При заселении в отеле взимается обязательный депозит в размере 250 дирхам в сутки за номер. Полностью отказаться от него невозможно.Вы умножаете данную сумму на количество ночей, которые Вы будете проживать в отеле. Вы можете по заезду на ресепшн отеля попробовать согласовать меньшую сумму депозита.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах.
Также взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Стройка рядом с отелем продолжается.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
30.01.202511:21:39
Ирина
Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста для 3 взр и 1 реб 11 лет номер Tower Family Room / 3Ad+1Ch(5-12)1exb - какие спальные места предполагает и если возможно укажите размеры спальных мест. Заранее спасибо!
В данной категории будут 2 кровати Твин, диван-кровать и можно добавить дополнительную кровать (евро-раскладушку).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
23.01.202520:11:40
ФЕСТА ТУР ЯРОСЛАВЛЬ
Добрый день, туристы хотят забронировать два номера на одну семью ( 2 взрослых и двое детей) , депозит они также должны заплатить за два номера ? Есть ли изменения по депозиту в 2025 году.?
Туристический налог и депозит оплачивается за номер.
При заселении в отеле взимается обязательный депозит в размере 250 дирхам в сутки за номер. Полностью отказаться от него невозможно. Вы можете по заезду на ресепшн отеля попробовать согласовать меньшую сумму депозита.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах.
Также взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
24.10.202413:49:31
Анна
Добрый день, скажите пожалуйста, возможно ли составить специальное диетическое меню для ребенка-аллергика?
Добрый день,
если оплачивать депозит в долларах, то сдача выдается в дирхамах, и при выезде неиспользованная часть депозита выдается в дирхамах, я правильно понимаю?
При проживании на HB, завтрак и ужин проходит в основном ресторане по системе шведский стол.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
23.01.202415:33:09
Ирина
Добрый день.
Подскажите, сколько стоит обед или ужин, если покупать в самом отеле?
Сколько в 2024 году составляет депозит и можно ли его не платить?
Есть ли лежаки у пляжа - платные или нет?
Есть ли бесплатный автобус до Дубай Молла или других объектов?
При заселении в отеле взимается обязательный депозит в размере 250 дирхам в сутки за номер. Полностью отказаться от него невозможно. Вы можете по заезду на ресепшн отеля попробовать согласовать меньшую сумму депозита.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах.
Также взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Зонтики и шезлонги на пляже отеля предоставляются бесплатно для гостей отеля.
Отель предоставляет трансфер в MALL OF EMIRATES и в DUBAI OUTLET MALL.
Стоимость обеда от 150 дирхам на взрослого, ужина от 195 дирхам в основном ресторане отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
16.01.202411:20:37
Галина
Едем в номер Tower Family /1exb , 2 взрослых и 2 детей( 6 и 14 дет) , подскажите, пожалуйста, какие кровати будут в номере , и можно ли размеры кроватей? Где-то указано- что одна кровать большая и диван, где-то указано, что 2 кровати и диван , поясните, пожалуйста, спасибо.
Привилегии при бронировании клубных номеров (категории ниже):
⁃ Club Partial Sea View Room;
⁃ Club Oceanfront;
⁃ Executive Family Room (Two Connecting Club Partial Sea View Rooms);
⁃ Club Suite;
⁃ Ambassador Suite;
⁃ Two Bedroom Suite;
⁃ Three Bedroom Suite.
Для гостей предоставляется доступ в Grand Club Lounge (расположен на 25 этаже), включающий следующие бесплатные услуги:
⁃ Приватный check in /check out;
⁃ Бесплатный интернет;
⁃ Поздний выезд до 14:00 (при наличии свободных номеров);
⁃ Завтрак в лаундже или в главном ресторане с 06:30 до 11:00;
⁃ Послеобеденный чай в лаундже с 15:00 до 17:00 и канапе(Afternoon Tea) ;
⁃ Бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки (Happy Hours) в лаундже и горячие блюда с
18:00 до 20:00;
⁃ Чай, кофе и другие безалкогольные напитки в лаундже с 11:00 до 00:00;
⁃ Дети не допускаются в лаундж после 18:00.
Состав услуг и время их предоставления могут быть изменены на усмотрение отеля без предварительного уведомления.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
18.10.202322:53:23
Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой емейл в отеле можно написать просьбу по заселению? VOUCHER 9213685764693 Hotel Internal Reference: 91917092
При заселении в отеле взимается обязательный депозит в размере 250 дирхам в сутки за номер. Полностью отказаться от него невозможно. Вы можете по заезду на ресепшн отеля попробовать согласовать меньшую сумму депозита.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах.
Также взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
03.04.202308:42:11
Вероника
Добрый день, уважаемые коллеги! Пожалуйста, подскажите по поводу вечерней анимации для взрослых? Что будет проводится в мае месяце по вечерам, шоу программы, выступления, либо что-то другое?
При заселении в отеле взимается обязательный депозит в размере 250 дирхам в сутки за номер. Полностью отказаться от него невозможно. Вы можете по заезду на ресепшн отеля попробовать согласовать меньшую сумму депозита.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах.
Также взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
10.02.202317:33:36
ВАЛЕНТИНА
Добрый день! При покупке тура на "Все включено", при заселении взимается ли с гостей отеля депозит ? Если да, то в каком размере? И возможно ли от него отказаться при оплаченном All? спасибо.
При заселении и проживании в отеле на системе питания Всё Включено взимается депозит в размере 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах.
Также взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
09.02.202315:27:03
Наталья
Добрый день. Друг забронировал два номера по своей банковской карте. Прилетаем в один день, но я приезжаю в отель раньше. Как происходит оплата? При заселении или при выезде? Работающей в Дубае банковской карты у меня нет. Нужно ли мне брать всю с маму наличными, или возможна оплата позже как он прилетит?
Рекомендуем дополнительно уточнить данную информацию по месту бронирования по условиям оплаты.
Как правило оплата номера взимается сразу по заезду в отель.