мя спальнями, а отдыхали мы компанией из 4-х взрослых и одного ребенка, которому не было и 4-х лет. На сайте БГ было указано 68 кв, но по факту он не достигал и 50 кв. Так как в прошлом был опыт замеров помещений, не поленился и дважды перемерил. Но размер не самое главное. В кухне- гостиной отсутствовал обеденный стол, вместо него посреди комнаты стояла колонна с отломившимся по периметру плинтусом. В обоих крохотных санузлах стояла такая вонь от канализации, что зайти в них было попросту невозможно. Заходили туда только по крайней нужде и заткнув носы. Разбитые зеркала, оплавившиеся пластиковые плафоны и оголенные провода от бойлеров дополняли картину. На балконе валялись два сломанных стула.
Почти неделю мы вели переговоры с администрацией отеля, представителями Бон Тура принимающей стороны Библио Глобуса, дошли даже до руководства БГ, но все тщетно. Переселить нас в другой номер администрация отеля не могла или не хотела, мотивируя это тем что все номера раскуплены. Переселять в другой отель туроператор не соглашался, хотя представители Бон Тура, побывав в нашем номере, на словах соглашались что проживание в "таком номере" невозможно. Но официально предложили следующее: вы можете заплатить полную стоимость проживания за другой отель, при этом компенсацию за отель Rainbow 1 нам никто не вернет. Отличная помощь туроператора, лучше не придумаешь. За это убожество мы заплатили 170 тысяч по акции!!! без питания. При этом шикарный отель Эмеральд в Равде, в котором отдыхали в прошлом году стоил 190..1# Мы пообщались с туристами из России которые жили в таком же номере под нами,но без вони и они отдали за 4-х взрослых 95 тысяч с перелетом, проживанием и завтраками!!! Представитель туроператора также был в шоке, он сказал что заплаченная нами сумма, с ранним бронированием за полгода до тура, соответствует отелю Golden Rainbow, который стоит даже не на первой линии, а на самом пляже и здесь явно какая-то ошибка. Так или иначе нам пришлось жить в "фекальном " номере. Благо недельная аренда авто оставила нам выбор только ночевать в этой "убожестве".
Через неделю случился новый сюрприз, в отеле произошел пожар! Что собственно неудивительно при таком пофигизме администрации. У нас например сенсорная плита включалась даже от попадания на нее капель воды, даже сняли это на видео. Всех постояльцев эвакуировали на несколько часов, пока пожарные и полиция работали. Так мы и просидели на улице со спящем ребенком на руках до часу ночи, пока не разрешили заселиться. Как только мы зашли на этаж, жили мы на третьем, а пожар случился на шестом, то почувствовали ужасно сильный запах гари, жженого пластика. На вопрос переселения администрация ответила что может разместить нас только на ночь в соседнем корпусе впятером на одной кровати. Очередные переговоры с представителем туроператора не увенчались ничем. Пришлось спать с настеж распахнутыми окнами чтобы не угореть. Последствия пожара персонал отеля устранять не собирался. Даже спустя неделю не протерли включатели на нижних этажах от следов пожарных, они так и остались в копоти.
В заключении хочется сказать следующее: отель не стоит выбирать для отдыха ни при каких обстоятельствах. За две недели мы не услышали ни одного доброго слова о нем от русскоязычных туристов, которых было не так уж и мало.