Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GRECOTEL CRETA PALACE 5*

Остров Крит. Область Ретимно

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRECOTEL CRETA PALACE 5*

Добавить вопрос
15.08.2017 16:29:05
Екатерина

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРОСЬБА УТОЧНИТЬ ЕСТЬ ЛИ В КОМАНДЕ АНИМАТОРОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ РУССКОГОВОРЯЩИЕ ?,И ТАКЖЕ ПРИ ВЕЧЕРНЕЙ АНИМАЦИИ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ РУССКОГОВОРЯЩИЕ ЕСТЬ ?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2017 14:22:16
библио глобус крит

Добрый день! Екатерина,

Аннимация в отеле интернациональная, но в команде присутствует русскоговорящий анниматор, как для детей так и для взрослых.

10.08.2017 15:52:31
Екатерина

Добрый день, собираемся заказать тур в ваш отель с 18.09 на 13 ночей , мы- семья из двоих взрослых + двое детей 5 лет и инфант 5 месяцев.
Вопрос : не можем определиться с типом номера , выбрали три типа номера и не можем найти в чем между ними существенное различие кроме того , что они все состоят из двух комнат?
помогите пожалуйста разобраться
FAMILY BUNGALOW GARDEN VIEW
DELUXE FAMILY BUNGALOW
SUPERIOR FAMILY BUNGALOW GARDEN VIEW
также в отзывах об отеле прочитала , что часть номерного фонда в вашем отеле обновлено, а половина нет, данные типы номеров обновлены?
с инфантом в какой тип номера из этих трех лучше поехать
ставиться ли в номер кровать для инфанта ? платная она или бесплатная?
даются ли в отеле на прокат детские кроватки ?
лежаки и зонтики и пляжные полотенца на пляже бесплатно?
за ужином напитки не входят в стоимость ужина ?


ОтветитьОтветов(1)
12.08.2017 12:06:35
библио глобус крит

Добрый день! Екатерина,

FAMILY BUNGALOW GARDEN VIEW этот номер имеет 1 спальню и гостинную, DELUXE FAMILY BUNGALOW этот номер имеет 2 спальни,SUPERIOR FAMILY BUNGALOW GARDEN VIEW этот номер имеет 2 спальни, одна спальня для родителей в которой есть небольшая комната где можно смотреть телевизор и другая спальня для детей. В этом номере есть две ванные комнаты. Эти номера реновированные. Детскую кроватку предоставляют бесплатно. Зонты и шезлонги на пляже тоже бесплатно. На ужине напитки не входят в сотимость.

07.07.2017 17:40:28
Марьям

День добрый, подскажите пожалуйста посещение сауны и тренажерного зала бесплатно, для гостей отеля? так же интересует вход в море и Wi-Fi в номере? номер palace guestroom panoramic sea view есть ли в нем Wi-Fi и бесплатно, когда реновировался номер? С Уважением Аитова Марьям.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2017 18:07:44
библио глобус крит

Добрый день! Марьям,

Посещение сауны и тренажерного зала бесплатно для гостей отеля, так же Wi Fi в номере тоже бесплатно. Вход в море хороший, пляж песчаный. Во всех номерах каждый год производится косметический ремонт. Номер guestroom panoramic sea view это один из лучший номеров в отеле.

28.05.2015 08:33:01
Дина

Доброе утро!

Хотим забронировать тур в Грецию на о. Крит на август, отель GRECOTEL CRETA PALACE 5*Deluxe
о. Крит (Crete) / Миссирия (Missiria)
у них есть услуга в отеле Famous Class
Подскажите сколько стоит такая услуга на семью 2 взрослых+ребенок 10 лет.
И сколько будет стоить индивидуальный трансфер аэропорт-отель. Не смогла найти.

Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2015 13:18:22
Василиса

Добрый день, Дина.

Обратитесь с данным вопросом в офис Библио-Глобус.

Спасибо

21.05.2014 13:55:49
Марина

Добрый день! проинформируйте, пожалуйста, по поводу номеров бунгало. какие номера следует бронировать, чтоб попасть в 700 сотые номера. с видом на море и волейбольную площадку. Заранее очень благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 15:19:29
Alina

Добрый день , Марина!
В том блоке находятся следующие типы номеров
Junior bungalow suite
bungalow side sea view

02.10.2013 11:24:00
Дарья

Добрый день! Дайте полное описание номера BUNGALOW Garden View. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2013 10:46:56
Алина

Уважаемая Дарья, приводим ниже описание номера.


Площадь: 33 m2 | Макс. чел.: 3 | Мин. чел: 2 | Вид: Вид на сад | Курение разрешено: Нет

Вид на сад . Просторные бунгало среди пышных садов. Стильные номера расположены на первом или втором этаже, декорированы в аквамариновых тонах, включают спальню и гостиный уголок с софой, которую можно использовать как детскую кровать. Ванные комнаты совсем недавно прошли реставрацию.

В номере

Бесплатно

Индивидуальный кондиционер
Холодильник
Спутниковое телевидение
Русские каналы
Фен
Сейф
Wi-Fi интернет
Ванна

Балкон/Терраса
Ковровое покрытие (в некоторых номерах)
Кафельная плитка (в некоторых номерах)
Приборы для приготовления чая и кофе (по запросу)
CD/DVD-проигрыватель
Радио
Халаты
Тапочки

Платно

Телефон
Room service

25.09.2013 06:42:54
Elena

Здравствуйте
Планируем отдохнуть в этом отеле в стандартном номере в октябре. Подскажите. пожалуйста:
1) В станд. номере нет кофейно-чайного аппарата . возможно ли взять его на прокат и сколько это будет стоить?
2) Стоимость игры в большой тенис ( прокат ракеток и корта)?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2013 16:46:29
Алина

Уважаемая Елена, стоимость аренды чайника составляет 1,5 евро в день , корт для гостей отеля - бесплатен, а аренда 2-х ракеток и мячиков составляет 5,60 евро в час. Приятного отдыха!

26.08.2013 14:30:05
Татьяна

Добрый день! Летим в этот отель, жить будем в стандартном номере, подскажите есть где погладить одежду или нет? Есть ли в номере бесплатный Wi-Fi?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2013 11:53:12
Алина

Уважаемая Татьяна, WIFI в отеле бесплатный, независимо от типа номера.
Если Вам необходимо погладить одежду, то можете взять на рецепшн утюг, и, после того ,как закончите глажку, вернете его обратно.

06.08.2013 13:55:56
Татьяна

Есть ли в отеле остеопат. если нет - то где еще можно воспользоваться его услугами

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 16:19:31
Алина

Уважаемая Татьяна, в отеле нет врача с такой специализацией. Возможно, услугами такого врача можно воспользоваться в местном госпитале.

27.05.2013 18:47:37
Елена

Добрый день! просим Вас уточнить 2 вопроса: 1 ) при заселении в отель берется какой-либо депозит ? (если Да -то просим Вас указать его размер) 2) при типе питания Поный пансион - все напитки во время еды за дополнительную оплату ?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 11:45:25
Алина

Уважаемая Елена, депозита при заселении не берут. При полном пансионе, напитки за обедом и ужином оплачиваются дополнительно.

16.05.2013 10:09:27
Лиля

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах стандарт WI-FI(платный или бесплатный)?Чайный набор и чайник?Дети проживающие по системе HB,могут бесплатно посещать Tasty Corner с 11-17?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 18:31:55
Алина

Уважаемая Лиля, во всех номерах есть интернет связь WIFI. В стандартах нет чайного набора и чайников. Все дети могут питаться в Tasty Corner, независимо от того, какой пансион у их родителей.

14.05.2013 18:25:42
Вадим

2 вопроса:
1)Согласно отзывам по отелю основная проблема пляжа - наличие камней на входе в воде "Пляж - песок + метровая полоска гальки при входе в море". Отмечают почти все отдыхающие.Это так?
2) Какая на текущую дату температура воды?И какая в этом году будет в самом конце мая по прогнозу?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 08:15:04
Алина

Уважаемый Вадим, на пляже действительно есть галька. температура воды на данный момент 21 градус. Как такового прогноза для температуры морской воды никто не дает. Естественно, вода будет теплее, но не на много.

23.01.2013 17:55:11
Марина

Добрый день! Вопрос по мини клубу. Есть инфо про детей с 7 лет до 12. А с 5 летним занимаются?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2013 14:17:26
Наталья

Детский клуб Grecoland: • Присмотр за детьми от 3 до 12 лет в определенные часы (утро-вечер) • Детская площадка, игры, соревнования, творческая деятельность, органический сад-огород, семейные шоу & детская дискотека, уроки кулинарии и мн. др. Ранний детский ужин • Услуги
няни (по запросу, платно) • Дети младше 3-х лет могут посещать детский клуб в сопровождении взрослых.

03.07.2012 11:42:15
Меликов Фуад

Уважаемые коллеги, Прошу Вас проинформировать, возможно ли в отеле при питание Н/В заменить ужин на обед ?!

ОтветитьОтветов(2)
04.07.2012 13:56:46
Наталья

Возможно. Просто нужно будет заранее предупредить ресепшен.

04.07.2012 13:56:19
Наталья

Добрый день! Возможно, просто нужно заранее предупредить ресепшен.

27.03.2012 14:39:54
Оксана

Туристы не могут определиться с категорией номера :либо Palace Gust Room SV либо Junior Bungalow Suite SV .Какие новее и где будет потише?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2012 16:35:23
Наталья

Оксана, добрый день!
В номере Palace guest room sv будет значительно тише и номера этого типа поновее.

10.08.2011 12:47:41
Елена

Добрый день!Хотелось бы узнать есть ли в отеле Gr/Creta Palace русскоговорящий персонал , в анимационной команде, в мини клубе и т.д.

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2011 13:43:58
Наталья

Добрый день! В отеле Grekotel Creta Palace русскоговорящий персонал работает и в анимационной группе, и в мини-клубе, и на большинстве других направлений.