Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Греции на 14.11.2018

ИРАКЛИОН+15 ... +17℃ ветер северо-западный, 6-8 м/с
РОДОС+18 ... +20℃ ветер северо-западный, 5-7 м/с
КОС+17 ... +19℃ ветер северо-западный, 8-10 м/с
КОРФУ+17 ... +19℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с
АФИНЫ+10 ... +12℃ ветер северный, 1-3 м/с
САЛОНИКИ+11 ... +13℃ ветер юго-восточный, 0-2 м/с

PEGASOS BEACH 4*

Остров Родос.Фалираки/Калифея

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PEGASOS BEACH 4*

Добавить вопрос
05.07.2017 22:56:57
Дарья

Здравствуйте! Забронировали в вашем отеле через "Библио Глобус" номер SUPERIOR SEA VIEW. Имеет ли смысл писать в примечании, чтобы номер был получше в плане ремонта и расположения в отеле (не напротив лифта и лестницы и т.д.) и имеет ли смысл писать корпус, этаж либо эти номера все в одном корпусе?
Также подскажите, водная горка входит в стоимость по системе "все включено"? И еще вопрос: напитки (чай, кофе) - входит в стоимость? Будет ли работать детский клуб и детская и взрослая анимация. И еще стоимость лежаков, зонтиков.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2017 17:50:01
Виктория

Дарья,
Вы можете написать свои предпочтения, перед этим прочтите описание отеля и номера.
В отеле есть одна водная горка для детей, любой гость отеля может пользоваться услугой бесплатно.
Напитки (чай, кофе) доступны весь день в баре отела, если у вас система все включено, чайник есть в номерах Deluxe.
Детский клуб и детская/взрослая анимация работает весь сезон.
Стоимость лежаков, зонтиков на пляже 3.5 euros на человека в день.

06.06.2017 08:40:17
Victoria

Добрый день! Хотела узнать какой тип кровати в категории номера стандарт. Есть ли twin?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2017 15:36:58
Виктория

Виктория,
В стандартных номерах есть и двуспальные (DBL bed), и 2 односпальные кровати (TWIN).

29.05.2017 19:35:54
Юлия

Здравствуйте! У нас поздний прилет, будет ли возможность поесть при желании. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2017 12:17:25
Виктория

Юлия,
Для гостей с поздним заездом после закрытия ресторана сервируют сэндвичи и фрукты.

19.05.2017 14:56:34
Юлия

Коллеги, добрый день! Есть ли информация о том, что в отеле проходит ремонт/реновация? Могут ли быть какие то дискомфортные условия для турситов?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 15:32:22
Алена

Добрый день, Юлия!

На данный момент в отеле не проводятся ремонтные работы.

13.05.2017 16:08:13
Маргарита

Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли в отеле детская анимация в сезоне 2017?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2017 17:31:26
Виктория

Добрый день, Маргарита!

В отеле есть детская анимация, дневная и вечерняя, и детский клуб.

04.04.2017 17:43:23
Галина

Коллеги, нужно описание Famili New Wing

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 18:05:11
Виктория

Галина,
Ответ на ваш вопрос был выше: FAMILY DELUXE NEW WING состоит из 2х комнат с дверью между ними и одной ванной комнаты.

04.04.2017 11:37:57
Воробьева Галина

Добрый день, прожалуйста, пришлите описание номера Family - нет ни на оригинальном ни на сайте Библиоглобус. Также укажите изолированы ли комнаты в этом номере , едут бабушка и дедушка+ внук 9 лет.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 13:24:42
Виктория

Галина,
Family Standard room выглядит как 2 стандартных номера с одной ванной комнатой. Они могут иметь вид на море или вид на сад/окрестности. Более "спокойные" номера с видом на море, при открытом балконе номера с видом на сад/окрестности могут быть немного шумными.

28.03.2017 19:27:04
Анастасия

По системе все включено предоставляются бесплатно зонтики и шезлонги?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 13:14:55
Виктория

Анастасия,
Зонтики и шезлонги возле бассейна предоставляются бесплатно, на пляже - за дополнительную плату (8 евро за 2 шезлонга и зонт).

15.03.2017 17:43:00
Юлия

Добрый день, коллеги! Просим подсказать, что из себя представляют номера категории FAMILY DELUXE NEW WING? Это две спальни с дверью? Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 13:13:06
Виктория

Юлия,
FAMILY DELUXE NEW WING состоит из 2х комнат с дверью между ними и одной ванной комнаты.

09.03.2017 16:23:57
Сергей

Добрый день!
К сожалению, не нашёл здесь вопросов и ответов по 2016 году, только более ранние.
Известно, что в 2016 году многие отели перешли на бесплатный WIFI и в номерах тоже. На Букинг.ком сейчас в 2017 году тоже указано, что в этом отеле WIFI везде бесплатный.
Хотел бы уточнить, так ли это сейчас?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2017 17:08:05
Елена

Сергей,
WI-FI бесплатно на всей территории отеля.

05.04.2016 17:59:34
Дарья

Коллеги, скажите пожалуйста можно ли разместить у вас в отеле 3 взрослых и 2 детей? Если да, то в каком номере?
Заранее большое спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2016 18:22:11
Алена

Добрый день, Дарья!

Ни в одном типе номера невозможно такое размещение. Нужно бронировать 2 номера.

13.07.2015 14:42:52
Борис

ув Елена
по номеру SUPERIOR FAMILY TWO BEDROOMS SUITE главный вопрос
есть ли такие номера, чтобы спальньни были несмежные (не проходная)
а раздельные, те чтобы проходы в них были разные, а не одна через другую, мы немного запутались в терминологии. Для туристов это важно
и если такой вариант у вас существует возможно ли его подтвердить на 3 чел 01.08 - 10.08.15

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2015 15:36:32
Елена

Добрый день, такие номера есть, но подтверждается тип номера, а не планировка, поэтому можно только поросить, сделать пометку для отеля, при наличии предоставить такую планировку, но отель не подтверждает.

С уважением,

08.07.2015 19:38:06
Борис

Ув коллеги продскажите НОМЕР SUPEIOR TWO BEDROOM с двумя раздельными спальнями (Они смежные?проходная одна??)

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2015 14:22:24
Елена

Добрый день,

В категории SUPEIOR TWO BEDROOM есть номера со смежными спальнями, есть с одной проходной. Отель их не разделяет по категориям.

С уважением,

07.07.2015 10:39:42
Борис

Ув коллеги продскажите НОМЕР SUPEIOR TWO BEDROOM с двумя раздельными спальнями (с раздельной дверью_)????

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2015 12:31:18
Елена

Добрый день,

В номерах superior family rooms 2 спальни с дверью между ними и 1 ванной комнатой.

С уважением

13.05.2015 10:18:52
Анастасия

Добрый день!

Подскажите, что значит категория номера DELUXE NEW WING? В отеле есть новое крыло/здание?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2015 13:03:44
Елена

Добрый день.

В июле 2013 отель достроил 100 новых номеров в новом крыле и они называются Deluxe new Wing. Номера Deluxe new Wing расположены ближе к морю, чем остальные номера.

С уважением,

17.04.2015 13:12:20
Наташа

Подскажите пожалуйста возможно ли размещение с домашними животными в данном отеле?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2015 11:46:18
Елена

Добрый день!
Размещение возможно только в номерах в саду. Собаки до 5 кг со своими лежанками. Кошки со своими лежаниками. Животных не разрешается выпускать без сопровождения хозяев.

18.09.2014 13:45:08
Надежда

Коллеги, уточните информацию, на официальном сайте отеля написано что номер площадью 25м2, а на сайте bgoperator - 21м2.
Какая информация верная? А так же, туристы интересуются, покрытие пола в номере кафель или паркет, или ковролин?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2014 14:48:37
Шишкина Елена

Надежда, добрый день,

Площадь двухместных номеров 21 кв.м, площадь трехместные номеров может быть на несколько метров побольше.

26.08.2014 14:09:18
Юлия

Здравствуйте! были у вас в гостях с 13 по 21 августа. Хотели бы вернуться в октябре. Подскажите, пожалуйста, какая обычно погода в начале октября, можно ли еще купаться?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2014 15:26:57
Шишкина Елена

Юлия, добрый день,

В начале октября погода обычно прекрасная. Многие погодные сайта это подтверждают.

24.08.2014 08:40:40
Анастасия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что включает в себя питание для младенцев?

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2014 13:47:25
Шишкина Елена

Анастасия, добрый день,

Ничего особенного не включает, имеют в виду, что на общем шведском столе можно будет что-то подходящее подобрать для маленьких детей, но никаких специальных смесей не предоставляют.

20.08.2014 07:46:57
Олег

Добрый день. Где располагаются номера Standard Side Sea View, вид на бассейн и море или на горы и море? Был ли ремонт?
Собираемся ехать в начале октября, насколько будет занят отель, чтобы поменять номер на другую категорию?

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2014 13:50:57
Шишкина Елена

Олег, добрый день,

Есть оба варианта, но частично море будет видно. Капитального ремонта в этой категории номеров не было. До конца сентября отель уже почти полностью забронирован. Если хотелось бы номер получше, то советуем бронировать категории Superior или Deluxe.

06.08.2014 23:46:12
Гилязова Марина

Здравствуйте! Мы (Gilyazova Marina и Gilyazov Eldar) забронировали тур с 10.09.2014 по 24.09.2014, номер Deluxe Sea View. Едем с ребенком трех лет, который спит только вместе с родителями, между ними. Поэтому нам очень важно, чтобы в номере была одна большая кровать, не состоящая из двух сдвинутых кроватей. В отзывах прочитали, что в номерах такого типа бывает большая кровать, состоящая из двух сдвинутых, которые часто разъезжаются. Можно ли попросить номер с одной сплошной большой кроватью и как это сделать?

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2014 16:03:21
Шишкина Елена

Марина, добрый день,

Просьба о номере с двуспальной кроватью в отель отправлена. Большинство номеров этой категории имеют только двуспальную кровать. Отель постарается выполнить вашу просьбу.

10.07.2014 21:29:48
Инна Романовна

Добрый день
Я писала уже Вам по поводу моих туристов KOVARSKIY SEMEN и KOVARSKAIA OLGA . Они будут жить у Вас 3 недели 10.07.2014-31.07.2014 / Rhodes / PEGASOS BEACH 4*. У нас забронорованы DELUXE SEA VIEW. По описанию на сайте и по нашей переписке - это номера в новом корпусе. И меня уверяли представители Библио Гловуса, что в этих номерах есть джакузи. Я просила у Вас раздельные кровати, т.к. едут взрослые мама с сыном и этаж повыше, но не последний. Они уже у Вас . Они в полном расстройстве. Им дали номер в старом корпусе, правда с раздельными кроватями. И сказали, что DELUXE SEA VIEW - просто отремонтированные номера и никаких джакузи. И что у них остался только один этот номер на весь отель. Клиенты негодуют. Кто прав? Сегодня 10.07 уже вечер. Что будем делать завтра? Жду ответа. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2014 11:29:46
Шишкина Елена

Инна Романовна, добрый день,

Туристы проживают в номере Deluxe Sea View, но в ванной у них душевая кабина. Джакузи есть в большинстве номеров Deluxe Sea View, но эти номера с одной двуспальной кроватью. Номера Deluxe Sea View с раздельными кроватями предлагают душевую кабину. Поскольку у вас было требование обязательно предоставить туристам раздельные кровати в номере Deluxe Sea View, это и было предоставлено. Для недогования нет абсолютно никакого повода. Данную информацию передали туристам и предложиди завтра поменять номер, где возможно совместить джакузи и раздельные кровати, таких номеров всего несколько в отеле. Наш представитель общается с туристами. Номера Deluxe есть и в основном корпусе.

10.07.2014 16:21:48
Ляля Джагаева

Добрый день!
Еду (Lyalya Dzhagaeva) с взрослой дочерью с 23 августа 2014 в данный отель. Забронирован номер DELUXE SEA VIEW. Насколько я поняла все номера данной категории расположены в отдельном десятиэтажном корпусе. Судя по фотографиям на booking все номера DELUXE SEA VIEW с балконами, с джакузи и имеют два огромных окна с видом на море - так ли это? Хотелось бы попросить забронировать номер этажом повыше - с 5 по 8 этаж. Еще вопрос: сейф есть во всех номерах? Поясните еще пож., если у меня завтрак-ужин, то как часто я смогу менять ужины на обеды? Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2014 17:05:23
Шишкина Елена

Ляля, добрый день,

Нет, не совсем так. Отдельно стоящего корпуса в отеле нет. Есть пристройка к основному корпусу, а также эти номера есть и в основном корпусе. В номерах ванна, либо душ, джакузи лишь в некоторых номерах. Насчет этажа необходимо прислать пометку к брони. Балкон в номере один. Сейф есть в данном типе номера. Ужин на обед можете менять, предупредив за день до 20.30 администратора.

03.07.2014 20:54:38
ИИнна Романовна

Здравствуйте.
10.07.2014-31.07.2014 у Вас будут отдыхать наши туристы
Mr KOVARSKIY SEMEN 05.01.1968г. рождения и Mrs KOVARSKAIA OLGA 26.12.1944г. рождения
В заявке я просила, еще раз осмеливаюсь попросить, чтобы им предоставили раздельные кровати. Это мать и сын. Они уже в возрасте, солидные люди.
И, пожалуйста поселите их на предпоследних этажах. Я у Вас запрашивала, и Вы мне ответили, что на последнем этаже может быть душно от нагрева крыши. У женщины затрудненное дыхание. Пожалуйста поселите их повыше, но не на последнем этаже. Заранее благодарна.
Знаю, что Вы откликаетесь на просьбы.

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2014 15:46:31
Шишкина Елена

Инна, добрый день,

В отель все пожелания туристов сообщили. Желаю, чтобы их отдых прошел хорошо!

30.06.2014 12:30:20
Екатерина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отеле PEGASOS BEACH 4* в номерах DELUXE SEA VIEW есть ли мини-бар? как часто он пополняется?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2014 16:24:49
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,

Только по заезду в холодильник ставят воду и сок. В остальное время - просто холодильник. В номере есть сайник для приготовления чая и кофе.

17.06.2014 17:03:41
Елена

Спасибо огромное за ответ! Немного стало спокойнее. Подскажите, а на каком этаже эти номера и в каком корпусе? И есть ли в этих номерах балкон?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 17:22:07
Шишкина Елена

Елена,

В основном на 6 этаже (чуть-чуть номеров есть и на 1 этаже), а корпус в отеле один. Балкон есть. В любом случае на месте, если и не в день приезда, то на следующие 1-2 дня можно будет с доплатой поменять на другую категорию.

17.06.2014 11:02:59
Елена

Здравствуйте!
Едем в отель с 05.07. Номер забронирован Standard room bunk bed c двумя детьми. Подскажите, неужели все так плохо и можно ли еще успеть забронировать другой номер или это можно будет сделать по приезду? И можно посмотреть на этот номер как он выглядит. Менеджер нас не предупреждала, что это совсем плохо. И на каком этаже и в каком здании располагаются такие номера? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 12:05:59
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Стандартные номера не такие плохие, как вы думаете. Они в отличие от других типов номеров без капитального ремонта, но в удовлетворительном состоянии. Стандартные номера лучше номеров Promo, про которые шла речь выше. Если не понравится номер, то можно поменять на месте с доплатой (в зависимости от наличия номеров на день заезда). Можно и заранее перебронировать, но не видя сам номер, сложно решить, понравится вам он или нет. Примерное фото стандартного номера ссылке http://www.beleontours.com/Hotels/88-pegasos-beach-hotel (фото номер 6 считая снизу)

09.06.2014 14:00:10
Ирина

Добрый день! Хотелось бы уточнить про PROMO ROOM! Эсть ли в этих номерах кондиционер, балкон, холодильник??? Так же хотелось уточнить все таки в каких местах и с каким видом могут распологаться данные номера? Что нам ожидать при приезде? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2014 16:08:04
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

В номерах Promo Room есть кондиционер, балкон и холодильник. Эти номера расположены либо на 6 этаже, либо на первом этаже. Вид из этих номеров может быть на заднюю часть отеля, может на соседние отели, может на дорогу. Именно по этой причине вид в типе номера Promo не прописывается. По приезду вам ожидать номер без особого вида и без ремонта.

08.06.2014 14:39:42
Ирина

Добрый день! При покупке тура PROMO ROOM standart нам было сказано, что при заселении нам дают любую свободную комнату данной категории и она ничем не отличаеться от обычного standarta , что могут дать и с видом на бассейн и на море и на улицу, т.е. то что останеться, но не говорили что это будет очень плохо. Из Ваших ответов на подобные вопросы делаем вывод, что размещение осуществляеться только самые худшие номера данной категории (без вида , без ремонта, меньше по площади). Прошу ответить действительно ли это так?! Если это действительно так и можем ли мы приезде за доплату получить хороший.номер или это нужно делать сейчас?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2014 12:53:20
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Номера Promo дешевле всех других типов номеров. Касательно "очень плохо или не очень плохо" зависит от требований каждого туриста. Эти номера дешевле остальных, поэтому и могут быть без вида, неотремонтированные, меньше по площади. Если для вас важен качественный номер, который будет недавно отремонтирован с хорошим видом, перебронируйте на номера Superior или Deluxe. Если вам важнее отдохнуть более экономично в отеле 4 звезды, то оставляйте бронь, как есть. Выбор - только за вами. В отеле очень большая загрузка, по заезду может не быть номера на замену на несколько дней.

05.06.2014 20:17:55
Вероника

Добрый день! Вопрос по количеству кроватей в номере DELUXE. На сайте отеля написано, что в номере имеется Sofa-bed - это полноценное спальное место? Взрослый сможет спать? На фотографиях отеля вижу только одну кровать. Очень ждем ответа - для нас это очень важно - едет мама, ребенок и няня. Ребенок будет с мамой на большой кровати, а няня - на этой самой софе:))

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 12:27:57
Шишкина Елена

Вероника, добрый день,

В качестве третьего спального места в этих номерах еврораскладушка.

30.05.2014 11:45:31
Инна

скажите, пожалуйста на последнем верхнем этаже от нагрева крыши бывает душнее в номере, чем на более низких этажах? Второй вопрос - есть ли в номерах DELUXE SEA VIEW джакузи? О ней есть упоминание в букинге? СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2014 16:51:23
Шишкина Елена

Инна, добрый день,
В пик сезона бывает на последнем уэтаже чуть душнее, чем на нижних. В номерах Deluxe есть джакузи фото номер 18 по ссылке в разделе "галерея" http://www.beleontours.ru/hotels/88-pegasos-beach-hotel#prettyPhoto

09.05.2014 20:35:14
Роман

Во многих отелях wi-fi постепенно становится бесплатным. Не стал ли случайно wi-fi бесплатным в Пегасосе в 2014-м???

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2014 15:05:05
Шишкина Елена

Роман, добрый день,

Wi-Fi в лобби бесплатно, в номерах - платно (2 евро-2 часа)

24.03.2014 23:28:23
Валерий

Здравствуйте что за номер PROMO ROOM,

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 13:09:53
Шишкина Елена

Валерий, добрый день,

Номера Promo - самая экономичная категория номеров. Номера эти без ремонта. Большая часть расположена на первом этаже, без вида, чуть меньше по площади чем стандартные номера. По этим причинам и стоит дешевле.

23.03.2014 15:51:51
Анна

Добрый день. Платные ли лежаки и зонтики на пляже, и зависит ли это от типа размещения (AI,HB)?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2014 11:59:50
rodos-reservations@beleontours.com

Анна, добрый день,

Шезлонги платные при всех типах питания.

20.03.2014 13:16:57
Татьяна

Добрый день!просьба уточнить какие номера после ремонта?т.к. по отзывам об отеле написано, что есть номера старые и есть после ремонта!Как можно забронировать номера обновленные, т.к. собираемся лететь с детками!!!!Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 13:30:53
Шишкина Елена

Татьяна, добрый день,

На данный момент отремонтированный номера Superior и новые номера Deluxe. Стандартные и промо пока на данный момент без ремонта. В данном случае вам необходимо бронировать Superior или Deluxe.http://www.beleontours.ru/Hotels/88-pegasos-beach-hotel
По этой ссылке в разделе "галерея" подписаны типы номеров снизу.

18.03.2014 22:12:14
Екатерина

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляют ли детскую кроватку и
постельное белье в номер?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 12:12:55
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,

Предоставляют.

18.03.2014 22:10:59
Екатерина

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляют ли детскую кроватку с бельем в номер?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 12:12:19
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,

Предоставляют.

18.03.2014 22:08:57
Екатерина

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляют ли детскую кроватку в номер?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 12:09:54
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,
Предоставляют.

24.02.2014 20:54:04
Оксана

Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста, что в отеле с медицинским обслуживанием? Есть ли врач, мед.кабинет? (Просто друзья столкнулись с тем, что в довольно дорогом отеле из докторов был только венеролог, а дети заболели совсем другим).
ССпасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2014 11:58:24
Шишкина Елена

Оксана, добрый день,

У вас на руках будет договор мед. страховки, в котором будет подробно написано, куда именно звонить в подобных случаях, чтобы пришел врач в отель. В отеле можно вызвать платного врача. При этом отеле мед. кабинета нет. Аптека рядом с отелем есть. Самое частое обращение в к врачу - солнечный удар. Чтобы этого избежать, необходимо следовать рекомендациям по принятию солнечных ванн.

07.02.2014 18:44:25
Елена

Здравствуйте,

На каких этажах находятся номера Deluxe? Есть ли в этих номерах халаты, тапочки? Сколько комнат в номере? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2014 19:03:16
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Эти номера могут быть на разных этажах, так как все они расположены в новой пристройке к основному корпусу. Халаты и тапочки предоставляется. Номера состоят из одной спальни. Фото можно посмотреть по этой ссылке http://www.pegasoshotel.gr/accommodation/en#!prettyPhotoacco/22/

07.02.2014 14:09:57
МАрия

Подскажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номерах, в лобби? Платно или нет? Если платно, то какова стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2014 14:36:32
Шишкина Елена

Мария, добрый день,

Интернет везде платный. Примерная стоимость 2 часа = 2 евро, 24 часа = 6 евро, 72 часа = 14 евро.

04.02.2014 19:47:50
Марина

Здравствуйте! расскажите, пожалуйста, что из себя представляют номера promo room? чем они отличаются от standard? и есть ли среди них реновированные? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 13:50:32
Шишкина Елена

Марина, добрый день,

Номера promo в этом отеле не отремонтированы, обычно без вида и могут быть чуть меньше по площади. Именно по этим причинам это самая экономичная категория номеров.

01.10.2013 01:53:11
Ирина

Добрый день! Подскажите,едим с друзьями в Ваш отель в разные номера. Есть ли телефону в стандартных номерах и как пользоваться для звонка в соседний номер

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2013 11:23:23
Шишкина Елена

Ирина,
По данному вопросу вам объяснит администратор отеля или представитель принимающей стороны при отеле.

24.09.2013 04:03:39
Ирина

Добрый день! Скажите пожалуйста,есть ли в стандартном номере чайник.?

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2013 11:22:32
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,
Чайника в этих номерах нет

11.09.2013 21:31:10
Ирина

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, можно ли попросить предоставить при заселении номер на этаже как можно выше. Мы заселяемся с 3 октября на 10 дней. Номер на двоих стандартный с видом на море. Стрельцына Ирина

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2013 12:38:27
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Вашу просьбу в отель вы послали. Желаем приятного отдыха!

03.09.2013 11:09:32
ЕЛЕНА

добрый день, Уважаемые коллеги!
Есть ли номерах категории SUPERIOR Sea View и DELUXE SEA VIEW 2 раздельные кровати??? или только одна большая?? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
ЕЛЕНА.

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2013 13:31:17
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

В этих категориях номеров есть как двуспальные кровати, так и две раздельные. При бронировании нужно указать пометкой ваши пожелания.

30.08.2013 21:40:28
Маргарита

Добрый день! В прошлом году мы с подругой отдыхади в этом отеле. По приезду, во время оформления, мы попросили заселить нас в номер, где потише. К нашей просьбе отнеслись с пониманием, выделив нам номер 438, забронирован у нас был стандартный номер. В этом году мы решили поехать в этот же отель, заезжаем мы 21 сентября., также в стандартный номер. Можно ли обратиться с просьбой к администрации отеля о брони того же номера, или похожего на него? Заранее благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2013 12:45:48
Шишкина Елена

Маргарита, добрый день,

Тип номера 438 - это Superior Side Sea View, а не Standard. В силу того, что отель полностью распродан на даты вашего заезда, сделать это будет очень сложно, поэтому обещать ничего подобного не можем.

29.08.2013 18:13:23
Ирина

Добрый день! Чем отличается номер SUPERIOR улучшенный номер от STANDARD SEA VIEW стандартный с видом на море? На каких этажах они расположены? Какой номер вы порекомендуете если есть отличие.

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2013 11:53:56
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

По этой ссылке вы сможете сравнить две фотографии http://www.beleontours.ru/Hotels/pegasos-beach-hotel
Фото номера Superior 18, Фото номера Standard 20. Номера Superior отремонтированы, со свежей мебелью, поэтому чуть дороже, а номера Standard не отремонтированы, но поддерживаются в удовлетворительном состоянии, поэтому они чуть дешевле. Выбор типа номера зависит только от ваших приоритетов.

27.08.2013 21:54:19
Olga

Добрый день,
Мы едим в отель с 31.08, забронировали два номера категории STANDARD SIDE SEA VIEW, можно учеть пожелания к размещению в отеле "светлый номер,без запаха сырости и этаж если можно последний" Ryseva Galina (1 номер) и Ryseva Olga (2 номер)
Подскажите, а чем по комфортабельности данные номера отличаются от STANDARD SEA VIEW?
И сколько стоит сейф в сутки или за весь период проживания?(11 дней/10ночей)

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2013 12:18:18
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

Ваши пожелания по поводу номера уже переданы в отель 23 августа. Отель постарается удовлетворить их. В номере Standard Sea View прямой вид на море, а в номере Standard Side Sea View боковой вид на море. Все остальное - одинаковое. Сейф на 11 дней 22-25 евро.

26.08.2013 14:57:49
Александр

Интересует вопрос о предоставление услуг в номере, а именно есть ли в номере:
1. тапочки.
2. полотенца(для ног\лица).
3. халат.
4. шампунь,мыло, гель.

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2013 19:44:37
Шишкина Елена

Александр, добрый день,
1 - тапочки только в номерах Deluxe
2 - полотенца во всех типах номеров
3 - халаты только в номерах Deluxe
4 - шампунь, мыло, гель в номерах Deluxe, во всех остальных только гель-шампунь в одном флаконе

25.08.2013 15:34:50
Polupanov lvan

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, можно ли попросить предоставить при заселении номер на этаже как можно выше. Мы заселяемся 21 сентября, забронирован и оплачен номер с видом на море. Трое взрослых. Polupanov lvan.

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2013 12:10:22
Шишкина Елена

Уважаемый Иван, добрый день,

Забронированный вами тип номера DBL SEA VIEW может располагаться на 1,2 и 6 этажах. Я написала в отель о вашей просьбе про этаж повыше. Отель постарается ее удовлетворить.

14.08.2013 16:33:57
Светлана

Добрый день. мы собираемся бронировать тур в ваш отель. 3 взрослых и ребенок год. кровать ребенку не нужна. скажите, мы может забронировать тип номера superior?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2013 17:09:06
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,
В данном отеле такое возможно.

06.08.2013 12:48:15
Ирина

Добрый день! Мы выбрали путевку в данный отель, где категория номера значится стандарт без указания вида из окна, а в описание отеля все номера с указанием вида из окна,что нам ждать при заселение?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 14:27:42
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,
Вид на противоположную от моря сторону.

03.08.2013 16:13:04
Нина

Добрый день! Подскажие пожалуйста, для 3-х взрослых дам допкровать будет раскладушка? или полноценная односпальная?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2013 17:27:29
Шишкина Елена

Нина, добрый день,
В большинстве случаев - еврораскладушки.

30.07.2013 19:23:19
ЕЛЕНА

добрый день, Уважаемые коллеги!
написано, что кондиционеры работаю до 20.09., ---- а дальше???? они вообще не работают, или просто за доп. плату, и во всех ли категориях номеров такой график??
номера STandart чем отличаются от Superior/?? мебелью , ремонтом, или еще чем то/? Была ли реновация в номерах и когда/? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО,

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2013 12:44:55
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Центральный кондиционер работает до 15-20.09, а дальше нет необходимости охлаждать воздух. так во всех номерах отеля. По этой ссылке фото под номером 18 http://www.beleontours.ru/Hotels/pegasos-beach-hotel - номер Superior, а фото номер 17 Standard. Разница видна по фото.

30.07.2013 13:05:59
Анастасия

Добрый день, расскажите, пожалуйста, как выглядит номер standart promo категория номера DBL+CHD тип размещения 2 взрослых + 1 ребенок (9 лет) в отеле Pegasos BEACH 4* Фалираки? Хотелось бы знать поточнее где он расположен и что в нем находится. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2013 12:38:52
Шишкина Елена

Анастасия,
Данные номера не отремонтированы. Могут располагаться на разных этажах. Самые экономичные номера со старой мебелью.

15.07.2013 22:55:38
Ирина Ивановна

1. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем таверни, где можно вечером отдохнуть?
2. На каких этажах расположены номера делюкс?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2013 08:33:06
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

1) Таверны и кафе есть.
2) Номера делюкс расположены в новом корпусе, который примыкает к центральному зданию. Этот новый корпус имеет 10 этажей, и на всех этих этажах расположены номера делюкс.

15.07.2013 18:22:48
Ирина Ивановна

Скажите, пожалуйста, номера делюкс расположены в основном здании?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 18:55:20
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Номера делюкс расположены в новой пристройке к центральному зданию.

15.07.2013 18:20:36
Ирина Ивановна

Скажите, пожалуйста, какие напитки бесплатно по системе AL

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 18:57:10
Шишкина Елена

Ирина,

Стандартный пакет напитков: разливное вино, пиво, прохладительные напитки, бренди, узо, некоторые коктейли.

09.07.2013 13:23:54
Елена

Добрый день! подскажите, пожалуйста, Есть ли какая то анимация в отеле: дневная или вечерняя??
в пешей ли доступности от отеля ФАЛИРАКИ ? если только на автобусе. то есть ли остановка рядом с отеле?
спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2013 16:09:20
Шишкина Елена

Елена, добрый день,
Анимация в отеле есть, но не очень активная. Фалираки в пешей досягаемости (около 2 км). Автобусная остановка также есть рядом с отелем.

03.06.2013 13:44:49
Наталья

Есть ли в отеле мини-диско для детей?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2013 10:44:24
Шишкина Елена

Наталья, добрый день,

Есть, несколько раз в неделю.

03.06.2013 11:52:12
Светлана

Елена, скажите пожалуйста, напитки во время ужина (чай, сок и т.д..) не входят в стоимость даже по системе "всё включено" (all)???

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2013 12:52:25
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,
За ужином включены: разливное пиво и вино, прохладительные напитки и вода.

31.05.2013 14:17:31
Светлана

Спасибо, Елена, но фото там нет или просто не видно из-за рекламы!!! Про питание-поняла!!!

Как распределяются номера при заезде? И можно ли попросить номер повыше???

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 14:23:58
Шишкина Елена

Светлана,
На этажах повыше типы номеров Superior & Deluxe, поэтому в этом случае не получится. Если хотите повыше, можете перебронировать тип номера. Фотографии в разделе - галерея.

31.05.2013 13:36:17
Светлана

Елена, можно ссылку прикрепить!!!

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 14:08:24
Шишкина Елена
31.05.2013 13:04:47
Светлана

Добрый день! Мы приобрели тур с 30.06 по 15.07. 2013г. Номер 2-местный PROMO ROOM. Скажите пожалуйста можно ли увидеть пару фото данного номера и комфортно ли там будет с ребёнком???
Питание : all,- что входит для бесплатного потребления и в какое время???
Можно ли в отеле приобрести экскурсии и где можно посмотреть цены?

Спасибо большое!!!

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 13:26:34
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,

По этой ссылке сможете посмотреть подробное описание отеля и программу "все включено". Номера Promo - это самая экономичная категория номеров. Могут быть расположены внизу, без вида и др. Внутри эти номера такие же, как и стандартные номера (например, фото номер 17 в галерее). Цены на экскурсии сможете получить от представителя принимающей стороны Beleon Tours в отеле (стоимость от 35-40 евро)

12.05.2013 23:07:41
Арина

Добрый день!
Подскажите, пжл, какой размер сейфа в номере?
Можно ли оценить работу wi-fi как качественную?
Очень важны эти параметры, т.к. в отпуске планируется онлайн работа.
И еще вопрос - какая обычно температура воды с начала июня?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2013 11:52:08
Шишкина Елена

Арина, добрый день,

Длина сейфа около 20-25 см. В данном отеле интернет ловит хорошо. Данный факт проверен нашей комнанией. Температура воды в начале июня около 21 градуса.

11.05.2013 18:13:37
Ирина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, для отдыхающих по системе ALL, напитки за ужином (безалкогольные/алкогольные) платно? Если да, то какова ориентировочная цена на сок, пиво, Метаксу?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2013 11:59:36
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Базовый пакет напитков предоставляется бесплатно (разливное, вино, вода, разливное пиво). Дорогие напитки оплачиваются на месте. Их цены будут указаны в меню.

06.05.2013 11:25:14
Мария

Добрый день!
1. Можно ли в отеле перейти с питания HB на All?
Какая будет доплата?
2. Посещение сауны - бесплатно или, если платно, то какая стоимость?
Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 12:27:38
Шишкина Елена

Мария, добрый день,
1) Можно. Для этого обратитесь с гиду принимающей стороны. Доплата 20 евро на человека в сутки.
2) Сауна стоит 8 евро 20 минут.

29.04.2013 22:20:43
Ирина

Здравствуйте!

Мы собираемся в данный отель в конце мая месяца. Можно ли узнать ориентировочные цены на предлагаемые экскурсии? Возможно ли арендовать автомобиль с российскими правами и на каких условиях?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2013 11:04:26
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Стоимость экскурсий от 35 евро. Арендовать автомобиль можно с правами международного образца. До конца мая еще успеваете их поменять.

27.04.2013 21:14:52
Ирина

Добрый день! Подскажите какая обычно температура воды бывает в период 21-29 мая? Где расположены номера SUPERIOR? К пляжным полотенцам выдают ли сумки? Есть ли в отеле аквагорки? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 11:43:37
Шишкина Елена

Ирина,
Номера Superior расположены на 4,5,6 этажах центрального здания. Также в этом году в отеле есть новая категория номеров Deluxe. Их фото по этой ссылке http://www.beleontours.ru/PressCenter/News/new-deluxe-rooms-in-pegasos-beach-hotel
К пляжным полотенцам сумок не выдают. Их можно приобрести рядом (от 5 евро). В отеле есть одна водная горка. Фото по этой ссылке http://www.beleontours.ru/Hotels/pegasos-beach-hotel
Средняя температура воды в мае около 19-20 градусов. Более подробно можно посмотреть по этой ссылке http://www.holidaycheck.com/climate-wetter_Rhodes-ebene_rid-id_187.html

22.04.2013 12:11:46
Валерия

Что означает PROMO ROOM

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 15:22:45
Шишкина Елена

Валерия, добрый день,

Promo Room - самая экономичная категория номеров для гостей, желающих отдохнуть подешевле в отеле 4*, которые не очень требовательны по отношению к номеру.

17.04.2013 17:49:44
Юлия

Подскажите, пожалуйста, что входит в систему "всё включено". Напитки до какого часа? Есть ли днем мороженое и выпечка по этой системе? Есть бесплатные напитки на пляже? В мае вечером будет анимация и дискотеки? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 17:52:28
Шишкина Елена

Юлия,
По этой ссылке сможете посмотреть программу"все включено" http://www.beleontours.ru/Hotels/pegasos-beach-hotel

11.04.2013 15:30:51
Мария

Уважаемые коллеги, уточните , пожалуйста , номера категории STUDIO Side Sea View также не отремонтированны, как и ROOM ANNEXE BUILDING или всё-таки можно сказать туристам, что они в лучшем состоянии?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 15:34:43
Шишкина Елена

Мария,
В данном отеле этих типов номеров нет. Видимо, вы имеете в виду другой отель.

20.03.2013 14:42:31
Ольга

Скажите, пожалуйста, при системе AI лежаки и зонты на пляже бесплатно?
И напитки ?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2013 15:56:13
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

Напитки, входящие в систему "все включено", бесплатно. Шезлонги и зонтики на пляже платно по системе "все включено".

27.02.2013 14:58:38
Кира

Просьба уточнить,будут ли подогреваться бассейны с 01.05.13

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2013 13:33:10
Шишкина Елена

Кира, добрый день,

Нет, не будут

08.02.2013 16:39:16
Валентина

Здравствуйте!
Напишите, пож-та, площадь и описание номера STANDARD BUNK BED.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2013 18:38:49
Шишкина Елена

Валентина, добрый день,
Standard Bunk Bed - это стандартный номер 21 кв.м с дополнительной двухъярусной кроватью для детей.

29.01.2013 02:59:17
Радмила

Здравствуйте! Есть ли у Вас закрытая детская игровая площадка?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 16:02:51
Анна

Добрый день, Радмила!
В отеле PEGASOS BEACH специально для детей организована открытая детская площадка с разнообразными небольшими аттракционами, где Вашим детям, безусловно, понравится.
Приятного отдыха!

21.01.2013 18:29:41
Маргарита

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, почему в этот отель заезды в этом году заканчиваются 14 сентября, в прошлом году мы там были с 25 сентября? Это окончательный прайс иди будут дополнения?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 15:42:24
Елена

Господа,
Полетная программа на Родос в 2013 будет до конца октября. Цены будут опубликованы в ближайшее время.

03.07.2012 13:08:37
Вероника

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько стоит аренда пляжного оборудования. Если в вашем отеле брать полупансион, то это завтрак+ужин или завтрак+обед? Предоставляются ли бесплатно какие-либо напитки во второй прием пищи? Возможно ли в некоторые дни поменять ужин на обед или наоборот?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2012 14:34:28
Шишкина Елена

Вероника, добрый день,
Аренда 1 шезлонга и зонтика 3,5 евро. Поменять в некоторые дни ужин на обед можно, предупредив об этом заранее за 1 день. Никакие напитки во время ужина не входят в стоимость.

20.05.2012 18:55:07
Маргарита

Добрый день! Читала в отзывах, что в отеле сезон работы кондиционеров заканчивается в сентябре. Это так?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 13:05:18
Елена

Маргарита, добрый день,
Кондиционер в данном отеле работает с середины июня до середины сентября.

09.05.2012 22:09:05
Маргарита

Добрый день! Меня интересует какие фены в номерах: висят в ванной комнате на стене или переносные? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2012 12:18:07
Шишкина Елена

Уважаемая Маргарита,
Фены висят в ванной комнате.