Есть выделенные зоны для курения в отеле, они находятся практически по всей территории отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
20.02.202519:07:14
Екатерина
Здравствуйте! Туристы собираются бронировать номер Delux размещение 2+1(11 лет). Им принципиально нужно отдельное спальное место на ребенка. Подскажите, пожалуйста, диванчик (он есть на фото соответствующего номера) раскладывается? Или в номер приносят доп. кровать? Если будет доп. кровать, то как ее пробронировать и оплатить?
Концепция работы отеля на период Рамадана еще находится в разработке. Ожидаем данную информацию до конца недели.
В прошлом году действовали небольшие ограничение по работе баров и ресторанов в отеле.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
11.02.202520:17:51
Ольга
Здравствуйте, в номере deluxe на 2взр и 1реб (9лет) предоставляются доп.место на ребенка?
Добрый день. Собираемся лететь к вам 15.09.25. К середине сентября ремонтные работы уже завершатся или ещё могут продолжаться? На сколько они мешают отдыху?
На территории отеля продолжаются строительные работы (сроки завершения работ ещё не известны).
Рекмендуем дополнительно уточнить эту информацию ближе к апрелю.
Нареканий от гостей отеля не поступало.
Благодарим Вас за обращение.
28.01.202516:55:02
Екатерина
Добрый день! Скажите ,пожалуйста, на территории отеля сейчас ведутся строительные работы какие-то или все работы завершены? Спасибо.
На территории отеля продолжаются строительные работы.
Благодарим Вас за обращение.
21.01.202505:17:53
Татьяна
Доброго дня!
Подскажите в период с 01.03 по 29.03 в сявзи с Рамаданом, какие ограничения и изменения планируются в отеле?
Планируются ли в отеле в марте глобальные ремонтные или строительные работы?
На данный момент депозит в отеле не обязательный.
Но при проживании взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер. Туристический налог оплачивается в дирхамах.
Благодарим Вас за обращение.
08.12.202411:21:37
Елена
1.В октябре был вопрос по депозиту на питании все включено, ваш ответ был, что не обязателен! Туристы летят 15.12 в ваш отель номер фэмили рум, в этот период тоже депозит не обязательный?
2. Налог туристический оплачивается только в дирхамах, или в долларах тоже возможен?
На данный момент депозит в отеле не обязательный.
Но при проживании взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер. Туристический налог оплачивается в дирхамах.
Благодарим Вас за обращение.
07.10.202415:01:31
Анна
Добрый день. Подскажите пожалуйста, Family room находятся только в основном здании или также в здании вилл?
На данный момент депозит в отеле не обязательный.
Но при проживании взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
03.10.202415:41:07
Ekaterina Mikhailova
Добрый день, на зимний период смогут ли дети до 16 лет посещать закрытый бассейн? И предусматривает ли концепция ALL INCLUSIVE мороженое в течение дня? Спасибо.
В отеле 7 открытых бассецйнов.
Спа-центр доступен для гостей от 16 лет и старше.
Мороженое в течении дня не предусмотрено. Можно заказывать за доплату.
Благодарим Вас за обращение.
04.09.202413:12:52
Анна
Добрый день! Ранее в HILTON RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT) 5* проживали в номере Deluxe Suite Beach Access Villa , подскажите пожалуйста, как сейчас называется такой тип номера?
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за период проживания.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
12.05.202418:55:18
Анна
Добрый день. Можно ли оплатить депозит при заселениии картой?юнион пэй.
Чтобы при выезде ден средства туда же и вернули?
Основная разница между концепциями в ресторанах, которые которые будут включены в систему питания.
На Все Включено гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. А также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед или ужин посетить ресторан a la carte или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
На Ультра Все Включено - гостям предоставляется завтрак, обед и ужин в основном ресторане - The KitchenRestaurant. Во время ужина гости могут посетить по предварительной записи любой из a la carte ресторанов (питание будет представлено по сет-меню).
На обед гости могут пойти в основной ресторан или им также выделяется кредит на день в размере 70 дирхам на взрослого и 35 дирхам на ребенка от 6 до 12 лет, на эту суму гости могут на обед посетить ресторан a la carte или бар (если гости заказывают блюда на большую сумму, чем выделенный им кредит, разницу гости доплачивают самостоятельно).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
09.03.202416:11:52
Анастасия
Здравствуйте! Подскажите пжл депозит в отеле? Хотели все включено и семья из 4ых человек? Спасибо!
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за период проживания.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
04.03.202414:54:14
Яна
Добрый день . Подскажите , пожалуйста,
- стоимость депозита в апреле 2024г , в какой валюте вносить , возврат сразу после выселения?
- условия предоставления WIFI при питании НВ (завтрак ужин)?
- взимается дополнительно и городской и туристический налоги ? какая сумма? (поездка на 7 ночей)
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит (для гостей проживающих на HB) в размере 500 дирхам за номер за период проживания.
Депозит можно оплатить в долларах или дирхамах.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
WI-FI в номерах отеля предоставляется бесплатно.
Благодарим Вас за обращение.
04.03.202409:01:31
Марина
Добрый день.
Подскажите пожалуйста сколько депозит с человека будет если едем на неделю с мужем, питание HB 250 в сутки или все же 500 за весь период? И это сумма за номер или с человека?
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит (для гостей проживающих на HB) в размере 500 дирхам за номер за период проживания.
Депозит можно оплатить в долларах или дирхамах.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
28.02.202422:55:49
Прохор
Добрый день!
Уточните, пжл:
1. депозит в размере 500 дирхам за неделю взимается независимо от системы питания? В частности, при системе НВ (завтрак/ужин).
2. Депозит взимается в дирхамах или долларах?
3. Что входит / не входит при системе НВ?
4. Wi-fi в номерах платный? В т.ч. при системе НВ?
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит (для гостей проживающих на HB) в размере 500 дирхам за номер за период проживания.
Депозит можно оплатить в долларах или дирхамах.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
При проживании на НВ включены завтраки и ужины в основном ресторане, во время завтрака включены безалкогольные напитки, вода включена во время ужина, остальные напитки предоставляются за дополнительную плату во время ужина и в течение дня.
WI-FI в номерах отеля предоставляется бесплатно.
Благодарим Вас за обращение.
23.02.202419:37:59
Anna
Здравствуйте! планируем к вам приехать в марте 2024 года, но сильно настораживает размер депозита. Если пребывание на 10 ночей, то какая сумма будет депозита, 500 дирхам или больше?
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за 10 дней проживания.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
Благодарим Вас за обращение.
21.02.202422:28:55
Albina
Здравствуйте! В номеру family pool villa 4взр+ 1 реб. У всех будут спальные места ? Питание HB-шведский стол ? Спасибо заранее
Депозит в отеле обязательный.
На данный момент в отеле взимается депозит в размере 500 дирхам за номер за неделю проживания.
Неиспользованная сумма депозита возвращается в дирхамах.
А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.
