Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GOLDEN SANDS HOTELS LLC SHARJAH (ex. RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH) 4*

Шарджа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GOLDEN SANDS HOTELS LLC SHARJAH (ex. RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH) 4*

Добавить вопрос
21.11.2019 10:41:21
Наталья

Добрый день!
Прошу уточнить стоимость посещения, стоимость шезлонгов,зонтов на пляже, на который возите

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2019 10:52:49
Olga

Добрый день, уважаемая Наталья!

На данный момент наш отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж Al Mamzar Beach (вход на пляж - 5 дирхам на человека), зонтики и шезлонги предоставляются за дополнительную плату (от 10-15 дирхам за предмет).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

21.11.2019 07:21:13
Михаил

Тогда подскажите "Club room" является апартаментами или нет? Иначе, в предложенных варианта имеются только варианты апартаментов с двумя спальнями.

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2019 11:00:48
Olga

Добрый день, уважаемый Михаил!

Номера Club Room, также как и Deluxe Room кухонными уголками не оснащены.
Кухонными уголками оснащены только номера One Bedroom и Two Bedroom Apartment.
Номера One Bedroom на выбранные Вами даты находятся на стоп-сейле (полностью выкуплены другими гостями), поэтому Вы видите цены только на категории номеров Deluxe, Club Room и Two Bedroom.

Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

20.11.2019 15:22:43
Михаил

Планируем к вам приехать с 12 по 19 декабря. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Сообщите, какая доплата будет за апартамента с одной спальней относительно стандартного номера?

ОтветитьОтветов(1)
20.11.2019 19:21:07
Olga

Добрый день, уважаемый Михаил!

С ценами на размещение в нашем отеле Вы можете ознакомиться на сайте Библио-Глобус. Пожалуйста, обратитесь за консультацией в отдел продаж Библио-Глобус, все зависит от категории номера и типа размещения гостей и дат проживания в отеле.
Консультацию можно получить по телефонам или почте, размещенным в контактах Библио-Глобус: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts&flt2=100510000863

Менять на месте не рекомендуем забронированный номер на другую категорию , так как интересующей Вас категории может просто не быть, если Вы желаете повышенную категорию, пожалуйста, бронируйте ее сразу на сайте туроператора Библио-Глобус.
По стоимости, заблаговременно Вас не сможем проинформировать, так как на момент, когда Вы хотели бы приобрети номер его цена может быть изменена.

Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

15.11.2019 15:12:57
Илья

Еще хотел уточнить. Каков размер депозита, если платить в долларах? Возврат идет тоже в долларах или в дирхамах? А то что делать с дирхамами в день отъезда - непонятно.

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2019 18:49:31
Olga

Добрый день, уважаемый Илья!

При заселении в нашем отеле взимается обязательный депозит, который составляет 500 дирхам за номер за весь период проживания. Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля, как правило депозит возвращается в дирхамах (обменять из на доллары возможно в отеле на ресепшн или в аэропорту). Если же Вы оплачиваете депозит картой, на карте сумма депозита блокируется и будете разблокирована и доступна после выезда из отеля спустя 2-3 недели в зависимости от банка, который выпустил Вашу карту.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.11.2019 12:15:15
Илья

Здравствуйте! Полетим в ваш отель в декабре (2 взрослых и 2 детей - 2 и 4 года), номер Делюкс. Дополнительную кровать не брали у туроператора (как-то нам и не предложили). Младшая дочь спит с нами, а старшего думаем - как пристроить? Можно ли заказать доп. кровать прям на месте? Или можно его положить на диванчик или сдвинуть кресла? Еще интересует - есть ли номера Делюкс с видом на Сахара молл (не на мечеть)? Есть ли в номере Делюкс какие-то кухонные принадлежности? Пишут, что больше нет трансфера в парк Аль-Мамзар, так ли это? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2019 19:05:48
Olga

Добрый день, уважаемый Илья!

В номере Deluxe нет кухонного уголка и кухонных принадлежностей, в номере есть только набор для приготовления чая и кофе. Кухнями оснащены номера One Bedroom и Two Bedroom Apartments.
При бронирования проживания 2 взр +2 детей на сайте Библио-Глобус в номере Deluxe представлено 2 варианта цен: с дополнительной кроватью для второго ребенка и без дополнительной кровати для второго ребенка. Если для Вашего размещения необходима дополнительная кровать, то Extra bed необходимо бронировать изначально через туроператора, проверив в бронировании, что дополнительное место закреплено за гостем.
Если Вы бронируете номер без дополнительной кровати, подразумевается, что родители спят в номере на кровати кинг-сайз или кроватях twin и оба ребенка вместе с Вами. Если Вы бронируете номер с дополнительной кроватью для второго ребенка, подразумевается, что родители спят в номере на кровати кинг-сайз или двух кроватях twin и двоим детям предоставляется одна еврораскладушка для сна. Кресла в номере являются гостиной зоной, не предназначены для сна и не застилаются.
Пожелания по виду из номера Вы можете указать при бронировании заявки в комментарии для отдела бронирования, отдел бронирования направит Ваши пожелания в резервацию нашего отеля. Далее по заезду номера распределяются по наличию свободных при размещении.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

25.10.2019 15:57:16
Разиля

Здравствуйте! Нас 3 взрослых и ребенок (на даты поездки 7 лет), можем ли мы забронировать one bedroom apartment, войдем ли в него? На сайте дает возможность забронировать только two bedroom apartment. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2019 11:52:11
Olga

Добрый день, уважаемый Разиля!

Ваш состав возможно разместить только в номере Two Bedroom - гостиная и две спальни: в одной спальне кровать кинг-сайз и во второй спальне две кровати twin.
В номере One Bedroom - максимальное размещение 3 взрослых или 2 взр+2 детей.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

22.10.2019 21:23:55
Сергей

Добрый день! Нас 3 взрослых 2 ребенка (возраст 7,11), хотим забронировать номер two bedroom apartment. Войдем ли мы все в него. Сколько кроватей будет в данном номере. Заранее благодарны

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2019 11:20:57
Olga

Добрый день, уважаемый Сергей!

В номере Two Bedroom - гостиная и две спальни: в одной спальне кровать кинг-сайз и во второй спальне две кровати twin.

При бронирования проживания 3 взр +2 детей на сайте Библио-Глобус в номере Two Bedroom представлено 2 варианта цен: с дополнительной кроватью для второго ребенка и без дополнительной кровати для второго ребенка. Если для Вашего размещения необходима дополнительная кровать, то Extra bed необходимо бронировать изначально через туроператора, проверив в бронировании, что дополнительное место закреплено за гостем.
Если Вы бронируете номер без дополнительной кровати, подразумевается, что родители спят в одной спальне на кровати кинг-сайз, во второй спальней третий взрослый и две детей на кроватях twin. Если Вы бронируете номер с дополнительной кроватью для второго ребенка, подразумевается, что родители спят в одной спальне на кровати кинг-сайз, во второй спальней третий взрослый и первый реьенок спят на основных кроватях twin и второму ребенку предоставляется еврораскладушка.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

12.10.2019 23:04:31
Лаброс Гианнарис

Здраствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие - либо бесплатные трансферы в торговые центры из вашей гостиницы?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2019 16:23:59
Olga

Добрый день, Лаброс Гианнарис!

На данный момент наш отель не предоставляет трансфер в моллы. Но напротив нашего отеля через дорогу расположен торговый центр Sahara Center.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.10.2019 18:39:21
Андрей

Здравствуйте! второй раз приезжаем в ваш отель в этом году,но на этот раз с нами будут двое детей 4 года и 11 лет.Наш тур.агент написал, что у нас будет DELUXE ROOM.У меня вопрос: сколько будет комнат и кроватей в номере.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2019 14:30:27
Olga

Добрый день, уважаемый Андрей!

В нашем отеле Deluxe Room - однокомнатный номер, 50 кв.м c dbljv yf ujhjl , для взрослых в номере представлена кровать king-size или две кровати twin.
При бронирования проживания 2 взр +2 детей на сайте Библио-Глобус в номерах представлено 2 варианта цен: с одной дополнительной кроватью для детей и без дополнительной кровати для детей.Если для Вашего размещения необходима дополнительная кровать, то Extra bed необходимо бронировать изначально через туроператора, проверив в бронировании, что дополнительное место закреплено за гостем.
Если Вы бронируете номер без дополнительной кровати, подразумевается, что дети спят вместе с родителями на кровати. Если Вы бронируете номер с дополнительной кроватью, детям в номере предоставляется одна еврораскладушка. Как забронирован номер на Вас просьба уточнить данную информацию по месту бронирования у Вашего турпредставителя.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

07.10.2019 18:55:35
Наталья

Здравствуйте! Подскажите пжл сколько в вашем отеле депозит ? Можно ли не вносить депозит , если не пользуешься услугами . Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2019 19:14:21
Olga

Добрый день, уважаемая Наталья!

При заселении в нашем отеле взимается обязательный депозит, который составляет 500 дирхам за номер за весь период проживания. Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля. Если же Вы оплачиваете депозит картой, на карте сумма депозита блокируется и будете разблокирована и доступна после выезда из отеля спустя 2-3 недели в зависимости от банка, который выпустил Вашу карту.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

26.08.2019 16:50:44
Анна

подскажите, на сезон октябрь как вы забираете с отеля на пляж и обратно, в какое время организуется трансфер?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2019 16:17:37
Olga

Добрый день, уважаемая Анна!

На данный момент наш отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж Al Mamzar Beach (вход на пляж - 5 дирхам на человека), зонтики и шезлонги предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

19.08.2019 11:57:00
Олеся

Дополнение к предыдущему вопросу про питание без доп.кровати: ребенку 6 лет

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2019 16:28:26
Olga

Добрый день, уважаемая Олеся!

При бронировании данного типа проживания в нашем отеле на сайте Библио-Глобус, питание на ребенка будет входить в стоимость проживания.
Привилегии номеров Club Rooms и One Bedroom Club Suites:
доступ в Club Lounge, расположенный на первом этаже, с 6:30 до 22:00 (ежедневно);
доступ в Интернет в Club Lounge и в Club Rooms;
континентальный завтрак подается ежедневно с 6:30 до 10:30 в Club Lounge;
чай, кофе, безалкогольные напитки и соки ежедневно с 12:30 до 17:30 в Club Lounge;
вечерний снэк-бар с 18:30 до 20:30 (горячие снеки, выпечка, фрукты, холодные и горячие напитки);
фруктовая корзина по заезду;
пляжная сумка для пляжа для гостей клубных номеров, которую необходимо возвращать в отель, после посещения пляжа;
(любые изменения по условию предоставления привилегий для Club Rooms и One Bedroom Club Suites на усмотрение администрации отеля)

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

19.08.2019 11:56:46
Олеся

Добрый день! У меня 2 вопроса:
1. Если бронируется тур с номером без доп. кровати для ребенка по системе HB, питание для ребенка за доп.плату?
2. При бронировании номера Club room какие имеются привилегии и платные ли они?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2019 16:28:03
Olga

Добрый день, уважаемая Олеся!

При бронировании данного типа проживания в нашем отеле на сайте Библио-Глобус, питание на ребенка будет входить в стоимость проживания.
Привилегии номеров Club Rooms и One Bedroom Club Suites:
доступ в Club Lounge, расположенный на первом этаже, с 6:30 до 22:00 (ежедневно);
доступ в Интернет в Club Lounge и в Club Rooms;
континентальный завтрак подается ежедневно с 6:30 до 10:30 в Club Lounge;
чай, кофе, безалкогольные напитки и соки ежедневно с 12:30 до 17:30 в Club Lounge;
вечерний снэк-бар с 18:30 до 20:30 (горячие снеки, выпечка, фрукты, холодные и горячие напитки);
фруктовая корзина по заезду;
пляжная сумка для пляжа для гостей клубных номеров, которую необходимо возвращать в отель, после посещения пляжа;
(любые изменения по условию предоставления привилегий для Club Rooms и One Bedroom Club Suites на усмотрение администрации отеля)

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

17.03.2019 23:44:32
Иван

Добрый день. Подскажите время завтрака, обеда и ужина в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2019 19:39:07
Olga

Добрый день, Иван!

В нашем отеле в основном ресторане Zaafaran: завтраки сервируются с 06:30 до 11:00, обеды с 12:30 до 15:30 и ужины с 18:30 до 23:00.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

13.03.2019 18:19:47
Наталья

Добрый день. у нас забронирован номер DELUXE ROOM на 2 взрослых и 2 детей (7 лет и 1 год). для ребенка 7 лет указана дополнительная кровать, нужно ли заранее ее бронировать?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2019 19:33:41
Olga

Добрый день, Наталья!

Если для Вашего размещения необходима дополнительная кровать, то Extra bed необходимо бронировать изначально через туроператора, проверив в бронировании, что дополнительное место закреплено за гостем. Главное, чтобы оно было при Вашем типе размещения.

Пожалуйста, обратитесь за консультацией в отдел продаж Библио-Глобус, все зависит от категории номера и типа размещения гостей.

Консультацию можно получить по телефонам или почте, размещенным в контактах Библио-Глобус: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts&flt2=100510000863

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.

04.03.2019 23:32:25
Светлана

Добрый день, планируем остановиться в отеле в начале апреля. На будет 5 человек: 2 взрослых и 3 детей (1, 10, 11). Можем ли мы остановиться в номере1 BEDROOM APARTMENT? Нужно ли будет доплачивать за дополнительные места для детей? Или нам лучше бронировать номер 2 BEDROOM APARTMENT?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2019 11:12:15
Olga

Добрый день, Светлана!

В номере One Bedroom максимальное размещение - 4 человека. Так как у Вас 5 человек, Вам необходимо рассматривать для размещения категорию номера - Two Bedroom, который состоит и гостиной и двух спален (в одной спальне кровать кинг-сайз и в другой спальне две отдельные кровати twin). Для инфантов до 2 лет по возможности при наличии свободных детских кроваток, предоставляется бебикот.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

28.02.2019 16:27:31
Виктория

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как можно добраться до отеля самостоятельно из аэропорта Дубаи? Насколько удобно/быстро будет самим найти такси возле аэропорта с маленьким ребенком? И интересует примерная стоимость.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2019 12:04:04
Olga

Добрый день, Виктория!

Вы можете самостоятельно добраться на такси до нашего отеля, сложности взять такси у выхода из аэропорта как правило, не возникает. Стоимость поездки рассчитывается по счетчику в зависимости от километража поездки, в среднем такси от аэропорта Дубая до отеля в Шардже составляет от 50-60 долларов.

По вопросу стоимости и бронирования индивидуального трансфера из аэропорта в отель, Вы можете обратиться к сотрудникам Библио-Глобус по телефону 8(800)775-2500

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

20.02.2019 18:19:36
Ильдус

Здравствуйте, планируем отдохнуть в марте и остановиться в данном отеле. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер от отеля до станции метро? (В различных источниках, указывают по разному,)

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2019 18:24:34
Olga

Добрый день, Ильдус!

Наш отель организует трансфер в Дубай в торговый центр Deira Сity Сenter каждый день в 16:15 из отеля, обратно в 22:00, рядом с данным отелем расположена станция метро Deira Сity Сenter Metro Station.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

20.02.2019 11:43:51
Елена

Добрый день, подскажите размер налога?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2019 13:37:46
Olga

Добрый день, Елена!

Туристический налог в отелях эмирата Шарджа не взимается. Депозит в нашем отеле составляет AED 500 за весь период проживания.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

11.02.2019 15:03:30
Диана

Добрый день .Скажит пожалуйста в номере deluxe room на 2+2 стят 1 большая кровать и 2 по 1,5 кровати ? Нам просто тур оператор когда оформлял поезду подтвердил что так ,но читаю ниже ваши ответы там вы пишите что 1 или 2 кровати

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2019 13:59:27
Olga

Добрый день, Диана!

В нашем отеле при размещении 2 взрослых + 2 детей в номере Deluxe предоставляется для взрослых одна кровать кинг-сайз или две отдельные кровати twin, для детей предоставляется 1 еврораскладушка. В номере также есть диван, но он не раскладывается и не является спальным местом.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.02.2019 10:06:53
Раиса

Добрый день! Изменилось ли что-то по предоставляемым бесплатным трансферам в 2019 сезон весна
И можно развернутую информацию по трансферам на пляж?
Спасибо заранее

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2019 15:44:48
Olga

Добрый день, Раиса!

Наш отель организует трансфер на пляж Al Mamzar Park Beach - 1 раз в день, в 9:00 на пляж, обратно в отель в 12:00 или 13:00.
Так же есть трансфер в Дубай в торговый центр Deira Сity Сenter каждый день в 16:15 из отеля, обратно в 22:00

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

17.01.2019 12:49:52
Сергей

Добрый день!
Скажите пожалуйста, как можно добраться до отеля самостоятельно из аэропорта Шарджи. Какие есть варианты, и сколько примерно будет стоимость? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.01.2019 00:16:31
ИННА

Здравствуйте.
Самостоятельно Вы можете добратся к отелю на такси. цена +/-60 ДИРХАМ, ЦЕНА ЗАВИСИТ ОТ ДНЯ И ВРЕМЕНИ ПРИЕЗДА, ТАК КАК С 22:00-6:00 ВЕЧЕРНИЙ ТАРИФ.

13.01.2019 19:22:22
Алкксандр

Здравствуйте, при заселении в club room, есть ли скидки в ресторане?Можкт еще какие то опции? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2019 12:19:38
Инна

Здравствуйте,
при заселении в club room у Вас будет завтрак в лаундж зоне (1 этаж) и предоставляют закусочки и напитки после обеда 2-3 раза в день

03.01.2019 11:07:48
Александр

Добрый день. Мы едем двое взрослых и двое детей ( 5 лет и 1 год) нам предлагают Delux room , мы там поместимся? что в этом номере из мебели ? Одна кровать и диван или софа Правильно ?
И нужно заранее брать ужин или можно на месте будет оплатить?
Спасибо !

ОтветитьОтветов(1)
04.01.2019 16:09:54
ИННА

Здравствуйте, Алесандр
в номере Delux есть:
или 1 большая кровать или 2 односпальные.
не раскладная софа.
для ребёнка 1 года могут предоставить кроватку (бесплатно) при наличии
для ребёнка 5 лет нужно бронировать доп.кровать.

Ужин Вы можете оплачивать в отеле.
Если шведский стол то стоимость ужина на месте 65 АЕД (~18$)
обед 52 AEД (~14$) Дети до 5 лет - бесплатно, старше- таже сумма

27.12.2018 12:43:35
Ольга

Добрый день! Интересует, какие трансферы будет предоставлять отель в торговые центры в январе 2019 года : платные или бесплатные и сколько раз в день.

ОтветитьОтветов(1)
28.12.2018 14:24:35
инна

В отеле предоствляется 1 раз в день бесплатный трансфер в ТЦ DEIRA CITY CENTER в Дубай

21.12.2018 21:36:31
Руслан

Здравствуйте есть ли полноценная кухня в Two bedroom apartment и есть ли в ней посуда?

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2018 15:33:13
Alexey

Добрый день.

В данной категории номера есть полноценная кухня со всей необходимой посудой

07.12.2018 12:59:00
Мария

Добрый день! Берется ли депозит при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
07.12.2018 20:08:06
Наргиз

здравствуйте.депозит не берут

23.11.2018 10:24:35
Elizaveta

Добрый день!
Мы едем с маленькими детьми и у меня несколько вопросов:
1. Питание на ужин ШС?
2. если ребенок без доп места, ему питание полагается?
3. какое расписание тр-ра на пляж?
4. есть ли номера для курящих?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.11.2018 11:54:42
Инна

Здравствуйте
1 Питание на ужин или ШС или по меню, это опредиляет отель в зависимости от его заселения.
2 Питание оплачуется отдельно при оформлении тура
3 Трансфер на пляж 8:30/ 9:15 обратно 12:30 пляж Мамзар
4 Номера для курящих есть.

31.10.2018 16:30:40
Елена

Добрый день,

прошу дать описание двух типов номеров
TWO BEDROOM APARTMENT
DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT

Чем они отличаются?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2018 18:45:22
Pavel

Добрый день. Как мне ответили в отеле , есть одно лишь различие. Это пол. В deluxe дерево , в обычном мрамор

25.10.2018 16:02:42
Татьяна

Здравствуйте, планируем в декабре посетить данный отель в следующем составе: две мамы с двумя дочерьми 13 лет (т.е нас будет четверо). Никак не можем решиться, какие номера выбрать - один TWO BEDROOM APARTMENT или два DELUXE ROOM. В TWO BEDROOM APARTMENT, если я правильно понимаю, будет 2 спальни с 4-мя кроватями, гостиная и кухня с плитой, доплаты никакие дополнительные не потребуются? А DELUXE ROOM - однокомнатный номер с 2-мя кроватями и кухонная зона без плиты?

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2018 12:26:51
Pavel

Добрый день .
Two bedroom apartment - две комнаты с 4 спальными местами и полноценная кухня.
Deluxe room - 2 спальных места и кухонный уголок без плиты .

25.10.2018 10:07:31
Ирина

Вопрос по номерам club room, какая площадь номера, он однокомнатный? Есть ли в номере кухонный уголок и балкон? Можно ли забронировать такой номер с двумя кроватями? Для проживания 2 взрослых+1 ребенок 8 лет он подойдет? Где будет спать ребенок без бронирования доп.кровати? Если в номере есть диванчик, ребенок на нем поместится 8-летний?

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2018 12:28:53
Pavel

Добрый день.
Club room . 50 м квадратных . есть балкон и кухонный уголок , но без плиьы . стоит одна большая кровать. Если ребенок свыше 6 лет нужно заказывать дополнительную кровать за дополнительную плату.

07.09.2018 17:27:00
Ольга

Добрый день! просьба уточнить есть ли в номерах Deluxe холодильник и кухонный уголок? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2018 09:50:54
Olga

Добрый день. В номерах данной категории есть холодильники и кухонные уголки

22.02.2018 13:48:49
Ольга

Добрый день! Уточните, пожалуйста, в отеле Ramada Hotel Sharijah 4* есть ли в номерах TWO Bedroom Apartments полноценная кухня с варочной панелью? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2018 09:19:27
Ольга

Добрый день,

в номерах two bedroom просторная гостиная, стиральная машина, обеденная зона и хорошо оборудованная кухня с холодильником и духовкой.

Спасибо

19.02.2018 11:35:52
Зиля

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит завтрак, обед и ужин, если купить их по приезду в отель? По отдельности. И как меняется цена для ребенка. Со скольки лет, ребенок считается взрослым?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2018 12:16:49
Ольга

Добрый день,

завтрак на месте для гостей отеле сейчас идет по промоушну -- 44 дирхама.
Обед или ужин -- 95 дирхам. Или - а ла карт меню.
Дети до 6 лет - бесплатно. С 6 до 12 -- половина стоимости.

Спасибо

26.01.2018 10:11:15
Зиля

Добрый день. Подскажите, подогревается ли бассейн в отеле?
Если подогревается, то в какой период.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2018 09:09:19
Olga

Добрый день. В зимнее время бассейн подогревается

22.01.2018 13:09:48
Галина

Добрый день, подскажите пожалуйста, в чем разница между номерами DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT и 2 BEDROOM APARTMENT?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 20:05:34
Olga

Добрый вечер. В номерах категории DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT Вам предлагают легкие акуски вечером и ввиде комплимента континентальный завтрак

12.01.2018 09:56:09
Зиля

Добрый день.
Какова будет стоимость дополнительной кровати для ребенка, если покупать ее на месте по приезду в отель

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2018 11:38:55
Olga

Добрый день. Доп.кровать стоит 50 дирх. в сутки

10.01.2018 17:09:18
Зиля

Коллеги, еще вопрос
- Раздвигается ли кровать на 2 отдельные в номерах с одной спальней. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2018 17:59:36
Olga

Добрый день. Есть возможность двух отдельных кроватей

10.01.2018 16:23:13
Зиля

Коллеги, подскажите, пожалуйста:

1) в чем различия номеров с одной спальней:
ONE BEDROOM APARTMENT
DELUXE 1 BEDROOM APARTMENT
ONE BEDROOM CLUB SUITE
EXECUTIVE 1 BEDROOM SUITE

2) все ли номера с одной спальней имеют кухню (есть информация, что не все категории), хотелось бы знать точно

3) в каких номерах напольное покрытие - плитка, а в каких номерах - ламинат, возможно это отражается в названии категорий

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2018 09:53:59
Olga

Добрый день, номера one bedroom кровать размера «king-size», просторная гостиная, стиральная машина, обеденная зона и хорошо оборудованная кухня с холодильником и духовкой.
В числе удобств бесплатный Wi-Fi, сейф, а также приветственный набор, в который входит чай, кофе и вода,покрытие пола-плитка.

02.01.2018 16:05:31
Арслан

Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем поездку в данный отель в конце января. 3 взрослых и ребенок . Рассматриваем номер DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT. сколько да данном номере комнат спальных? и есть ли кухня? если 2 комнаты спальные, то в каждой ли комнате есть санузел?

ОтветитьОтветов(1)
04.01.2018 23:56:53
Елена

Уважаемый Арслан,
в данной категории номера: 2 спальни, 2 санузла и кухня.

23.12.2017 14:22:36
Александра

Добрый день! Просьба уточнить описание номера CLUB Room? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.12.2017 13:03:33
Алексей

Клубные привилегии для клубных комнат и клубных апартаментов с одной спальней включают следующие услуги и преимущества:
• Бесплатный доступ в клубный лаундж на 1-м этаже.
• Открыт с 06:30 до 22:00, 7 дней в неделю.
• Континентальный завтрак в клубном лаундже с 06:30 до 10:30.
• Чай, кофе, безалкогольные напитки и соки подаются во второй половине дня с 12:30 до 17:30.
• Вечерняя закуска-шеф-повар - с 18:30 до 20:30 (горячие закуски, разнообразные выпечки и фрукты с горячими и холодными напитками)
• Фруктовая корзина по прибытии.
• Одна бесплатная пляжная сумка для каждого взрослого гостя.
• Бесплатный доступ в Интернет в номерах и в клубном лаундже.
• Бесплатная ежедневная газета (английский или арабский).
• 15% скидка на все продукты питания и напитки, потребляемые во время пребывания. Не сочетается со специальными предложениями
• 15% скидка на спа-процедуры.

23.11.2017 14:15:18
Татьяна

На официальном сайте отеля описание номера executive deluxe room следующее: Элегантно оформленные номера с кроватью размера "king-size" и двумя односпальными кроватями. Executive Deluxe предназначены для комфортного проживания с доступом в представительский лаундж. Наслаждайтесь множеством привилегий. Исполнительные привилегии, включая континентальный завтрак, легкие закуски и прохладительные напитки в течение дня, а также легкие закуски и безалкогольные напитки.
Вопрос: соответствует ли это действительности?
Т.е. в этом номере смогут спокойно разместиться семья 2 взрослых и один реб при бронировании "без доп.кровати"?

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2017 10:44:01
Ольга

Татьяна, добрый день
В категории executive deluxe room будет одна кровать. При размещении с ребенком необходимо бронировать доп. кровать.
В категории executive deluxe apartment будет одна кровать + 2 дополнительные.

Спасибо

19.10.2017 17:27:37
Сергей

Добрый день. Просьба ответить на несколько вопросов: Трансфер на пляж предоставляется только в Дубай ( согласно ответа на предыдущий вопрос) или на пляж Шарджи тоже есть шатл? Пляжный набор платно или бесплатно? Размер депозита в отеле? Что из себя представляет бассейн открытый или в фитнес-центре в помещении?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2017 07:53:38
Александра

Уважаемый Сергей, автобус на пляж есть только в Дубаи.. Пляжный набор стоит 50 дирхм. в него входит 2 полотенца, зонт, сумка и подстилка. Полотенца и зонт по окончании отдыха возвращаются. Депозит не берут при заселении. Бассейн и спорт зал находятся в закрытом помещении.

25.09.2017 16:43:54
Виктория

Здравствуйте! Предоставляет ли отель трансфер на пляж?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2017 22:18:01
Наталья

Здравствуйте Виктория


Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж Аль Мамзар в Дубай.
Расписание можно уточнить при поселении.

13.09.2017 16:16:35
Анна

Юлиана, спасибо за ответ. Уточните по доп. кроватям. У оператора есть стоимость на этот номер на 2+3 детей. и есть на это же номер но с ремаркой + доп. кровать- дороже. Сколько будет кроватей по второму варианту? или разница только из-за детской кроватки и она платная?

DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2017 23:45:28
Наталья

Здравствуйте Анна

Номер- DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT с 2 спальными комнатами, в одной: большая кровать, во второй комнате: 2 кровати, то есть 4 спальных места.
При бронировании с доп кроватью будет еще 1 кровать-еврораскладушка.
Детская кроватка(колыбель с бортиками) предлагается без доплаты, подходит для деток до 3,5-4 лет.
При бронировании указывайте Ваши пожелания, предоставление колыбели при наличии на момент поселения.

В Вашем случае, когда третий ребенок младенец дополнительная кровать не нужна, укажите запрос на колыбельку.

13.09.2017 11:52:46
Анна

Добрый день. уточните, пожалуйста, при бронировании номера- DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT- сколько будет кроватей (2 взр +3 детей) -стоимость выбираем с доп. кроватью. И можно ли просить поставить в номер для 2-х летнего ребенка - детскую кровать?

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2017 14:28:14
Юлиана

Добрый день. Номер- DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT- Вам будет предоставлена детская кроватка для маленького ребенка,

31.08.2017 14:47:39
Виктория

Здравствуйте, предоставляет ли отель трансфер в моллы (какие)? Как часто? Платно (стоимость) или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2017 19:48:07
Юлиана

Здравствуйте. Данный отель предоставляет каждый день бесплатный трансфер в торговые центры Дубай Молл, Дубай Дейра Сити Центр, Аджман Сити Центр.

07.08.2017 10:41:56
Елена

Пожалуйста, подскажите размер залога.

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2017 15:05:10
Юлиана

Добрый день. Вы можете оставить на ресепшен 500 дерхам депозит при желании. Депозит не обязателен в этом отеле.

07.08.2017 10:38:50
Елена

Добрый день! Подскажите,какая сумма залога в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2017 15:00:09
Юлиана

Добрый день. В данном отеле депозит по желанию гостей.

14.07.2017 11:01:28
Камилла

Здравствуйте, к сожалению на офиц.сайте нет информации. Я запрошу у вас. Скажите, в номерах Делюкс действительно имеется кухня(кухонный уголок), и можно готовить еду? Завтраки к примеру?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2017 13:10:53
Карим

Добрый день, Камилла

В данном отеле Делюкс номера без кухонного уголка! Но если вас интересует кухня, то в данном отеле есть апартаменты с кухней!

Спасибо

23.06.2017 14:48:25
Ольга

Добрый день!
просьба уточнить, чем отличаются номера deluxe, deluxe executive и DELUXE 1 BEDROOM APARTMENT DOUBLE, в каких номерах есть кухня?

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2017 16:59:33
Olga

Добрый день, номера deluxe и deluxe executive однокомнатные, отличаются по площади (deluxe executive-больше по площади). Номера deluxe 1 bedroom double- двухкомнатный номер, предполагает размещение двух гостей. все номера оснащены кухней

27.04.2017 09:35:06
PhyllisGaw

wh0cd872957 sildenafil citrate

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2017 21:21:19
Юлиана

Добрый день. Повторите пожалуйста ваш вопрос.

17.03.2017 16:06:26
Юлия

Добрый день! Просьба уточнить возможность замены обед/ужин. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2017 15:46:43
Наталья

Здравствуйте Юлия

При пронировании питания HB (двухразовое) можно менять обед-ужин. Завтрак не переносится

07.02.2017 14:15:18
Ася

Добрый день!
Во всех ли номерах DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT есть оборудованная кухня? Есть информация, что часть номеров была реновирована и кухни в новых номерах нет. Можно ли как-то это обозначить при бронировании, чтобы попасть только в номер с кузней?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2017 13:41:06
Наталья

Здравствуйте Ася

Все номера категории "DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT" оборудованны кухней

30.01.2017 18:46:18
Елена

Есть ли у вас подогреваемые бассейны?

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2017 23:29:59
Наталья

Здравствуйте Елена.

Есть крытый бассейн с подогревом

28.12.2016 12:28:16
геннадий

скажите пожалуйста,чем отличается номер deluxe1 bedroom от deluxe 1,?

ОтветитьОтветов(1)
03.01.2017 21:09:19
Юлиана

Добрый день. Номер deluxe1 bedroom две комнаты. deluxe 1 однокомнатный номер.

12.12.2014 13:42:41
Марина

Добрый день! Ответьте. пожалуйста. на несколько вопросов:
1. На какие пляжи будут возить гостей в период с 28.12.2014 по 08.01.2015, как часто в течение дня?
2. Пляжный набор - платный?
3. Стоимость такси на пляж?

ОтветитьОтветов(1)
12.12.2014 19:30:18
Наталья

Здравствуйте Марина.
1. Отель предлагает бесплатную поездку на пляж-парк Аль Мамзар (Дубай). Автобус уезжает из отеля в 09:00 и 09:45. Обратно в 12:00 и 12:30. Вход на пляж платный 5 дирхам (примерно 1,5$). Понедельник и среда женский день, и автобус отвозит на открытый, бесплатный пляж.
2. Отель предлагает полотенца бесплатно. Можно приобрести набор за 50 дирхам (примерно 14$): сумка, коврик, зонт (подлежит возврату), полотенце (подлежит возврату).
3. Такси на пляж или обратно примерно 25-45 дирхам.

12.11.2014 12:20:03
Ирина

Скажите чем отличаются номера deluxe two bedroom apartment от номеров premier two bedroom apartment и есть ли в номерах балкон?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2014 21:43:00
Наталья

Здравствуйте Ирина.
Номера deluxe two bedroom apartment чуть меньше по размеру, чем premier. Плитка на полу. Вид из окна на любую из 4 сторон.
В номерах premier two bedroom apartment на полу паркет, в номере 2 душа и 2 санузла. Вид из окна на 2 стороны (вид на торговый центр Сахара, вид на Дубай)
Номера с балконами

28.10.2014 00:20:11
Nataly

Подскажите, пожалуйста, чем отличаются DELUXE 2 BEDROOM APARTMENT и PREMIER 2 BEDROOM APARTMENT.

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2014 11:13:27
Римма

Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Данные категории номеров практически одинаковы, разница
заключается в том, что в номере Premier деревянный пол, в номерах предоставляют халаты, тапочки, набор для бритья и т.д.
В то время как в Deluxe предоставляют только стандартные ванные
принадлежности.

25.09.2014 08:55:17
Татьяна

Подскажите. пожалуйста, сколько ванных комнат в номере категории 2 bedroom ?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2014 20:31:54
Наталья

Здравствуйте Татьяна.
В номере категории two-bedroom 2 санузла: ванна+туалет, туалет.

15.04.2014 15:36:49
Юлия

Подскажите, пожалуйста, является ли диван в гостиной зоне спальным местом? может ли там разместиться взрослый? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2014 18:00:52
Anna

Здравствуйте Юлия!
Диван не является спальным местом, но там может поместится ребенок.

11.04.2014 19:27:01
Юлия

Добрый день, подскажите, если депозит в отеле 500 дирхам, есть ли возможность отказаться платить его, попросив убрать напитки из минибара?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2014 17:59:23
Anna

Здравствуйте Тамара!
Депозит берут независимо от мини бара в сумме 100 дол.

21.02.2014 12:04:43
Тамара

Добрый день! Подскажите, есть ли в номереDELUXE 2 BEDROOM APARTMENT утюг?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2014 14:27:12
Ольга

Добрый день, Тамара.
В отеле всегда могут предоставить утюг по запросу на ресепшене.

03.02.2014 08:35:29
Татьяна

Добрый день! В номерах DELUXE 1 BEDROOM APARTMENT есть две раздельные кровати? Есть ли такие номера с видом на Сахару молл? Какие номера тихие, где не слышно мечеть?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2014 12:42:16
Ольга

Уважаемая Татьяна,
все номера типа DELUXE 1BDR APARTMENT идут с одной большой кроватью.

01.02.2014 10:26:49
Татьяна

Чем отличается номер DELUXE 1 BEDROOM APARTMENT от 1 BEDROOM APARTMENT ?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2014 18:52:20
Ольга

Уважаемая Татьяна,
спасибо за Ваш вопрос.
Номера DELUXE 1 BEDROОМ и 1 BEDROOM отличаются декорациями и предметами гигиены (халаты, тапочки и т.п). Площадь номеров одинаковая.

21.10.2013 17:55:45
Наталья

Подскажите, можно ли поменять ужины на обеды, если выкупаешь полупансион?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 08:55:57
Анна

Здравствуйте Наталья!
Если у Вас полупансион Вы можете менять обед на ужин.

26.08.2013 12:36:22
Александр

Здравствуйте. Выбрали тип питания: полупансион. Скажите, пожалуйста, как в этом отеле данный тип питания организован? Завтрак+ужин, завтрак +обед или завтрак+обед/ужин на выбор? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2013 16:51:07
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте, Александр! В отеле "Ramada apartment",полупансион состоит из завтраков и ужинов.

25.06.2013 12:00:23
Наталья

Сколько стоят ужины/обеды в отеле, если приобретать на месте?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 20:59:43
Анна

Здравствуйте Наталья!
Завтрак в отеле стоит 75 дирхам, обед -а-ля-карт- т.е.выбор по меню и ужин стоит 85 дирхам.

17.04.2013 15:33:26
Алина

Добрый день! отель предоставляет трансфер на пляж? и какой? платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2013 12:15:57
Анна

Здравствуйте Алина!
Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж Аль Мамзар парк в Дубае с 9:00 до 10:30 каждый день и обратно с пляжа в 13:00.

03.03.2013 11:36:50
Максим

Добрый день! Уважаемые коллеги, просим уточнить есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi

ОтветитьОтветов(2)
05.03.2013 11:03:27
Диана

Добрый день!
В отеле есть бесплатный интернет WIFI.
Спасибо

05.03.2013 11:02:27
Диана

Добрый день!
В отеле есть бесплатный интернет WIFI.
Спасибо

14.01.2013 14:56:48
Татьяна

Добрый день! Уважаемые коллеги, уточните, пожалуйста, в номере deluxe 2 bedroom возмозжно размещение 4-х человек? Количество спален в номере две?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 15:37:12
ganna

Добрый день!
Номер категории 2 bedroom состоит из 2 спален ,максимальное размещение в номере-4 взрослых +2 ребенка до 12 лет.

10.01.2013 08:59:02
Лифанова Елена

Уважаемые господа ставят ли в номере deluxe 2 bedroom детскую кроватку?кроватка бесплатно или платно? есть ли в отеле детские стульчики?Какой в отеле депозит?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 23:59:22
Anna

v otele est detskie krovatki eje vam dadut besplatno. Detskih stulcikov v otele net. Depozit 500 dirham

13.09.2012 16:08:34
Нелли

Берется ли депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 23:56:47
Anna

depozit v otele 500 dirham

16.08.2012 13:41:07
Жанна

Добрый день! Уважаемые коллеги, просим уточнить во всех ли номерах есть балконы? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2012 14:08:05
Ольга

Жанна, добрый день! Балконы есть не во всех номерах, но в большинстве. По типам номеров, наличие балкона никак не оговаривается. При бронировании номера, мы отправляем в отель ремарку, с просьбой предоставить нашим клиентам номер с балконом. По возможности, отель всегда идет навстречу. Но 100% гарантии о том, что номер будет предоставлен с балконом, дать не можем. Также обращаем внимание на то, что на территории всего отеля и в номерах, курение строго запрещено!