Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

MEDIA ROTANA 5*

Дубай Джумейра/Барша/Марина

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MEDIA ROTANA 5*

Добавить вопрос
13.04.2022 05:29:02
Алексей

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, какая сейчас стоимость депозита в Вашем отеле? Обязательный или нет? Туристический налог по стоимости не изменился с 2021 года?
Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2022 16:25:40
Elena

Добрый день, уважаемый Алексей!

В отеле депозит необязательный. Но гости по заезду оплачивают туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

12.04.2022 18:59:44
Алексей

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, сколько на данный момент составляет депозит в Вашем отеле? Он обязательный или нет? Туристический налог по стоимости с 2021 года изменился?
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2022 16:25:20
Elena

Добрый день, уважаемый Алексей!

В отеле депозит необязательный. Но гости по заезду оплачивают туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

11.12.2021 13:40:16
Любовь

Добрый день! Планируем отдых в январе в вашем отеле, 2 взр + 2 реб (7 и 11 лет) Если бронировать номер номер CLASSIC SUITE C 1-й дополнительной кроватью, где будет спать второй ребенок ? на кровати со взрослыми - он уже большой. На диване ? Выдадут ли комплект постельного белья чтобы второй ребенок спал на диване ?Две дополнительные кровати в номер не ставятся, как я понимаю ? или одно дополнительное место в номере есть априори и воторое доп. место прниносят ? ведь даже такой ценовой позиции в прайс-листе как 2 взрослых +2 ребенка на 2 доп. кроватях нет. Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
30.12.2021 18:45:00
Elena

Добрый день, уважаемая Любовь!

Classic Suite номер c двумя комнатами, в спальне кровать для родителей - King Size Bed, в гостиной есть Sofa, которая не раскладывается, но 7 летний ребенок может спать на этой софе
Если Вы бронируете номер с дополнительным местом, для 11 летнего ребенка в номере предоставят еврораскладушку в гостиной.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

04.12.2021 11:28:37
Татьяна

Добрый день. Уточните пожалуйста, будет ли НГ программа в отеле? Каким образом ее можно забронировать? сколько стоит на взрослого и на детей? И какая программа (если будет)?

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2021 12:24:07
Elena

Добрый день, уважаемая Татьяна!

В этом году в отеле не планируется проведение Новогодней программы.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

02.12.2021 13:59:40
Елена

Добрый день! Прошу уточнить, есть ли в отеле обязательный новогодний ужин?

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2021 12:23:03
Elena

Добрый день, уважаемая Елена!

В этом году в отеле не планируется проведение Новогодней программы.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

04.06.2021 08:21:59
Кутепов Владимир Александрович

Здравствуйте! Можно ли отказаться от депозита? Какие трансферы сейчас осуществляются? Возят ли в аутлет молл?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2021 19:08:56
Elena

Добрый день, уважаемый Владимир!

В отеле депозит необязательный. Но гости по заезду оплачивают туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
На данный момент отель предоставляет бесплатные трансферы в торговый центр Mall of Emirates, и на общественные пляжи La Mer Beach и JBR.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

21.04.2021 18:26:31
Наталья

Здравствуйте Объясните,пжл, в пешей доступности есть пляж(если да.то сколько идти ,название пляжа) Есть ли стройка рядом с отелем? Начали ли работать сауна,дискотека?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2021 12:22:57
Elena

Добрый день, уважаемая Наталья!

На данный момент сауна, парная, джакузи, ночной клуб Platinum, к сожалению закрыты.
На против отеля на данный момент идет стройка.
Пешком до пляжа от отеля идти достаточно долго и далеко, порядка 5 км до общественного песчаного пляжа JBR.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

19.04.2021 17:07:10
Зульфия

на сегодняшний день у отеля существует трансфер до пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2021 14:36:25
Elena

Добрый день, уважаемая Зульфия!

На данный момент отель предоставляет бесплатные трансферы в торговый центр Mall of Emirates, и на общественные пляжи La Mer Beach и JBR.

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

14.03.2018 19:18:53
Антонина

Добрый вечер , взымает ли отель депозит , если да в каком размере?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 10:51:31
Ольга

Добрый день
Депозит по желанию, возможно заселиться без депозита.

спасибо

22.01.2018 12:50:24
Ольга

Добрый день! Планируем отдых с 09.02. на 7 ночей, 2 взр + 2 реб (6 и 11 лет) Если брать номер CLASSIC , для детей поставят кровать доп или диванчик? посоветуйте какой тип номера взять, чтобы всем были спальные места. Доп кровати за доп.плату?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2018 08:54:51
Елена

уважаемая Ольга,
размещение в категории номера Classic Room возможно только 2+1 ребенок.
2+2 размещение возможно только в категориях: Classic Suite & Premium Suite. В этих категориях номеров 1 большая кровать и 1 доп. если вам нужна еще одна кровать для 2го ребенка, необходимо добронировать EXB.

20.01.2018 13:19:43
Любовь

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если брать номер Classic Room и питание FB, то безалкогольные напитки(вода, чай, кофе, соки) не входят в стоимость?Если нет, то примерно можно узнать стоимость б/а напитков?

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2018 08:39:36
Ольга

Доброе утро!
По системе FB напитки на утро входят в стоимость, а на обед или ужин - за отельную плату.

24.11.2016 14:58:18
Татьяна

Добрый день! Скажите, предоставляет ли отель трансфер на пляж?

ОтветитьОтветов(2)
28.11.2016 15:43:17
Антон

Трансфер от отеля официально везет гостей отеля к Beach Mall , за ним в пешей доступности (10 мин) находится пляж.

28.11.2016 15:35:54
Антон

Добрый день, Татьяна!
Отель предоставляет трансфер на пляж по расписанию, которое находится у консьержа.

08.10.2016 12:40:52
Екатерина

Добрый день!
Подскажите, если питание все включено брать, алкогольные напитки входят?

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2016 09:10:20
IULIIA LOGITO

Добрый день! Алкогольные напитки в отеле не включены, только за дополнительную плату.

27.01.2014 17:07:26
Галина

Доброго времени суток! подскажите пожалуйста, хотим отдоънуть в Вашем отеле, 2 взрослых, ребенок 5 лет и годик, при бронировании Classic Room мы поместимся все на одной кровати, пусть она и размером King Size или при нашем размещении предусматривается другие варианты по кроватям. Заранее благодарю за ответ

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2014 14:59:19
Tatiana

Добрый день!
В Вашем случае можно забронировать Classic Room c King Size Bed и поставить туда дополнительно детскую кроватку.
Либо забронировать Premium Room, она больше по площади, и там можно буде разместить еще extra bed и детскую кроватку (baby coat).

07.11.2012 12:32:13
Irina

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Хотелось отдохнуть в вашем отеле, но не можем выбрать номер.
Помогите пожалуйста, в чем отличие (кроме площади номера) PREMIUM 1 BEDROOM SUITE и CLASSIC 1 BEDROOM SUITE ?
Два взрослых и 2 ребенка 1 год и 5 лет, в гостинной диван раскладной?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2013 12:49:03
Диана

Добрый день!
Отличие между данными категориями номеров заключается только в площади.PREMIUM 1 BED ROOM SUITE ,больше чем CLASSIC 1 BED ROOM.
Спасибо.

01.11.2012 13:58:01
Наталья

Добрый день!
Собираемся в этот отель.
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли трансфер до моллов?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 15:44:32
Амина

Здравствуйте, отель не предоставляет трансфер до моллов.

04.01.2012 19:04:48
katya

добрый день скажите не появилась ли трансфер на пляж?какая метро по близости сколько минут ехать до метро?какой пляж поблизости?собираюсь 16ого туда заранее спасибо

ОтветитьОтветов(2)
05.01.2012 13:35:04
катя

и вас с новым годом .недолеко это пешком или все же на транспорте до пляжа дойти?

05.01.2012 12:05:27
Екатерина

Уважаемая Katya, добрый день!

С новым Годом Вас, с Новым Счастьем"
Желаем Вам приятного отдыха в Новом году и незабываемых впечатлений в Эмиратах!
На данный момент отель еще не предоставляет трансфер на пляж. Ближайшая станция метро от отеля - Красная Линия Метро, Dubai Internet City Metro Station. До метро можно добраться пешком. Примерно 5-6 минут. Недалеко от отеля находится пляж Jumeirah Beach Park (вход платно, стоимость на человека - 5 дирхамов, благоустроен), Jumeirah Beach Residence (бесплатный, не оборудованный). так же можно доехать на пальме Jumeirah до клуба Riviera - ресторана, бар и пляж. Вход платный.

29.11.2011 11:55:17
Ольга

Добрый день! Есть шатл-бас из вашего отеля на пляж?

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2011 12:45:28
Екатерина

Уважаемая Ольга, добрый день!
На данный момент отель Media Rotana 5* не предоставляет бесплатный трансфер на пляж.
Но тем не менее, отель расположен в 10 минутах езды на такси до пляжной зоны Jumeirah Open Beach.