Добрый день. Подскажите пожалуйста правильно ли я понимаю, что при системе питания Soft All в день прилета (утро)- мы едим только ужин, а в день отлета (вечер) -едим завтрак и обед?
Вода предоставляется бесплатно во время ужина при проживании на системе питания НВ. Остальные напитки предоставляются за дополнительную плату.
Во время завтрака включены безалкогольные напитки (чай, кофе, вода, сок).
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
01.03.202413:27:43
IRINA
Дорогие коллеги! Какие по размерам кровати в номерах DELUXE ROOM WITH BALCONY и SUPERIOR DELUXE SEA VIEW WITH BALCONY? Спасибо. Ирина
Бассейны в отеле подогреваются.
Детский клуб на данный момент в отеле работает.
Пляж отеля открыт.
На данный момент рядом с отелем строек нет.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
21.02.202415:35:28
Ксения
Добрый день! Приобрели тур с 20 апреля 2024, по системе завтрак+ужин. Прилет в отель ранним утром около 9:00 утра. Подскажите пожалуйста можно ли будет сходить на завтрак сразу после прилета? Или ввиду того, что заселение после 14:00 доступен будет только ужин?
При проживании в отеле на системе питания HB, первая предоставляемая услуга в день заезда - ужин.
Вы можете приобрести завтрак в день заезда за дополнительную плату.
На данный момент отель предоставляет трансфер только в Safeer Mall, Sharjah City Centre и City Centre Al Zahia в Шардже.
Расписание рекомендуем уточнять по заезду, оно может меняться, в зависимости от загруженности отеля.
На март пока изменений по трансферам в моллы не планировалось.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
01.02.202417:18:59
Галина А
добрый день, подскажите заселяют ли туристов , которым по 19 лет?
В отеле могут быть connecting номера Deluxe Room. Гарантировать заранее их предоставление невозможно. Номера предоставляются при наличии свободных на момент заселения.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
25.01.202422:09:51
Марина
Есть ли в отеле возможность позднего Check out? Стоимость?
Пожалуйста, обратитесь к туроператору, специалисты проконсультируют по стоимости и возможности при бронировании через Библио-Глобус.
К Библио-Глобус Вы можете обратиться:
1. Позвонив по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России
Для Прямых клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555
8(800)775-2500 - бесплатный по России
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения
20.01.202419:19:11
Виктория
Коллеги, предоставят ли (по возможности) детскую кроватку в отеле, если едут 2 взр и реб 2,5 года. Бронируем без доп места, т к раскладушка не подходит
При бронировании заявки Вы можете указать пожелание, чтобы ребенку по возможности предоставили бебикот.
Детские кроватки предоставляются по заезду, при наличии свободных на момент заселения.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
18.12.202319:35:19
Екатерина
Добрый вечер! Освободить номера необходимо до 12:00? Питание Soft All, обратный вылет в 22:55, можно ли в день выезда после сдачи номеров пользоваться территорией отеля и питанием?
Всё верно в день выезда освобождение номеров до 12:00.
Последняя предоставляемая услуга по питанию в день выезда - завтрак.
После check-out гости могут пользоваться всей территорией и инфраструктурой отеля включая пляж и бассейн, до трансфера в аэропорт.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
27.11.202317:31:33
Светлана
Добрый день, есть ли в декабре 2023г. трансфер от отеля в Дубай и какая цена?
На данный момент отель предоставляет трансфер только в Safeer Mall, Sharjah City Centre и City Centre Al Zahia в Шардже.
Расписание рекомендуем уточнять по заезду, оно может меняться, в зависимости от загруженности отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
20.11.202311:18:27
Екатерина
Добрый день! Уточните стоимость депозита в отеле на 7 ночей 2 взр, номер делюкс без балкона
На данный момент депозит в отеле составляет 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Но сейчас депозит необязательный,если гость готов сразу оплачивать все дополнительные услуги, не включенные в стоимость проживания. В таком случае Вы можете не оплачивать депозит при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
17.09.202321:58:36
Ника
Добрый день.можете подсказать сколько стоит обед и ужин(шведский стол)?
И можно ли бесплатно поменять номер delux без балкона на номер с балконом? Заселение в сентябре 2023 года
Добрый день. планируем приобрести путевку на 9 ночей в ваш отель с ребенком 1 год в период с 9 по 18 сентября 2023г. Скажите пожалуйста, какие кроватки предоставляются для детей данного возраста и есть ли гарантии того, что ребенок не останется без кроватки? Спасибо.
Детские кроватки для инфантов предоставляются до 2 лет.
Стандартные детские кроватки размером - 120 см на 60 см.
При бронировании заявки Вы можете указать пожелание, чтобы инфанту по возможности предоставили бебикот.
Детские кроватки предоставляются по заезду, при наличии свободных на момент заселения.
На данный момент депозит в отеле составляет 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Но сейчас депозит необязательный,если гость готов сразу оплачивать все дополнительные услуги, не включенные в стоимость проживания. В таком случае Вы можете не оплачивать депозит при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
10.05.202312:00:51
Лилия
Добрый день! Подскажите, пжл, если при выселении вернут депозит в дирхамах. Где я смогу их обменять на доллары вблизи отеля?
Если гости заселяются в отель после завершения ужина, ланч-боксы отелем не предоставляются. За дополнительную плату гости могут заказать 24/7 еду в номер посредством услуги - room service.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
05.04.202307:57:56
Карина
Здравствуйте! 1. Предоставляется ли в номере утюг? 2. В апреле 2023 года организован ли трансфер в Dubai mall?
На данный момент отель предоставляет трансфер только в Sahara Mall и Mega Mall в Шардже.
Расписание рекомендуем уточнять по заезду, оно может меняться, в зависимости от загруженности отеля.
Утюг предоставляется по запросу на ресепшн отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
17.03.202317:21:31
Екатерина
Планируем размещение в вашем отеле в номере Deluxe Room See View with Balcony (2-е взрослых и ребенок 13 лет). Подскажите, при выборе варианта с 2-мя отдельными кроватями (twin), каков их точный размер? Могут ли 2 взрослых человека разместиться на 1 такой кровати?
Добрый деньтесь ли на территории отеля обмен валюты или поблизости к отелю?Если нетто где можно обменять валюту?
В день заселения у нас будет завтрак или он действует со следующего дня?Если завтрака нет, на территории отеля за отдельную плату мы можем позавтракать или есть что-то поблизости за пределами отеля?Спасибо за ответ.
Деньги можно обменять в отеле на ресепшн. Или в городе в пунктах обмена валют (например, в моллах).
В день заезда первая предоставляемая услуга - обед или ужин (в зависимости от забронированного типа питания). Приобрести за доп.плату завтрак в отеле Вы можете.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
08.03.202317:32:35
Светлана
Добрый день! Какая сумма депозита в апреле 2023? Является ли он обязательным? Ходят ли от отеля сейчас шаттлы в Шарджу и Дубай?
На данный момент депозит в отеле составляет 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Но сейчас депозит необязательный,если гость готов сразу оплачивать все дополнительные услуги, не включенные в стоимость проживания. В таком случае Вы можете не оплачивать депозит при заселении.
На данный момент отель предоставляет трансфер только в Sahara Mall и Mega Mall в Шардже.
Расписание рекомендуем уточнять по заезду, оно может меняться, в зависимости от загруженности отеля.
На данный момент депозит в отеле составляет 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Но сейчас депозит необязательный,если гость готов сразу оплачивать все дополнительные услуги, не включенные в стоимость проживания. В таком случае Вы можете не оплачивать депозит при заселении.
На данный момент депозит в отеле составляет 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Но сейчас депозит необязательный,если гость готов сразу оплачивать все дополнительные услуги, не включенные в стоимость проживания. В таком случае Вы можете не оплачивать депозит при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
03.02.202311:14:49
Сергей
Добрый день! Ходят ли в настоящее время шатлы в торговые центры Шарджи? Если да, то в какое время?
На данный момент отель предоставляет трансфер только в Sahara Mall и Mega Mall в Шардже.
Расписание рекомендуем уточнять по заезду, оно может меняться, в зависимости от загруженности отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
16.01.202317:50:13
Елена
Здравствуйте. Трое взрослых планируют ехать к вам в тип номера Deluxe Room City View with Balcony. Скажите, пож-та, какого типа будет доп.кровать для третьего взрослого? Не нашли эту информацию в описании номеров
В номере Deluxe могут быть представлены 2 кровати twin или одна кровать King-size. Если Вы бронируете номер с дополнительным местом, для третьего взрослого в номере предоставляется еврораскладушка.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
16.01.202314:53:29
Мария
Добрый день! Подскажите пожалуйста по питанию HB. В описании отеля у одно из операторов нашла такую информацию "Гости, отдыхающие на базе Half Board, Full Board и Full Board Plus могут заменить свой обед/ужин — шведский стол в главном ресторане на ужин по сет-меню в a la carte ресторанах отеля (по предварит. резерв. за 24 часа)." Действительно ли можно заменять ужин в ресторане шведский стол на а ля карт? И если да, то сколько раз?
При проживании в отеле на системе питания HB или FB ужин и обед включен только в основном ресторане. Менять на а -я карт рестораны нельзя. Только посетить эти рестораны за дополнительную плату.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
14.01.202316:00:55
Елена
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужен ли депозит при заселении?
На данный момент депозит в отеле составляет 1000 дирхам за номер за весь период проживания.
Но сейчас депозит необязательный,если гость готов сразу оплачивать все дополнительные услуги, не включенные в стоимость проживания. В таком случае Вы можете не оплачивать депозит при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
12.01.202310:34:35
Соннова Светлана
Добрый день! Уточните, пожалуйста наличие номера Family Room with Bunk Bed, полный пансион, балкон, вид на море
С 10 февраля на 8 ночей с вылетом из Москвы для 2 взр. + 2 реб. (5 и 8 лет)
