На данный момент предоставляются трансферы в торговые центры Шарджи: Mega Mall (из отеля в 10:25, 13:25 и 16:30, обратно в 13:00, 16:00 и 19:00) и Sahara Mall (из отеля в 12:05 и 15:55 и обратно в 15:40 и 18:50), бесплатно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
28.08.202410:01:01
Лариса
Здравствуйте! У ребенка во время отдыха в отеле будет день рождения. Возможно ли организовать какое либо поздравление?
Отель может предоставить не большое поздравление в номер для гостя (может быть тортик, фруктовая тарелка либо что-то ещё) .
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
23.04.202411:19:33
Анна
Добрый день, хотела планируем бронировать Ваш отель, скажите трансферы в Дубай Молл предоставляются отелем? Бесплатно или платно? Если платно, то какова стоимость туда и обратно?
На данный момент предоставляются трансферы в торговые центры Шарджи: Mega Mall и Sahara Mall, бесплатно.
Также отель предоставляет трансфер в тц Dubai Mall платно: от 80 дирхам за взрослого, от 40 дирхам за ребенка, туда и обратно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
21.03.202415:54:52
Виктория
Здравствуйте, подскажите где можно поесть вне отеля, есть ли какие-то кафе с бюджетными ценами и каким такси удобнее пользоваться? Есть ли возможность поменять забронированный номер на троих на два раздельных? Спасибо
Недалеко от отеля есть несколько кафе. Большее количество кафе и ресторанов расположено в городе, до которого нужно будет проехать. По такс Вас сориентируют и подскажут сотрудники на ресепшн отеля.
По номеру как правило в данном случае сотрудники на ресепшн отеля предложат Вам обратиться по месту бронирования, по перебронированию номера на другие номера.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
30.10.202311:40:32
Светлана
Добрый день. Хотелось бы уточнить, ведутся ли сейчас ремонтные работы в отеле? До какого числа ремонтные работы будут производится? (В отзывах прочитала, что идет ремонт )
В данный момент в отеле проводится реновация, только в дневное время (нареканий от гостей не поступало).
Сроки завершения реновации на данный момент не известны.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
28.09.202316:08:37
Ирина
Уважаемая Мария, этот e-mail не актуальный. Письма не доходят. Скажите, пожалуйста, как можно достучаться до отеля? Это очень важно для туристов. Спасибо!)
Вы можете направить Ваши пожелания на электронную почту - carltonh @ emirates. net. ae (без пробелов).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
15.09.202314:45:44
Ирина
Мария, добрый день! Вы представитель отеля Sharjah Carlton? Можно ли Ваши контакты? Обговорить пожелания по размещению наших туристов. Заранее благодарю!)
Вы можете направить Ваши пожелания в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования.
Дополнительно Вы можете направить Ваши пожелания на электронную почту - reservation @sharjahcarlton. com (без пробелов).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
07.08.202309:03:57
Алина
Добрый день!
Будем проживать в вашем отеле с 13 по 23 августа, приобрели тур только с завтраками, можно ли докупить ужины на оставшиеся дни и сколько это будет стоить?
В какие дни и куда ходят трансферы от отеля?
Примерная стоимость ужина на взрослого, если его приобретать в отеле в основном ресторане, от 58 дирхам.
На данный момент предоставляются трансферы в торговые центры Шарджи: Mega Mall и Sahara Mall, бесплатно.
Также отель предоставляет трансфер в тц Dubai Mall платно: от 80 дирхам за взрослого, от 40 дирхам за ребенка, туда и обратно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
16.05.202318:32:48
Анна
Добрый день! Подскажите куда ездят бесплатные шатлы с данного отела на май 2023?
На данный момент предоставляются трансферы в торговые центры Шарджи: Mega Mall и Sahara Mall, бесплатно.
Также отель предоставляет трансфер в тц Dubai Mall платно: от 80 дирхам за взрослого, от 40 дирхам за ребенка, туда и обратно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
05.05.202318:04:23
Вадим
Здравствуйте. У вас есть номера Executive Suite Sea View or City view, и номера Junior Suite City View. Нигде не смог найти их фото. Скажите в них возможно размещение трех взрослых гостей. Два гостя будут спать на кровати . Где и на чем может спать третий гость. Буду очень благодарен за фото номеров и ответ на вопрос.
С уважением Вадим.
Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля только после заселения.
Пообедать за дополнительную плату гости могут. Так как в день заезда первая предоставляемая услуга - ужин, если Вы забронированы на полном пансионе.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
23.03.202315:22:25
Галина
Прошу написать, на конец марта 2023 года берется ли депозит в отеле и если да, то его величина. Спасибо.
При проживании в отеле на системе питания HB - включены безалкогольные напитки во время завтрака (чай, кофе, вода), все остальные напитки в течение дня и во время обеда и ужина предоставляются за дополнительную плату.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
03.02.202317:25:51
Екатерина
Здравствуйте , подскажите пожалуйста у туристов поменяли рейс, и туда на поздний прилетают в 1:25, весь день в дороге, и обратно в вылет 02:55 возможно ли оставить туристам легкий перекус в номере когда они прилетят, а на обратный буть какой-то ланч бокс? у туристов оплачен завтрак+ужин, получается нет ужина в первый день и завтрака в последний. Заранее спаибо за ответ
На данный момент отель предоставляет ланч-боксы.
При позднем заезде еда будет ждать до 12 ночи.
Пропишите, пожалуйста, запрос на предоставление данных ланч-боксов в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования, который перенаправят в отель.
При раннем выезде ланч-боксы тоже могут дать. Но нужно предупреждать отель за 1 день до на ресепшн отеля.