Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

AL KHOORY EXECUTIVE HOTEL - AL BADA LLC 3*

Дубай Дейра / Бар Дубай

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ AL KHOORY EXECUTIVE HOTEL - AL BADA LLC 3*

Добавить вопрос
18.03.2020 09:48:35
Наталья

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, отель закрывается с 19 марта?
Туристов из России отправляют обратно раньше времени? Что сейчас происходит в отеле в связи с ситуацией по коронавирусу? Возвращает ли отель деньги за неиспользованные услуги по проживанию? Мы должны были заселиться с 21 марта на 6 ночей

Ответить
31.01.2020 19:47:51
Галина

Сообщите пожалуйста как обстоят дела с полотенцами. Выдают ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2020 18:50:31
Maria

Добрый день, уважаемая Галина!

Наш отель не предоставляет пляжные полотенца.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

26.12.2019 18:58:46
Майя

Коллеги, просьба уточнить информацию по отличию номеров SUPERIOR ROOM от DELUXE ROOM. Только площадью отличаются или реновацией и наполняемостью? Сколько по времени занимает дойти до пляжа Ла мер и пляжа Джумейра опен? предоставляет ли отель трансфер на какой-либо из этих пляжей?

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2020 12:55:41
Ольга

Добрый день, уважаемая Майя!

Приносим свои извинения за долгий ответ.
Номера Superior - 30 кв.м, балкона нет и номер Deluxe Room - 32 кв.м, балкона нет. Также номера немного отличаются внутренней отделкой.
Отель не предоставляет трансфер на пляж.
До пляжа La Mer от нашего отеля чуть больше 1 км, можно пройти пешком (10-15 минут).

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

12.11.2019 13:52:37
Надежда

Взимается ли в вашем отеле туристический налог и сколько ?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2019 14:24:20
Mark

Добрый день, уважаемая Надежда!

В этом сезоне в нашем отеле при заселении взимается депозит. Размер депозита зависит от количества ночей. Минимальный депозит = 100 дирхам, на 7 ночей = 200 дирхам, за 9 ночей - примерно 200-300 дирхам за номер.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля. Если же Вы оплачиваете депозит картой, на карте сумма депозита блокируется и будете разблокирована и доступна после выезда из отеля спустя 2-3 недели в зависимости от банка, который выпустил Вашу карту.
Также взимается туристический налог в размере 10 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

29.08.2019 22:20:19
Валерия

Здравствуйте. Прочитала ответы , заметила , что номера superior room без балкона . Возможно ли попасть в номер с балконом ? Может можно доплатить на месте и сколько это будет стоить ?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2019 10:13:22
Mark

Добрый день, уважаемая Валерия!

В нашем отеле только номера EXECUTIVE ROOM оснащены балконом.
Менять на месте не рекомендуем, так как интересующей Вас категории может просто не быть, если Вы желаете повышенную категорию, пожалуйста, бронируйте ее сразу на сайте туроператора Библио-Глобус.
По стоимости, заблаговременно Вас не сможем проинформировать, так как на момент, когда Вы хотели бы приобрети номер его цена может быть изменена.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.08.2019 09:23:05
Оксана

Добрый день!
Поскажите можно-ли курить на терассе в номере EXECUTIVE ROOM ?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2019 17:32:55
Mark

Добрый день, уважаемый Оксана!

В нашем отеле в номерах EXECUTIVE ROOM балкон. Курение возможно на балконе.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

17.07.2019 18:03:09
Никита

Добрый вечер,подскажите,можно ли в виде депозита оставить паспорт или карту?

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2019 12:44:14
Mark

Добрый день, уважаемый Никита!

В этом сезоне в нашем отеле при заселении взимается депозит. Размер депозита зависит от количества ночей. Минимальный депозит = 100 дирхам, на 7 ночей = 200 дирхам, за 9 ночей - примерно 200-300 дирхам за номер.
Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля. Если же Вы оплачиваете депозит картой, на карте сумма депозита блокируется и будете разблокирована и доступна после выезда из отеля спустя 2-3 недели в зависимости от банка, который выпустил Вашу карту.
Также взимается туристический налог в размере 10 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.03.2019 21:54:18
Екатерина

В чем различие между номерами Superior room и Superior ROOM. Цена за второй тип размещения дороже

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2019 17:38:25
Mark

Добрый день, Екатерина!

Номер Superior в нашем отеле - однокомнатный номер, 22 кв.м, в номере 1 кровать king-size или 2 кровати twin, сейф, кондиционер, Wi-Fi, мини-бар (платно), балконов нет.
Разницы между номерами нет.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

11.03.2019 13:22:58
Марина

Добрый день!

Какой размер депозита за 9 ночей? Возможно ли заселение без оплаты депозита?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2019 15:44:02
Mark

Добрый день, Марина!

В этом сезоне в нашем отеле при заселении взимается депозит. Размер депозита зависит от количества ночей. Минимальный депозит = 100 дирхам,
на 7 ночей = 200 дирхам, за 9 ночей - примерно 200-300 дирхам за номер
Также взимается туристический налог в размере 10 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

01.03.2019 13:51:34
MARINA

спасибо большое за ответ. просто Информация на сайте тур оператораAl Khoory Executive Hotel - Al Bada LLC 3* нет депозита . С Уважением и наилучшими пожеланиями

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2019 16:57:51
Mark

Добрый день, Марина!

В этом сезоне в нашем отеле при заселении взимается депозит. Размер депозита зависит от количества ночей. Минимальный депозит = 100 дирхам,
на 7 ночей = 200 дирхам.
Также взимается туристический налог в размере 10 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

27.02.2019 08:33:35
MARINA

Уважаемые коллеги, добрый день . не понимаю ситуацию по депозиту. в декабре были туристы и я сама отдыхала в прошлом году, депозита не было. посмотрела на ответы на вопросы, пишут что есть депозит от 200 дирхам. можно ли уточнить корректную информацию? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2019 13:15:00
Mark

Добрый день, Марина!

В нашем отеле при заселении взимается депозит. Размер депозита зависит от количества ночей. Минимальный депозит = 100 дирхам,
на 7 ночей = 200 дирхам.
Также взимается туристический налог в размере 10 дирхам за номер в сутки.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

12.02.2019 09:29:39
Наталья

дети 6 лет бесплатно или считаю по стоимости взрослого при проживании?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2019 18:55:10
Mark

Добрый день, Наталья!

Пожалуйста, Вам необходимо адресовать данный вопрос к сотрудникам оператора Библио-Глобус по телефону: 8 (800) 775 25 00

Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю

12.01.2019 23:23:06
Анна

Добрый день. В вашем отеле оставляется депозит?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2019 19:10:59
Pavel

Добрый день. Да от 200 дырхам.

05.12.2018 19:28:47
Ivetta

Добрый день! Отель AL KHOORY EXECUTIVE HOTEL - AL BADA LLC 3* и отель Al Khoory Executive Hotel, Al Wasl - это один и тот же отель, правильно??

ОтветитьОтветов(1)
07.12.2018 09:27:57
Марта

Здравствуйте ! Это новое название отеля

15.11.2018 17:08:56
Ольга

Добрый вечер!
Уточните - полупансион - это завтрак и ужин? или обед? Туристов важно - завтрак и ужин!!! Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2018 17:30:39
Maksym

Добрый день ,на питании типа HB предусмотрены завтраки(шведский стол) и на выбор сет меню ужина или обеда,по желанию гостей

09.10.2018 18:13:11
Наталья

Здравствуйте, просьба дать подробное описание номера SUPERIOR ROOM , спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2018 18:43:55
Елена

Уважаемая Наталья,
SUPERIOR ROOM - это стандартный номер,22 кв.м. без балкона.
Максимальное размещение 2 взрослых + INF (ребенок до 3х лет)
БЕЗ ДОП КРОВАТИ.

30.09.2018 19:39:36
Сергей

А в том году сколько стоил НГ ужин?

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2018 17:08:59
Alexey

Добрый день.

Стоимость вы можете уточнить при бронировании.

30.09.2018 10:47:29
Сергей

Здравствуйте. Сколько будет стоить новогодний ужин в этом году?

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2018 19:16:33
Елена

Уважаемый Сергей,
В отеле на данный момент нет информации о новогоднем ужине.

01.05.2018 13:41:05
Олеся

Добрый день! Есть ли в номере полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2018 15:39:46
Мишель

Доброго времени суток!

Да в номерах отеля предаставляются полотенца.

23.04.2018 13:20:06
Александра

Добрый день! Есть ли депозит в отеле? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2018 15:44:15
Мишель

Доброго времени суток!

В отеле не требуется депозит, только оплата муниципального налога, по 10 AED в сутки за 1но спальный номер.

17.04.2018 08:11:01
Наталья

Отель представляет пляжные полотенца?
Сауна платно?
В каких номерах вай фай бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2018 14:48:02
Елена

Уважаемая Наталья,
данный отель полотенца на пляж не предоставляет, сауна бесплатно, интернет для всех гостей, проживающих в отеле бесплатно.

13.04.2018 14:03:37
Вероника

Здравствуйте, просьба уточнить, какой размер кинг сайз кровати?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2018 20:30:36
Елена

Размер KGS кровати = 180 на 200 см.

14.03.2018 15:28:02
Марина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, пляж оупен бич (который был на реконструкции) в данный момент работает? какое примерное расстояние до этого пляжа? И есть ли трансфер до пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2018 15:45:42
Ольга

Добрый день!

Да, пляж открыт и полностью функционирует, в том числе и кафе.
Пешком до пляжа около 1 км.
Трансфера от отеля нет.

21.10.2017 20:00:16
Алена

Добрый день! Подскажите пожалуйста Jumeirah Beach Park, который в непосредственной близости от отеля ещё не открыли?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2017 07:15:10
Tatiana

Здравствуйте, Алена.

Jumeirah Beach Park открыт и работает с 8 до 11 ежедневно, но он расположен отдаленно от данного отеля. Не далеко от отеля который Вы указали расположен так называемый Kite beach.

14.01.2017 09:40:57
Елена

Добрый день! Уточните пожалуйста, открыт ли после реконструкции Jumeirah Open beach? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2017 17:44:54
ANNA

Здравствуйте . На реконструкции до сих пор Jumeirah Beach Park, который в непосредственной близости от отеля, на пляж Jumeirah Open Beach (район Burj Al Arab), в настоящее время, отель предоставляет бесплатный ежедневный трансфер.

08.07.2015 10:29:29
Елена

Прошу уточнить ситуацию с пляжем. Ближайший пляж Джумейра не открыли еще?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2015 15:46:07
Олеся

Здравствуйте! Пляж Джумейра закрыт до 2016 года.

10.02.2015 14:53:51
Elena

подскажите, пожалуйста, в данном отеле
1) на системе питания полупансион завтрак и ужины??
2) депозит требуется?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2015 23:02:59
Виктория

Здравстуйте, Елена!
Полупансеон в данном отеле означает: завтрак+ обед или ужин на выбор.
Депозит в отеле оставляется по вашему желанию.

05.11.2014 15:19:48
Дмитрий

Здравствуйте! Подскажите,открыт ли сейчас пляж Jumirian Open beach? В инернете прошла информация,что 26 октября открылась 14-ти километровая набережная Джумейра корниш? Open beach входит в эту набережную?

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2014 22:57:28
Виктория

Здравствуйте, Дмитрий!
Пляж Jumeirah Open beach закрыт! Действует только "Kite beach" который рядом с парусом.

26.09.2014 08:59:17
Людмила

В начале декабря море теплое или уже холодно и купаться нельзя

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2014 20:00:15
Ольга

Здравствуйте, уважаемая Людмила.
В декабре температура моря 18-19 градусов.
Купаться можно.

29.08.2014 14:24:53
Наталия

Добрый день! Есть ли номера для курящих в этом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2014 11:27:34
Римма

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
В данном отеле нет номеров для курящих.

28.02.2014 17:24:01
Людмила

Здравствуйте! Берет ли отель залог, если да, то сколько.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2014 18:51:22
Amina

Здравствуйте, да берет, в зависимости от количества ночей, примерно 200 дол.

04.02.2014 20:46:50
Андрей

Здравствуйте. Подтвердите пожалуйста, что с нового года подключение к интернету по WI-FI в отеле неограниченно.

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 20:26:23
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Совершенно верно, интернет теперь бесплатный в отеле.

06.01.2014 10:47:43
Елена

Добрый день! При заказе питания HB в отеле будет предложен завтрак- ужин или завтрак-обед? Есть ли возможность в отеле менять ужины на обеды и наоборот?

ОтветитьОтветов(1)
07.01.2014 19:41:41
Ольга

Здравствуйте Елена.
В отеле не меняют ужин на обед и наоборот.
Спасибо.

02.12.2013 15:46:54
Оксана

Добрый день! Подскажите, в этом отеле есть номера для курящих?

ОтветитьОтветов(1)
03.12.2013 16:05:59
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
В отеле имеются номера для курящих. При заселении в отель скажите, что вам нужен "smoking room". и вам его предоставят.

17.11.2013 20:27:54
Елена

Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный wifi в лобби?

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2013 10:37:43
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
В отеле интернет платный, но один час wi-fi в день на номер предоставляется бесплатно.

17.11.2013 20:04:16
Елена

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у номеров какой категории есть балкон/ терраса?

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2013 10:44:19
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Балкон есть в номерах только одной категории "executive room".

26.10.2013 12:22:23
Мария

Здравствуйте! есть ли сбор доплаты в размере 10% по поводу этого отеля? на ресепшене по приезду.
или необходимо ориентироваться на цену указанную у туроператора+ сбор в виде депозита?
сколько он составляет?

ОтветитьОтветов(2)
27.10.2013 16:12:11
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте, Мария!
Депозит состовляет 200 дерхам за все проживание.

27.10.2013 16:11:31
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте, Мария!
Депозит состовляет 200 дерхам за все проживание.

13.02.2013 07:31:59
Мария

Добрый день! есть ли в номерах пляжные полотенца? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2013 09:14:38
Любовь

Здравствуйте, Мария!

К сожалению, отель не предоставляет пляжные полотенца.

26.01.2013 18:53:52
Эьмира

если семья состоит из 4 человек:3 взр.+1 реб.,какое предложат размещение?есть ли в номерах мини-кухня?есть ли трансфер до молов,пляжа?спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 16:45:47
Любовь

Здравствуйте, Эльмира!
По вопросам размещения вам лучше обратиться в туристическое агенство, в котором вы будете бронировать тур. Данный отель не предоставляет бесплатных трансферов ни на пляж, ни в торговые центры.

12.12.2012 21:49:26
Татьяна

Скажите, пожалуйста, в каком размере возьмут с нас депозит за 7 ночей проживания в номере супериор, с 16 декабря?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 23:39:51
Любовь

Здравствуйте,Татьяна!
За данный тип номера депозит будет составлять $100.

03.12.2012 16:29:45
Наталья

Здравствуйте! Прошу ответить на несколько вопросов:
Есть ли из отеля автобус до пляжа?
Можно ли до пляжа дойти пешком?
Берут ли в отеле депозит?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 16:49:17
Любовь

Здравствуйте, Наталья!
1.отель не предоставляет трансфер до пляжа
2.до пляжа Jumeirah Open beach можно дойти пешком за 15 минут
3.депозит составляет от 100 долларов

05.11.2012 15:47:12
Татьяна

Здравствуйте! Прошу ответить на несколько вопросов:
Есть ли из отеля автобус до пляжа?
Можно ли до пляжа дойти пешком?
Берут ли в отеле депозит?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 10:44:15
Любовь

Здравствуйте, Наталья!
1.отель не предоставляет трансфер до пляжа
2.до пляжа Jumeirah Open beach можно дойти пешком за 15 минут
3.депозит составляет от 100 долларов