На 5* отель не тянет вообще. 3* с натяжкой. Редиссон - это совсем не то, что можно ждать от этого бренда. И это не часть сетки.
Ресторан и еда:
Ничего выдающегося, самый обычный шведский стол. В любом 4* есть все тоже самое. Многие блюда острые. Инфант-бара нет. Даже не знают, что это такое.
Номера:
Обшарпаные. Вот прям это слово. Сантехника старая, подтекает. Окна НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ВООБЩЕ!!!!! Про балконы и говорить нечего. При этом есть номера для курящих, который мы попросили в начале. Там стоит такой запах, что мы сразу попросили сменить номер на «для некурящих». Проще было спускаться курить на улицу. В номерах грязь. Вот прям грязно. Окна, двери, их ручки, телефон, пульт от телевизор - все грязное.
Пляж:
Песок чистый и вход в воду хороший. Но! Занимать шезлонги нужно в 6 утра. При заполненности отеля процентов на 25, места на пляже нет совсем. Плюс на пляж Редиссона открыт доступ гостям из двух соседних отелей.
Из минусов:
Девочка Ирина на ресепшн. Улыбается только если вы не создаёте ей проблем, или если ей удалось впарить вам дополнительные услуги за доп.оплату.
В сложные моменты просто разворачивалась и уходила в другую сторону, не отвечая на поставленные вопросы и принципиально игнорируя людей, которые ждали от неё ответа. А если пытаешься проявить настойчивость и добиться от неё ответа, так она ещё и хамила.
Остальные сотрудники отеля были достаточно доброжелательны и при возможности всегда помогали и шли на встречу. Им за это большое спасибо.
Отдельная история с принимающей стороной Вояж и их гидом. Связаться невозможно, на вопросы не отвечает.
С Уважением
Снежана Ярская.
