С 22.03.2020 и на данный момент на 2 недели закрыты все общественные и отельные пляжи, а также бассейны. Приостановлена работа Spa, тренажерного зала, детских площадок и детских клубов, баров, фитнес-центров и не проводятся развлекательные мероприятия.
Благодарим Вас за обращение.
25.02.202012:36:06
Елена
Здравствуйте, Подскажите будеи отдыхать у Вас в марте
стандартные номера с видом на город (площадь 36 кв.м., располагаются в главном здании)
один номер на 3х взрослых,
Какие кровати предоставляются???
Номера MAIN BUILDING CITY VIEW расположены в основном здании отеля. При размещении 3 взрослых в данной категории номера предоставляется кровать king-size или две кровати twin и для третьего взрослого еврораскладушка.
Благодарим Вас за обращение.
17.02.202000:21:42
Светлана
Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость обеда на взрослого и ребёнка 6 лет.
При проживании в нашем отеле на системе питания HB можно менять ужины на обеды, при предварительном согласовании на ресепшн отеля.
В нашем отеле последняя реновация номеров была декабрь 2017-январь 2018. На данный момент о проведении новой реновации администрация нашего отеля решение не принимала.
Основная разница в расположении номеров (часть туристов предпочитает расположение в основном здании, часть туристов предпочитает бунгальное размещение) Также номера отличаются по внутреннему убранству.
Номера MAIN BUILDING SEA VIEW и MAIN BUILDING CITY VIEW - 36 кв.м, расположены в основном здании и оснащены балконами.
Номера Chalet City View - 30 кв.м, однокомнатный номер, в шале рядом с основным зданием, с видом на парковку или спортивную площадку, находятся только на первом этаже. Балкона в этих номерах нет.
В номерах этой категории есть кровать одна king size bed или две односпальные кровати, стул и стол небольшой, телевизор , электрический чайник .
Номера Chalet Sea View - 30 кв.м, однокомнатный номер, в шале рядом с основным зданием, с видом на море/ бассейн/ сад. Балкон или терраса.
В номерах этой категории есть кровать одна king size bed или две односпальные кровати, стул и стол небольшой, телевизор , электрический чайник .
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
16.12.201916:33:52
Ольга
Постоянные гости отеля будут отдыхать в отеле с 19 по 26 декабря 2019, последнее посещение было с 20 по 27 декабря 2018 года.Есть ли у отеля программа лояльности для постоянных гостей?Благодарю!
В нашем отеле при размещении такого состава туристов в номере EXECUTIVE SUITE представлено 2 варианта размещения: без дополнительных кроватей для детей (подразумевается, что дети размещаются на кровати с родителями), с 1 дополнительной кроватью для двоих детей (подразумевается, что либо оба ребенка размещаются на одной дополнительной кровати, либо младший ребенок спит на кровати с родителями). 2 дополнительных места для детей в этой категории номера предоставить невозможно.
Данный состав туристов возможно разместить также в номере VILLA 2 BEDROOM SUITE, в данном номере две спальни, где смогут разместиться 4 человека (в одной спальне кровать king-size и во второй спальне - 2 кровати twin.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
27.11.201909:34:40
Александра
Есть ли в 2х комнатном номере большая кровать в обеих комнатах? Чтобы 2 детей и родители могли спать в разных комнатах?
Если Вы подразумеваете номер - VILLA 2 BEDROOM SUITE, он состоит из двух спален: в одной спальне кровать ing-size и во второй спальне две кровати twin.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Наш отель предоставляет бебикот для детей до 2 лет - бесплатно. По запросу, при наличии свободных при заселении.
При бронировании заявки укажите для отдела бронирования в переписке пожелание, чтобы инфанту в номере по возможности предоставили бебикот.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
03.10.201915:10:55
ирина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при размещении 3+1(10) номер Standard City View какие размеры кроватей и количество?
В нашем отеле такой состав туристов невозможно разместить в номере Standard/ Данный состав туристов возможно разместить в номере VILLA 2 BEDROOM SUITE, в данном номере две спальни, где смогут разместиться 4 человека.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
22.09.201917:25:16
Alexander Tsygankov
Добрый день скажите пожалуйста Шале к 10 января 2020 года отремонтируют ? спасибо большое за ответ. Скажите еще- какой туристический сбор взимается в ОАЭ с каждого туриста нас три человека продолжительность поездки 10 ночей.
Приносим свои извинения за долгий ответ.
В нашем отеле последняя реновация номеров была декабрь 2017-январь 2018. На данный момент о проведении новой реновации администрация нашего отеля решение не принимала.
В эмирате Шарджа - туристический налог не взимается. Туристический налог взимается в Дубае, Абу-Даби и Рас-Аль-Хайме за номер.
При заселении в наш отель взимается в качестве депозита паспорт или 100 долларов за номер за весь период проживания.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
07.08.201918:35:16
Алёна
Добрый день! Уточните,пожалуйста, когда была проведена реновация номеров в основном здании и в шале? Верно ли я понимаю,что все категории номеров недавно реновированы?
На данный момент в нашем отеле Wi-Fi для гостей отеля предоставляется бесплатно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
02.05.201900:27:07
Марк
Добрый вечер. Такие моменты - мы прилетаем в аэропорт Абу-Даби почему то, а не Дубай в 18:40. Сколько примерно у нас уйдет времени до вас доехать обычным трансфером - часа 1,5? И такой момент: если мы приедем допустим к 22:00 будет ли предусмотрен "поздний ужин" или что-то в этом духе? Или придется идти ужинать в другое место? Также такой вопрос - у нас полный пансион, хотели взять All In но в этом отеле почему то нет такой системы, полный пансион - это "максималка". Отсюда вопрос - напитки включены в стоимость?
Дорога от Абу-Даби до Шарджи в среднем занимает 1,5-2 часа.
Наш отель не работает по системе Все Включено. На концепции питания FB (полный пансион) включены безалкогольные напитки во время завтрака (вода, чай, кофе, безалкогольные напитки), все остальные напитки в течение дня предоставляются за дополнительную плату.
Ужины в нашем отеле проходят до 23:00.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
14.03.201915:28:42
Eлена
Просим Вас предоставить описание номера CHALET CITY VIEW
Номера Chalet City View - 30 кв.м, однокомнатный номер, в шале рядом с основным зданием, с видом на парковку или спортивную площадку, находятся только на первом этаже. Балкона в этих номерах нет.
В номерах этой категории есть кровать одна king size bed или две односпальные кровати, стул и стол небольшой, телевизор , электрический чайник .
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
22.02.201911:21:32
Елена
КОЛЛЕГИ, добрый день! уточните,пожалуйста депозит в отеле- паспорт?
При заселении в наш отель взимается в качестве депозита паспорт или 100 долларов за номер за весь период проживания.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
21.02.201914:48:30
Елена
Добрый день! Планируем в мае отдых в отеле, 2взр + 2дет (4г. и 7л) тип номера CHALET SEA VIEW 2 ADL+2 CHD (0.00-11.99)(0.00-11.99) . Читала, что для 4-х летнего ребенка отель может предоставить бесплатную кровать. Верна ли эта информация? если верно, то какого размера бесплатная кровать?
При размещении в нашем отеле в номерах Chalet 2 взрослых и 2 детей, в номере для двоих взрослых предоставляется либо одна кровать king-size, либо 2 кровати twin, дети размещаются либо на кровати с родителями, либо на двоих детей предоставляется платно 1 дополнительная кровать.
За более подробной консультации по бронированию необходимого Вам номера с дополнительным местом для детей, Вы можете обратиться сотрудникам Библио-Глобус по телефону: 8(800)775-2500
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
19.02.201913:32:24
Ольга
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какие ТЦ есть бесплатный трансферы от отеля и сколько раз в день ходят?
Наш отель предоставляет трансфер в следующие торговые центры: в Шардже - Sahara Center, в Дубае - Deira City Center и Outlet Mall.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
12.02.201914:04:34
Татьяна
Здравствуйте. При выборе отеля Carlton шарджа номер junior suite встал вопрос смогут ли нас в нем разместить если два взрослых и три ребёнка ( 13 лет , 6 лет и 4 года ) ?
В нашем отеле в номере Junior Suite максимальное размещение 2 взрослых + 2 детей, 5 человек в данном номере разместить невозможно На Ваш состав можно рассматривать категорию номера - VILLA 2 BEDROOM SUITE.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
12.02.201913:46:46
Юлия
добрый день!
подскажите пожалуйста а джуниор сьют в этом отеле что из себя представляет? это двухкомнатный номер или большой однокомнатный?
Заселение в номера в нашем отеле происходит после 14:00.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
18.01.201920:39:21
Дарья
Добрый вечер!
чем отличаются номера MAIN BUILDING SEA VIEW DELUXE и MAIN BUILDING SEA VIEW? По отзывам в одном из них диванчик. На нем может спать ребенок?
Семья 2 взр+2 ребенка(1 год и 9 лет)
Добрый день. Номера делюкс отличаются от стандартных номеров большей площадью. В них есть диванчик,но спать на нем не получится(не раскладывается). Младшему ребенку бесплатно предоставят детскую кровать,старшему нужно доп.место
10.01.201911:39:16
Елена
как размещаются в данном отеле 1взр и 2 реб (7 и 4 года). Одноместный номер, без дополнительной кровати SHARJAH
SHARJAH CARLTON HOTEL 4*
MAIN BUILDING CITY VIEW
Добрый день.
Для ребёнка 4 лет в отеле могут предоставить кроватку (бесплатно)
В номерах в наличии 2 односпальных кроватей или одна большая для Вас и ребёнка 7 лет
09.01.201922:39:52
Ирина
Добрый день
Скажите, пожалуйста. Какова стоимость обеда/ужина на взрослого и на ребенка ( от 2 до 12 лет), если докупать его на месте, в отеле
Спасибо
Добрый день. Реновация была проведена в 2017 году, в шале обоих категорий есть кровати twin,чайник,сейф,телевизор,холодильник,кондиционер,доступ к интернету
18.12.201810:21:01
Татьяна
Добрый день! Подскажите, можно ли докупить обед и ужин на месте, если приобрели тур только с завтраками? Какова стоимость?
Планируем приехать отель на рождество и юбилей мужа. Возможно ли заказать праздничный ужин, делает ли отель комплименты на юбилеи. Во сколько отходит автобус в ТЦ Дубая, куда еще есть трансфер из отеля.
Отель может сделать комплимент на день рождение, нужно только заранее предупредить. Трансфер от отеля в Дейра Сити центр 15:00-21:00
Так же есть трансферы до центрального рынка Шарджи и Сахара молл
09.12.201804:49:01
Татьяна
Добрый день. Если ли блендер в основном ресторане для приготовления пищи для малыша?
Стоимость экскурсии современный Дубай у отельного гида представителя библио глобуса?
Добрый день.
Ужин и обед стоят по 55 дырхам с человека
08.11.201810:25:45
Вера
прошу вас уточнить по размещению в номере Standard City View семьи 2 взр + 2 детей 8 и 11 лет. есть опция "без доп.кроватей" и с одной кроватью.
вопрос:
1. каков размер основных спальных мест?
2. каково по размеру и качеству доп.место?
Добрый день. При заселении четырех человек,без опции-доп.кровать, отель предоставит номер с одной кроватью (180х200) либо двумя отдельными (100х200) кроватями. При оплате доп.места предоставляется односпальная кровать (90х200)
06.11.201817:19:13
Tina
Добрый день! Слышала что депозитом берут паспорт, скажите пожалуйста, можно деньгами оставить чтобы документы им не отдавать?
Добрый день. Можно оставить депозит денежный-50$ за каждый паспорт
03.11.201823:21:06
Наталья
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля бесплатный wifi. Если нет, то какая цена? И еще один вопрос. Питьевая Вода на территории отеля платная? Есть ли какие-то нормы воды на человека? Если тип питания полный пансион дают чай кофе и воду на завтрак, обед и ужин? Спасибо.
Здравствуйте. На территории отеля и в номерах есть бесплатный WIFI, вода предоставляется по 0,5л на человека в день. На завтрак чай,кофе,соки бесплатно,на обед и ужин-все напитки за доп.плату
03.11.201821:07:37
Нина!
Добрый вечер!подскажите где находится,номе и куда выходчт окна,если расположение Chalet city view?
Добрый день. Вы можете каждый раз оплачивать обед или ужин,шведский стол. Стоимость 55 дирх. с человека
01.11.201815:47:33
Ольга
Добрый день! просьба уточнить где расположена категория номера - Villa 2 Bedroom? В том же здании, где номера Chalet Sea View? Или это отдельно стоящая вилла на 1 номер возле основного здания? Спасибо
Добрый день. В главном здании была реконструкция в 2017 году, в шале-2018 году
10.10.201812:10:44
Наталья
Добрый день! Подскажите пожалуйста расположение номеров CHALET SEA VIEW? Ранее номера CHALET SEA VIEW располагались только в двухэтажном корпусе Chalet Building. Но в отеле не так давно был построен новый одноэтажный корпус, клиентам важно забронировать номер именно в двухэтажном корпусе и не попасть в новый одноэтажный. Какой тип номера нам бронировать в этом случае, чтобы получить гарантированное размещение в двухэтажном корпусе Chalet Building?
Здраствуйте Наталья,
Номера категории CHALET SEA VIEW расположены возле главного здания, напротив бассейна.
При бронировании этого типа номера Вам нужно, в заметках, указать запрос о размещении гостей на 2 этаже CHALET SEA VIEW.
Отель предоставляет, указаный в запросе тип номера, только при его наличии на момент заселения.
21.09.201818:51:09
Анна
Добрый день! Уточните пожалуйста, есть в данном отеле депозит?
Добрый день !
Гости должны оставлять депозит в размере 100$
09.08.201808:00:48
Елена
Здравствуйте!
1) Возможно ли в CHALET CITY VIEW разместить 2взр+2реб (8,10лет)+инфант? Как именно?
2)Если нет, то какие варианты размещения возможны для 2взр+2реб (8,10лет)+инфант
3) Стоимость доп места, тип?
4) Размер тур налога и депозит?
Спасибо!
Здраствуйте, Елена.
1)этот тип номера предусмотрен для 2 чел +1 доп.кровать и кроватка, но места будет очень мало.
2) Возможно размещение в Delux room
3) 50 дирхам ( ~15$) односпальная раскладная кровать. Детская кроваткаидля инфанта- бесплатно
4) тур.налог в Шардже при заселение не оплачиваете, он входит в стоимость тура. В качестве депозита на рисепшин остаются Ваши паспорта, или же 100$.
16.04.201816:22:56
NADEZHDA
Добрый день! Возможно ли организовать ужин туристам при позднем заселении в отель (рейс FV5673, прибытие в Шарджу 22:10). По возможности убедительно просим организовать ужин, т.к. среди туристов маленький ребенок и женщина с сахарным диабетом (бронь 114338254102)
Елена, здраствуйте.
Отличия между этими номерами нет, так как это идут одни и теже номера. Если название Main Building City View - это номера категории Standart.
Если есть еще слово Deluxe - это идет уже номера повышенной категории, где розмер комнат уже идет больше чем в Стандарт
Если Exeсutive Deluxе в этом номере уже идет холл и большая комната.
06.03.201819:12:59
Надежда
Подскажите, при размещении можно ли заказать дополнительную кровать по прибытии в отель, если появится такая необходимость? И сколько это будет стоить?
В отели при необходимости предоставляют доп.кровать за дополнительну плату. 60 АЕД(16 $) в сутки.
20.01.201802:16:52
Елена
Доброго времени суток
На разных сайтах разная информация о вай-фай. Где-то написано, что есть, но за деньги, на букингe, что бесплатный. Как на самом деле?
Хочется верить, что в наше аремя, в 4х звёздах вай-фай все же есть и бесплатный. А то как-то не салидно. Не хотелось бы из-за этого вытирать другой отель.
В данном отеле вай фай за дополнительную плату:
1 час 6 дирхам (не дробится)
3 часа 11дирхам (примерно 3$)
и тд
При бронировании отеля без терагента цена значительно выше и тогда интернет бесплатно.
14.01.201814:48:02
Татьяна
Добрый день! Хотела уточнить - при бронировании указывали ребенка(9 лет)и доп. кровать. Заезд у нас 18го номер Shale City View. В отзывах прочитала, что на первом этаже очень шумно. Есть ли возможность переселения в Shale Sea View или на крайний случай второй этаж.
Шале находятся по обе стороны от основного строения, слышимость различная. Переселение или поселение с заменой категории возможно при наличии и при оплате за замену категории.
13.01.201813:40:26
Татьяна
Подскажите пожалуйста какое зарядное устройство для телефона взять? Платный или бесплатный wi-fi? Нужно ли оплатить депозит 100 долларов при заселении в отель?
В отеле трехштепсельные розетки, можно попросить на рецепшн переходник-адаптер.
wi-fi в отеле за дополнительную оплату: 1час = 6дирхам, 3 часа =11дирхам(3$) и более, время не дробится.
Отель без депозита, паспорт остается не рецепшн до вылета.
06.01.201802:14:04
Елена
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, забронировали у Вас CHALET CITY View. Едем с ребенком 3 года. Как теперь прочитала из ответов, вид или на дорогу или на стоянку. Возможно ли будет на месте попросить CHALET SEA View? Какова доплата?
И правильно ли я поняла из предыдущих ответов, что для ребенка будет предоставлена кровать бесплатно?
Добрый день. Кроватка ребенку предоставляется бесплатно. Возможность изменения и сумма доплаты на месте будет зависить от свободных номеров на дату заезда гостей
20.12.201709:28:05
Елена
Здравствуйте!
подскажите, пожалуйста,
1) семья 2взр+2детей(2 и 7 лет) какие спальные места предлагаются? кровать/раскладушка или диван? есть ли дополнительная плата?
2) есть ли наличие диетического стола(отварные овощи, мясо, бульоны, каши)? за дополнительную плату или включены в шведский стол?
в случае разме чем размещения более, чем 2 человек отель может предоставить дополнительную "мягкую" кровать. По поводу стоимости, пожалуйста, свяжитесь с отделом резервации.
На обед и ужин иногда бывают пареные овощи или мясо с легком соусом, но как такого диетического меню в отеле нет.
15.12.201718:44:29
Лариса
Уважаемые коллеги! У Вас отдыхают наши туристы Ладанова Анна и Аврора. Их заселили в номер на первой этаже с видом на море. Номер ужасно старый, пахнет неприятно, они очень недовольны и прислали нам претензию. Пожалуйста, переселите их в другой номер, чтобы остаток своего отпуска они провели с удовольствием и оставили самые приятные воспоминания об отеле. Надеюсь на Ваше понимание.
Добрый день. Да, в качестве депозита нужно будет оставить паспорта всех гостей
24.10.201712:34:49
Анна
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить дополнительное спальное место для ребенка 7 лет при двухместном бронировании (летим двое взр+ребенок). И что это будет за дополнительное место - кровать или раскладушка? Спасибо!
Анна, добрый день. По стоимости, пожалуйста уточняйте при бронировании у вашего тур агента. Если будете бронировать с доп кроватью, то это будет полноценная мобильная кровать, которая ставится в номер по необходимости
10.10.201711:04:36
Дарья
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле депозит и его размер?
Добрый день. В качестве депозита отель берет у гостей паспорта
10.10.201710:05:59
Канова Татьяна
Добрый день, забронировали в вашем отеле на ноябрь номер CHALET CITY VIEW , подскажите - куда выходят окна из них, наткнулись в интернете, что на автостоянку...Заранее благодарны
При оплаченном питании только завтраки(BB) можно в отеле оплатить за ужины. Стоимость за 1 взрослого 50 дирхам (примерно 14$), стоимость за ребенка 25 дирхам.
13.02.201710:57:16
Екатерина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение 2 взр. и ребенок 6 лет в номере CHALET SEA VIEW без дополнительной кровати. И на сколько большие там кровати?
Да возможно размещение 2 взр. и ребенок 6 лет в номере CHALET SEA VIEW без дополнительной кровати (называется shering), ребенок будет спать с роделями. При необходимости можно будет на месте доплатить за дополнительную кровать.
Номера с 2 односпальными кроватями или с 1 двуспальной.
27.10.201610:13:17
Юлия
Добрый день!! Прошу уточнить про пользование теннисным кортом (большой теннис), это платно, тогда какова стоимость?? предоставляются ли ракетки?? платно или бесплатно??
Здравствуйте. Гости отеля могут пользоваться теннисным кортом бесплатно, ракетки предоставляются.
28.09.201613:58:33
Irina
Добрый день, коллеги!
Наши туристы являются постоянными гостями отеля Sharjah Carlton Hotel.
Сейчас мы так же бронируем тур с 10.11 по 21.11.2016г. категорию номера
У туристов 2 знаменательные даты в это время, это день рождения и юбилей свадьбы (40лет).
Я написала письмо в отель по адресу который указан на официальном сайте, указала пожелания. Но мне никто не отвечает, и я не знаю, дошло ли письмо.
Хочется сделать туристам приятно, так как они постоянные гости отеля и нашего агентства.
Как мне связаться с отелем?
Спасибо!
Здравствуйте Ирина.
Как правило, в качестве поздравления в день рождения, отель предлагает небольшой торт. В отель можно позвонить.
Можно заказать цветы, торт или другое через нашу компанию при бронировании тура.
По прилету у гостей будет встреча с гидом, гости смогут обсудить как интереснее провести День Рождения и Юбилей
21.09.201622:23:54
Ирина
Подскажите,пожалуйста, много ли в этом отеле туристов из России?
Здравствуйте Дарья.
Отель предлагает в качестве поздравления небольшой тортик. Пожалуйста укажите в заявке день рождения и имя.
23.06.201607:26:26
Наталья Кошевая
Здравствуйте! Туристы оставили планшет Apple, в номере, Проживали в номере 406 с 27.05 по 10.06, выезжали 10.06. Пожалуйста, узнайте не находили ли работники отеля планшет.
Добрый день. Мы связывались с отелем много раз после вашего отъезда,
ваш планшет в отеле не нашли.
23.05.201612:21:05
Наталья Кошевая
Карин, здравствуйте! Большое спасибо за ответ! Пожалуйста, можно заранее заказать на 27.05 дополнительную кровать и детскую кроватку, так как туристы прибудут в отель вечером.
Наталья, дополнительную кровать заранее можно заказать на месте, у отправляющего оператора.
16.05.201613:03:04
Наталья
Здравствуйте! Забронирован номер MAIN BUILDING CITY VIEW с 27.05 по
10.06.2016. двухместный без доп.кровати. Семья 2 взр. + реб 12 лет и реб до 2-х лет. Скажите пожалуйста, как заранее заказать доп.кровать для ребенка 12 лет? Нужно доплачивать? Можно ли заказать детскую кроватку? Эта услуга платная? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Анжелика.
В данном отеле также можно обменять ужина на обеды.
Спасибо.
09.01.201511:26:09
Галина
Добрый день! подскажите при заселении в номер, берется депозит? и еще вопрос если карта Мастер рублевая можно ее использовать или только валютная должна быть? и еще подскажите пжс метро с Шаржы идет в Дубай ?
Здравствуйте, уважаемая Галина.
В отел Carlton при заселении на ресепшн в качестве депозита Вы оставляете только паспорта.
К сожалению, метро действует только в районе Дубая.
Спасибо.
19.12.201415:32:58
Анна
Здравствуйте! подскажите, есть ли в отеле аренда автомобилей и примерно какая стоимость?
Здравствуйте, уважаемая Анна.
По приезду в отель Вы можете обратиться к Вашему представителю отеля для расчета стоимости проката автомобиля.
Спасибо.
18.12.201410:11:43
Анна
Вопрос можно ли курить только на балконе в номерах для некурящих? Т.к. туристы в самом номере не собираются курить и не хотят жить в прокуренном номере.
Здравствуйте, уважаемая Анна.
Номера категории Sea view в основном здании есть двух типов: для курящих и для некурящих. При бронировании номера укажите в ваучере на заселении Ваши пожелания.
Спасибо.
13.03.201413:55:21
Mila
Добрый день! Какой категории номер имеет кухню?! С уважением!
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Депозит отель не берет. Спасибо
17.12.201322:23:29
сСОФЬЯ
здравствуйте!подскажите пожалуйста сколько у вас стоит аренда автомобиля?и можно ли бесплатно пользоваться вашей парковкой если вдруг машину в аренду возьмём в другом месте?и ещё подскажите а что надо для аренды авто
Добрый день , Наталия. Чайник в номерах есть. Бесплатные услуги: тренажерный зал, сауна, пляжные полотенца, лежаки и зонтики на пляже. В номерах кофе, чай и вода за дополнительную оплату>
22.10.201310:42:34
Татьяна
Берёт отель депозит при заезде? В описании стоит 500 дихр. в день?
Здравствуйте, уважаемая Виктория. Денежного депозита при заселении в отель нет. В качество залога вы оставляете Ваш паспорт. Спасибо
07.10.201315:53:18
Артем
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если забронирован номер шале сити вью, есть шанс по приезду в отель попросить номер либо с видом на море (с доплатой), либо номер в основном здании. Вид на парковку нас совсем не устраивает, у нас маленький ребенок, и планируем коляску оставлять либо на балконе (для вечернего сна ребенка) либо на траве у номер шале с видом на море, а туроператор бронирует только такие номера на данный момент. Поездка со 2.11 - 13.11. Спасибо!
Здравствуйте Артём.
В отеле номера шале сити вью без балконов.
Поменять номер на вид на море не возможно т.к. этот отель в этот период полный.
Спасибо.
05.10.201300:12:00
Светлана
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, номера типа шале CITY VIEW - могут иметь выход на детскую площадку, или может где-нибудь можно посмотреть фото расположения номеров данного типа?
Здравствуйте Анна.
Интернет в отеле платный. 1час - 10Dh.
Спасибо.
03.06.201316:37:16
Ирина
У меня вопрос по поводу номеров в основном корпусе,а именно интересует сколько комнат в номере,сказали что есть номера в гл.корпусе состоящие из двух комнат,только без двери,т.к.нас трое взрослых хотелось бы узнать подробнее.
Здравствуйте, Ирина.
Помимо стандартных номеров в отеле есть двухкомнатные номера двух типов.
Junior Suite - двухкомнатный номер с видом на город, без балкона.
Executive Suite - двухкомнатный номер (немного больше чем Junior Suite) с видом на море с двумя балконами.
Спасибо.
16.04.201313:17:19
Елена
Подскажите когда был последний ремонт в номерах в отеле?
Уважаемая Светлана, в этих номерах могут разместиться 3
человека - 2 Standart beds + 1 extra bed.
03.12.201215:54:02
Марина
Добрый день! Скажите пожалуйста, что конкретно означает сухой закон в Шардже? Нельзя пить алкогольные напитки даже в ресторанах, барах отеля, в городских ресторанах\кафе также?
Наталья, добрый день! При заселении, данный отель депозит не берет!
16.07.201222:36:28
Наталья
Тур. агенство не предлагает в "шале" две смежные комнаты (нужно с видом на море). Есть такие номера и как их забронировать? На сколько дороже стандартных? Как они официально называются?
Уважаемая Наталья, добрый день!
Номера категории Chalet Sea View (официальное название категории номера) расположены в отдельных 2-х этажных корпусах. Забронировать 2 номера рядом возможно.
Попоросите агентство, чтобы оно сделало запрос оператору на 2 номера категории Chalet Sea View с указанием типа размещения (по сколько человек в номере, возраст детей если таковые присутствуют).
Для уточнения возможности бронирования такой комбинации размещения нам нужно знать в какие даты вы планируете свою поездку.
Стоимость в зависимости от периода размещения.
Приятного отдыха!
18.06.201214:43:38
Ирина
Возможно ли в Вашем отеле размещение 3 взрослых + ребенок (9 лет)?. Какие спальные места будут? Сколько будет доп. кроватей? Что представляет собой доп. кровать?
Уважаемая Ирина, добрый день!
Номера в отеле категорий Standard Room и Chalet одинаковые по дизайну и площади, различие только в виде либо на море, либо на город. Размер номеров составляет 26 кв. метров. Максимальное допустимое размещение в номере Standatd Room или Chalet 2 взрослых + 2 детей или только 3 взрослых. Допустима только 1 дополнительная кровать во всех категориях номера. Рекомендуем бронировать размещение в двух смежных номерах.
28.03.201218:24:36
Евгения
Добрый день, уважаемые коллеги! Подскажите, пожалуйста, можно ли курить в отеле или на его территории? Есть ли в отеле номера для курящих или специально отведенные места для курения?
Уважаемый Евгений, добрый день!Спасибо за вопрос!
В отеле существуют номера для курящих.
Помимо этого можно курить на открытой территории отеля, у входа в отель.
в ресторане, лобби и в коридора отеля курить нельзя.
06.03.201215:42:08
Надежда
Добрый день! забронировали номера Shalet sea view, подскажите пожалуйста, выход из номеров прямой в сторону пляжа или же через основной корпус? и на каком этаже предпочтительнее выбрать номер, поскольку страдаем очень чутким сном, хотелось бы выбрать номер, там где потише, если это будет возможно. Заранее спасибо!
Уважаемая Надежда, добрый день!
Спасибо за вопрос. Вы выбрали прекрасный отель.
Номера категории Chalet расположены в отдельных корпусах отеля, по своей концепции они скорее бунгало чем основное здание. Выход из каждого корпуса индивидуальный. если номер расположен на 1-м этаже (в отеле они называются Ground Floor) то выход на улицу сразу из номера, но такие номера не всегда есть в наличии, по возможности вас разместят с максимальным комфортом. отель очень дружественный. Сам отель довольно спокойный, дискотек и шумных баров в отеле нет, Отель сухой, так как в Шардже действует сухой закон на территории всего эмирата. Шале расположены вне основного здания. в в них довольно тихо и умиротворенно.
14.12.201119:06:03
Ирина
Скажите. пожалуйста, в отеле есть подогреваемый бассейн и какая в нем вода (морская или пресная)? Предоставляется ли питьевая вода и есть ли тапочки и халаты, а также банные принадлежности Заранее спасибо, Ирина.
Shalet Parking & Landscape подразумевает собой 2-этажную виллу. Комната может быть как на первом, так и на втором этаже. Выход из виллы направлен или на парковку, или на спортивную площадку. Максимальное размещение в таком номере 2+1. Все остальное там такое же как и в стандартной комнате.
