Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 23.05.2019

ДУБАИ+31 ... +33℃ ветер западный, 7-9 м/с
АБУ-ДАБИ+31 ... +33℃ ветер западный, 7-9 м/с
ШАРДЖА+32 ... +34℃ ветер западный, 8-10 м/с

FLAMINGO BY BIN MAJID 3*

Умм Аль Кувейн

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ FLAMINGO BY BIN MAJID 3*

Добавить вопрос
19.02.2019 19:55:52
Оксана

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, по каким дням у Вас ходит бесплатный трансфер до Дубая?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2019 13:05:39
Rima

Уважаемая Оксана, добрый день.

Наш отель не предоставляет бесплатный трансфер в Дубай. Трансфер предоставляется на платной основе, стоимость - 100 дирхам с человека.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю

29.01.2019 10:22:56
Татьяна

Добрый день. Есть ли в номерах deluxe балкон?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2019 18:13:57
Rima

Уважаемая Татьяна, добрый день.

В номерах нашего отеля нет балконов, балкон представляет собой проход с обратной стороны входной двери номера, получается, что он общий на весь этаж.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю

06.11.2018 20:56:49
Елена

Взимается ли в отеле туристический налог? В каком размере?

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2018 12:50:38
Alexey

Добрый день.

Туристический налог составляет 20 AED в сутки с однокомнатного номера.

06.11.2018 15:40:41
Анастасия

Добрый день. В данном отеле взимается туристический налог?

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2018 12:50:52
Alexey

Добрый день.

Туристический налог составляет 20 AED в сутки с однокомнатного номера.

02.11.2018 14:17:37
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию: возможно ли на концепции питания HB менять ужины на обеды? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2018 16:31:35
Михаил

Добрый день.

В отеле европейская кухня.
Обеды на ужин менять можно.
Вода, чай, кофе включены.

01.11.2018 23:35:04
Елена

Здравствуйте. Не вижу на сайте описание номеров отель Flamingo 3* ( Ум Ал Кувейн). Есть ли standart с двумя кроватями? В таблице расчета тура вариант deluxe room как самый дешевый ( есть ли в нем вариант 2 кровати?). Есть ли в номере сейф? Трансфер входит с ст-ть тура ( вылет 15.11, 7 н., Екатеринбург). Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2018 16:34:19
Михаил

Добрый день

Номера есть как с King Size так и double.
Сейф на ресепшн.(бесплатно)
По поводу трансфера, уточняйте у регионального супервайзера при бронировании.

01.11.2018 23:02:52
Елена

Здравствуйте. Пища на обед, ужин острая? Есть ли выбор не острой пищи? При варианте питания FB чай, кофе на обед, ужин включены в стоимость ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2018 16:34:56
Михаил

Добрый день.

В отеле европейская кухня.
Обеды на ужин менять можно.
Вода, чай, кофе включены.

27.10.2018 12:56:01
валерия

Добрый день, укажите пожалуйста адрес отеля или ссылку на сайт с актуальными фото? Bin Majid Flamingo Beach Resort - это один и тот же отель? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2018 11:29:36
Alexey

Добрый день.

Актуальные фотографии будут загружены в ближайшее время.

20.10.2018 13:32:37
Екатерина

Уважаемый Алексей и коллеги. Спасибо за ваш ответ . Это действительно разные отели. Только находятся они в разных странах. Фото отеля с вашего сайта заявлено как FLAMINGO BIN MAJID реально находится на Карибских островах и называется он FLAMINGO BEACH RESORT BY DIAMOND по адресу: 6 Billy Folly Rd, Simpson Bay,
1-844-663-2276 (ссылка к сожалению не грузится)
На фото номер 33 и 24 вы можете найти сходство . Считаю это непрофессионализмом и дезинформацией коллег и туристов. Продав такой тур можно обрести массу проблем, в том числе материальных, а также потерять клиентов навсегда! Кстати, почтовый адрес с вашего сайта также не существует. Он вернулся обратно. Жаль, что потратила 2 дня на переговоры и телефонные звонки в ваши кол центры. Надеюсь руководство примет к сведению это информацию.

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2018 14:51:27
Alexey

Уважаемая Екатерина.
Спасибо за ваше замечание по поводу фотографий мы обязательно его проверим.
На сайте Библио Глобуса, в разделе ОАЭ вы можете найти только один отель под названием FLAMINGO BY BIN MAJID 3* который накожится в эмирате Umm AL Quwain.

19.10.2018 14:10:46
Екатерина

Я не получила ответ на свой вопрос:
Bin Majid Flamingo resort это разные отели? или один и тот же.

Прошу также посмотреть фотографии отеля на сайте. Они не соответствуют действительности (достаточно посмотреть на ландшафт)

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2018 10:11:42
Alexey

Добрый день.

Это разные отели.

19.10.2018 13:46:52
Елена

Добрый день,

прошу сообщить точный адрес отеля.
Какое расстояние до города? Отель на первой береговой линии?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2018 17:36:53
Мишель

Доброго времени суток!

Данны отель находится в Эмирате Ум Аль Кувейн, в черте города, на первой береговой линии.

18.10.2018 14:28:49
Елена

Добрый день,
что входит в All inclusive?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2018 21:37:39
Мишель

Доброго времени суток!

В данном отеле All inclusive включает в себя 3х разовое питание, напитки и воду на территории отеля, а так же алкогольные напитки в баре при бассейне, кроме категории премиум алкоголя.

18.10.2018 11:44:03
Екатерина

1. Расположение отеля на карте ? Он в пустыне без инфраструктуры? (отсутствие сайта отеля)
2. Bin Majid Flamingo resort это разные отели? или один и тот же.
3. Алкоголь в сезоне 2018 г входит в стоимость или нет.

ОтветитьОтветов(2)
18.10.2018 21:45:39
Alexey

Добрый день
1) НЕДАЛЕКО ОТ ОТЕЛЯ ЕСТЬ ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР
2)ЭТО РАЗНЫЕ ОТЕЛИ
3)АЛКОГОЛЬ ВХОДИТ В AI

18.10.2018 21:40:33
Мишель

Доброго времени суток!

Данный отель находится в черте города, на 1й береговой линии, в 5ти минутах езды от торгового центра ЛуЛу, где находится обменный пунк валюты, магазины, продуктовые магазины.

18.10.2018 11:09:27
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, интернет платный или нет, в номере либо на территории отеля, вода в номер пополняется каждый день или только по приезду?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2018 21:41:54
Мишель

Доброго времени стуок!

В данном отеле интернет бессплатный на всей территории отеля.

Воду предоставляют в номерах бесплатно 1н раз в сутки, во время уборки номера.

17.10.2018 10:55:33
Юля

Здравствуйте, в 2018-2019 гг. предоставляются ли алкогольные напитки при системе "все включено" ?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2018 21:40:46
Alexey

Добрый день

Алкоголь включен

20.02.2018 09:30:46
ГАЛИНА

Добрый день, в отеле бесплатно организовывают прогулки на лодке (2раза в неделю) посмотреть на фламинго ?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2018 17:05:03
Юлиана

Добрый день, В отеле бесплатно организовывают прогулки на лодке (2раза в неделю) возле мангровых островов.

02.10.2017 16:13:43
Александра

Здравствуйте, предоставляют ли на все включено алкогольные напитки?

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2017 16:48:45
Юлиана

Добрый день. Не предоставляют алкогольные напитки по системе все включено .

10.07.2017 12:10:16
Антон

Добрый день.
Подскажите пожалуйста стоимость такси по эмирату ум аль кувейн. Интересно также стоимость такси от фламинго бич резорт до барракуды и обратно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 07:50:06
Юлиана

Добрый день.Стоимость такси по эмирату ум аль кувейн в зависимости от растояния разная. В этом Эмирате такси договорные. Стоимость такси от фламинго бич резорт до барракуды и обратно примерно 15-20 $. Спасибо.

15.12.2016 13:21:18
Светлана

есть ли в отеле банкомат? или в отельном обменнике с карты можно оплатить обмен валюты на наличные? не хочу сразу много наличных везти, хочу там доснимать или рпасплачиваться

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2016 16:36:14
Юлиана

Добрый день. В данном отеле банкомата нет. Недалеко от отеля находится торговый центр, в котором есть банкомат, а также пункты обмена валюты.

14.03.2016 11:53:47
Алёна

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле депозит, и если есть какой размер?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2016 19:27:41
Юлиана

Добрый день. В данном отеле депозит отсутствует. Спасибо.

22.11.2015 11:14:02
Ольга

Добрый день!
1.На завтраке(шведский стол) какие присутствуют молочные продукты?
2.Имеется ли в номере набор для чая и кофе? Или его можно по запросу получить?

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2015 12:50:06
Юлиана

Добрый день. Чай и кофе в наборе вместе с водой комплимент от отеля в номере. На завтрак молочные продукты есть в наличии. Спасибо.

20.11.2015 15:32:04
Кузнецова Ирина

Здравствуйте! Хотели бы поехать в отель Фламинго на НГ. Но на сайте у вас нигде не нашли будет ли у них НГ ужин и сколько он стоит???

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2015 12:37:25
Юлиана

Добрый день . Новогодний ужин будет осуществляться в Отеле. По цене нужно узнавать у вашего тур оператора. Спасибо.

13.11.2014 16:31:55
Анна

Добрый день.этот отель туристам предлагает бесплатные услуги например трансфер из отеля в Дубай и обратно бесплатно два раза в неделю, еще бесплатная экскурсия на ловлю крабов и на ферму фламинго. Вопрос эти приятности от отеля на постоянной основе или когда им захочется. если сейчас рекомендовать этот отель для туристов они это все предложат!? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2014 14:51:07
Наталья

Здравствуйте Анна.
Отель предлагает бесплатный трансфер в Дубай три раза в неделю: понедельник, среда, субота.
В отеле бесплатно предлагаются прогулки на лодке (2раза в неделю), посмотреть на фламинго. Фермы фламинго в этом регионе нет.
За дополнительную оплату можно поохотиться на крабов.
При поселении гости получают расписание, которое может меняться в зависимости от сезона.

03.10.2014 15:05:08
Ольга

Есть ли в отеле двухкомнатные номера?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2014 08:37:12
Юлиана

Добрый день Ольга.
В Отеле Flamingo Beach Resort есть номера состоящие из спальни и
гостиной комнаты.

05.03.2014 18:10:17
Нелли

Здравствуйте! у нас еще вопрос по связи. Можно ли будет пользоваться связью Мегафон?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 08:32:58
Дмитрий

Ув.Нелли,
относительно пользования сети Мегафон в роуминге обратитесь в офис компании Мегафон в России.
Спасибо.

04.03.2014 18:46:12
Нелли

принимаются ли при оплате в отеле карты ВИЗА сбербанк, если да то курс рубля на какие услуги?

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 21:10:50
Дмитрий

Ув.Нелли,
карты виза принимаются везде за любые услуги.
Курс рубля уточните в Вашем банке.
Спасибо.

04.03.2014 18:30:01
Нелли

Добрый день! как с гигиеническими принадлежностями в номере? полотенце в отеле предоставляется или нет? как насчет рыбалки? собирваемся лететь 8-го марта, хотелось бы узнать температуру воды и возможность купаться

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 18:47:45
Дмитрий

Ув.Нелли,
в номере есть шампунь и мыло,полотенца отель предоставляет.Со своей удочкой можно рыбачить возле берега.Температура воды около 20 гр.

14.02.2014 16:07:49
Татьяна

Подскажите есть ли в отеле депозит, и если есть какой размер?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 22:20:24
Дмитрий

Ув.Татьяна,
в данном отеле депозита нет.

01.02.2014 17:58:27
татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста бассейн в отеле подогревается в зимнее время? Есть ли в пешей доступности населеннй пункт либо торговые центры,магазины? Есть ли волны это время года на пляже данного отеля и какова темпиратура воды в персидском заливе? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2014 23:42:22
Дмитрий

Ув.Татьяна,
бассейн в отеле без подогрева,ближайший торг. центр в 5 минутах езды на такси(5 дрх),волны бывают периодически и от времени года не сависят.Темп. воды до 20 градусов.

26.09.2013 10:46:27
Галина

Есть ли в отеле интернет? Wi FI ?
если есть платный ли?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2013 23:14:27
Дмитрий

Ув.Галина,
интернет WIFI в отеле есть,10 дирхам(93 рубля) в час.заказать и оплатить можно на рецепшене.
Спасибо.

31.08.2013 11:43:27
Марина

Добрый день! На пляже шезлонги , зонты и полотенца платные? Если да, то сколько стоит? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2013 16:33:53
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте, Марина!На пляже полотенце, зонтики и шезлонги,бесплатные.

22.04.2013 22:28:00
МАРИЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВСЕ НОМЕРА В ОТЕЛЕ С БАЛКОНАМИ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ.

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2013 23:30:56
Дмитрий

Ув.Мария,балконы имеют все номера,кроме первого этажа.
Спасибо.

20.11.2012 11:54:39
Софья

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, информацию по депозиту в отеле UMM AL QUWAIN FLAMINGO BEACH RESORT 3*.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2013 18:54:26
Дмитрий

Ув.Софья,депозита в отеле нет.Спасибо.

02.11.2012 18:49:53
Татьяна

Скажите, есть ли массаж в отеле? если есть, какая стоимость данной услуги?

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2013 18:56:57
Дмитрий.

Ув.Татьяна,массажа в отеле нет.Спасибо.

02.11.2012 18:48:39
Татьяна

Добрый день!Подскажите пожалуйста, в каких типах номеров есть вид на море???

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2013 19:02:42
Дмитрий

Ув.Татьяна,номеров с видом на море в отеле нет,все номера с водом на сам и на бассейн.Спасибо.

06.10.2012 07:45:16
ольга

есть ли в номере фен? и пляжные полотенца?!шампунь и мыло?!питьевая вода бесплатно?если платно то сколько стоит?!

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2013 18:52:02
Дмитрий

Ув.Ольга,фен датут по запросу на рецепшене,мыло,шампунь и полотенца есть,вода по приезду бесплатно,потом можно купить в магазине.

19.09.2012 15:37:31
Елена

Скажите пожалуйста какого размера стандартный номер? Не будет ли в нем тесно 3 взрослым?

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2013 19:04:17
Дмитрий.

Ув.Елена,все номера имеют по две двуспальные кровати и вполне просторны для 3-х человек.спасибо.

13.09.2012 12:55:11
Марина

Просим уточнить, как часто бесплатный трансфер до Дубаи и Шарджи? Сколько раз в неделю?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 22:12:28
Наталья

Добрый день Марина.
Автобус в Дубай-Дейра Сити Центр бесплатный, по понедельникам, средам, суботам. Возможны изменения.
Другие направления не предлагаются.