Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 22.05.2019

ДУБАИ+29 ... +31℃ ветер юго-западный, 5-7 м/с
АБУ-ДАБИ+29 ... +31℃ ветер западный, 4-6 м/с
ШАРДЖА+29 ... +31℃ ветер юго-западный, 5-7 м/с

COMFORT INN 3*

Дубай Дейра / Бар Дубай

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ COMFORT INN 3*

Добавить вопрос
08.09.2018 13:37:24
Елена

Прошу сообщить, чем STANDARD Room отличается от STANDARD ROOM ? В описании на вашем сайте различия не отражены. А цена на эти номера разная: STANDARD ROOM дороже, чем STANDARD Room.

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2018 11:54:16
Alexey

Добрый день

STANDARD ROOM это номера немного больше по площади, чем другие номера.

24.01.2018 15:49:21
Карина

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле комната для хранения багажа?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2018 11:15:51
Алексей

Добрый день

В отеле есть комната хранения багажа.

15.01.2018 23:32:42
Алена

Здравствуйте!
Есть ли депозит в отеле?(сколько если есть?)
Трансфер до пляжа 5 дирхам в одну сторону?(будет ли трансфер в феврале 2017?)
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2018 11:15:21
Алексей

Добрый день

Депозит в отеле 300AED за комнату, либо паспорт.
Транспорт на пляж сейчас не организуется.

13.10.2017 13:54:57
Ирина

Концепция питания в отеле HB (Полупансион) предполагает завтрак, обед ИЛИ завтрак, обед или ужин?
Что означает концепция питания отеля, что ужин - китайский шведский стол, можно менять только начиная со второго дня проживания?

ОтветитьОтветов(1)
13.10.2017 21:53:07
Anastasiaaa

zdravstvuyte! HB oznachaet zavtrak+ obed ili uzhin. Obed i uzhin mozhno menyat. Shvedskiy stol po bolshey chasti intenacionalnaya kuhnya.

31.08.2017 16:07:15
Александра

Здравствуйте, есть ли трансфер до пляжа и до моллов?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2017 08:49:08
ЕЛЕНА

Уважаемая Александра,
Данный отель предоставляет каждый день бесплатный трансфер:

- Deira City Center в 09:45; 15:00; 17:00

- Outlet Mall в 15:30

На Al Mamzar Beach предоставляется платный трансфер (5 дирхам) один раз в день в 08:00. В машине 14 посадочных мест, поэтому необходимо записываться заранее.

03.11.2016 14:01:31
Алиса

Добрый день, просьба уточнить информацию по следующим вопросам:
1. Какая в отеле двуспальная кровать, она состоит из двух отдельных или это полноценная большая кровать?
2. Можно ли за доплату заказать трансфер на пляж и если нет, то каким образом туристы туда добираются?
3. Есть ли в номерах холодильник, и если нет, то можно ли использовать мини-бар в качестве него?
Заранее большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2016 11:36:34
Юлия Логито

Добрый день!
1. Двухспальные кровати в номерах имеются как полноценные, так и состоящая из 2 отдельных кроватей. Вы можете указать свои пожелания по поводу кровати, которые будут учитываться при заселении.
2. Трансфер до пляжа можно организовать за дополнительную плату, стоимость 5 дирхам.
3. В номере есть минибар, который можно использовать как холодильник.

20.06.2016 13:12:43
Юлия

Добрый день! Уточните пожалуйста стоимость трансфера до пляжа? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 11:45:04
ANNA

Здравствуйте. В настоящее время, отель не предоставляет трансфер на пляж.

05.04.2016 14:39:18
Софья

Добрый день, уважаемые представители отеля!
Ранее мы задавали вопрос, но ответа так и не получили !
Для постоянных туристов возможно ли поменять завтрак на обед или ужин ? С 08 апреля будет проживать постоянная туристка FUNKNER SVETLANA

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 13:15:36
Александр

Софья, добрый день. В отеле Comfort Inn система питания полупансион априори представляет собой завтрак и обед. Ужин не предоставляется. А по поводу замены завтрака на обед или ужин, к сожалению такая практика невозможна даже для постоянных клиентов.
Спасибо

24.01.2016 19:21:28
Анна

Добрый день!
Скажите, есть ли сейчас бесплатный трансфер от отеля на пляж? В какое время он отправляется туда и обратно?
Уточните, вай-фай платный? И сейф на ресепшен - платно или бесплатно?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2016 18:22:18
Anna

Здравствуйте. Трансфер на пляж в настоящее время платный. В 08:00 из отеля и в 13:00 обратно. Интернет и сейф в отеле бесплатно.

02.09.2015 15:01:02
Наталья

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, предоставляет ли отель бесплатный трансфер на пляж? Какой пляж?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2015 15:25:42
anna

Здравствуйте. Oтель представляет бесплатный трансфер на пляж Аль Мамзар.

24.10.2014 20:45:25
Светлана

Добрый вечер!
Просим уточнить по поводу завтраков и ужинов в отеле: в виде шведского стола или по меню?

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2014 08:42:45
Александр

Светлана, добрый день. В данном отеле, как и во многих отелях Дубаи, система питания полупансион представляет собой завтрак и обед. Способ подачи - шведский стол.
Спасибо.

19.12.2013 15:29:04
Марина

Добрый день! Просим уточнить возможность упаковки обедов для туристов, чтобы они могли воспользоваться своим оплаченным питанием в вечернее время. Так как туристы в дневное время находятся на экскурсиях.

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2013 16:57:40
Юлия

Здравствуйте! К сожалению, отель не предоставляет возможность упаковки завтарков или обедов туристам, пропустившим их по какой-либо причине.

18.11.2013 16:45:29
ЕЕлена

Добрый день! Через неделю летим в Ваш отель. Подскажите, регулируется ли температура воды в бассейне? Насколько она прохладная в это время? Вопрос для нас актуален, так как летим с ребенком. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2013 18:57:23
Римма

Добрый день, Елена.
Бассейн в отеле открытый. Вода нагревается от солнечных лучей в течении дня, примерная температура на сегоднешний день примерно 22-25 градусов.

25.10.2013 14:21:05
Елена

Коллеги, подскажите пожалуйста какое спальное место предоставляет отель при размещении в стандартном номере троих взрослых? И есть ли номера для курящих?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2013 09:43:05
Елена.

Здравстуйте, Елена!
В качестве спального места отель предоставляет стандартную кровать. Есть номера для курящих.

18.10.2013 16:36:44
Светлана

Добрый день. Собираемся на отдых в этот отель. Есть ли там рускоговорящий персонал??? Прилетаем в 6 утра, заселение вроде с 14.00, можно будет где-то оставить вещи и переодеться, чтобы погулять до заселения? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2013 09:45:42
Ольга

Здравствуйте Светлана.
На рецепшене рускоговорящих нет.
Заселение с 14:00,вещи можете оставить на рецепшен.
Спасибо.

04.10.2013 10:23:59
Лариса

Здравствуйте, купили путевки на отдых в ваш отель на начало декабря. Скажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейне в этот период? У одной из нас в период отдыха будет день рождения. Поздравляет ли отель каким-то образом именинников или в ОАЭ это не практикуется? Можно ли за доплату заказать в таком случае торт и сколько примерно это будет стоить? На одном из сайтов прочитали, что отель безалкогольный. Можно ли употреблять спиртные напитки в номере? Не подумайте, что мы какие-нибудь "алики". Уверена, что в ОАО, чтобы пить спиртное никто не ездит. Но учитывая, что день рождения у подруги... А едем в ОАЭ впервые, читали, что законы очень строгие. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2013 22:36:07
Наталья

Здравствуйте Лариса.
В бассейне отеля есть температурный режим, но вода может показаться прохладной.
Поздравления практикуются, но чаще в отелях 5*. Comfort Inn не поздравляет. Заказать торт или пирожные сможете непосредственно в отеле. Примерная стоимость торта около 50 дирхам(15 дол США). Отель безалкогольный, в номере можно употребить, главное не причинять неудобств соседям и персоналу. C Вашим гидом сможете обсудить, где приятнее и интереснее отпраздновать.

24.09.2013 16:48:37
Лариса

Еще просим уточнить при двухразовом питании (НВ) возможно ли сразу заказать завтрак-ужин? Или в случае приобретения экскурсий переносить обед на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2013 21:32:35
Евгения

В данном отеле, как в большинстве других городских отелях Дубая, полупансион представляет собой завтрак-обед. Обед на ужин не меняется

24.09.2013 16:44:50
Лариса

В каталоге туроператора Тез-тур В описании отеля указано, что отель безалкогольный. Это действительно так? Или в баре имеются в наличии спиртные напитки? Предоставляются ли в обед бесплатные напитки?

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2013 21:28:58
Евгения

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Спасибо за вопрос. В баре не подают спиртное. В обед предоставляются бесплатные безалкогольные напитки

29.07.2013 10:21:38
Анчоус

Добрый день!
На сайте туроператора Библио-Глобус есть в продаже типы номеров LOW COST ROOM и STANDARD ROOM. Подскажите чем они отличаются? Я видела выше похожий вопрос, но не пойму, толи в отеле в принципе нет номеров LOW COST ROOM? толи на тот момент их не было свободных?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2013 12:48:03
Александра

Уважаемый Анчоус! Номера low coast это номера в отеле предоставляемые тур агенствам по сниженной цене при соблюдении ими определенных условий.Количество этих номеров ограничено, возможно, поэтому, забронировать номер по сниженной цене вы не смогли.Номерами low coast может стать любая категория номеров, в том числе и стандартные.

26.04.2013 23:14:36
Евгений

Добрый день,

Хотел уточнить следующий момент: Есть категория Лоу Кост и категория Стандарт.
В чем отличие между этими категориями?

Заранее благодарен за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 15:34:13
АННА

Добрый день!
Спасибо за вопрос!
В отеле есть только категория номеров стандарт.

15.10.2012 18:01:30
Наталья

Здравствуйте! Подскажите, есть ли обязательная доплата за Новогодний ужин при бронировании отеля и сколько?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 23:16:38
Елена

Здравствуйте, Наталья!
В данном отелe нет услуги Новогодний Ужин при бронировании.
Спасибо.

01.10.2012 09:35:53
Александра

Добрый день! Прошу уточнить сумму депозита в отеле в ОАЭ COMFORT INN 3*? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 23:21:52
Елена

Здравствуйте, Александра!
В данном отелe депозитa нет.
Спасибо.

24.09.2012 22:57:02
Екатерина

Добрый день! Прошу подсказать,имеет ли отель COMFORT INN HOTEL APARTMENT 4* отношение к отелю Comfort Inn 3*? Если это два корпуса одного и того же отеля,то прошу подсказать, насколько далеко они друг от друга расположены? Где происходит питание? Пользуются ли проживающие общей инфраструктурой? Спасибо! С уважением, Екатерина

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 23:42:31
Елена

Здравствуйте, Eкатерина!
Отели расположены в разных районах Дубайя, общей инфраструктуры не имеют.
Спасибо.

13.03.2012 20:32:56
Ксения

Добрый вечер. В отзывах в последнее время стали писать про клопов..это черный пиар или на самом деле в отеле есть такая проблема? Мы едем с ребенком и если живность присутствует, то мы просто выберем другой отель. Заранее спасибо за информацию

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2012 21:36:50
Екатерина

Уважаемая Ксения, добрый день!
Спасибо за вопрос. Как говорится, нет дыма без огня. Дело в том, что в городских отелях Дейры, как бы менеджмент отеля не прилагал усилия, иногда встречаются подобные неприятные факторы, омрачающие отдых. За этим явлением очень сложно следить, так как насекомые могут попадать в номер с вещами других постояльцев. Разумеется, отелем принимаются профилактические меры, но по всей вероятности даже этого не достаточно чтобы искоренить окончательно и предупредить появление вновь и вновь живности в номерах.
На данный отель от гостей на данный момент жалоб нет, возможно тем, кто написал такой отзыв элементарно не повезло с номером.
Отдыхающие размещением довольны.

05.02.2012 20:40:17
Марина Дёмина

Здравствуйте!выкупила тур в ваш отель с 9 марта на 7 ночей.Хотелось бы уточнить,оплатил ли его оператор.Ехать хочется в полной уверенности.что заселят без проблем!заранее спасибо за ответ! С уважением.

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2012 20:17:58
Екатерина

Уважаемая Марина, добрый день!
Спасибо Вам за вопрос. Просим обратить внимание на тот факт, что туроператор Библио-Глобус - прибыльное предприятие, долгов и кредитов у компании нет и не было. В связи с этим Ваш вопрос не вполне актуален. Убедительно просим Вас уточнить детали бронирования в агентстве где вы приобретали тур и заключали договор. Спасибо за понимание и приятного Вам отдыха в отеле Comfort Inn.

10.11.2011 16:24:11
Мария

Здравствуйте, скажите возможно ли в отеле размещение с животными (маленькая собачка)?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2011 13:14:34
Александра

Добрый день, Мария! В Эмиратах с животными размещение запрещено.

09.11.2011 15:11:01
Svetlana

Добрый день!
Подскажите: на какой пляж возят туристов? Есть беспл-й трансфер?Можно ли дойти пешком?
Какие плюсы его местоположения?

Ближайшее метро?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2011 13:13:34
Александра

Добрый день, Светлана! Туристами предоставляют бесплатный трансфер на пляж Al Mamzar Beach (15 минут езды), торговый центр. Пешком можно дойти до торгового центра Al Gurair (15 минут), Станция метро Al Riqqa (10 минут), до Nasser Square (20 минут)

07.11.2011 12:45:57
Людмила

Добрый день!
Подскажите, пож-та, в какое время нужно освобождать номер в день выселения и где можно оставить вещи с момента выселения до момента отъезда, если время вылет самолета - 23 часа. Если можно продлить бронь номера до времени отлета, то сколько это будет стоить (двухместный номер).Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2011 13:26:27
Оксана

Здравствуйте Людмила.
Выселяться надо в 12.00

Вещи можно оставить на ресепшн в специальной комнате для багажа.

Если у вас поздний рейс, то можно проплатить на сутки больше при бронировании отеля и тогда вы сможете оставаться в номере столько, сколько вам будет нужно.

10.10.2011 11:54:16
Наташа

Добрый день!
Оплатили тур в отель Comfort INN (ОАЭ) с питанием HB. Подскажите, пожалуйста,это будут завтраки+обеды или завтраки+ужины? Если это будут завтраки+ужины, можно ли будет поменять ужины на обеды?
Заранее благодарны.

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2011 12:16:48
Александра

Добрый день, Наталья! В отеле Comfort Inn двухразовое питание HB-завтрак и обед только. обед на ужин не меняется.