Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

DIAMOND BAY RESORT & SPA 4*

Нячанг

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ DIAMOND BAY RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
18.03.2016 16:16:27
Ольга

Подскажите, пожалуйста, в отеле Diamand Bay Resort & Spa, как я поняла, тренажёрный зал платный. А какова стоимость одного посещения на одного человека? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2016 14:41:00
Алексей

Пользование тренажерным залом бесплатно для клиентов отеля

17.12.2015 10:14:08
Арина

Добрый день! Подскажите как далеко находятся бунгало с видом на море от корпусов с номерами делюкс и от ресторана, где проходит завтрак. Отвозят ли туристов из бунгало до ресторана? Есть ли возможность принести завтрак в номер?

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2015 18:32:27
Алексей

Корпус с номерами deluxe, а также ресторан находятся в 5 минутах ходьбы от Bungalow Sea View. Шаттлы до ресторана не ходят, так как он находится в пешковой доступности.
Завтрак в номер можно заказать по меню Room Service за дополнительную плату

14.10.2015 12:32:42
Юлия

Добрый день! Подскажите в какое время начинается и заканчивается ужин в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2015 12:50:59
Алексей

Добрый день!
В отеле ужин начинается в 18:30 и заканчивается в 21:30.

19.02.2015 12:03:12
Анна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах Гарден Супериор интернет?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2015 13:52:38
Алексей

Добрый день.
Беспроводной интернет есть не во всех номерах.
Гарантированно интернет есть на ресепшен.

03.12.2014 11:52:48
Наталья

Алексей я понимаю , что вода в бассейнах почти во всех хлорируется, но если столько отзывов о том, что концентрация хлора в воде зашкаливает, тут не среагировать нельзя, пожалуйста переговорите с руководством, я сама еду в Ваш отель, не хотелось бы столкнутся с ребенком с проблемами. Вы как представитель отеля думаю сможете решить этот вопрос.Спасибо заранее

ОтветитьОтветов(1)
04.12.2014 06:54:39
Алексей

Добрый день.
Отель был уведомлен о данном пожелании.
В ответ отель сообщил, что концентрация химических веществ контролируется санитарно-эпидемиологической службой провинции.

01.12.2014 11:20:44
Наталья

Алексей и еще такой вопрос, на почту Вашего отеля я отправила запрос именно для Вас с просьбой указать фото что за категория номера изображена на фото. фото приложила к письму. Так как по описанию Вы затрудняетесь ответить, а также в недавнем прошлом я просила Вас отправить мне на почту карту отеля чтобы посмотреть расположение бунгало, но к сожалению так ничего и не дождалась. Надеюсь в этот раз получу ответы на мою почту. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.12.2014 15:14:00
Алексей

Добрый день.
Карта отеля была отправлена вам на почту.

01.12.2014 11:14:26
Наталья

Алексей добрый день, подскажите пожалуйста в многих отзывах в этом году пишут о какой то химии видимо для очистки бассейна она добавляется, которая вызывает аллергию на коже, особенно у детей.Подскажите что это, и планируется ли принять какие то меры?

ОтветитьОтветов(1)
02.12.2014 15:10:57
Алексей

Добрый день.
В данном отеле вода в бассейне хлорируется.

26.11.2014 12:30:59
Наталья

Алексей подскажите пожалуйста в некоторых фото номеров отеля(на разных сайтах) есть фото где в номере лесенка, т. е кровать как бы на возвышенности ступеньки 2, а на первом уровне диванчики - что за категория номера это? бунгало гаден?
и второй вопрос если едут 2 взрослых и ребенок 4 г, то в номере будет доп кровать или ее нужно специально по приезду запрашивать?
и третий вопрос возможно ли свои пожелания о расположении бунгало отправить на почту отеля заранее?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.11.2014 14:22:02
Алексей

Добрый день.
1. По данному описание затруднительно дать корректный ответ.
2. Для размещения ребенка на дополнительной кровати, её необходимо бронировать заранее в агентстве или также можно запросить по приезду в отель. Вопрос о дополнительной оплаты данной опции необходимо согласовывать с агентством или также по приезду в отель.
3. Пожелания желательно озвучивать при покупке тура.

23.09.2014 06:28:42
Наталья

Добрый день, подскажите пожалуйста какая погода в второй половине января?интересуюсь для ребенка сможет ли купатся? вода в бассйене подогревается? можно ли отправить план отеля на эл. почту vot_tak2003@list.ru, хотим посмотреть расположение бунгало.

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2014 07:08:33
Алексей

Добрый день.
В данное период температура воздуха +32 температура воды в море +26
Вода в бассейне не подогревается.
План отеля будет выслан в ближайшее время.

22.02.2014 19:50:11
наталия

Добрый день.Как море чистое ? Как долеко до него идти? Наталия.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2014 18:50:01
Алексей

Добрй день.
До пляжа 2-3 км

21.10.2013 12:16:30
александр

какая температура воздуха и воды примерно в декабре с 10 по 20 декабря

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 19:53:48
Алексей

Добрый день.
В данный период температура воздуху 30-35 градусов, температура воды 27 градусов.

15.12.2012 14:03:16
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста приблизительную стоимость обеда, ужина в барах или ресторанах отеля. Можно ли обедать за пределами отеля? Какова стоимость проката скутера?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 19:49:19
Алексей

Добрый день.
Средняя стоимость обеда или ужина в ресторане отеля 30 долларов на человека.
За территорией отеля средняя стоимость 10-15 долларов на человека.
За территорией отеля питаться безопасно.

12.10.2012 10:13:29
Андрей

Скажите пожалуйста, если заказывать полупансион, можно ли на месте менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(2)
14.10.2012 17:50:57
Алексей

Добрый день.
Ужин на обед менять не возможно.

14.10.2012 17:34:20
Алексей

Добрый день.
Ужин на обед менять не возможно.

05.09.2012 14:36:19
Наталья

Скажите пожалуйста, берется ли депозит в отеле, и если да, то каков его размер

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 16:43:36
Алексей

Добрый день.
В данном отеле делается копия пластиковой карты или берется депозит в размере 100 долларов.

04.03.2012 15:25:05
Татьяна

возможно ли проживание в отеле с 27 апреля по 8 мая или с 29 апреля 2012 года?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2012 16:20:51
Алексей

Добрый день.
Проживание в отеле в данный период возможно.
О наличии номеров Вам необходимо уточнить в нашем отделе продаж.