Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

PORTO PLATANIAS BEACH RESORT & SPA 5*

Остров Крит. Область Ханья

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PORTO PLATANIAS BEACH RESORT & SPA 5*

Добавить вопрос
08.04.2019 16:19:36
Анастасия

Здравствуйте, просьба дать разъяснение, чем отличается номер Executive Suite от SUITE? На сайте отеля описание только Executive Suite. У ТО в продаже SUITE, это один и тот же тип номера или разные? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2019 16:22:58
Библио-Глобус

Анастасия,
На данном сайте есть описание номера Suite, именно этот номер мы предлагаем к продаже. На сайте опубликованы цены на все типы номеров, которые отель дает Библио-Глобус. Нам не понятен Ваш вопрос.

27.06.2017 12:38:11
Марина

Уважаемые коллеги, прошу написать, где можно курить на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2017 13:09:41
библио глобус крит

Добрый день! Марина,

На территории отеля курить разрешается. Нельзя курить только в помещениях отеля.

21.03.2017 17:34:56
Марина

Добрый день!
Вопрос по стандартному номеру: какой там тип кровати, возможно ли получить твин или раздвижные кровати, едет мать с взрослым сыном, принципиально, чтобы была не общая кровать. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 17:43:16
библио глобус крит

Добрый день Марина!

Указывайте ваши пожелания при бронировании тура, отель учитывает комментарии клиентов.

21.03.2017 17:11:11
Марина

Здравствуйте! Интересует описанин номера STUDIO PV/GV Annex 4*, сколько там площадь (разная информация в описании отелей 4* и 5*) и можно ли гарантированно получить раздельные кровати (твин)?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 17:29:23
библио глобус крит

Добрый день Марина!

Studio PV/GV Annex 4* имеет 30 кв. м. Это отель Porto Platanias Village Resort 4*, который находится через дорогу напротив Porto Platanias Beach Resort 5*. Укажите ваши пожелания при бронировании тура (отель гарантирует выбор кровати).

27.05.2015 14:12:50
Екатерина

Коллеги, добрый день!
Просьба предоставить информацию об расположении номеров FAMILY ROOM WITH PRIVATE POOL AI и SUITE Sea View with Private Pool AI?
В какой части отеля они находятся?
Это отдельное здание, либо первый этаж многоэтажного корпуса?

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2015 15:52:12
Василиса

Добрый день, Екатерина.

номера FAMILY ROOM WITH PRIVATE POOL и SUITE Sea View with Private Pool расположены в центральном здании.

спасибо

16.05.2015 12:25:28
Мария

Уважаемые коллеги, просим уточнить информацию о расположении и о состоянии (возможно не было ремонта) номеров Studio Annex. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 16:49:08
Василиса

Добрый день, Мария.

Номера studios annex расположены в Porto Platanias VIllage, напротив Porto Platanias Beach Resort & Spa и полностью отремонтированы.

Спасибо.

22.07.2013 14:58:44
Светлана

Алина, спасибо за подробное описание номера 2 BDR suite private pool & jacuzzi. Единственное, что не увидела в описании: что с халатами и тапочками? Они предоставляются в данном номере?

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2013 16:12:56
Алина

Уважаемая Светлана, тапочки и халаты присутствуют в номере.

19.07.2013 11:50:26
Светлана

Просьба дать точное описание категории 2 BDR suite with private pool & jacuzzi. Помимо общей информации интересует предоставлются ли в номере халаты и тапочки?

ОтветитьОтветов(2)
22.07.2013 16:12:03
Алина

Уважаемая Светлана, в данной категории номера присутствуют и халаты и тапочки.

22.07.2013 14:42:06
Алина

Two Bedroom Suite с частным бассейном и джакузи (могут разместиться 2 - 6 человек), размер номера- 90 м ?:
Это роскошный номер, который состоит из 2 отдельных спален и гостиной с 2 диван-кроватями( таким образом возможно размещение до 6 человек).
Одна спальня с 2 односпальными кроватями, отделенная от просторной гостиной,где находятся столовая и полностью оборудованная кухня с духовкой, микроволновая печь, плита, кофеварка, чайник, холодильник, и посудомоечная машина.
Главная ванная комната( отделанная мрамором) с ванной, феном и стиральной машиной. Есть просторная полностью меблированная терраса, с частным бассейном, шезлонгами и зонтиками для частного использования.
На верхнем этаже находится вторая спальня с двуспальной кроватью, рабочим столом и ванной комнатой В ванной - джакузи, гидромассажная ванная и фен. Привыходе из комнаты - большой бакон с джакузи под открытым небом и шезлонги. Все номера имеют индивидуально контролируемые системы A / C, телевизор, спутниковое телевидение, DVD-плеер, телефон и доступ в Интернет.

08.07.2013 08:51:56
Александр

Добрый день! Аренда автомобиля сколько стоит и какие машины, есть ли рядом прокат? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 12:40:23
Алина

Уважаемый Александр,стоимость аренды автомобиля зависит многих параметров : срока, страховки, модели итд итп. По ценам Вас может сориентировать отельный гид на первой встрече после Вашего приезда.

05.07.2013 10:42:30
Татьяна

Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость зонтов и лежаков на пляже по системе AL

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2013 18:23:37
Алина

Уважаемая Татьяна, стоимость лежаков и зонтов на пляже 2 шезлонга+1 зонт - 8 евро в день.

26.06.2013 19:58:45
Елена

Добрый день!Сколько площадь номера SUITE Private Pool and Sea View и сколько в нем комнат? Есть ли в номере халаты, тапки, и приват бассейн- отдельный для гостей этого номера,ибо для нескольких номеров?И есть ли привилегии для этого типа номеров?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2013 15:28:04
Алина

Уважаемая Елена, площадь номера SUITE Private Pool Sea View -60 кв.м комнат в номере 2: спальня и гостиная.В номере есть халаты, тапки, а приват бассейном могут пользоваться только клиенты этого номера. Каких- то особых привилегий для клиентов номера нет.

24.06.2013 17:10:00
Светлана

Добрый день, уточните, пожалуйста, где располагаются номера MAISONETTE POOL or GARDEN VIEW?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 13:15:58
Алина

Уважаемая Светлана, номера Maisonette pool or Graden View располагаются в главном здании на втором этаже

13.06.2013 16:59:28
Александр

Добрый день! Собираемся с семьёй в этот отель, можно на родителей заказать Al in, а на ребенка - 6 лет HB ?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 17:54:06
Алина

Уважаемый Александр, к сожалению, нельзя сделать бронь таким образом , как Вы описали.

13.06.2013 16:59:27
Александр

Добрый день! Собираемся с семьёй в этот отель, можно на родителей заказать Al in, а на ребенка - 6 лет HB ?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 17:53:52
Алина

Уважаемый Александр, к сожалению, нельзя сделать бронь таким образом , как Вы описали.

30.05.2013 17:53:07
Валентина

Здравствуйте!
Напишите, пож-та, стоимость wi-fi.

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 19:08:51
Алина

Уважаемая Валентина, WIFI в отеле - бесплатный.

29.05.2013 14:45:12
Маргарита

Добрый день!
Сколько стоимость тренажерного зала? Входит ли он систему Олл?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 18:28:32
Алина

Уважаемая Маргарита, тренажерный зал - это бесплатная услуга для гостей отеля.

29.05.2013 13:04:35
Маргарита

Добрый день!
Уточните стоимость услуги: тренажерный зал?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 18:28:17
Алина

Уважаемая Маргарита, тренажерный зал - это бесплатная услуга для гостей отеля.

15.05.2013 11:53:31
Эльмира

Добрый день,
Хотели бы уточнить в номерах MAISONETTE POOL or GARDEN VIEW есть кухонный уголок?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 14:11:14
Алина

Уважаемая Эльмира, кухонные уголки есть только в номерах Apartment или Studio.

07.05.2013 17:45:45
ГАЛА-ТУР СПБ, Елена

нужен номер для инвалида на коляске с 5 по 15.06.2013?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 12:57:37
Алина

Уважаемая Елена, такие номера есть в данном отеле. Вам нужно обязательно указать специфику категории номера в комментариях к брони.

30.04.2013 09:47:42
Анна

Алина, огромное спасибо за ответ!
И еще вопрос: лежаки и зонтики на пляже по системе All бесплатные или платные?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2013 11:41:16
Алина

Уважаемая Анна, лежаки и зонтики на пляже - за дополнительную плату, а у бассейна - бесплатно.

29.04.2013 12:23:38
Анна

Добрый день! Что входит в концепцию питания All в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 17:01:40
Алина

уважаемая Анна, привожу ниже концепцию питания "все включено"

Программа ALL INCLUSIVE 2013

ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН“HELIOS & EROS”

ЗАВТРАК
• Ранний континентальный завтрак с 04:00 до 07.30
• Американский завтрак шведский стол - 07:30-10:30
ОБЕД

• Шведский стол 13:00 - 15:00
УЖИН

• Шведский стол - 18:30-21:30

*дресс код во время ужина – брюки (для мужчин)
*во время еды включены прохладительные напитки, местное вино (белое-розовое-красное), местное пиво и соки, вода.
*в главном ресторане зал и веранды – зоны для некурящих
*ранний завтрак и ланч пакеты заказывайте на ресепции накануне до 20:00.
*для поздних приездов мы предоставляем легкие закуски в комнату

“ATLANTIS” БАР (с10:00 до 23:30)

• Прохладительные напитки (с 10:00 до 18:00)
Фруктовые соки, местное пиво, местные алкогольные напитки (Узо - Раки), местные алкогольные и безалкогольные коктейли, выбор кофе, чая и т.п., минеральная вода.
• Легкий снек (с 10:30 до 12:30)
Легкий снек включает в себя фрукты, сендвичи, пиццу, выпечку, ассорти мороженого.

*июль-август-сентябрь: ежедневно дыня & арбуз.

• Снек и кофе (с 15:00 до 17:00)
Печенье & пирог, пончики, свежая выпечка, десерты, ассорти мороженого, чай и кофе
*еда и напитки находятся в открытом доступе, самообслуживание.

• Напитки и коктейли (from 18:00 until 23:30)
Фруктовые соки, местное пиво, местные алкогольные напитки (Узо - Раки), местное бренди, местное вино (белое-розовое-красное), алкогольные и безалкогольные коктейли, джин , водка, виски, ром, текила, кофе, чай.

*Импортные & Премиум-категории напитки джин , водка, виски, ром, текила со скидкой 30% из каталога.

Другие бары со скидкой 15% по программе «все включено»:

• ISLAND бар у бассейна 10:00 – 19:00
• HERMES лобби бар 17:30 – 01:00
• SPA центр 10:00 – 18:00

22.03.2013 08:57:36
Екатерина

Добрый день,меня интересует подробное описания номера FAMILY ROOM with Private Pool ,если возможно,напишите пожалуйста.
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2013 13:10:33
Татьяна

Добрый день!
Данный номер семейный, состоит из одной комнаты с 4 кроватями, то есть вмещает до четырех человек. Есть свой бассейн,по поводу вида из номера в большинстве это вид на сад. Более подробное описание, будет вскоре опубликовано на сайте.
С уважением!

12.09.2011 02:23:54
Елена

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, будет ли работать кондиционер в номере в октябре месяце?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2011 13:44:57
Ирина

Добрый день!
Да, конечно. Кондиционер в номерах индивидуальный.

04.08.2011 11:14:38
Присовская Ольга

Добрый день! Меня интересует номер с двумя спальнями и приватным бассейном: сколько квадратных метров номер?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2011 10:52:31
Библио Глобус

Добрый день! Площадь номера 2-BEDROOM SUITE WITH PRIVATE POOL & JACUZZI - 60 кв.м