• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования  "Библио-Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

Бесплатные трансферы от отелей

Даты проживания
13.07.2017 – 31.08.2017
При бронировании необходимо указывать данное спец. предложение.
Подробнее

Бесплатные трансферы

Бесплатные Групповые трансферы от отелей (без сопровождения гидов принимающей стороны, возможно ожидание, т.к. отели собирают 2-3 рейса прилетающих в похожее время). Трансферы из/в а/п Дубай, Шарджа. Трансферы бронируются не менее чем за 7 дней до вылета. Обязательно прописывать в заявке, если туристы хотят забронировать данные трансферы.

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЕЙ

RIXOS PREMIUM DUBAI ОТКРОЕТ СВОИ ДВЕРИ НА JBR
Совершенно новый 35-этажный пляжный отель, будет приветствовать своих первых гостей 15 Мая 2017 года в одном из самых популярных мест Дубая – Jumeirah Beach Residence (JBR). Отель расположен в престижном районе города в непосредственной близости от крупных торговых центров Dubai Marina Mall, Mall of the Emirates и известного променада The Walk, где находится множество популярных баров и ресторанов.
Модный, фешенебельный отель состоит из 443 элегантных комнат и сьютов, идеально подходящих для современного путешественника. Расположенный на береговой линии, отель предлагает гостям частный пляж, а также современный фитнес-центр и Спа-центр – Naturel and Spa. Отель Rixos Premium Dubai предлагает изысканное меню международной и итальянской кухни, которое оценит даже самый взыскательный гурман. Один из самых известных баров с живой музыкой в Дубае – LockStock & Barrel, американский стейк-хаус – STK, модный клуб – Black Tap, аутентичный ресторан – Luigia, изысканный лаундж – Azure Beach Lounge - это только некоторые из баров и ресторанов, которые будут открыты вместе с отелем, наряду с люксовыми магазинами - Rodeo Drive, Via Rodeo и Ocean Drive. Специальные цены! ВВ=НВ!

WALDORF ASTORIA DUBAI PALM JUMEIRAH В Период проживания с 13 мая по 20 сентября  2017 г. предоставляет: Бесплатный трансфер из а/п Дубай при бронировании номеров категории Deluxe Suite, Premier Suite и Waldorf Astoria Suite минимум на 5 ночей. "Дети до 16-ти лет отдыхают бесплатно!" (учтено в стоимости)  "Dine Around" при бронировании полупансиона гостям предоставляется выбор ресторанов. "Размещение 2+2! в одном номере" (учтено в стоимости).

RIXOS PALM JUMEIRAH Первый отель в Дубае, предлагающий концепцию "Ультра Всё Включено" в 12 ресторанах и барах, наряду с другими планами питания - завтраки и полупансион. Подробная информация здесь.

RIXOS BAB AL BAHR Единственный курорт в ОАЭ, работающий только на "Ультра
Всё Включено".
Прекрасная альтернатива Турции, концепция отеля полностью турецкая с яркой и шумной анимацией.

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah  Специальный Пакет для Молодоженов! Специальное украшение комнаты по прибытию, Bath master один раз в день, Завтрак в номер (по желанию) каждый день, апгрейд (по возможности отеля) в Junior suite with sea view and balcony. Пакет заказывается при бронировании при наличии свидетельства о браке, действительного не более 6 мес. с даты свадьбы. Пакет бронируется до 31.10.2017. Проживание до 31.10.2017.

Jumeirah Zabeel Saray  Отель предоставляет бесплатно ранний заезд в номера (начиная с 07:30) для прилетающих на рейсе а/к "Emirates" EK 132! Период проживания с 9 января  по 26 декабря 2017 (исключая период с 24.03 по 31.03.2017).

One & Only Royal Mirage  Отель дает бесплатный билет на посещение Aquaventure park в Atlantis каждому гостю на проживание от 3-х ночей. (Исключение период с 27/12/2016 по 02/01/2017)

Налог на проживание

С 01 Июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.  оф.письмо >>
Сумма налога  15 дирхам в сутки за номер не зависимо от "звезд" отеля, апартаментов или гостевого дома. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.


С 31 Марта 2014 г. в эмирате Дубай введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах. Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов при заезде. оф.письмо >>


С 01 Ноября 2015 г. в эмирате Рас Аль Хайма введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.   

оф.письмо >>


Туристический налог оплачивается по количеству спален в сьютах. Пример: 2 bedroom apartment или 2 bedroom suite в отеле 4* оплачивается как 15*2=30 дирхам в сутки.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ!

На некоторые отели действуют специальные цены и после подтверждения заявки не возможны изменения ФИО, любые переносы дат, переброни и аннуляции. Информацию по отелям со специальными ценами необходимо уточнять при бронировании!

Перелеты

При перелете на а/к "Fly Dubai" питание в самолете НЕ входит в стоимость! На борту предлагаются к покупке только закуски (чипсы, орешки), горячее питания купить нельзя! Его можно заказать ТОЛЬКО при бронировании заявки. Стоимость заказа питания - 20 уе на человека в 1 сторону.


При перелете на регулярных авиакомпаниях: если пассажир не воспользуется вылетом, авиакомпании выставит "No show" и снимет его  с обратного билета.  Любые изменения в билетах возможны только до дня вылета.


Гироскутер (segway board) и другие виды передвижных устройств на батареях (литиевых и др.) не принимаются к перевозке в салоне самолета или в багаже - необходимо заказывать грузовую доставку (cargo).

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРАХ

Стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля, рейса и кол-ва человек.


При бронировании поезки без перелета (только наземное обслуживание), стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля и кол-ва человек.


При бронировании ВИП услуг в аэропортах в обязательном порядке бронируется индивидуальный трансфер.


Время ожидания группового трансфера в аэропорту составляет не более 2-х часов. Туристы, опоздавшие на трансфер, добираются самостоятельно. 


Туры с перелетом на всех авиакомпаниях кроме а/к "Россия" посчитаны БЕЗ трансферов, добавляются только индивидуальные трансферы!

Важная информация!

В некоторых отелях в ОАЭ при выборе питания НВ предоставляются только обеды! Просим уточнять информацию при бронировании

Питание, пропущенное в день заезда из-за времени перелетов, не переносится.


Отель Lords Hotel Sharjah сменил название. Новое название отеля Lavender

Отель Sharjah Rotana переименован в Swiss-Belhotel Sharjah

Отель Ramee International Hotel переименован в Sun and Sand Plaza hotel


Aquaventure Waterpark с 26 февраля по 24 июля 2017 г. в аквапарке будут производиться плановые работы по реконструкции. Аквапарк открыт, но в этот период по очереди будут закрываться и открываться вновь разные горки, зоны парка и водные аттракционы.


Armada BlueBay - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 18/08/2017.

Bin Majid Beach Hotel - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 24/07/2017.

Трансферы в Dubai Parks and Resorts

Для гостей следующих гостиниц Дубая и Абу-Даби ходят бесплатные шатлы в Dubai Parks and Resorts:
Дубай: Jumeriah Zabeel Saray / Waldorf Astoria / Anantara The Palm / Fairmont The Palm / Movenpick IBN / Movenpick JLT / Westin Mina Seyahi / Movenpick JBR / Ramada JBR / Address Dubai Marina / Wyndham Marina / Grand Hyatt / Sofitel Downtown / Grand Millennium / Gloria Hotel / Jebal Ali Golf Resort
Абу-Даби: Bab Al Qasr / Al Raha Beach / Yas Viceroy
Уточняйте заранее о расписании бесплатного трансфера до Dubai Parks and Resorts. Список гостиниц может меняться в зависимости от сезона. На трансфер нужно записаться заранее на рецепшн отеля.


УВЕЛИЧЕНА СТОИМОСТЬ ПРОВОЗА СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА В А/П ДУБАИ

Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется
в течение одного дня после бронирования!


Бронирование турпродукта по направлению ОАЭ. Открыть файл PDF 
 


Погода в ОАЭ на 28.07.2017

ДУБАИ+32 ... +34℃ ветер южный, 1-3 м/с
АБУ-ДАБИ+32 ... +34℃ ветер северо-западный, 0-2 м/с
ШАРДЖА+32 ... +34℃ ветер южный, 1-3 м/с

FIRST CENTRAL HOTEL SUITES APARTMENT

Дубай Джумейра/Барша/Марина

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ FIRST CENTRAL HOTEL SUITES APARTMENT

Добавить вопрос
01.03.2016 14:44:23
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте! Скажите пжл-та в номере classic 1 bedroom suite в гостиной диван раскладывается?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2016 11:00:21
Александр

Наталья, добрый день. Диван установленный в гостиной не раскладывается. Спасибо

08.02.2016 10:16:17
Надежда

Прошу пожалуйста уточнить предоставляется ли сейчас в отеле трансфер на пляж ? Сколько на данный момент составляет депозит и налог в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2016 00:25:50
Александр

Надежда, доброго времени суток. На данный момент трансфер на пляж есть. Туристический налог 15 дирхам в сутки за номер. Залог 400 дирхам. Спасибо

16.09.2015 12:52:14
Анастасия

Можно ли купить в номерах ?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2015 11:08:34
Александра

Уважаемая Анастасия! В отеле есть номера для курящих. При бронировании тура обязательно указывать свое пожелание на счет курящих номеров в любом отеле.

22.02.2014 13:39:45
Елена

Добрый день,
Мы планируем поездку в этот отель.
Вопрос: есть ли услуга няни в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2014 17:28:47
Огняна

Здравствуйте, уважаемая Елена.
Услуг няни в отеле не предоставляют.

06.02.2013 12:26:13
Марина

Здравствуйте,
при размещении 2 взрослых + 2 ребенка (по 4 года) в classic one bedroom suite как будут размещаться туристы? Все на одной двухспальной кровати или для детей будет предоставлено доп. место?

Если доп. место для детей не предоставляется, то имеется ли возможность вместо одной двухспальной кровати предоставить две раздельных, чтобы не спать четвером на одной, а разделиться взрослый с ребёнком на каждой кровати?

Если для детей доп. место не предоставляется и будет одна двухспальная кровать, то смогут ли дети спать на диванах в гостиной, диваны раскладываются?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2013 07:59:28
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте,Марина!Дети до 5 лет идут, как бесплатные! В соответствии с этим им не предоставляется дополнительного места! В вашем случае вы можете воспользоваться диваном,но он не раскладывается!или же заказать доп.место "раскладушку",за дополнительную оплату! Конечно же Вы можете заказать две раздельные кровати,либо же по приезду в оаэ на рецепшэне попросить предоставить две раздельные кровать,но это уже будет по наличию свободных номеров,по возможности!

30.01.2013 08:51:52
Наталья

Скажите пожалуйста какие номера выходят на стройку?
Мы выбрали размещение CLASSIC STUDIO SUITE ROOM, если окна будут выходить на стройку, можно ли будет поменять размещение на месте?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 15:23:05
ganna

Добрый день!
Все номера в отеле имеют разный вид с окна.
Можно будет поменять номер на месте,если вид не устроит.
Какой вид из окна вам предоставит отель зависит от наличия номеров на момент заселения.

15.12.2012 13:29:17
Ольга

Добрый день! Едем в Ваш отель с 06.01 по 17.01.2013, 3 взрослых. Забронирован номер CLASSIC STUDIO SUITE ROOM. Что представляет из себя дополнительная кровать? Не будет ли проблемы с размещением?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2013 15:06:53
Диана

Добрый день,Ольга!
в отеле при размещении 3 взрослых в категории номера CLASSIC STUDIO SUITE ROOM предостовляется дополнительная кровать.
Места в номере достаточно.
Спасибо.

31.10.2012 13:57:02
Татьяна

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли около отеля в пешей доступности супермаркеты и кафе?
В какой валюте нужно платить депозит?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2013 15:15:33
Диана

Добрый день,Татьяна!
Да,в шаговой доступности от отеля есть супермаркеты и кафе.
Депозит можно отдать как в местной валюте,так и в долларах.
Спасибо.

31.10.2012 09:38:03
Анна

У меня такой же вопрос про новогодние ужины?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 11:42:06
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Новогодний ужин в ресторане по меню!

22.10.2012 16:03:25
Ксения

Добрый день!Подскажите по депозиту,если мы например не пользуемся доп.услугами типа мини бара и т.д.то депозит получается возвращается обратно?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2013 15:10:16
Диана

Добрый день!
Если Вы не воспользуютесь дополнительными услугами в отеле,то депозит вернут обратно.
Спасибо

17.10.2012 13:53:40
Любовь

Подскажите, сколько составит доплата за новогодний ужин?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 11:40:42
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Новогодний ужин в ресторане по меню!

17.03.2012 22:29:09
Светлана

Здравствуйте! Можно ли узнать есть ли у ТВ USB вход? За неимением российских каналов может удасться фильмы на родном языке посмотреть. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2012 21:38:06
Екатерина

Уважаемая Светлана, добрый день!
Да, телевизоры в номера отеля современные, оснащены разъемом для USB, но не все из них активированы, по приезду нужно проверять с IT-специалистом. к его помощи можно обратиться на Reception отеля.

09.03.2012 18:09:04
Светлана

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как организован трансфер на Jumeira Beach Park - надо записываться заранее или выдаются талончики,вообщем, реально ли на него попасть? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2012 11:46:45
Екатерина

Уважаемая Свтелана, добрый день!
Здравствуйте, спасибо за вопрос. Трансфер организуется ежедневно в 9:30 утра, если гостей больше чем того может вместить автобус, органищуется дополнительный. Бронировать места надо заранее, за 1 день до. Билеты-купоны не предоставляются, посадка проходит по номеру комнаты.

24.02.2012 17:44:39
Ирина

Извините. Я перепутала дирхамы с долларами. Получается за 14дней 400 дол.,но это тоже многовато.

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2012 18:14:21
Екатерина

Ирина, такова политика отеля. По приезду вы можете оплатить на первую неделю 200 долларов. Если этого хватит на весь срок пребывания отель Вас не побеспокоит напоминаниями что Ваш депозит исчерпан. Если нет. они свяжутся с вами и попросить доплатить.

24.02.2012 17:40:07
Ирина

Добрый вечер. А если мы едем на 14дн.-депозит 1400долларов надо отдать? Это же много!!! Может лимит какой то есть?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2012 18:18:40
Екатерина

Ирина, спасибо за вопрос.
Ответ выше.

21.02.2012 20:15:05
Елена

Добрый день! Имеется ли в сlassic 1 bedroom suite дверь между спальней и зоной гостинной? И какая мебель в зоне гостинной?

ОтветитьОтветов(2)
23.02.2012 19:40:43
Екатерина

фото номера.

23.02.2012 19:39:52
Екатерина

Уважаемая Елена, добрый день!
Спасибо за вопрос!
В номерах категории Classic 1 Bedroom Suite есть межкомнатная дверь между спальней и гостиной. Мебель в зоне гостиной:
2 дивана, стол и 2 стула для обеда. Фото во вложении.

18.02.2012 23:33:08
Фирая

Добрый вечер!!! Есть ли трансфер в торговые центры? Есть ли в номере фен,халат и тапочки? И еще далеко ли пешком до ближайшего пляжа? спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
20.02.2012 11:28:49
Екатерина

Уважаемая Фирая, добрый день!

Прошу прощения, трансфер от отеля предоставляется до пляжа парка Jumeirah Park (вход платно, 5 дирхамов на человека) и до открытого пляжа Jumierha Open Beach (бесплатно, не оборудованный пляж).

19.02.2012 14:09:21
Екатерина

Уважаемая Фирая, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Нет, трансферов в торговые центры отель не предоставляет, так как находится в непосредственной близости от молла Mall of the Emirates. Да, тапочки и халаты в номерах есть, фен в ванной. Пешком до пляжа крайне неудобно идти - необходимо пересекать крупную магистраль Шейх Зауд Роуд и после этого примерно полтора км пешком до береговой линии. Отель предоставляет ежедневный трансфер до пляжа парка AL Mamzar в 9:30 туда и обратно в 1:30. вход на территорию парка платно - 5 дирхамов на человека.

11.02.2012 11:16:17
Эльвира

Добрый день, взимается ли в этом отеле обязательный депозит?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2012 15:26:31
Екатерина

Уважаемая Эльвира, добрый день!
Спасибо за вопрос
Если Вы выбрила для отдыха этот отель планируйте оставить во время заселения на Reception депозит в размере 100 дирхамов (~32 доллара) за номер в сутки. если вы таким образом заезжаете на 5 ночей - надо будет внести депозит в размере 500 дирхамов, то есть около 140 долларов. Приятного Вам отдыха!

08.02.2012 20:39:33
Ирина

Это один и тот же отель -Auris First Central Hotel Suites?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2012 12:49:50
Екатерина

Да, Ирина, это один и тот же отель.

08.02.2012 20:36:32
Ирина

добрый вечер. отель точно находится около ст.метро Интернет Сити? Есть трансферт на пляж? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2012 12:48:36
Екатерина

Уважаемая Ирина, добрый день!

Спасибо за Вопрос! Да, отель Auris First Central Hotel Suites Apartments действительно расположен в районе Dubai Media City. До станции метро с одноименным названием всего 5-6 минут пешком. Трансфер на пляж Jumeirah Beach Park предоставляется ежедневно , в 09:30 на пляж и в 01 час дня обратною Приятного Вам отдыха!