Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

AL RAHA BEACH HOTEL 5*

Абу-Даби

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ AL RAHA BEACH HOTEL 5*

Добавить вопрос
04.03.2020 18:17:34
Лина

Еду в отель через неделю, большая просьба уточнить размер депозита при питании завтрак-ужин, в разных источниках по-разному написано. Спасибо

Ответить
30.01.2020 17:28:48
Галина

Подскажите, есть ли кухня в каких либо номерах?если да, то в каких???

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2020 12:50:17
Maria

Добрый день, уважаемая Галина!

Кухней оснащены номера Two Bedroom Villa, Three Bedroom Villa и Four Bedroom Villa

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

05.01.2020 11:56:25
Екатерина

Добрый день!
Подскажите, при бронировании НВ возможно ли заменить ужины на обеды? Как часто это можно делать?

ОтветитьОтветов(1)
07.01.2020 11:53:25
Maria

Добрый день, уважаемая Екатерина!

При проживании в нашем отеле можно менять ужины на обеды, при предварительном согласовании на ресепшн отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

21.11.2019 15:25:19
Алена

Вопрос: Депозит в 500 дирхам оплачивается туристом вне зависимости от типа питания? И можно ли по договоренности оставить сумму меньше и не пользоваться услугами отеля?

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2019 15:38:41
Maria

Добрый день, уважаемая Алена!

При заселении в нашем отеле взимается обязательный депозит в размере 500 дирхам в сутки за номер вне зависимости от типа питания. Вы можете попробовать на месте в отеле согласовать меньшую сумму депозита, но полностью от него отказаться невозможно.
Также обратите, пожалуйста, внимание, что при заселении взимается туристический налог в размере 15 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.11.2019 14:32:43
Мхитар

Добрый день. Скажите пожалуйста ,возможно ли заселение в номер раньше 14.00? Прилетаем в Дубай в 10.15. 17.11.2019.В вашем отеле будем в районе 12.00,У нас забронировано 3 номера Gulf View / DBL, AI

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2019 15:40:13
Maria

Добрый день, Мхитар!

Раннее заселение в номер до 14:00 возможно при условии оплаты услуги ранний Check in.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

05.07.2019 15:44:12
Дмитрий

Добрый день.
У меня 2 вопроса
1. Если отказаться от мини-бара в номере, оплачивать всё в отеле картой или наличными, будет ли браться депозит.
2. Куда ходит шатл из отеля, в какие места в городе можно на нём уехать. Период нашего посещения отеля с 21 июля 2019 по 31 июля.

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2019 12:25:16
Maria

Добрый день, уважаемый Дмитрий!

Наш отель предоставляет трансферы в Marina Mall and Al Wahda Mall в Абу-Даби.
При заселении в нашем отеле взимается обязательный депозит в размере 500 дирхам в сутки за номер. Вы можете попробовать на месте в отеле согласовать меньшую сумму депозита, но полностью от него отказаться невозможно.
Также обратите, пожалуйста, внимание, что при заселении взимается туристический налог в размере 15 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

22.05.2019 13:36:13
Полина

Здравсвтвуйте! Подскажите, известно ли когда закончится стройка?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2019 10:44:09
Maria

Добрый день, уважаемая Полина!

Строительные работы рядом с нашим отелем, ведутся другой компанией, поэтому нет информацией о сроках окончания данных строительных работ.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

19.03.2019 15:54:39
Анна

Добрый день, подскажите есть ли бесплатные автобусы от отеля в Дубай?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2019 15:55:26
Maria

Добрый день, уважаемая Анна!

Наш отель предоставляет трансферы в Marina Mall and Al Wahda Mall в Абу-Даби. В Дубай наш отель трансфер не предоставляет.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.02.2019 14:15:05
Елена

Добрый день, летим в Ваш отель в марте на питании ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, можно точно узнать сумму депозита , если на все включено, везде разная информация.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2019 14:48:34
Maria

Добрый день, Елена!

На системе питания Все включено в нашем отеле депозит не взимается, но Вас попросят на ресепшн отеля оставить данные кредитной карточки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

05.11.2018 14:21:55
Всеволод

Здравствуйте, уважаемые коллеги. Интересует информация по поводу платного/бесплатного посещения парка развлечений "Ferrari World Abu Dhabi" в марте 2019. Напишите, пожалуйста, услуги парка будут предоставляться бесплатно или за отдельную плату.
Заранее вас благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2018 14:42:54
Alexey

Добрый день.

Акция действует. Уточняйте условия при бронирования тура.

29.10.2018 11:23:11
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить есть ли рядом с данным отелем стройка в настоящее время? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2018 14:25:24
Alexey

Добрый день.

На данный момент строительные работы не ведутся.

15.05.2018 13:31:19
Татьяна

Здравствуйте, Алексей!
Интересуют категории номеров именно с двумя санузлами.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2018 14:47:14
Alexey

Добрый день.
Номера с раздельными сан узлами есть только категории Grand gulf View, но отель не может гарантировать что будет два сан узла т.к в отеле только 3 номера с данной опцией.

04.05.2018 11:59:29
Татьяна

Добрый день!
Подскажите, какие номера в главном корпусе с двумя санузлами?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2018 11:17:14
Alexey

Добрый день.

Вас интерисуют категории номера?
Или вам назвать конкретные номера?

27.04.2018 21:48:57
Любовь

Здравствуйте. Мы с семьёй будем отдыхать у вас в отеле Аль Раха бич Абу-Даби с 3 по 11 мая 2018. Уточните пожалуйста есть ли ограничения в сумме депозита , то есть предел или 8ночей надо умножить на 500 дирхам. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2018 14:47:43
Alexey

Добрый день.

депозит оставляется за ночь проживания.

26.03.2018 17:31:02
Светлана

Добрый день! Скажите, какой актуальный депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2018 10:57:36
Alexey

Добрый день

Депозит в отеле составляет 500AED в сутки.

05.03.2018 19:35:48
Елена

Скажите, ведется ли на данный момент стройка зданий рядом с Вашим отелем или на другом берегу залива (как писали ранее в отзывах)? Если да, видна ли она из вашего отеля или с пляжа.
Можно ли заплатить депозит в долларах и получить обратно также в долларах?
При оплате депозита с карты вы снимаете эти деньги с карты или просто замораживаете их?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2018 15:11:16
Михаил

Доброго дня,

Стройки возле отеля не. на противоположном острове есть небольшой строительный объект. Не какого дискомфорта от нее нет. Депозит можно оставить картой или наличными. при выселении депозит возвращаем в национальной валюте. Если депозит оставляется картой то списания не происходит данная сумма блокируется.

03.03.2018 16:49:11
Marina

Добрый день! Забронировали питание полный пансион.
Завтраки, обеды и ужины. Это будет шведский стол? Какие напитки будут входить в такое питание? Есть ли лимит по питанию? Смогут ли туристы воспользоваться а-ля карт при питание FB?

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2018 13:20:32
Alexey

Добрый день.

В отеле шведский стол, во время завтрака напитки предлагаются, во время обеда и ужина, нет. Если гости хотят воспользоваться аля карт рестораном, им будет предложена скидка. Размер скидки, можно будет уточнить на ресепшн.

12.02.2018 12:06:28
Марина

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при системе питание BB,HB,FB предоставляется ли бесплатно вода в номер.

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2018 14:38:08
Alexey

Добрый день.
Каждый день, в номер предоставляется бутылка воды.

24.08.2017 13:32:55
Елена

Добрый день! Скажите, какой актуальный депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2017 15:58:49
Михаил

Доброго дня, на данный момент депозит составляет 500 AED(135$) за номер в сутки.

04.04.2016 12:52:36
Дарья

Скажите пожалуйста, на каком этапе будет стройка в отеле (или ее жуе не будет) на даты отдыха туристов 24.04.16-10.05.16.

Также скажите пожалуйста как стройка влияла на вид с берега на канал?

Также прошу уточнить примерно расстояние от берега до другого берега (на какой расстояние возможно совершить заплыв по прямой от берега отеля)?

Заранее большое спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2016 13:24:44
Карим

Добрый день, Дарья

На данный момент не ведется не каких строительных работ в отеле, все законченно. Около отеля, есть одно здание, которое в данный момент строится, но это не как не влият на жизнь гостей отеля!
На пляже отеля, устоновленны буйки, за которые заплывать не рекомендуется администрацией отеля!

Спасибо

01.04.2016 13:51:59
Настя

Уважаемые коллеги, прошу уточнить построился ли новый корпус? какие категории номеров в нем располагаются? есть ли номера 2х комнатные с межкомнатной дверью или 2 номера, но чтобы были connection.
3 взрослых
и еще уточните по концепции питания: на летний сезон (середина августа, начало сентября) будет все включено или облегченный вариант: FB+. и что подразумевает концепция.
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2016 13:48:12
Карим

Добрый день, Анастасия

Посторйка нового здания ведется за пределами отеля.
В отеле есть комнаты размещения connecting room.
На летнее время будет предостваленно питание FB- завтрак, обед, ужин.

Спасибо

03.03.2016 17:44:45
Валерия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, ведется ли в настоящее время стройка в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2016 12:49:29
Карим

Добрый день, Валерия.

Конкретно в отеле стройки не ведется, но вблизи отеля есть здания которые еще строятся.

С уважением,
Карим

06.11.2014 14:31:49
Александра

Подскажите пожалуйста, можно ли при размещении 3 взр+1 реб (2 года) в категории номера GULF VIEW ROOM запросить возможность поставить 1 кровать размера King Size и доп спальное место - односпальную кровать? На сайте отеля нашли информацию от том, что номера данной категории предлагают только размещение TWIN, так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
10.11.2014 15:36:24
Екатерина

Здравствуйте, Александра.
В отеле есть номера категории GULF VIEW ROOM с кроватями King Size.
Можно запросить поставить одну двуспальную кровать и дополнительную кровать. Все зависит от дат и есть ли такие номера в наличии.

25.02.2014 17:27:27
Ирина

Добрый день! Подскажите, какое доп место предоставляется при размещении в номере SUPERIOR ROOM и GULF VIEW ROOMтроих взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2014 18:47:05
Екатерина

Здравствуйте, Ирина.
В данных типах номеров, при размещении троих взрослых, предоставляется дополнительная кровать размером больше стандартного.

31.01.2014 14:35:10
Геннадий

Депозит берут в долларах (сколько?), а чем возвращают?

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2014 11:01:36
Виталий

Добрый день!
В этом отеле берут депозит как и в долларах, так и в местной валюте (дирхамах). Если Вы прилетели не менее чем на неделю, то потребуют депозит в размере 2000 - 2500 дирхам (550 - 685 долларов). После выселения из отеля, депозит Вам вернется в метной валюте.
Спасибо Вам за вопрос.

15.01.2014 12:12:03
Ольга

Добрый день! Обеды и ужины по меню или шведский стол? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2014 11:07:56
Vitaliy

Добрый день!
Отель предлагает завтраки, обеды и ужины в ресторане, где предоставляется шведский стол. Если Вы хотите покушать в ресторане по меню, то это будет за отдельную стоимость.

14.01.2014 16:39:39
Ольга

Добрый день! Забронировали питание полный пансион.
Завтраки - шведский стол, а обеды и ужины?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2014 11:42:34
Vitaliy

Добрый день!
Система "полный пансион" ("Full Board") подразумевает, что Вы заказали завтрак, обед и ужин без напитков.
Если с напитками, то "все включено" ("All Inclusive").

18.11.2013 17:27:21
Марина

Здравствуйте! Мы будем бронировать 12 человек 3 семьи на даты 28.12 или с 29.12 2013 года по 07.01.2014 года ,За Новогодний банкет и рождественский какая доплата и обязательно ли заказывать???

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2013 14:14:36
Ольга

Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за вопрос!

В данном отеле будет проводиться 31 декабря New Year Gala Dinner, который является обязательным для всех гостей отеля в новогодний период. По стоимости - свяжитесь, пожалуйста, с тур.агентом, Вас проинформируют по стоимости за взрослого и ребенка до 12 лет.

18.11.2013 11:17:18
Марина

Здравствуйте!Хотим забронировать в вашем отеле номера,нас 12 человек,3 взр,+ 3взр+дети 12 и 10 лет, +2 взр и дети 12 лет и 7 лет+ ребенок 0,5 лет.Хотим спросить,есть размещение в отеле 3 взр+реб 12 лет+ребенок 10 лет(В одном номере)??

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2013 14:05:14
Ольга

Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за вопрос!

Относительно размещения в номерах данного отеля - дело в том, что дети, кому на момент заселения уже есть полных 12 лет, считаются взрослыми. И разместить в одном номере 5 человек, в числе которых двое родителей + еще один взрослый + ребенок 12 лет (который уже считается взрослым) + ребенок 10 лет - к сожалению, не получится. Необходимо бронировать 2 номера, чтоб максимум было 2 взрослых + 2 ребенка до 12 лет либо 3 взрослых + 1 ребенок до 12 лет.

09.09.2013 14:23:57
Елена

Добрый день!
Хотела бы уточнить, если едут 3 взрослых и один ребенок 3-х лет, какой номер лучше брать?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2013 15:14:04
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте, Елена!
Лучше всего брать номера категории "GULF VIEW ROOM" ИЛИ "GRAND GULF ROOM".

05.04.2013 14:01:29
елена

добрый день, подскажите пожалуйста как далеко пляж и оборудован ли он?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 13:10:28
Ganna

Уважаемая Елена, добрый день!
В отеле есть свой собственный оборудованный пляж.
C уважением,
Ганна

24.03.2012 18:55:12
Татьяна

Добрый день! Скажите ,Закончилась в отеле стройка нового корпуса??

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2012 12:29:42
Екатерина

Уважаемая Татьяна. добрый день!
Стройка нового корпуса еще ведется. процесс близится к завершению. Гостям предлагается ездить на пляж ближе к виллам, для этого к их услугам машинки баги.