Страна Греция, курорт Остров Крит. Область Ираклион-Гувес (Crete. region Heraklion city-Guves), отель GOUVES WATERPARK HOLIDAY RESORT 5*
Представитель/ встречающий/ гид в отеле : Татьяна Кулик. Такого невероятно хамского отношения к своим подопечным не то что не встречал за все мои более 15 тур поездок, в том числе и 5 на Крит, но даже и представить не мог в страшном сне.
1. По прибытии в отель Татьяна не почтила нас своим присутствием. Заселялись самостоятельно. 2. На плановой встрече (утро следующего дня) обхамила туристов без всякого повода. 3. На мою просьбу о помощи (потерял очки с диоптрией) послала в Ираклион - "там ищите в магазинах оптики". Через несколько дней случайно в магазинчике в 20 м от гостиницы нашел замену - оказывается, их можно купить практически в любом уличном мини маркете. 4. Но это все еще были мелочи "для разгона". В воскресенье 23.06 моей супруге стало плохо - жаловалась на сильные головные боли, особенно в области правого уха. Сразу же заподозрил острый приступ отита. Татьяну увидел в ресторане (обычное место ее пребывания в отеле) и попросил помочь / посоветовать как и что нам делать. В резкой форме получил ответ: "у Вас страховка - там все написано". На мои возражения, что вообще-то хотелось бы узнать к кому с этой страховкой обращаться (т.е. где искать доктора) был устроен абсолютно бешеный скандал прямо у столика, где пыталась пообедать моя семья (жена и дети) . На мои попытки остановить ее словоизвержения, явно перетекавшие в базарную ругань, она пригрозила вызвать полицию... В итоге сам на следующее утро отыскал доктора при помощи сотрудников гостиницы. О самочувствии моей супруги Татьяна Кулик не то что ни разу не справилась, но просто игнорировала нас (даже не здоровалась при встрече). Вот такие у Библио Глобус теперь "супер сотрудники"