Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SHARJAH CARLTON HOTEL 4*

Шарджа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SHARJAH CARLTON HOTEL 4*

Добавить вопрос
15.09.2023 14:45:44
Ирина

Мария, добрый день! Вы представитель отеля Sharjah Carlton? Можно ли Ваши контакты? Обговорить пожелания по размещению наших туристов. Заранее благодарю!)

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2023 11:49:15
Maria

Уважаемая Ирина, добрый день.

Вы можете направить Ваши пожелания в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования.
Дополнительно Вы можете направить Ваши пожелания на электронную почту - reservation @sharjahcarlton. com (без пробелов).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

07.08.2023 09:03:57
Алина

Добрый день!
Будем проживать в вашем отеле с 13 по 23 августа, приобрели тур только с завтраками, можно ли докупить ужины на оставшиеся дни и сколько это будет стоить?
В какие дни и куда ходят трансферы от отеля?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2023 17:59:12
Maria

Уважаемая Алина, добрый вечер.

Примерная стоимость ужина на взрослого, если его приобретать в отеле в основном ресторане, от 58 дирхам.
На данный момент предоставляются трансферы в торговые центры Шарджи: Mega Mall и Sahara Mall, бесплатно.
Также отель предоставляет трансфер в тц Dubai Mall платно: от 80 дирхам за взрослого, от 40 дирхам за ребенка, туда и обратно.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

16.05.2023 18:32:48
Анна

Добрый день! Подскажите куда ездят бесплатные шатлы с данного отела на май 2023?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2023 12:14:44
Maria

Добрый день, уважаемая Анна!

На данный момент предоставляются трансферы в торговые центры Шарджи: Mega Mall и Sahara Mall, бесплатно.
Также отель предоставляет трансфер в тц Dubai Mall платно: от 80 дирхам за взрослого, от 40 дирхам за ребенка, туда и обратно.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

05.05.2023 18:04:23
Вадим

Здравствуйте. У вас есть номера Executive Suite Sea View or City view, и номера Junior Suite City View. Нигде не смог найти их фото. Скажите в них возможно размещение трех взрослых гостей. Два гостя будут спать на кровати . Где и на чем может спать третий гость. Буду очень благодарен за фото номеров и ответ на вопрос.
С уважением Вадим.

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2023 19:30:12
Maria

Добрый день, уважаемый Вадим!

Если Вы бронируете данные номера с дополнительным местом, в качестве дополнительного места предоставляется стандартная раскладушка.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.04.2023 12:42:23
Ольга

Прилетаем утром. Возможно ли пообедать и пройти на пляжпосле долгой дороги до заселения?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2023 12:21:54
Maria

Добрый день, уважаемая Ольга!

Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля только после заселения.
Пообедать за дополнительную плату гости могут. Так как в день заезда первая предоставляемая услуга - ужин, если Вы забронированы на полном пансионе.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.03.2023 15:22:25
Галина

Прошу написать, на конец марта 2023 года берется ли депозит в отеле и если да, то его величина. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2023 17:13:02
Maria

Добрый день, уважаемая Галина!

При заселении в отель взимается в качестве депозита паспорт или 100 долларов за номер за весь период проживания.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

27.02.2023 14:35:07
Елена

Добрый день, при системе полный пансион безалкогольные напитки включены во вовремя обеда и ужина ?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2023 18:15:18
Maria

Уважаемая Елена, добрый день.

При проживании в отеле на системе питания HB - включены безалкогольные напитки во время завтрака (чай, кофе, вода), все остальные напитки в течение дня и во время обеда и ужина предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.02.2023 17:25:51
Екатерина

Здравствуйте , подскажите пожалуйста у туристов поменяли рейс, и туда на поздний прилетают в 1:25, весь день в дороге, и обратно в вылет 02:55 возможно ли оставить туристам легкий перекус в номере когда они прилетят, а на обратный буть какой-то ланч бокс? у туристов оплачен завтрак+ужин, получается нет ужина в первый день и завтрака в последний. Заранее спаибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2023 13:20:11
Maria

Уважаемая Екатерина, добрый день.

На данный момент отель предоставляет ланч-боксы.
При позднем заезде еда будет ждать до 12 ночи.
Пропишите, пожалуйста, запрос на предоставление данных ланч-боксов в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования, который перенаправят в отель.
При раннем выезде ланч-боксы тоже могут дать. Но нужно предупреждать отель за 1 день до на ресепшн отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

01.09.2022 14:19:56
Vladimir Barsukov

Подскажите пожалуйста про депозит за номер и можно ли не оставлять залог при условии отключения телефона и отказа от мини бара ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2022 17:28:38
Maria

Добрый день, уважаемый Владимир!

При заселении в отель взимается в качестве депозита паспорт или 100 долларов за номер за весь период проживания.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

17.08.2022 13:07:16
Сергей

Добрый день
Подскажите пожалуйста время завтрака, обеда и ужина в отеле.
Каким образом обед поменять на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2022 13:31:27
Maria

Уважаемый Сергей, добрый день.

​Завтрак с 08:00 до 10:00 в ресторане Al Atlal
Обед с 13:00 до 15:00 в ресторане Al Atlal
Ужин с 19:00 до 20:30 в ресторане Al Atlal
При проживании на системе питания HB возможно менять ужин на обед, необходимо это согласовать предварительно на ресепшн отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

10.08.2022 13:00:43
Лилия

Добрый день! Хочу отдохнуть у Вас в октябре. Но интересует один вопрос: бесплатные автобусы в торговые центры как обычно было ранее представляются? Ранее были, и это очень удобно. И это единственный вопрос, который меня волнует в решении приобретения путевки. Пожалуйста ответ пришлите на указанный e-mail. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2022 15:28:19
Maria

Уважаемая Лилия, добрый день.

На данный момент отель предоставляет трансфер только в Mega Mall и Sahara Mall в Шардже. Необходимо заранее резервировать места в автобусе на респшн отеля. Время трансфера рекомендуем уточнять на ресепшн отеля по заезду, так как оно может варьироваться.
По октябрю рекомендуем дополнительно уточнить информацию ближе к сентябрю.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

01.08.2022 22:32:38
Юлия

Здравствуйте. Планируем бронировать номер стандарт в главном корпусе с видом на море. 3 взрослых. Какое будет размещение? Какие спальные места?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2022 12:19:18
Maria

Уважаемая Юлия, добрый день.

В номере MAIN BUILDING SEA VIEW могут быть представлены кровати twin или кровать king-size.
Если Вы бронируете номер с дополнительным местом для третьего взрослого тогда в качестве дополнительного места для него предоставляется диван (он не раскладывается) или еврораскладушка.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

29.06.2022 17:09:03
Евгения

Скажите, какие у вас розетки?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2022 19:04:20
Maria

Уважаемая Евгения, добрый день.

В отеле розетки английского типа, Вы можете на ресепшн отеля взять в аренду переходник-адаптер. Или приобрести его в мини-маркете.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

17.06.2022 17:10:30
Анастасия

Добрый день, подскажите, до каких торговых центров сейчас предоставляется трансфер от отеля? Есть ли трансфер в Дубай?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2022 11:55:38
Maria

Уважаемая Анастасия, добрый день.

На данный момент отель предоставляет трансфер только в Mega Mall и Sahara Mall в Шардже. Необходимо заранее резервировать места в автобусе на респшн отеля. Время трансфера рекомендуем уточнять на ресепшн отеля по заезду, так как оно может варьироваться.
В Дубай гости могут добраться самостоятельно на такси.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

28.04.2022 09:05:44
Дарья

Добрый день, по туру питание HB.
Туристы планируют иногда брать обеды в отеле, какая будет стоимость?
Так же интересует стоимость воды на обедах и ужинах?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2022 16:18:08
Maria

Уважаемая Дарья, добрый вечер.

Примерная стоимость обеда на взрослого от 18 долларов, на ребенка от 13 долларов, но цена зависит от того что будут заказывать гости.
Стоимость воды от 0,5 литров воды – от 5 дирхам и 1,5 литра воды – от 10 дирхам.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

16.02.2022 11:43:24
Елена

Добрый день! Планируем отдых в отеле SHARJAH CARLTON HOTEL, 1взр + 2 реб (10 и 6), тип номера Deluxe Room City View. В номере есть диван - будет ли предоставлен комплект спального белья бесплатно??

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2022 10:37:16
Maria

Уважаемая Елена, добрый день.

Если Вы бронируете номер с дополнительным местом для ребенка тогда в качестве дополнительного места для ребенка предоставляется диван (он не раскладывается) или еврораскладушка.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

04.02.2022 19:46:15
Ирина

Добрый вечер! Хотим приехать в отель семьей - 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка - детям 9 и 12 лет). Возможно ли размещение всех вместе в одном номере с дополнительной кроватью? Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2022 00:26:24
Maria

Уважаемая Ирина, добрый вечер.

Таким составом разместиться в одном номере будет невозможно. Размещение 2 взрослых +2 детей в одном номере возможно при условии, если оба ребенка младше 11 лет.
Вашим составом необходимо будет выбирать 2 номера для размещения.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

25.01.2022 23:15:36
Наталья

Добрый день . Для размещения 1+2 ребенка (4,7лет) и второй номер 1 +1 (10лет). выбрали номера MAIN BUILDING SEA VIEW , как будут размещаться дети . (если для них доп место в номере? если прописано в турпакете без доп места - в этом случае как предполагается размещение ? ).и есть ли доплата за доп место. Спасибо.

Может ли разместить в одном номере отца и сына , нет ограничений?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2022 00:33:19
Maria

Уважаемая Наталья, добрый вечер.

Ограничения на размещение в одном номере отца и сына нет.
При бронировании размещения 1 взрослый + 1 ребенок в номере MAIN BUILDING SEA VIEW, в номере будет представлена 1 кровать king-size или 2 кровати twin.
При бронировании размещения 1 взрослый + 2 детей в номере MAIN BUILDING SEA VIEW, в номере будет представлена 1 кровать king-size или 2 кровати twin. Для второго ребенка в зависимости от размещения, которое Вы выберете в номере может быть представлена еврораскладушка в качестве дополнительного места, если Вы бронируете изначально номер с дополнительным местом.
Если для Вашего размещения необходима дополнительная кровать, то Extra bed необходимо бронировать изначально через туроператора, проверив в бронировании, что дополнительное место закреплено за гостем. Главное, чтобы оно было при Вашем типе размещения.
Пожалуйста, обратитесь за консультацией в отдел продаж Библио-Глобус, все зависит от категории номера и типа размещения гостей.
Консультацию можно получить по телефонам или почте, размещенным в контактах Библио-Глобус: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts&flt2=100510000863

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.01.2022 13:07:39
Анна

Здравствуйте, подскажите, пжлста, если путёвка не предполагает ужин, есть ли рядом кафе или иные заведения, где можно поесть?

ОтветитьОтветов(1)
04.01.2022 12:09:40
Maria

Уважаемая Анна, добрый день.

Вы можете за дополнительную плату приобрести ужин в отеле.
Рядом с отелем есть немного инфраструктуры. Либо также можно доехать в центр города, где сосредоточены кафе, магазины и рестораны.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля