Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

PULLMAN RESORT AL MARJAN ISLAND (ex. MARJAN ISLAND RESORT & SPA) 5*

Рас Аль Хайма

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PULLMAN RESORT AL MARJAN ISLAND (ex. MARJAN ISLAND RESORT & SPA) 5*

Добавить вопрос
29.02.2024 21:10:23
Афанасьева Мария

Добрый день! В номере Marjan Suite 2 спальни?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2024 15:46:41
Julia

Уважаемая Мария, добрый день.

Номер Marjan Suite - гостиная и спальня, 76 кв.м.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

29.02.2024 10:06:07
Ирина

Добрый день! Подскажите, что из себя представляет Marjan Suite, это Junior? И как изменится концепция ALL во время Рамадана?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2024 17:59:27
Julia

Уважаемая Ирина, добрый день.

Номер Marjan Suite - гостиная и спальня, 76 кв.м.
Алкоголь подаваться будет но только после 7 вечера, или же только в номера.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

21.02.2024 14:54:21
Мария

Добрый день!
Подскажите, по питанию НВ входят ли напитки на ужине/обеде? и можно ли менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2024 16:57:20
Julia

Уважаемая Мария, добрый день.

На НВ, менять ужины на обеды можно.
На НВ, вода предоставляется бесплатно во время ужина и обеда. Все остальные напитки предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

12.02.2024 20:36:49
Оксана

Здравствуйте! При размещении троих взрослых в номере Премиум какое дополнительное место предоставляется? Сколько комнат в номере?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2024 19:01:00
Julia

Уважаемая Оксана, добрый день.

Номер Premium Room - однокомнатный. В качестве третьего взрослого места в номере предоставляется сингл бед.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

12.02.2024 18:14:16
Надежда

Здравствуйте

Есть информация,что отель Marjan Island с декабря работает на все включено,у вас в прайсе есть Soft All и All . На все включено включен алкоголь,или все таки отель полностью безалкогольный?заранее спасибо

Ответить
31.01.2024 13:19:03
Светлана

Добрый день! Сегодня поздно вечером гостями вашего отеля станут мои туристы, отец с сыном (номер брони 7835284).
Дело в том, что у сына сегодня день рождения, поесть они нигде не успеют, можете ли вы им предоставить какое-то питание?
Мы все будем очень вам благодарны!
Светлана Иванова, т/ф Санкт-Петербург

Ответить
08.12.2023 12:00:17
Анастасия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на текущий момент депозит является в отеле обязательным?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2023 12:04:53
Julia

Уважаемая Анастасия, добрый день.

В отеле при заселении взимается обязательный депозит, который составляет 500 дирхам за весь период проживания за номер (около 150 долларов за номер). Из этой суммы будут вычитаться стоимости дополнительных услуг, не включенных в концепцию по которой Вы проживаете в отеле (например, процедуры в Спа). Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля.
А также взимается туристический налог - 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

02.11.2023 14:55:14
Danil

Добрый день. Уточните, с 1.11.2023 отель все также, безалкогольный?

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2023 18:25:33
Julia

Уважаемый Данил, добрый день!

Отель безалкогольный, в барах и ресторанах отеля алкоголь не предоставляется.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

28.09.2023 21:00:21
Юлия

Добрый день, вы селите туристов с собакой? 6кг Бишон-фризе

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2023 13:07:22
Julia

Уважаемая Юлия, добрый день!

Отель не размещает с животными.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

21.09.2023 14:49:48
Анна

В отеле заявлен мини клуб для детей. Он платный? Если да подскажите пожалуйста стоимость

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2023 10:04:57
Julia

Уважаемая Анна, добрый день!

В отеле есть детский клуб, но пользование детским клубом предоставляется за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

19.09.2023 13:51:55
Дарья

Добрый день. Подскажите пожалуйста в отеле есть возможность заказать безглютеновое питание

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2023 10:05:55
Julia

Уважаемая Дарья, добрый день!

В отеле нет такого питания.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.04.2023 13:11:32
Маргарита

Здравствуйте. Прошу уточнить, увидела информацию, что на пляже острова Al Marjan Island будут проводиться строительные работы до июня 2023 года. Так ли это? И насколько будет мешать отдыхающим? И будет ли доступен пляж для купания?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2023 12:05:24
Julia

Уважаемая Маргарита, добрый день!

Информация актуальна.
В течение этого времени пляж отеля будет открыт для гостей отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

15.03.2023 12:09:38
Василий

Добрый день! В отзывах наткнулся на негативный опыт, связанный с так называемым депозитом. Гость во время отдыха не пользовался дополнительными услугами, однако при выезде из отеля депозит ему не вернули, сославшись на то, что это, всё же, некий налог. Мне предстоит отдых в этом отеле, путевки уже приобретены. Хотелось бы сразу понимать, к каким дополнительным расходам быть готовым. К слову, пользоваться дополнительными услугами не планирую. Могу ли я быть уверен, что депозит вернут в этом случае?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2023 19:13:12
Julia

Уважаемый Василий, добрый день.

В отеле при заселении взимается обязательный депозит, который составляет 500 дирхам за весь период проживания за номер (около 150 долларов за номер). Из этой суммы будут вычитаться стоимости дополнительных услуг, не включенных в концепцию по которой Вы проживаете в отеле (например, процедуры в Спа). Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля.
А также взимается туристический налог - 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.03.2023 20:21:24
Людмила

Подскажите пожалуйста при системе питания Софт Все Включено. в день заезда обед входит?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2023 15:50:19
Julia

Уважаемая Людмила, добрый день.

В данном случае первая предоставляемая услуга - ужин.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.03.2023 15:16:14
Людмила

Подскажите размер доп. места предоставляемого в номер Marjan Suite Island View - One Bedroom

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2023 15:53:03
Julia

Уважаемая Людмила, добрый день.

Если Вы бронируете номер с дополнительным местом, предоставляется single bed размером 160x110.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.02.2023 16:46:10
Лариса

Добрый день. Подскажите в номере супериор при заселении 2 взр = 2 детей 6 и 11 лет доп.места предоставляются детям ?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2023 12:18:49
Julia

Уважаемая Лариса, добрый день.

Если для Вашего размещения необходима дополнительная кровать, то Extra bed необходимо бронировать изначально через туроператора, проверив в бронировании, что дополнительное место закреплено за гостем. Главное, чтобы оно было при Вашем типе размещения.
Пожалуйста, обратитесь за консультацией в отдел продаж Библио-Глобус, все зависит от категории номера и типа размещения гостей.

Консультацию можно получить по телефонам или почте, размещенным в контактах Библио-Глобус: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts&flt2=100510000863

Максимально на такой состав гостей в номере Superior предоставляется для двоих детей 1 дополнительная кровать.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

02.02.2023 07:13:54
Дарья

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какой сейчас депозит в отеле и налоговый туристический сбор. Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2023 15:38:37
Julia

Уважаемая Дарья, добрый день.

В отеле при заселении взимается обязательный депозит, который составляет 500 дирхам за весь период проживания за номер (около 150 долларов за номер). Из этой суммы будут вычитаться стоимости дополнительных услуг, не включенных в концепцию по которой Вы проживаете в отеле (например, процедуры в Спа). Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля.
А также взимается туристический налог - 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля