Вакансии в ОАЭ
Вакансии на сезон 2021
Вакансия на должность: супервайзер региона ОАЭ
Основные требования к соискателю:
- Наличие загран. паспорта с минимальным сроком действия 2 года;
- Наличие высшего или н/в образования и желательно по специализации «Туризм» или «Гостиничный бизнес»;
- Опыт работы супервайзером минимум 1 год, нужны рекомендации;
- Умение работать в команде, быстрая обучаемость, пунктуальность, не конфликтность;
- Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность (умение общаться с незнакомыми людьми здесь и сейчас);
- Общая эрудиция, навык работы с большой аудиторией и микрофоном;
- Готовность к ненормированному рабочему графику
- Переносимость жары, влажности, перепада температур, общая выносливость;
- Умение сглаживать конфликты, решать общие вопросы и быстро реагировать на просьбы и задания;
- Хорошие знания о стране, умение быстро выучить новую информацию.
- Грамотная русская речь, хорошая дикция и отсутствие дефектов речи;
- Знание английского языка не ниже уровня Intermediate/Upper Intermediate;
- Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя;
- Приятная и презентабельная внешность, отсутствие татуировок, пирсингов на видном месте (если есть, сразу написать, где и какие);
- Наличие водительских прав категории В и стаж вождения минимум 1 год.
Должностные обязанности:
- Составление, мониторинг и корректировка расписания отельных гидов
- Решение текущих операционных вопросов (конфликт с туристом, выезд на овербукинг, технические проблемы при бронировании экскурсий и т.д.)
- Оперативная помощь в конфликтных ситуациях, при несчастных случаях при необходимости. Выезд на место и урегулирование конфликта
- Отслеживание ответов на вопросы на сайте по региону, консультирование гидов по ответам
- Контролировать состояние транспортных средств, присутствие, поведение и внешний вид водителей Туроператора и его подрядчиков;
- Подготовить и обеспечить Гостей раздаточными материалами, контролировать наличие материалов в аэропорту в должном объеме;
- Координировать работу трансферменов на территории аэропорта.
- Административные вопросы
- Ведение еженедельной отчетности по каждому отельному гиду: показатели продаж, количество упоминаний на сайте (позитив и негатив). Анализ рейтингов гидов и трансферменов.
Условия:
- График работы -6 дней в неделю
- Оклад +комиссионные
- Трудовой договор на 2 года
- 30 дней в году оплачиваемый отпуск
- Бесплатный авиабилет страну проживания каждые 2 года
- Обучение
- Бесплатное предоставление жилья на первые 3 дня (для дальнейшего самостоятельного поиска квартиры);
- Оформление рабочей визы и медицинской страховки на период контракта;
- Корпоративная мобильная связь (телефон и мобильный интернет); по установленному лимиту;
- Предоставление служебной машины либо оплата транспортных расходов по установленному лимиту;
Для иногородних: перелет компанией не оплачивается.
Портфолио кандидата:
- Фото в полный рост;
- Мотивационное письмо;
- Рекомендательные письма.
- Заполненная анкета
Портфолио высылать по адресу: arianna@voyagetours.net
В названии письма указать: ФИО на должность супервайзера региона