Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 21.05.2019

ДУБАИ+28 ... +30℃ ветер западный, 4-6 м/с
АБУ-ДАБИ+28 ... +30℃ ветер северо-западный, 3-5 м/с
ШАРДЖА+29 ... +31℃ ветер западный, 4-6 м/с

HILTON SHARJAH 5*

Шарджа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ HILTON SHARJAH 5*

Добавить вопрос
03.04.2019 14:47:07
Татьяна

Добрый день! Подскажите, отель может организовать индивидуальный трансфер минивен из аэропорта Дубай и обратно? И сколько он будет стоить? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2019 16:03:43
Mark

Добрый день, Татьяна!

Наш отель не предоставляет траснфер для гостей из аэропорта или в аэропорт.
Вы можете добраться до нашего отеля на такси или заказать индивидуальный трансфер в Библио-Глобус. По вопросу стоимости и бронирования трансфера из отеля в аэропорт, Вы можете обратиться к сотрудникам оператора Библио-Глобус по телефону 8(800)775-2500

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

19.03.2019 09:11:28
Наталья

Добрый день!
Подскажите, в вашем отеле есть категория номера в которой есть балкон?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2019 11:33:29
Mark

Добрый день, Наталья!

В нашем отеле во всех категориях номеров нет балконов, в номерах - панорамные окна.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

18.03.2019 18:41:51
Ксения

Добрый день. Подскажите какой депозит?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2019 18:51:17
Mark

Добрый день, Ксения!

В этом сезоне при заселении в наш отель взимается обязательный депозит, который составляет - 200 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.03.2019 05:06:20
Natalia

Добрый день! Подскажите, какой вид в номерах Executive Room? Какие доп. опции для проживающих в номерах Executive Room? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2019 20:15:26
Julia

Добрый день, Наталья!

В нашем отеле номера номера Executive Room находятся на трех верхних этажах отеля и имеют вид на Лагуну или город.
Для гостей данной категории номеров предоставляется континентальный завтрак в лаундже отеля, помимо возможности завтракать в основном ресторане отеля.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю

26.02.2019 09:30:12
Наталья

День добрый. В Вашем отеле предоставляются переходники к зарядному устройству?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2019 11:15:18
Mark

Добрый день, Наталья!

Наш отель на ресепшн предоставляет адаптер бесплатно при наличии свободных.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

25.02.2019 13:10:11
Наталья

День добрый. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бутилированная вода? Если да, то платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2019 13:49:30
Mark

Добрый день, Наталья!

В нашем отеле вода предоставляется ежедневно, на 1 человека 2 бутылки в номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.02.2019 16:59:11
Настя

Спасибоза ответ,но в отзывах за 2018год пишут,что цена депозита была100долларов=6600рублей,а по Вашим расчетам депозит =1400AED -25000рублей,это что изменилась политика отеля?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2019 18:10:33
Mark

Добрый день, Настя!

В этом сезоне при заселении в наш отель взимается обязательный депозит, который составляет - 200 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.02.2019 14:25:28
Настя

Добрый день! Планируем посетить отель Hilton Sharjah 13.04 на 8 дней, питание FB, Номер «Hilton guest room city view.Подскажите какая сумма депозита будет за весь срок пребывания в отеле? И можно ли отказаться от него тем самым платить по факту наличными?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2019 14:28:35
Mark

Добрый день, Настя!

При заселении в наш отель взимается обязательный депозит, который составляет - 200 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.02.2019 19:07:17
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, включены ли в цену налоги, в противном случае, озвучьте, пожалуйста, сумму дополнительных платежей в день за двоих.
Платные ли напитки за ужином по системе HB?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2019 13:54:14
Mark

Добрый день, Елена!

В эмирате Шарджа туристический налог не взимается. При заселении в наш отель взимается депозит, который составляет - 200 дирхам в сутки за номер.
При системе питания HB (полупансион) бесплатно предоставляются безалкогольные напитки только во время завтрака, все остальные напитки в течение дня предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

28.12.2018 14:28:01
Юлия

Добрый день!
Возможно ли в отеле поменять ужина на обед при питании HB?
На пляже, на который осуществляется трансфер, лежаки и зонтики предоставляются бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
30.12.2018 01:41:43
инна

Здравствуйте, Юлия
В отеле можно менять ужин на обед при питании НВ
Лежаки и зонтики предоставляются бесплатно на пляже, на которфй предоставляется трансфер

16.11.2018 20:03:06
Оксана

Добрый день. Прилетим с маленьким ребенком. Предоставят ли нам бесплатно детскую кроватку?

ОтветитьОтветов(2)
17.11.2018 22:47:33
Инна

При бронировании, в пометках, укажите "baby coat"

17.11.2018 17:32:37
Инна

Здравствуйте, Кроватка предоставляется бесплатно для детей до 5 лет

14.11.2018 17:20:12
Карен

Здравствуйте! До которого часа ужин? Прилетаем в Бар Дубай в 18:30, успеем ли?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2018 23:00:47
Инна

Здравствуйте, Ужин в отеле с 19:00 до 22:30.

02.10.2018 16:41:42
Ольга

Добрый день! просьба уточнить на какой пляж предоставляется трансфер от отеля? Можно ли уточнить график трансферов от отеля на пляж? могут ли гости отеля дважды за день воспользоваться трансфером?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2018 21:00:17
Инна

Уважаемая Ольга, От отеля предоставляется трансфер на пляж при отеле Calton.
Время трансфера
на пляж 9:00\10:00\12:45
обратно 13:00\ 16:00
Вы можете пользоватся торансфером дважды за день

24.05.2018 14:04:22
Елена

Здравствуйте! Скажите когда вернуться деньги на карту (депозит)? Возврат был сделан 18 мая 2018г на сегодняшний день деньги на карту не поступили!

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2018 12:37:34
Alexey

Добрый день.
Возврат депозита может занять до 30 рабочих дней.

14.04.2018 09:38:34
Ирек

Доброе утро! Едем впятером - родители + няня + двое детей. Какой вариант расселения в одном номере может предложить отель?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2018 12:31:50
Мишель

Доброго времени суток!

В данном отеле Вам будет удобнее взять номер с 2мя спальнями и залом, 2 BED ROOM

20.02.2018 13:17:56
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер депозита за номер на 6 ночей? И возможно ли от него отказаться, убрав мини бар?
Приедем в отель часов в 10 утра, возможно ли будет заселиться, не дожидаясь 14:00?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2018 12:10:52
Ольга

Добрый день
депозит составляет 350 аед или 100$, при выезде депозит возвращается в местной валюте.
Заселение до 14:00 возможно в случае, если в отеле есть свободные и готовые комнаты.

Спасибо

19.02.2018 09:35:59
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каких этажах располагаются и какой вид из номера имеют family suite. Раскладываются ли диваны в номерах для удобного отдыха взрослого человека.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2018 12:09:31
Ольга

Добрый день!
Обычно Family suit смотрят на лагуну, расположены они с 3 по 15 этаж.
Диван можно раскладывать.


Спасибо

15.02.2018 19:25:46
Антонина

Добрый день, на какой возят пляж ? и бесплатный ли он .

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2018 08:28:54
Olga

Добрый день. Гостей возят на пляж отеля Carlton,пляж бесплатный

13.12.2017 21:59:55
Елена

еще раз по описанию номера family suite . Это зал и спальная комната с межкомнатной дверью , или открытого плана.

ОтветитьОтветов(1)
16.12.2017 08:45:49
Ольга

Елена, доброе утро
Спальна от зала отделена дверью.
Есть также 3 типа suite:
Lagoon - это спальна с залом,
Deluxe - спальна с залом и маленьким кухонным уголком,
Royal - 2 спальни с залом и кухонным уголком.

Спасибр

22.11.2017 16:10:44
Алена

Коллеги, подскажите пожалуйста сколько комнат в номере FAMILY SUITE, отель HILTON SHARJAH 5*. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2017 10:38:49
Ольга

Добрый день
в данной категории присутсвует спальня, а также зал с небольшим кухонным уголком.

Спасибо

13.11.2017 19:21:17
Евгения

Уточните пожалуйста по концепции питания FB, включаются ли напитки за обедом и ужином ( и какие)?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2017 21:39:20
Наталья

Здравствуйте Евгения.


При питании FB за обедом и ужином любые напитки и вода за дополнительную оплату.

13.11.2017 13:06:01
Екатерина

Добрый день!подскажите, пожалуйста, какие розетки в номерах отеля?для европейского разъема или все же надо приобретать адаптер? если нужен адаптер-предоставляют ли его на reseption?

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2017 21:37:09
Наталья

Здравствуйте Екатерина


В номерах трехштепсельные розетки. По апросу предоставляется адаптер для вилок европейского стандарта.

01.11.2017 14:36:53
Елена

Добрый день! Какой будет депозит на 14 дней? и если все попросить отключить и убрать будет ли он взиматься? и есть ли прокат колясок, и если есть то можно ли брать ее за территорию отеля?

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2017 09:24:27
Наталья

Здравствуйте Елена

В некоторых случаях возможно отказаться от депозита. В этом случае ВСЕ дополнительные услуги будут оплачиваться наличными: химчистка, напитки и тд.
В отеле нет проката калясок.

17.10.2017 13:55:21
Анна

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, расписание трансфера на пляж и обратно. Можно ли дойти до пляжа пешком?
И про депозит... Мы должны при заселении оставить депозит 100 долларов, а возвращают нам его в дирхамах? и нам придется менять обратно дирхамы на доллары, получается будет потеря в деньгах? Почему деньги не возвращают так же в долларах?
И вопрос про детские площадки... есть ли поблизости отеля детские развлечения, площадки?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2017 07:32:07
Tatiana

Здравствуйте, Анна.

Отель предоставляет трансфер утром на пляж и в обед с пляжа. Можно ли дойти до пляжа пешком? Все зависит от вашего желания. Ближайший пляж находится в 20 минутах ходьбы а тот, на который возят на около 40 минут. Пешеходной зоны порой нет, придется идти порой вдоль трассы. Такси до пляжа будет стоить около 12 дирхам в 1 сторону.
Про депозит, вы можете оставить депозит сразу же в дирхмах, для вашего удобства отель берет в долларах. Официальная валюта в стране дирхамы, потому и отдают обратно в дирхамах. Разница в курсе не большая на покупку и продажу. Можете оставить депозит с кредитной карты. По приезду на карте будет заблокирована сумма, по выезду блок снимут и деньги вернутся примерно через 2-3 недели, в зависимости от банка.
Детские площадки есть, на канале аль касба и в парке аль маджаз. Оба места в пешей доступности.

25.09.2017 17:55:41
Виктория

Здравствуйте!
Предоставляет ли отель трансфер на пляж и в моллы?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2017 22:16:31
Наталья

Здравствуйте Виктория


Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж и в торговые центры.
Перечень торговых центров и расписание можно уточнить при поселении.

19.09.2017 18:47:10
Ирина

Добрый день. Прочитак ответ на вопрос от 13.08.16г есть ли дипозит в отеле, ответ-нет в этом отеле! Но на этот же вопрос от 22.08.17г дипозит есть! Так в итоге на сегодняшний день дипозит в отеле есть? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2017 20:02:01
Наталья

Здравствуйте Ирина

Спасибо за Ваш вопрос.
С годами некоторые услуги меняются. За последние года отель 3 раза сменил название Миллениум-Корниш Бухейра-Хилтон.
В этом сезоне депозит берется в сумме 100$ (за номер) и закрепляется за Вашим номером сумма в дирхамах по курсу отеля. При выписке отдается остаточная сумма в дирхамах

21.08.2017 12:19:41
ЕКАТЕРИНА

Подскажите размер депозита на 9 ночей?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2017 22:46:09
Наталья

Здравствуйте Екатерина.

На данный момент сумма депозита не зависит от колличества ночей. При поселении берется примерно 100$ (350 дирхам). Если сумма не будет потрачена отель возвращает дипозит, но только дирхамами по курсу отеля.

02.03.2017 15:59:03
Надежда

Подскажите, возможен ли ранний заезд? И поздний выезд? Сколько стоит?
И предоставляют ли в номер фруктовую корзину при заезде?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2017 01:16:23
Наталья

Здравствуйте Надежда

Ранний заезд и поздний выезд предлагаются по возможности, можно бронировать заранее. Стоимость можете уточнить у Вашего турагента.

Отель не ставит при заезде фрукты.

26.02.2017 23:28:25
Ирина

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле депозит и если есть, какая сумма резервируется на неделю пребывания?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2017 14:05:00
Наталья

Здравствуйте Ирина

На данный момент берется 200 дирхам (примерно 50$) за номер на весь период проживания.

01.02.2017 02:32:38
Ирина

Здравствуйте. Есть ли в отели детские высокие стулья, предоставляется ли автокресло при перевозке новорожденных? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2017 13:17:50
Наталья

Здравствуйте Ирина

В отеле есть детские стулья.
По предварительному запрсу при индивидуальном трансфере (с/в аэропорт) предоставляется детское автокресло.

12.08.2016 12:51:21
Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли депозит в отеле, на какой пляж возят туристов и есть ли за это дом. Плата? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2016 12:52:54
Юлиана

Добрый день. В этом отеле нет депозита. Трансфер от отеля возит гостей на пляж отеля Royal Beach Resort.

13.10.2015 15:17:56
Анна

Добрый день! Помимо завтраков, полупансиона и полного пансиона у Вас в продаже есть туры с AI Soft. Что входит в данную систему питания?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2015 10:16:57
Наталья

Здравствуйте Анна.
Тип питания AIl inclusive Soft включает:
-завтрак, обед, ужин, с легкими напитками
-определенная сумма (порядка 20$) на каждого взрослого гостя, которую можно потратить в ресторане лобби в течении дня
-первый мини-бар в номере бесплатно, после обновления мини-бар платно.
Более детально каждый гость получит информацию при поселении.

24.07.2015 16:47:07
Мария

Здравствуйте , я скоро собираюсь поехать в HILTON SHARJAH 5*, я являюсь членом клуба Hilton HHonors , есть ли в вашем отели какие то бонусы для участников клуба? И есть ли для инвалидов какие то спец. номера?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2015 16:50:16
Ольга

Здравствуйте, Марина!
Для членов клуба "Hilton HHonors" предоставляется бесплатный интернет. Если имеется "GOLD CARD" или "PLATINUM CARD",то можно пользоваться "executive lounge".
Спец номеров для инвалидов, к сожалению нет.

14.12.2014 15:06:30
Елена

Добрый день! Какой сейчас депозит? Евро принимают?Мы заезжаем 18/12/14 на 8 дней

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2014 13:02:07
Ольга

Здравствуйте, уважаемая Елена.
Депозит в отеле Hilton составляет 200 дирхам за сутки с номера (1доллар = 3,65 дирхам). В отеле принимают евро и доллары к оплате депозита.
Спасибо.

11.12.2014 18:38:26
Елена

Добрый день! мы едем с маленьким ребенком. В отеле есть коляски или нужно брать свою? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.12.2014 08:08:15
Римма

Здравствуйте, уважаемая Елена.
В отеле Hilton к сожалению колясок нет, нужно брать свою.
Спасибо

26.10.2014 19:58:21
Ирина

Добрый день! Подогревается ли бассейн в зимнее время?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2014 09:12:02
Римма

Здравствуйте, уважаемая Ирина.
В отеле бассейн подогревается в зимнее время.

14.10.2014 14:56:16
Светлана

Добрый день! Подскажите, имеются ли в этом отеле номера для курящих и есть ли возможность курить на открытой веранде где находится бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 09:35:36
Виктория

Здравствуйте!
В данном отеле имеются номера для курящих и на территории бассейна разрешается курить.

04.02.2014 16:17:44
Татьяна

в номерах категории DELUXE ROOM LAGOON VIEW - есть чайник?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 20:51:30
Ольга

Здравствуйте Татьяна.
В отеле в каждом номере имеется чайник.
Спасибо.

16.11.2013 11:56:02
Светлана

Добрый день! Наши туристы прибывают в отель 10 декабря 1013 года на 10 ночей. Убедительно просим сообщить размер депозита за данный срок размещения. Также просим уточнить, на какой пляж возят туристов из отеля, является ли вход на пляж платным и если платным, то какой размер оплаты. Предоставляются ли пляжные полотенца, оборудован ли пляж душем. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2013 23:22:53
Ольга

Здравствуйте Светлана.
Депозит в отеле 100$ или 300Dh.
Возят на пляж при отеле Royal Beach 5* бесплатно.
На пляжу предоставляютя полотенца,лежаки и зонтики.
Душ имеется.
Спасибо.

01.11.2013 19:29:37
Татьяна

Уважаемые коллеги! Просим уточнить можно ли в данном отеле при системе питания НВ заменить ужин на обед? И так же интересует по поводу фитнес зала, платно он или бесплатно. Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
02.11.2013 09:43:02
Ольга

Здравствуйте Татьяна.
В отеле ужин на обед заменить возможно.
Фитнес зал бесплатно.
Спасибо.

30.10.2013 09:00:20
Наталья

Подскажите пож-та сколько составляет депозит в отель HILTON SHARJAH 5*?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 12:14:30
Ольга

Здравствуйте Наталия.
Депозит в отеле составляет 50$ или 200Dh.
Спасибо.

18.10.2013 17:15:08
Ирина

Добрый день! Предоставляет ли отель детские коляски для пользования? На каких условиях? Есть ли возможность забронировать эту услугу заранее?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2013 20:20:07
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Отель такую услугу не предоставляет. Предоставляются только детские кроватки в номер бесплатно от 0 до 3 лет.

16.10.2013 14:11:31
Инна

Просьба уточнить, как устроен номер family suity при размещении 2 взросл +2 детей( возраст 6,10 лет)? Есть ли необходимость оплачивать детям дополнит кровати или в зоне гостиной есть диваны для сна?

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2013 12:45:03
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
В этой категории номера есть одна большая кровать и один диван(как правило,он расчитан на одного человека).

18.03.2013 13:32:12
Ирина

Добрый день! Хотела уточнить информацию по трансферу на пляж, не могли бы вы написать расписание автобуса,который ходит на пляж, туристы вылетают 22 марта,

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2013 13:05:06
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте,Ирина!
Трансфер на пляж ходит три раза в день. Из отеля в 8-00,9-00 и в12-45. Забирают с пляжа в 13-00 и в 16-00.Возят на пляж при отеле "Royal Beach Resort".

22.05.2012 11:39:17
Ольга

Добрый день, подскажите предоставляется ли в отеле бесплатный трансфер в г Дубай?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 13:56:03
Екатерина

Уважаемая Ольга, добрый день!

Спасибо за вопрос.
Отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай. Выезд из отеля в 11 утра, и обратно забирают в 17:00 и 21:00.
Довозят до Deira City Center и до Deira Tower, район Al Nasser Square.
Детальное расписание движение шаттла можно уточнить у консьержа отеля.

09.04.2012 19:57:49
Наталья

Здравствуйте! какой размер депозита в отеле Corniche Al Buhaira ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 19:34:52
Екатерина

Наталья, добрый вечер!
Спасибо за вопрос.
Размер депозита если гости останавливаются на 7 ночей примерно 100 долларов за комнату.

06.04.2012 17:14:00
Лариса

Добрый день. На пляж какого отеля возят туристов? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2012 20:57:09
Екатерина

Уважаемая Лариса, добрый день!
Гости отеля пользуются пляжем отеля Royal Beach REsosrt & SPA/Шатлл до отеля предоставляется бесплатно. Для пользования территорией пляжа необходимо взять на reception отеля Coniche Al Buhaira специальный ваучер, по нему будут выданы пляжные полотенца на пляже.

18.10.2011 18:06:41
Lyudmila

Good day! Be so kind as to write e-mail to communicate with Vamiyu Yours Lyudmila

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2011 12:42:10
Александра

Добрый день, Людмила! По всем вопросам Вы можете писать компании "Библио Глобус".