Добрый день!
Интересует актуальная информация об обязательном депозите при заезде на срок менее месяца.
Отель18.04.22 ответил, что депозит не взимается, при проживании менее месяца.
Концепция отеля изменилась?
На данный момент при заселении нет обязательного депозита, если проживание в отеле не больше 1-ого месяца.
Но взимается туристический налог - 10 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
01.04.202216:32:08
Анна Михеева
Добрый день!
Планируем поездку на 18.05. - 25.05. 22.
Подскажите пожалуйста, не изменились ли условия по обязательному депозиту за номер и по туристическому налогу.
и на какие пляжи курсирует бесплатный трансфер?
На данный момент отель не предоставляет трансфер на пляж.
Также на данный момент при заселении взимается депозит в размере 120 долларов за номер, за весь период проживания.
И при заселении взимается туристический налог - 10 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
12.01.202213:59:07
Дарья
1. Добрый День, возможно ли оплатить туристический налог безналично с карты?
2. На данной момент действует ли депозит при проживании меньше месяца?
3. Во всех номерах CLASSIC STUDIO SUITE ROOM есть кухонный уголок?
На данный момент при заселении нет обязательного депозита, если проживание в отеле не больше 1-ого месяца.
Но взимается туристический налог - 10 дирхам в сутки за номер.
Налог можно оплатить наличными или картой.
Номера Classic Studio Suite Room также оснащены кухонным уголком.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
02.12.202115:55:14
Любовь Э
Добрый день !
Будет ли в декабре этого года предоставляться трансфер на пляж и на какой пляж ? И обязателен ли сейчас депозит при заселении (проживание 1 неделя) ? Заранее благодарю.
На данный момент при заселении нет обязательного депозита, если проживание в отеле не больше 1-ого месяца.
Но взимается туристический налог - 10 дирхам в сутки за номер.
Также отель на данный момент не предоставляет трансфер на пляж.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
27.04.202116:51:47
ЗУЛЬФИЯ
здравствуйте,предоставляет ли отель на сегодняшний день трансфер на пляж?
На данный момент внесены изменения в работу концепции отеля:
во время Рамадана приостановлен трансфер на пляж La Mer.
После Рамадана (после 12.05) планируется восстановление графика, трансфер будет предоставляется каждый день.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
18.04.202120:10:29
Марина
Здравствуйте!
В предыдущем ответе Вы написали, что обязательный депозит в отеле от 500 до 1000 Дирхам.
Но я писала так же на электронную почту отеля и мне дали ответ, что в данный момент обязательного депозита нет.
В итоге - есть ли в вашем отеле депозит или нет?
На данный момент внесены изменения в работу концепции отеля: депозит не обязателен, если проживание в отеле не больше 1-ого месяца.
Но взимается туристический налог - 10 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
12.04.202117:35:36
Марина
Здравствуйте!
1.Можно ли заселиться в один номер паре не состоящей в официальном браке?
2.Во всех номерах есть бесплатный Wi-Fi или только в лобби?
3. Какой будет сумма депозита за 7 ночей? На сумму депозита даёте документ?
4. Какой туристический налог?
5.Отрывается ли окно в номере?
Отель размещает пары старше 21 года не состоящие в браке.
Wi-Fi - в номерах и лобби предоставляется бесплатно.
Депозит при заселении составляет от 500 дирхам до 1000 дирхам за номер в зависимости от срока пребывания. Также при заселении взимается туристический налог - 10 дирхам в сутки за номер.
Окна в номерах как правило не открываются.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
18.03.202123:33:52
Светлана
Здравствуйте!
Предоставляется ли сейчас (март-апрель 2021г.) трансфер на пляж из Вашего отеля и на какой!
Благодарю.
На данный момент отель предоставляет бесплатные трансфер на общественный песчаный пляж La Mer Beach (вход на пляж бесплатно, зонтики и шезлонги при наличии - платно).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
29.01.202016:43:42
Людмила
Добрый день! Были в этом отеле в 2018 году, планируем приехать второй раз. Подскажите, пожалуйста, сохранился ли трансфер на пляж и в 2020 году?
Наш отель предоставляет бесплатные трансфер на общественный песчаный пляж La Mer Beach (вход на пляж бесплатно, зонтики и шезлонги при наличии - платно).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
06.12.201900:15:48
Виктория
Добрый день. Подскажите какая доплата будет за новогодний ужин?
На данный момент в нашем отеле нет обязательного Новогоднего ужина.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
29.11.201915:46:56
Эльвира
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, у нас туристы хотят бронировать тур в Ваш отель. 2 взр + 1 ребенок 9 лет. Номер Classic Studio Suite. У клиентов возникло несколько вопросов по отелю
1.Можно ли будет попросить доп кровать для ребенка?
2. Обязателен ли депозит, есди да, то сколько?
3. Взымается ли при заселении туристический налог? Если да, то сколько он составит на всех троих?
Заранее благодарю за ответ!
При заселении в наш отель взимается обязательный депозит в размере 200 дирхам с номера за весь период проживания, также взимается туристический налог 10 дирхам в сутки за номер.
Номер Classic STUDIO SUITES - это однокомнатный номер, 32 кв.м, зона гостиной с кухонным уголком и зона спальни с кроватью king-size или двумя кроватями twin.
Дополнительное место в данном номере не предоставляется, ребенок размещается на кровати с родителями.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
18.11.201915:33:57
ЕЛЕНА
Добрый день! номер EXECUTIVE STUDIO SUITES
2взрослых и ребенок 4 года- сколько полноценных кроватей будет? номер 2комнатный,и отдельно кухня ?
Номер EXECUTIVE STUDIO SUITES - это однокомнатный номер, 32 кв.м, зона гостиной с кухонным уголком и зона спальни с кроватью king-size.
Дополнительное место в данном номере не предоставляется, ребенок размещается на кровати с родителями.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
03.10.201915:45:05
Сергей
Напишите еще пожалуйста, какие розетки в номерах, как в России,или нужен переходник?
Розетки отличаются от розеток в России. Вы можете взять в аренду на ресепшн переходник для розеток или приобрести его в магазине (в среднем от 2 до 5 долларов).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
02.10.201914:49:42
Сергей
Добрый день. Что значит WIFI предоставляется на усмотрение администрации отеля?
На данный момент Wi-Fi в номерах и лобби нашего отеля предоставляется бесплатно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
05.09.201909:25:40
Алексей
Подскажите время заселения/выселения в отель.
Если мы допустим выберем рейс который прилетает в Дубай в 23:45 1 числа месяца, пока доберемся до отеля, а это час два, то соотв. уже будет 01:00 - 02:00 следующего числа месяца.
С какой даты бронировать отель в таком случае?
Есть ли такой момент как ранее заселение и позднее выселение.
Если допустим необходимо выезжать в аэропорт в 18:00 из отеля.
В нашем отеле Check in (время заезда) после 14:00, Check out (время выезда) до 12:00
То есть если Вы забронируете номер с 01.10 и приедете в отель в 2 часа ночи 2.10, Вас сразу же разместят в номере. Если же у Вас номер будет забронирован со 2.10, Вы ожидаете размещение в лобби отеля до 14:00.
По вопросу бронирования и стоимости раннего заселения, пожалуйста, обратитесь за консультацией в отдел продаж Библио-Глобус, все зависит от категории номера и типа размещения гостей.
Консультацию можно получить по телефонам или почте, размещенным в контактах Библио-Глобус: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts&flt2=100510000863
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
18.03.201906:09:37
Оксана
Добрый день.
Планируем тур в данный отель в конце марта.
1.Уточни расписание автобусов на пляжи, как я поняла ходят на 2. Как записаться на утро следующего дня? Прилетаем вечером. Или нет проблем, везут всех?
2. Уточните расписание автобусов в моллы, в какие и во сколько.
3. В номерах имеются все предметы личной гигиены шампуни и т.п. + фен.
4. Отель выдает полотенца на пляж и если соберёмся в аквапарк?
5. Можно ли отказаться от депозита?
Спасибо.
Наш отель предоставляет бесплатные трансфер на следующие пляжи:
La Mer Beach, Kite Beach и JBR: в течении дня, расписание зависит от количества туристов и сезона.
Также наш отель предоставляет бесплатные трансферы в торговые центры:
Mall of the Emaritaes 10:00-16:00
Outlet Mall 11:00-15:30
Mercato Mall 09:50-13:30
Al Seef Mall 11:00-21:00
Point at the palm mall Jumeirah 10:15-13:30
При заселении в наш отель взимается обязательный депозит в размере 200 дирхам с номера за весь период проживания, также взимается туристический налог 10 дирхам в сутки за номер.
В номерах в ванной комнате присутствуют предметы личной гигиены шампуни, гели для душа и т.д.
Наш отель не предоставляет пляжные полотенца.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
11.01.201914:26:41
Анастасия
Здравствуйте. Заселяемся 1 марта 2019! Скажите, пожалуйста:
1. Депозит в каком размере за номер или за человека? За весь период?
2. Можно ли попросить большую кровать и доп детскую(ребёнок 6лет)?
3. Можно ли попросить этажность номера?
УВАЖАЕМАЯ АНАСТАСИЯ,
В ДАННОМ ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН.
ПРИ БРОНИРОВАНИИ НОМЕРА, СРАЗУ УКАЗЫВАЙТЕ , ЧТОБЫ ВАМ ПРЕДОСТАВИЛИ НОМЕР С 1 БОЛЬШОЙ КРОВАТЬЮ KGS.
ДЛЯ РЕБНКА 6 ЛЕТ НЕОБХОДИМО БРОНИРОВАТЬ И ОПЛАЧИВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КРОВАТЬ EXB.
В НОМЕРАХ 1 BED ROOM ЕСТЬ ДИВАН. В ТАКОМ НОМЕРЕ РЕБЕНОК МОЖЕТ СПАТЬ НА ДИВАНЕ.
ЭТАЖ ПО ВЫШЕ МОЖНО ЗАПРОСИТЬ, НО ПРЕДОСТАВЯТ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ НА МОМЕНТ ЗАСЕЛЕНИЯ. ГАРАНТИИ ОТЕЛЬ НЕ ДАЕТ.
12.12.201809:00:30
Кристина
Здравствуйте, подскажите , сколько возьмут с нас депозит за четверых за один номер на декабрь ? И туристический сбор ? Не покупаем тур , потому что отдыхающие сказали что берут 500 евро . Это осень много ! Помогите !
Уважаемая Эльвира! Плита в номере есть ,готовить можңо.
07.01.201815:34:42
Максим
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ответы на следующие вопросы:
1) Величина налога, взимаемая при заселении, предусмотрен ли залог( в перечне отелей информация отсутствует);
2) Подогревается ли вода в бассейне в феврале (с 04.02-11.02) месяце;
3) Осуществляется ли трансфер (платно/бесплатно) на пляж/в молл/ в центр;
4) Есть в ли номерах Wi-Fi (платно/бесплатно);
5) Есть ли фен (платно/бесплатно)?
Уважаемый Максим! Депозит 10 дирхам в ҫутки за номер, залог 100 $ за весь период проживания,возвращается при выселении. трансфер в моллы и пляж беҫплатно. вай фай бесплатный, вода в бассейне стандартной температуры.21 = 23 градуса. фен по запросу бесплатно
04.01.201822:45:57
АНДРЕЙ
Добрый день! Есть ли на данный момент из отеля трансфер на пляж? и при бронировании номера 2 взрослых +младенец - детская кроватка предоставляется бесплатно или платно?
Уважаемый Андрей! Трансфер на пляж есть, детская кроватка бесплатно
14.12.201713:33:14
ОЛьга
Если в отель Дубая FIRST CENTRAL HOTEL SUITES номер Executive One Bedroom едут 2 взрослых и 2 ребенка 7 и 13 лет, что будет дополнительным местом для детей?
Альбина, здравствуйте. По данному вопросу рекомендую обратится в службу бронирования и рассмотреть другой тип номера.
Спасибо
28.11.201712:45:13
Альбина
Добрый день!
1. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле тренаж. зал и сауна? Платно или бесплатно данные услуги предоставляются?
2. Как разместятся 3 взрослых человека в CLASSIC 1 BEDROOM SUITE? На 3 человека какое спальное место?
3. Планируем поехать в марте, скажите, пожалуйста, будет ли предоставляться бесплатный трансфер на пляж, и какое расписание?
Альбина, добрый день.
1. В отеле есть бассейн, тренажёрный зал и сауна. Для гостей отеля доступ бесплатно.
2. В данном типе номера третий человек спит на нераскладном диване в холле. Комфортно при росте до 160 см.
3. На данный момент отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж и обещает сохранить в будущем. Расписание: на пляж 08:00, 09:00, 09:45, 10:30. С пляжа 12:00, 13:00, 13:45, 14:30. Расписание в течение сезона может изменятся.
Спасибо.
07.11.201717:47:59
Барат Мавлянов
Добрый день! Предоставляет ли отель детскую кроватку в номерах CLASSIC - STUDIO SUIITE R0OM. Спасибо!
Добрый день! В каких номерах предоставляеться третье дополнительное место на взрослого человека? Планируем к вам отправить 3 х взрослых. Как будет выглядеть дополнительное место? Сколько сейчас дипозит в отеле?
Добрый день! Уточните пожалуйста следующие вопросы:
1. В номера CLASSIC - STUDIO SUIITE R0OM какие кровати предоставляются
2. есть ли сборы за обслуживание в номере (уборка и т.д.)
3. Какая сумма туристического налога
4. В каких типах номеров более лучший вид
5. В каких номерах есть точно кровать king-size
Спасибо!
Zdravstvuyte!
1)Vid so vseh storon na gorod
2) krovati: kingsize i dve razdelnie krovati
3) za uborku oplachivat ne nuzhno
4) turistichesliy sbor 20 dirham v sutki
01.10.201723:28:49
Дарья
Добрый день! Планируем забронировать CLASSIC STUDIO SUITE ROOM, едут 2 взр+1 реб (10 лет), какое спальное место у ребенка будет? цены рассчитаны без доп.кровати. Входит ли в стоимость доп.спальное место? Заезд с 16.10 на 13 ночей из Мск.
Уважаемая Дарья, благодарим Вас за ваш вопрос.
Спешим проинформировать Вас, что при размещении 2 взрослых и 1 ребенка 10 лет в Classic Studio Suite - дополнительная кровать не предоставляется. Соответственно в стоимость номера дополнительное спальное место не входит, так как в данной категории номера предусматривается, что ребенок будет спать вместе с родителями
28.09.201711:54:42
Дарья
правильно поняла -1000 дирхам -300$ за номер? везде инфромация - 100 дирхам за 3 дня
ZDRAVSTVUYTE! za ves period prozhivaniya. no, kak pravilo takuyu summu nikto ne ostavlyaet. Zachastuyu gosti sovershenno otkazivayutsya ot depozita. Na praktike bolshe 300 dirham nikto ne ostavlyaet.
27.09.201717:00:52
Дарья
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, сколько на сегодняшний день составляет сумма депозита?
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в данном отеле, на данный момент имеется подвозка до пляжа? А так же подвозка до центра города и торговых центров?
Уважаемая Анастасия! В отеле есть номера для курящих. При бронировании тура обязательно указывать свое пожелание на счет курящих номеров в любом отеле.
22.02.201413:39:45
Елена
Добрый день, Мы планируем поездку в этот отель. Вопрос: есть ли услуга няни в отеле?
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Услуг няни в отеле не предоставляют.
06.02.201312:26:13
Марина
Здравствуйте, при размещении 2 взрослых + 2 ребенка (по 4 года) в classic one bedroom suite как будут размещаться туристы? Все на одной двухспальной кровати или для детей будет предоставлено доп. место?
Если доп. место для детей не предоставляется, то имеется ли возможность вместо одной двухспальной кровати предоставить две раздельных, чтобы не спать четвером на одной, а разделиться взрослый с ребёнком на каждой кровати?
Если для детей доп. место не предоставляется и будет одна двухспальная кровать, то смогут ли дети спать на диванах в гостиной, диваны раскладываются?
Здравствуйте,Марина!Дети до 5 лет идут, как бесплатные! В соответствии с этим им не предоставляется дополнительного места! В вашем случае вы можете воспользоваться диваном,но он не раскладывается!или же заказать доп.место "раскладушку",за дополнительную оплату! Конечно же Вы можете заказать две раздельные кровати,либо же по приезду в оаэ на рецепшэне попросить предоставить две раздельные кровать,но это уже будет по наличию свободных номеров,по возможности!
30.01.201308:51:52
Наталья
Скажите пожалуйста какие номера выходят на стройку? Мы выбрали размещение CLASSIC STUDIO SUITE ROOM, если окна будут выходить на стройку, можно ли будет поменять размещение на месте?
Добрый день!
Все номера в отеле имеют разный вид с окна.
Можно будет поменять номер на месте,если вид не устроит.
Какой вид из окна вам предоставит отель зависит от наличия номеров на момент заселения.
15.12.201213:29:17
Ольга
Добрый день! Едем в Ваш отель с 06.01 по 17.01.2013, 3 взрослых. Забронирован номер CLASSIC STUDIO SUITE ROOM. Что представляет из себя дополнительная кровать? Не будет ли проблемы с размещением?
Добрый день,Ольга!
в отеле при размещении 3 взрослых в категории номера CLASSIC STUDIO SUITE ROOM предостовляется дополнительная кровать.
Места в номере достаточно.
Спасибо.
31.10.201213:57:02
Татьяна
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли около отеля в пешей доступности супермаркеты и кафе? В какой валюте нужно платить депозит?
Уважаемая Светлана, добрый день!
Да, телевизоры в номера отеля современные, оснащены разъемом для USB, но не все из них активированы, по приезду нужно проверять с IT-специалистом. к его помощи можно обратиться на Reception отеля.
09.03.201218:09:04
Светлана
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как организован трансфер на Jumeira Beach Park - надо записываться заранее или выдаются талончики,вообщем, реально ли на него попасть? Спасибо.
Уважаемая Свтелана, добрый день!
Здравствуйте, спасибо за вопрос. Трансфер организуется ежедневно в 9:30 утра, если гостей больше чем того может вместить автобус, органищуется дополнительный. Бронировать места надо заранее, за 1 день до. Билеты-купоны не предоставляются, посадка проходит по номеру комнаты.
24.02.201217:44:39
Ирина
Извините. Я перепутала дирхамы с долларами. Получается за 14дней 400 дол.,но это тоже многовато.
Ирина, такова политика отеля. По приезду вы можете оплатить на первую неделю 200 долларов. Если этого хватит на весь срок пребывания отель Вас не побеспокоит напоминаниями что Ваш депозит исчерпан. Если нет. они свяжутся с вами и попросить доплатить.
24.02.201217:40:07
Ирина
Добрый вечер. А если мы едем на 14дн.-депозит 1400долларов надо отдать? Это же много!!! Может лимит какой то есть?
Уважаемая Елена, добрый день!
Спасибо за вопрос!
В номерах категории Classic 1 Bedroom Suite есть межкомнатная дверь между спальней и гостиной. Мебель в зоне гостиной:
2 дивана, стол и 2 стула для обеда. Фото во вложении.
18.02.201223:33:08
Фирая
Добрый вечер!!! Есть ли трансфер в торговые центры? Есть ли в номере фен,халат и тапочки? И еще далеко ли пешком до ближайшего пляжа? спасибо.
Прошу прощения, трансфер от отеля предоставляется до пляжа парка Jumeirah Park (вход платно, 5 дирхамов на человека) и до открытого пляжа Jumierha Open Beach (бесплатно, не оборудованный пляж).
19.02.201214:09:21
Екатерина
Уважаемая Фирая, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Нет, трансферов в торговые центры отель не предоставляет, так как находится в непосредственной близости от молла Mall of the Emirates. Да, тапочки и халаты в номерах есть, фен в ванной. Пешком до пляжа крайне неудобно идти - необходимо пересекать крупную магистраль Шейх Зауд Роуд и после этого примерно полтора км пешком до береговой линии. Отель предоставляет ежедневный трансфер до пляжа парка AL Mamzar в 9:30 туда и обратно в 1:30. вход на территорию парка платно - 5 дирхамов на человека.
11.02.201211:16:17
Эльвира
Добрый день, взимается ли в этом отеле обязательный депозит?
Уважаемая Эльвира, добрый день!
Спасибо за вопрос
Если Вы выбрила для отдыха этот отель планируйте оставить во время заселения на Reception депозит в размере 100 дирхамов (~32 доллара) за номер в сутки. если вы таким образом заезжаете на 5 ночей - надо будет внести депозит в размере 500 дирхамов, то есть около 140 долларов. Приятного Вам отдыха!
08.02.201220:39:33
Ирина
Это один и тот же отель -Auris First Central Hotel Suites?
Спасибо за Вопрос! Да, отель Auris First Central Hotel Suites Apartments действительно расположен в районе Dubai Media City. До станции метро с одноименным названием всего 5-6 минут пешком. Трансфер на пляж Jumeirah Beach Park предоставляется ежедневно , в 09:30 на пляж и в 01 час дня обратною Приятного Вам отдыха!