Добрый день! Интересует СПА центр. Перед бронированием желаем ознакомиться с каталогом процедур. Подскажите, как можно получить каталог и прайс по СПА центру? Спасибо
Добрый день! При размещении в номере FAMILY GUEST ROOM какие спальные места будут для такого состава - 2 взр. + реб. 11 лет + реб. 15 лет? Заранее благодарим...
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за неделю проживания.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
05.07.202315:37:27
Ким Аида
Здравствуйте, можно узнать. Если туристы хотят снять виллу на 5 человек. Какой депозит потребует отель? На базе все включено.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за неделю проживания. Депозит в отеле обязательный.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
01.07.202311:41:16
Иван
Добрый день. Возможно ли размещение в FAMILY GUEST ROOM 2х взрослых и 1 ребенка 13 лет?
Основная разница между концепциями в ресторанах, которые которые будут включены в систему питания.
На Все Включено гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. А также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед или ужин посетить ресторан a la carte или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
На Ультра Все Включено - гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. Во время ужина гости могут посетить по предварительной записи любой из a la carte ресторанов (питание будет представлено по сет-меню).
На обед гости могут пойти в основной ресторан или им также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед посетить ресторан a la carte или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
15.06.202315:15:41
Татьяна
Добрый день! Хочу уточнить про депозит в отеле - он обязателен? Если я буду отдыхать по системе "Всё включено" 500 дирхам в неделю обязательно вносить, если никакими доп.услугами я пользоваться не буду? И возврат депозита в той же валюте или только в дирхамах? Спасибо.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за неделю проживания. Депозит в отеле обязательный.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
26.05.202321:41:15
Виктория
По описанию системы All Inclusive у вас на сайте не совсем понятно напитки входят только во время завтрака/обеда/ужина в Ресторане Kitchen или в барах в течении дня тоже можно заказывать напитки и они будут бесплатно?
Отель не предоставляет ланч-боксы для гостей, заселяющихся после завершения ужина.
За дополнительную плату Вы можете заказать блюда в номер с услугой room service.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю
17.05.202320:34:18
Наталья
Добрый день!Забронирован номер на IGOR BORODAVCHENKO +2
Deluxe Suite Sea Front Villa с 12.06-19.06, есть ребенок 2 года, просьба детскую кроватку за ранее подготовить в номер. За ранее благодарю.
Вы можете направить ремарку в Вашей заявке в отдел бронирования Библио-Глобус, получив от туроператора данное пожелание от клиента в соответствии с конкретной бронью, Отель постарается удовлетворить его при Вашем заселении. Гарантировать предоставление бебикот для инфантов заранее не представляется возможным.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю
08.05.202313:52:30
Александр
Можно ли оплатить туристический налог и депозит картой UnionPay банка Русский стандарт? Возврат депозита только наличными?
Оплата платежными картами данной системы не всегда проходит. Поэтому рекомендуем, чтобы у Вас с собой были в наличии также наличные денежные средства для оплаты.
Благодарим Вас за обращение.
08.05.202311:49:24
Вера
Здравствуйте, приезжаем на отдых к вам в мае, по системе AL.
Подскажите, обязательно ли платить депозит???
Или можно всё оплачивать по факту?
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за неделю проживания.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
06.05.202315:08:47
Юлия
Здравствуйте! В номере FAMILY GUEST ROOM есть софа? Ребенок на ней может спать?
В номерах Family Room представлено 2 кровати queen-size (на одной кровати могут разместиться родители и на другой - ребенок).
Диванчик в номере спальным местом не является.
Благодарим Вас за обращение.
06.03.202312:05:59
Надежда
Добрый день! Просьба уточнить размер депозита при системе питания "все включено" Спасибо
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за неделю проживания.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
08.02.202306:59:06
Наталия
Подскажите , пожалуйста, размер кроватей king и queen в номерах с видом на море в основном корпусе.
На Все Включено гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. А также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед или ужин посетить ресторан a la carte (а также в ресторане Al Maeda) или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
17.11.202220:33:37
Анна
Добрый день. Какое питание между завтраком и обедом, а также между обедом и ужином входит в концепцию ультра все включено
Прошу прояснить концепцию питания на « все включено» , напитки в баре на пляже и дневные перевесы не входят в эту систему? И какая доплата за переход на ультразвук включено в сутки за номер или человека?
Перекусы не входят в систему Всё Включено, а также бар Sol Bar.
Описание системы Всё Включено представлено на странице отеля -
https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20221004/80291287/All_Inclusive_info.pdf По стоимости перехода на другую концепцию, заблаговременно Вас не сможем проинформировать, так как на момент, когда Вы хотели бы приобрети его цена может быть изменена. Вас сориентируют на месте сотрудники на ресепшн отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
18.10.202212:12:53
Анна
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отличие от питания все включено и ультра все включено. Я правильно поняла, что на ультра все включено бесплатный А - ля карт на ужин.
Основная разница между концепциями в ресторанах, которые которые будут включены в систему питания.
На Все Включено гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. А также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед или ужин посетить ресторан a la carte или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
На Ультра Все Включено - гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. Во время ужина гости могут посетить по предварительной записи любой из a la carte ресторанов (питание будет представлено по сет-меню).
На обед гости могут пойти в основной ресторан или им также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед посетить ресторан a la carte или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
16.10.202212:27:33
Анна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли трансфер до торговых центров Дубая?
