Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT FUJAIRAH 5*

Фуджейра

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT FUJAIRAH 5*

Добавить вопрос
15.11.2023 11:23:23
Татьяна

Здравствуйте. Работает ли кинотеатр на открытом воздухе в январе? Есть ли программа кино для детей? Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2023 16:40:35
Maria

Добрый день, уважаемая Татьяна!

В отеле нет такой услуги.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.11.2023 11:23:19
Татьяна

Здравствуйте. Прошу ответить на неск вопросов:
1)До какой температуры прогреваются бассейны в январе?
2)Предоставляется ли трансфер в Моллы и если да, то в какие?
3)стоимость доплаты на месте за систему ультра ( у нас all incl)
4)входит ли посещение хамама в СПА-центре в концепцию All incl ?
Благодарю за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
17.11.2023 14:30:23
Maria

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Отель контролирует температуру в зависимости от погоды в среднем 20-25 градусов/
На данный момент отель не предоставляет трансфер в моллы.
Сауна, джакузи предоставляются бесплатно. Спа процедуры будут за дополнительную оплату.
Стоимость доплаты за определенный тип питания Вам озвучат на ресепшн, так как она может измениться на момент заезда в отель.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

06.10.2023 19:20:57
Анастасия

Добрый день! Подскажите пожалуйста мороженое детям до 12 лет при какой системе питания будет бесплатным?

ОтветитьОтветов(1)
16.10.2023 15:28:14
Maria

Добрый день, уважаемая Анастасия!

На данный момент мороженое включено для детей до 12 лет, на системах питания Всё Включено и Ультра Всё Включено.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

30.09.2023 16:36:17
Ирина

Добрый вечер, есть ли сейчас обязательный депозит в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2023 10:10:43
Maria

Добрый день, уважаемая Ирина!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
В эмирате Фуджейра туристический налог не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.09.2023 00:09:40
Ольга

Здравствуйте! Пожалуйста ,сообщите как там стройка справа? Сильно ли шумит днем? И очень ли пыльно от нее?может есть фото? Или они не селят на ту сторону?спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.10.2023 16:35:38
Maria

Добрый день, уважаемая Ольга!

На данный момент стройка практически завершена
Шума уже нет, гостям никакого дискомфорта также нет.
Размещение с видом в строну стройки возможно.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

29.08.2023 16:13:33
Ксения

Добрый день! Просьба уточнить платный или бесплатный wi-fi в отеле и номерах (во всех источниках бесплатный, только здесь указано платно)? А также предоставляется ли вода в номер на НВ?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2023 13:50:41
Maria

Добрый день, уважаемая Ксения!

На данный момент Wi-Fi в номерах отеля и лобби предоставляется бесплатно.
При уборке номеров ежедневно в номер предоставляется бутилированная вода.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

22.08.2023 14:25:10
Яна

Добрый день! На сайте у Вас указан номер Deluxe Room Back View - это Family Room Desert or Mountain View по сайту отеля, то есть если бронируешь Deluxe Room Back View, заселение 100% будет в Family Room Desert or Mountain View? Нам принципиально важно знать, так как нужна межкомнатная дверь.

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2023 14:21:18
Maria

Добрый день, уважаемая Яна!

Всё верно. Номер Deluxe соответствует номеру Family Room на сайте отеля. Номер с раздвижной дверью.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

19.08.2023 16:24:50
Ирина

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, платный ли мини-бар на ультре? На ультре все напитки местного производства?
Входят ли фрукты, не в салатах?

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2023 10:36:08
Maria

Добрый день, уважаемая Ирина!

Для гостей, проживающих на системе питания Ультра Всё Включено мини-бар в номер включен.
В ОАЭ не производятся алкогольные напитки, поэтому в систему включены напитки международного производства.
Фрукты на шведском столе в ресторане, конечно. представлены.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

18.08.2023 12:36:45
Светлана

Подскажите, пожалуйста. Собираемся к вам в сентября по системе питания все включено Есть ли депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2023 19:02:43
Maria

Добрый день, уважаемая Светлана!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
В эмирате Фуджейра туристический налог не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

18.07.2023 13:01:16
Vasiliy

Добрый день. При размещении в отеле с питанием HB, напитки включены в программу питания?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2023 19:13:19
Maria

Добрый день, уважаемый Василий.

При проживании в отеле на системе питания HB - включены безалкогольные напитки во время завтрака (чай, кофе, вода, соки), все остальные напитки в течение дня в барах и ресторанах и во время ужина предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.07.2023 19:01:52
Эльза

Добрый день, предоставляет ли отель трансфер в Дубай Молл, либо в Фуджейру?
Если нет, то как можно бюджетно добраться до Дубай Молла?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2023 17:11:11
Maria

Добрый день, уважаемая Эльза!

На данный момент отель не предоставляет трансферы в моллы.
Гости могут добраться в Дубай на такси.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

12.07.2023 11:19:05
Марина

Здравствуйте ,планируем поездку в августе, объясните, пожалуйста,
поподробнее отличия концепции All от UAL.Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2023 18:44:41
Maria

Добрый день, уважаемая Марина!

На сайте представлено подробное описание систему Ультра Все Включено на странице отеля (где указанные включенные в систему напитки) - https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20230209/48397958/UAI_New_Season_2022_-_2023Neew.pdf
И Все Включено - https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20230209/48386184/AI_New_Season_2022_-_2023Neew.pdf
При проживании в отеле на системе питания Все Включено: завтрак, обед и ужин предоставляются в основном ресторане отеля Al Majlis. Рестораны a la carte гости могут посетить за дополнительную плату.
При проживании в отеле на Ультра Все Включено:
завтрак предоставляется в основном ресторане отеля Al Majlis или поздний завтрак с 10:30 до 11:30 в Al Moltaqa, обед в основном ресторане Al Majlis, ужин предоставляется в основном ресторане Al Majlis (шведский стол) или в ресторанах a la carte Sensasia Restaurant и
La Cucina Restaurant по сет-меню.
А также есть небольшая разница по напиткам, включенным в концепцию.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

30.05.2023 19:07:23
Александра

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов? И при покупке HB питания, можно при заселении поменять ужин на обед ?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2023 13:53:47
Maria

Добрый день, уважаемая Александра!

При проживании в отеле на системе питания HB, можно менять ужины на обеды, но нужно подходить на ресепшн и предупреждать о замене.
Стоимость обеда в основном ресторане отеля на взрослого от 120 дирхам.
Стоимость ужина в основном ресторане отеля на взрослого от 120 дирхам.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.04.2023 10:27:59
Ксения

Добрый день! Есть ли на данный момент обязательный депозит в отеле? И если до,то какой его размер?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2023 14:18:24
Maria

Добрый день, уважаемая Ксения!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
В эмирате Фуджейра туристический налог не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

21.03.2023 11:51:26
Daria M.

Добрый день!!!
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель трансфер из международного аэропорта Дубай (DXB)?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2023 19:05:54
Maria

Добрый день, уважаемая Дария!

На данный момент отель не предоставляет трансфер из аэропорта в отель.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

06.03.2023 10:33:05
Павлова Мария Сергеевна

Добрый день ! Купили тур с системой все включено ,можно ли на месте за доп плату будет поменять на ультра все включено ? Подскажите по стоимости :2 взрослых+ ребенок 4 года с 18 по 26 марта 2023.

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2023 17:49:58
Maria

Добрый день, уважаемая Мария!

На месте в отеле как правило возможно доплатить за другую систему питания. Точную доплату Вам смогут озвучить на месте на ресепшн отеля, так как на момент заезда размер доплаты может измениться.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.03.2023 21:36:36
Людмила

Добрый вечер, У нас тур с 9,03,, мы в отель приедем позно, у нас питание НВ , есть ли у вас поздний ужин? Или у вас гости остаются голодными?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2023 19:29:54
Maria

Уважаемая Людмила, добрый день.

В данном случае отель как правило предоставляет ланч-бокс. Но об этом необходимо заблаговременно направить запрос в Вашей заявке для отдела бронирования, что гости прибывают в отель после окончания ужина.

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

20.02.2023 19:11:12
Вероника

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в случае прибытия в отель к ужину (поздно вечером), можно ли переносить обед в этот день на последний день отдыха?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2023 14:03:25
Maria

Уважаемая Вероника, добрый день.

Пропущенный ужин в день заезда не переносится на обед в день выезда. В день выезда последняя предоставляемая услуга - завтрак.

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

08.02.2023 02:38:24
Жукова Мария

Здравствуйте в период с 23.03.23 по 02.04.23 какие ограничения в связи с рамаданом? Забронировали по системе все включено.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2023 14:09:19
Maria

Уважаемая Мария, добрый день.

Окончательная концепция работы отеля на период Рамадана находится на согласовании и будет доступна ближе к концу февраля.

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

06.02.2023 07:09:16
Анастасия

Подскажите, пожалуйста, размер депозита при заселении (2 взрослых + ребенок)?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2023 16:15:33
Maria

Добрый день, уважаемая Анастасия!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
В эмирате Фуджейра туристический налог не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

01.02.2023 00:29:00
Елена

Если питание ультра все включено- сколько выдается мороженого детям девяти лет в день и есть ли рум сервис(питание по меню в номере). На сайте указано, что есть . И по возможности скиньте , пж,меню сервис рум.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2023 19:42:00
Maria

Уважаемая Елена, добрый день.

Мороженое не ограничено, с утра до захода солнца для детей до 12 лет.
Room Service предоставляется платно.

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

30.01.2023 14:26:51
Константин

Здравствуйте.
1) Бронируя отель на HB возможно ли ужин - менять на обед?
2) Есть ли трансфер в торговые центры и аэропорт в феврале?
3) Работает ли детский клуб и анимация для детей в феврале?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2023 18:32:55
Maria

Добрый день, уважаемый Константин!

При проживании в отеле на системе питания HB, можно менять ужины на обеды, но нужно подходить на ресепшн и предупреждать о замене.
На данный момент отель не предоставляет трансфер в моллы. Также нет бесплатного трансфера от отеля из аэропорта.
Анимационная программа для детей представлена в отеле.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

27.01.2023 10:58:50
Эльвира

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер туристического налога в вашем отеле. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2023 18:16:45
Maria

Добрый день, уважаемая Эльвира!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
В эмирате Фуджейра туристический налог не взимается.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.01.2023 14:54:57
Максим

Добрый день. Ранний заезд в отель присутсвует? Прилет у нас ночью, а тур в тот же день.

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2023 10:45:50
Maria

Уважаемый Максим, добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют Вас как заранее забронировать услугу - Ранний заезд, при бронировании через Библио-Глобус.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться:

1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России

2. Отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения.

11.01.2023 14:03:24
Софья

Здравствуйте! Какой депозит в отеле при заселении на 7 ночей?
Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
11.01.2023 14:07:48
Maria

Добрый день, уважаемая Софья!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

16.12.2022 13:14:07
Татьяна

Добрый день! По системе ALL предоставляются алкогольные напитки?

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2022 17:34:03
Maria

Добрый день, уважаемая Татьяна!

В концепцию Всё Включено входят алкогольные напитки - https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20220711/56836484/AI_New_Season_2022_-_2023New.pdf

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

30.11.2022 13:16:25
Наталья

Прошу уточнить предоставляет ли отель трансфер до Дубаи Молл. Заезд туристов с 01.01 по 08.01.2023. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2022 14:57:43
Maria

Добрый день, уважаемая Наталья!

Трансфер в моллы в Фуджейру и в Дубай на данный момент не предоставляется. На январь также не планируются.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

07.11.2022 17:17:03
Игорь

Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Все очень понравилось. Возможно ли при заказе тура запросить проживание в том же номере, в котором проживали а прошлом году? А также в декабре будет ли подогреваться вода в открытом бассейне? Появились ли трансферы от отеля в Дубай Молл? Требуется ли в аэропорту Дубай ПЦР тест? Спасибо за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2022 15:50:47
Maria

Добрый день, уважаемый Игорь!

Трансфер в моллы в Фуджейру и в Дубай на данный момент не предоставляется. И на летний сезон пока не планируется.
А также на данный момент для въезда в ОАЭ не требуется предъявление ПЦР-теста или сертификата вакцинации.
Более подробно правила въещда представлены здесь -
https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=pc§ion=140810025376#uae
Бассейн в отеле с температурным контролем: летом он работает на охлаждение и зимой на обогрев.
По номеру - пожалуйста, необходимо отправить ремарку в заявке, оформленной на Вас, в отдел бронирования Библио-Глобус, получив от туроператора данное пожелание от клиента в соответствии с конкретной бронью, отель постарается максимально удовлетворить его при Вашем заселении и наличии данной возможность, но на 100% гарантировать не представляется возможным.
В ремарке, пожалуйста, укажите: Пожалуйста, просьба предоставить номер моей категории по возможности под номером и указываете номер комнаты.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

14.09.2022 15:21:23
Екатерина

Добрый вечер! Ув коллеги хотим забронировать проживание с 3 по 12 ноября !Гражданка России +Гражданин Египта !!Можно ?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2022 15:58:25
Maria

Добрый день, уважаемая Екатерина!

Данное размещение в отеле возможно.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

04.08.2022 14:49:45
Юлия

добрый день. На данный момент оплачивается депозит при заселении? Подскажите стоимость за 8 ночей. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2022 16:28:00
Maria

Добрый день, уважаемая Юлия!

На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.07.2022 07:59:07
Надежда

Здравствуйте! Заселяемся в ваш отель 9.07 по системе ,,Ультра все включено,, , приедем поздно. Хотелось бы узнать, можно ли заказать ужин в номер? Будет ли это бесплатно? Или можно только забронировать бокс?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2022 10:36:38
Maria

Добрый день, уважаемая Надежда!

Если гости забронированы на системе питания Все Включено, то только в этом случае гостям отель предоставляет Dinner Box. Но Вам заранее об этом необходимо сделать запрос в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования.
Ужин в номер - это платная опция.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

28.06.2022 09:15:35
ольга

Здравствуйте! туристы прибудут в ваш отель в 23-30, будет возможность их накормить? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2022 16:20:38
Maria

Добрый день, уважаемая Ольга!

Если гости забронированы на системе питания Все Включено, то только в этом случае гостям отель предоставляет Dinner Box. Но Вам заранее об этом необходимо сделать запрос в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.06.2022 21:31:09
Валентина

Здравствуйте, в середине июля будем отдыхать в Вашем отеле, подскажите, пожалуйста,:
1. Можно ли депозит оставить в долларах при заезде?
2. Есть ли трансфер до Дубаи? И если нет, есть ли общественный транспорт?
Заранее спасибо! ☀️

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2022 13:45:18
Maria

Добрый день, уважаемая Валентина!

Трансфер в моллы в Фуджейру и в Дубай на данный момент не предоставляется. И на летний сезон пока не планируется.
А также на данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

17.06.2022 12:40:26
Валерий

Здравствуйте! Собираемся к Вам в начале июля. Есть ли какие то ограничения сейчас в отеле? Все рестораны работают?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2022 11:16:28
Maria

Добрый день, уважаемый Валерий!

На данный момент в отеле вся инфраструктура работает.
Из ограничений: необходимо находиться в масках в закрытых пространствах: лобби отеля, на входе в рестораны.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.06.2022 18:39:53
Валерий

Здравствуйте! Зубные щетки имеются в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2022 12:04:55
Maria

Добрый день, уважаемый Валерий!

На данный момент отель предоставляет зубные щетки в номерах отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

19.05.2022 10:34:05
Анастасия

Добрый день! Организует ли отель трансфер от/до аэропорта Дубая (DXB)? Бесплатно или за доп.плату?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2022 19:24:27
Maria

Добрый день, уважаемая Анастасия!

На данный момент отель не предоставляет такую услугу.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

18.05.2022 06:11:31
Татьяна

Добрый день. Планирую заезд в отель в ближайшую дату. Подскажите, какие ограничения на территории отеля в связи с трауром в стране. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2022 19:47:50
Maria

Добрый день, уважаемая Татьяна!

На данный момент в отеле таких ограничений нет (траур был в течение 3 дней).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

02.05.2022 08:35:30
Виктория

Добрый день. В чем отличия системы все включено и ульира все включено? Только в посещении ресторанов аля карт? Те есть вультра все включено посещение бесплатное по сэт меню ,а все включено за доп.плату?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2022 13:09:49
Maria

Добрый день, уважаемая Виктория!

На сайте представлено подробное описание систему Ультра Все Включено на странице отеля (где указанные включенные в систему напитки) - https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20210201/74322510/Ultra_All_Inclusive_2020-2021Miramar.pdf
И Все Включено - https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20210201/74306468/All_Inclusive_English_2020-_2021Miramar.pdf
При проживании в отеле на системе питания Все Включено: завтрак, обед и ужин предоставляются в основном ресторане отеля Al Majlis. Рестораны a la carte гости могут посетить за дополнительную плату.
При проживании в отеле на Ультра Все Включено:
завтрак предоставляется в основном ресторане отеля Al Majlis или поздний завтрак с 10:30 до 11:30 в Al Moltaqa, обед в основном ресторане Al Majlis, ужин предоставляется в основном ресторане Al Majlis (шведский стол) или в ресторанах a la carte Sensasia Restaurant и
La Cucina Restaurant по сет-меню.
А также есть небольшая разница по напиткам, включенным в концепцию.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.04.2022 16:12:06
Татьяна

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, возобновил ли отель трансфер в Дубай? Будет ли трансфер летом? Хотелось бы узнать куда и по каким дням. Заранее Вам благодарна за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2022 15:02:13
Maria

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Трансфер в моллы в Фуджейру и в Дубай на данный момент не предоставляется.
И на летний сезон пока не планируется.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.04.2022 12:24:32
Галина

Добрый день! Подскажите, есть ли сейчас в отеле депозит при питании ALL?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2022 15:04:36
Maria

Добрый день, уважаемая Галина!

При заселении в отель взимается обязательный депозит в размере 500 дирхам за номер за весь период проживания (при проживании на системе питания Все Включено - в том числе).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля