Памятка туристу по Казахстану

Дорогие друзья, благодарим Вас за то, что доверили организацию отпуска Библио-Глобус. Предоставляя Вам качественные туристические услуги, Библио-Глобус заботится о комфорте и безопасности Вашего отдыха. В «Памятке Туристу» размещены самые необходимые сведения о стране и правилах пребывания в ней. Это поможет Вам избежать конфликтных ситуаций и наслаждаться отдыхом в полной мере. Библио-Глобус делает все возможное, чтобы обеспечить Вам солнечное настроение, яркие впечатления и приятные воспоминания об отпуске.

Общая информация

«Стан» - древнее персидское слово, означающее «земля» или «нация», а «Казах» означает «странник», «авантюрист». Поэтому название «Казахстан» переводится как «Земля странников».

Казахстан расположен в Центральной Евразии, разделен на два региона - Европу и Азию и занимает девятое место в мире по площади.

Казахстан граничит с Россией на северо-западе, севере и северо-востоке (6 467 км). Восточная граница от Алтайских гор до Тянь-Шаня (массив Кан-Тенгри) имеет протяженность 1460 км и граничит с Китайской Народной Республикой. На юге она граничит с Туркменистаном (380 км), Узбекистаном (2300 км) и Киргизской Республикой (980 км).
Кроме того, Казахстан граничит с Ираном и Азербайджаном по Каспийскому морю.

Общая протяженность границ Казахстана составляет более 15 000 км, из которых 12 000 км - сухопутные границы и более 3 000 км - морские.

Здесь необычным образом переплелись между собой древность и современность, восточные традиции и западный модерн.

Бескрайние степи, величественные горы и кристальные озера, Великий шелковый путь, космодром Байконур и ультрасовременная столица - Нур-Султан - все это Казахстан.

С момента получения независимости развитие страны идет семимильными шагами. Достаточно посмотреть на современный Нур-Султан, чтобы в этом убедиться. В то же время в отдаленных регионах путешественники могут открыть для себя нетронутую природу Казахстана: пустыни, старинные города, прекрасные, почти альпийские пейзажи. Сегодня Казахстан предоставляет практически все существующие виды туризма - познавательный, развлекательный, исторический, этнический, экологический и другие.

• Площадь: 2724902 км²
• Население: 19 879 003 чел. (2023 г.)
• Столица: Астана (с 1997 г.)
• Крупнейшие города: Астана, Алма-Ата, Караганда, Шымкент, Павлодар, Актобе, Усть-Каменогорск, Атырау, Семей, Тараз

Часовой пояс

Разница во времени с Москвой: +3 часа.

Климат

Территория Казахстана расположена в четырех климатических зонах: лесостепной, степной, полупустынной и пустынной.

К лесостепной зоне относятся наиболее влажные равнины Северного Казахстана. Самый короткий сезон - весна, которая длится полтора месяца, лето - три месяца, зима - с ноября по март.

Степная зона занимает большую площадь в северной части республики. Для нее характерны большие скорости ветра. По сравнению с лесостепной зоной зимний период здесь короче, а летний - длиннее. Весна короткая, а осень длится менее двух месяцев. Осень начинается в начале сентября.

Полупустынная зона - это засушливая степная область, занимающая центральную часть Казахстана. Для нее характерны суровая и неустойчивая зима и жаркое лето.

Пустынная зона занимает значительную часть равнинной части Казахстана. Климат характеризуется продолжительным жарким летом, холодной зимой и засушливой погодой.

Язык

Государственным языком Республики Казахстан является казахский, относящийся к тюркским языкам и близкородственный узбекскому, киргизскому, туркменскому и турецкому.

Русский язык официально используется в органах государственной власти и местного самоуправления наравне с казахским.

Каждый человек имеет право говорить на родном языке и выбирать язык для общения, обучения и работы.

Русский язык сохраняет статус языка межнационального общения и широко используется в городах, а казахский остается основным языком общения для сельского населения.

Уйгуры, корейцы и представители других этнических меньшинств, проживающих в Казахстане, говорят на своих национальных языках и диалектах.

Религия

В Казахстане официально провозглашена свобода вероисповедания.

Около 70% населения исповедует ислам, 26% - христианство.

Валюта

Денежной единицей является казахстанский тенге. Оплата товаров и услуг в Казахстане производится только в этой валюте.

Евро, доллары и российские рубли можно обменять в обменных пунктах и кассах банков.

Документы

Перед отъездом в путешествие просим Вас проверить наличие следующих документов:

• заграничный паспорт: действующий для поездки (обязательно проверяйте срок действия загранпаспорта).
  Срок действия загранпаспорта для поездки в различные страны должен иметь определенный срок окончания, с момента предполагаемого выезда из страны, который варьируется от 1 до 6 месяцев (срок действия заграничного паспорта может меняться). Рекомендуем проверять условия действия загранпаспорта в разделе Виза в стране путешествия или уточнять у сотрудников Библио-Глобус.
• Несовершеннолетние граждане РФ, выезжающие за пределы РФ, должны иметь собственный заграничный паспорт, исключением являются дети, вписанные в загранпаспорта родителей старого образца (заграничный паспорт сроком действия - 5 лет, не имеющий электронного носителя информации). Если дети вписаны в паспорт одного из родителей (с 6 лет обязательно фото ребенка в паспорте, с 14 лет наличие личного заграничного паспорта - обязательно);
• авиабилеты;
• ваучер, подтверждающий Ваше право на получение туристических услуг, которые Вы выбрали и оплатили. Его необходимо предъявить в отеле при заселении;
• страховые сертификаты;
• свидетельство о рождении ребенка (независимо от того, одинаковые фамилии у ребенка и родителя или разные, при отсутствии документа, подтверждающего родство, ребенку будет отказано в выезде из РФ);
• нотариальное согласие от обоих родителей. Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей, он должен иметь нотариально заверенное согласие обоих родителей на выезд с указанием срока действия и стран, которые он намерен посетить;
• водительские права международного образца, если планируете брать автотранспорт напрокат.

Внимание!

В соответствии с положениями статей 20 и 21 Федерального закона от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей.

В случае выезда из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации совместно с одним из родителей согласия на выезд ребенка за границу от второго родителя не требуется, если от него не поступало заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей, оформленного в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 12 мая 2003 г. № 273 «Об утверждении Правил подачи заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации».

В случае, если несовершеннолетний гражданин России выезжает из Российской Федерации без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие от одного из названных лиц (оригинал) на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом согласие от второго родителя также не требуется.

Согласие родителей, оформленное нотариусом иностранного государства, должно содержать перевод на русский язык и быть соответствующим образом легализовано путем заверения его консульским загран учреждением МИД России или проставлением апостиля, предусмотренного Гаагской конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов от 5 октября 1961 г.

Для въезда в Российскую Федерацию несовершеннолетнего российского гражданина оформление нотариально удостоверенного согласия не требуется, т.к. в соответствии с положениями статьи 2 Федерального закона от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» гражданин Российской Федерации не может быть лишен права на въезд в Российскую Федерацию.

Важно! Библио-Глобус рекомендует оформлять данный документ во избежание ситуаций, препятствующих путешествию клиента, при малейшем основании для этого.

Страховой полис

Страховой полис включает организацию и оплату следующих услуг:

• медицинские расходы;
• расходы по медицинской транспортировке;
• репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
• необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;
• необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
• предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;
• необходимость получения медицинской информации.

Что делать, если Вы заболели в поездке?

При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону, указанному в страховом полисе, и сообщить оператору следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество, номер и срок действия страхового полиса;
• местонахождение и координаты для обратной связи;
• описание возникшей проблемы и вида требуемой помощи.

Оператор Сервисной компании предоставит рекомендации по дальнейшим действиям.

Внимание! При самостоятельном обращении туриста за медицинской помощью в медицинское учреждение, без согласования со страховой компанией, все расходы застрахованного полностью оплачиваются последним самостоятельно с последующим возмещением страховой компанией по возвращению на Родину. Ответственность за возникшие риски и проблемы возлагаются на туриста.

Питание

ALL Inclusive (все включено) - трехразовое питание, неограниченное количество напитков местного
производства (перечень которых устанавливает администрация отеля) как правило, в течении всего дня, но, может быть и ограничение, например, с 10:00 до 23:00 (с концепцией можно ознакомиться в описании конкретного отеля)
FB - 3-х разовое питание ( завтрак + обед + ужин)
HB - двухразовое питание и в большинстве отелей подразумевает под собой завтрак и ужин
BB - только завтраки
AO, RO - без питания

Как добраться

Из Москвы в международный аэропорт Алма-Аты прямой перелет занимает ориентировочно 4 часа 20 минут.

Вылет

Регистрация на рейс начинается за 3 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до вылета.
Рекомендуем! Прибыть в аэропорт не менее, чем за 3 часа до вылета!

Внимание! Библио-Глобус убедительно просит не опаздывать в аэропорт к назначенному часу. Полученные Вами билеты не переписываются и не сдаются.

Посадка на рейс

Для посадки на рейс необходимо:
1. Пройти регистрацию. Сдать багаж.
Внимание! Можно зарегистрироваться на рейс заранее на сайте авиакомпании (если данная опция открыта), самостоятельно распечатав посадочный талон или получить его непосредственно в аэропорту у стойки регистрации. Номер стойки регистрации указан на информационном табло напротив номера Вашего рейса.
2. Пройти пограничный (паспортный) контроль. Таможенный, при необходимости.
3. Проследовать в самолет через выход, номер которого указан в посадочном талоне.
4. Занять место в самолете согласно посадочному талону.

Поездка на поезде

На ж/д вокзале Вы должны быть минимум за час до прибытия поезда. Если маршрут поезда начинается с этой станции, то посадка начнется минимум за 40 минут до отправления. В случае, если поезд проходящий, то уточните в расписании, на какую платформу и в какое время он прибудет.

Правила таможенного контроля

Внимание! С подробной и самой актуальной информацией о таможенных правилах необходимо ознакомиться на сайте таможенной службы страны, в которую совершается путешествие.
Вывозить/ввозить единовременно из/в РФ рубли или иностранную валюту разрешается в сумме, не превышающей в эквиваленте 10 000 долларов США, в случае превышения необходимо заполнить декларацию (декларированию подлежит сумма включая 10 000 долларов США).

Виза

Гражданам Российской Федерации для поездки в Казахстан не нужна виза. Россияне могут находиться в Республике Казахстан не более 90 суток в течение 180 суток со дня пересечения границы.

С более подробной информацией по визовым формальностям для въезда на территорию Казахстана можно ознакомиться на сайте.

Меры предосторожности

В аэропорту

• никогда не теряйте из виду свой багаж.

В гостинице

• не позволяйте лицам, которые не являются служащими отеля, принимать на себя заботу о вашем багаже.
  Рекомендуем! Хранить документы, деньги и ценности, в том числе паспорта и авиабилеты, в сейфе в отеле. Библио-Глобус не несет ответственности за порчу или утерю личных документов и вещей клиентов.

На улице

• не следует носить с собой личные документы, их вполне заменит карточка отеля.
  Рекомендуем! Всегда иметь при себе копии паспорта и страхового полиса.
• не сообщайте посторонним номер вашей комнаты в гостинице.
• в случае кражи или потери дорожных чеков либо кредитных карточек, немедленно их заблокируйте, позвонив в свой банк.
• при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги за проезд, чтобы не афишировать прилюдно место, где вы храните деньги и ценности.
• на террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не оставляйте их на полу.
• если вы идете на прогулку семьей или группой, заранее договоритесь о месте встречи, если кто-то случайно потеряется.

На экскурсиях

Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту экскурсию. Не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной поездки.
Внимание! Не оставляйте и не забывайте, во время и по окончании экскурсии, в экскурсионном автобусе деньги и личные вещи. Водитель, гид или экскурсовод не несут за них ответственности.

Аренда автомобиля

Внимание! Библио-Глобус не несет ответственности при возникновении проблем с арендой автомашин или организацией экскурсий.
Взять автомобиль напрокат может турист, достигший 18-летнего возраста, имеющий права международного образца, стаж вождения не менее 1 года, страховку, кредитную карточку.
Если вы взяли автомобиль напрокат, следуйте общим правилам:

• никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если вам нужно только спросить дорогу. Всегда носите ключи от автомобиля с собой.
• автомагнитолы, фотоаппараты, видеокамеры старайтесь убрать из поля зрения, когда оставляете автомобиль на стоянке.
• никогда не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами даже на очень короткое время.
• не оставляйте документы в машине.

Транспорт

Общественный транспорт в Казахстане хорошо развит в крупных городах.

В большинстве городов транспортная система состоит из автобусов и маршрутных такси. Единственная в стране троллейбусная сеть действует в Алма-Ате. Трамваи также работают в Алма-Ате, Павлодаре, Темиртау и Усть-Каменогорске.

Единственный в Казахстане метрополитен находится в Алма-Ате. Алма-Атинский метрополитен состоит из одной линии и семи станций.

В нештатных ситуациях

Если вы попали в полицию - не подписывайте никаких бумаг, потребуйте присутствия представителя посольства Российской Федерации, все переговоры ведите только при его участии.

При утере заграничного паспорта необходимо заявить о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен протокол о данном происшествии. Один экземпляр протокола выдается вам на руки для того, чтобы получить «Свидетельство на возвращение» - документ, заменяющий паспорт.

Непредвиденные обстоятельства (форс-мажор)

Библио-Глобус не несет ответственности за задержки или изменения в вашем туре, которые произошли по причинам, находящимся вне сферы контроля компании. Среди них: угроза военных действий, переворотов, забастовок, беспорядков по причинам экономического характера; катастрофы; военные действия; выход из строя технологического оборудования (лифтов, кондиционеров, насосов для подачи воды); технические поломки самолетов; закрытие аэропортов и другие причины непреодолимой силы.

Аптечка

Ваши привычные лекарства в другой стране могут называться по-другому. Чтобы избежать проблем с их поиском и покупкой возьмите с собой необходимый набор лекарственных средств. Кроме того, для собственного спокойствия захватите аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, связанных с пребыванием в условиях непривычного климата и экзотической еды.

Рекомендуем взять с собой:

• болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
• лекарства, улучшающие пищеварение;
• желчегонные;
• средства против укачивания в транспорте;
• препараты от укусов насекомых;
• перевязочный материал;
• водонепроницаемые и бактерицидные лейкопластыри;
• барьерные контрацептивы;
• глазные капли;
• солнцезащитные препараты и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце, в первые дни отдыха настоятельно рекомендуем использование данных средств.

Медицинское обслуживание

Медицинское обслуживание платное. Если во время отдыха вам понадобится помощь врача - сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе.
Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обратиться.

Полезная информация

• подробно ознакомьтесь с программой тура, который вас заинтересовал, с условиями питания и проживания, с особенностями пункта временного проживания, который вы выбрали. Внимательно изучите информацию, указанную в туристическом ваучере (даты начала и окончания тура, выбранный пункт временного проживания, тип питания, категория номера и другие важные сведения;
• при заселении в пункт временного проживания обязательно уточняйте расчетный час. Досрочный заезд и поздний выезд - не допускается;
• при заселении сразу обратите внимание на предоставляемые отелем платные и бесплатные услуги;
• при заезде туриста позднее даты, указанной в ваучере, опоздание не компенсируется. Необходимо предоставить заранее информацию о позднем заезде в пункт временного проживания в заявке, адресовав комментарий в отдел бронирования Библио-Глобус;
• выезд осуществляется в день окончания срока тура, не позднее расчетного часа;
• в день отъезда необходимо освободить номер не позже времени, указанного в ваучере;
• в период пребывания в пункте временного проживания турист несет личную ответственность за нарушение норм поведения/правил проживания в пункте временного проживания, а также за опоздание на экскурсию, утерю денег или иных ценных вещей;
• при поездках с посещением действующих церквей, соборов, храмов, женщинам необходимо надевать платок на голову, одежда по возможности, должна закрывать плечи и колени;
• будьте внимательны: не оставляйте без присмотра свои личные вещи и не обращайте внимания на сомнительные предложения незнакомых людей!

Чаевые

Если вам понравилось обслуживание, можете оставить чаевые водителям и гидам на экскурсиях, официантам, носильщикам, горничным и т.д. В ресторанах чаевые составляют обычно в размере 5-10% от суммы счета.

Связь

Ведущие операторы мобильной связи - Beeline, K’CELL, Tele2, Zharyq, Izi.

Телефон (правила набора номера)

Телефонный код Казахстана: +7

Как позвонить с городского (стационарного) телефона:

при звонках из России в Казахстан:
8 - 10 - (7) - (код города или мобильного оператора Казахстана) - номер абонента

при звонках из Казахстана в Россию:
00 - (7) - (код города или мобильного оператора России) - номер абонента

Как позвонить с мобильного (сотового) телефона:

при звонках из России в Казахстан:
+7 - (код города или мобильного оператора Казахстана) - номер абонента

при звонках из Казахстана в Россию:
+7 - (код города или мобильного оператора России) - номер абонента

Достопримечательности

Среди достопримечательностей Алма-Аты - русский православный Вознесенский собор, построенный во времена правления Николая II, и Центральный музей Республики Казахстан.

Также стоит включить в свой маршрут Космодром Байконур - здесь начинал свой полет Юрий Гагарин и был запущен первый спутник.

Монумент "Бителек" - символ Астаны. Достигая высоты 97 м, он отражает представление казахского народа о Вселенной.

Хан-Шатиль - самый большой шатер в мире и живой пример современной архитектуры Нур-Султана.

Спортивный комплекс "Медеу" - высотный комплекс для занятий зимними видами спорта с самым большим в мире искусственным ледовым полем площадью 10 500 м².

Мечеть Нур Астана и Хазарет Султанат - одна из самых больших и красивых мечетей в Азии.

Дворец мира и согласия - концертно-музейный комплекс в форме египетской пирамиды. Он был построен британским архитектором Норманом Фостером по принципу золотого сечения.

Кухня

Казахстан - рай для любителей вкусно поесть. Родина кочевников славится своими сытными мясными блюдами, известными под названием "ет". Помимо мясных блюд, в стране также любят разнообразные молочные блюда и напитки.

Казахстанская кухня - это домашняя еда, приготовленная с особой любовью по традиционным рецептам.

Местные жители много готовят, но у них нет привычки много рассказывать о своей еде, различных блюдах и способах приготовления. Отношение к приготовлению пищи в Казахстане скрупулезное, "поспешное" приготовление стола недопустимо. Подготовка к празднику в казахстанских домах может занимать несколько дней.

Бешбармак - в переводе с турецкого языка означает "пять пальцев". Для приготовления этого блюда используются говядина, баранина, конина и верблюжатина. Очень редко в Западном Казахстане встречается бешбармак из рыбы. В Южном Казахстане вместо лапши часто используется рис. В зависимости от региона блюдо может подаваться с мясным бульоном, а может и без него.

Куырдак - традиционное жаркое из мяса с луком. Часто кроме самого мяса в блюдо добавляются нарезанные почки, печень и сердце. Все компоненты обжариваются, а затем добавляется немного бульона, после чего блюдо продолжает тушиться до готовности. В современном исполнении в блюдо может быть добавлен картофель, морковь и даже тыква.

Сорпа - самое известное восточное блюдо - мясной суп. Нарезанное мясо тщательно промывают и отваривают, чтобы удалить из бульона пену и лишний жир. Когда мясо сварится, суп процеживают и наливают в тарелку, в которую добавляют мясо. Часто добавляют лук, зелень и овощи.

Манты по-казахски - разновидность известного восточного блюда. Для приготовления этого блюда обычно используется мелко нарезанная баранина и измельченный репчатый лук. В фарш добавляют соль и перец. Мясной фарш и курдючный жир заворачиваются в подготовленное тесто. Тесто запечатывают и варят до готовности мантов. Подается с мясным бульоном и специальными соусами.

Казы - популярное среднеазиатское блюдо, представляет собой колбасу, приготовленную из жирной конины с ребер. Мясо, предварительно обмазанное пряностями и специями, практически целиком заправляется в конскую кишку, после чего варится до готовности.

Шужык - традиционная восточная колбаса. В Казахстане используется конина. Эти колбасы похожи на казы, но могут быть изготовлены из кусков мяса, натертых солью и выдержанных в прохладном месте 1-2 дня. Конина смешивается с жиром, чесноком, солью и перцем и закладывается между кишками. После высыхания его коптят на костре. Перед употреблением шуджик варят в течение 2 часов.

Катык - кисломолочный напиток, представляющий нечто среднее между творогом и простоквашей. Готовится из натурального, не кипяченого молока. Также при приготовлении катыка желательно выбирать то молоко, с которого не были сняты сливки. Молоко кипятится, затем добавляется закваска, и оно стоит теплым около 6-10 часов, после чего катык становится готов к употреблению.

Курт - продукт из козьего или овечьего молока, нечто среднее между соленым творогом и сыром. Прокисшее после закваски молоко кипятят на медленном огне до густого состояния. После чего продукт помещают в мешок и подвешивают для стекания жидкости. Затем его солят и делают из него шарики, которые окончательно сушатся, после чего продукт готов.

Кумыс - напиток из лошадиного молока, полученный в результате спиртового и кисломолочного брожения. Представляет собой пенистый продукт белого цвета с приятным кисловато-сладким вкусом. В зависимости от закваски кумыс может быть очень крепким и даже опьянять.

Традиционными напитками в Казахстане являются:

• Кумыс: ферментированное лошадиное молоко
• Шубат - верблюжье молоко
• Айран - разновидность кефира

В Казахстане очень популярен чай, и каждое застолье заканчивается чаепитием.

Это интересно: Казахстан является одним из самых высоких потребителей чая. Например, в Индии на одного человека в год потребляется около 650 г чая, а в Казахстане - 1,2 кг в год.

Сувениры

• Шапки, футболки, различные брелки с пейзажами и национальной символикой Казахстана можно купить практически на каждом углу;
• Маленькая копия самого известного памятника Казахстана "Байтерек";
• Куклы в казахском национальном костюме;
• Корпе - домашний текстиль, выполненный в технике лоскутного шитья, в том числе ковры, покрывала и одеяла;
• Кожаные фляги для воды (кумыс): не только для демонстрации, но и для использования по назначению;
• Посуда и утварь с восточным орнаментом;
• Сувенирные нарды - на рынках можно найти очень интересные разновидности нард.

Особой популярностью у туристов пользуются войлочные тапки - практичный сувенир из Казахстана, натуральные материалы прекрасно сохраняют тепло. Купить их можно не только в сувенирных магазинах, но и у торговцев на рынках.

Казахские тюбетейки - популярный казахский сувенир, его можно подарить друзьям, близким или оставить на память о поездке. Особенно популярны тюбетейки с надписями «Kazakhstan», «Almaty», «Astana» и  «Medeo».

Казахстанский коньяк - очень необычный подарок из среднеазиатской страны. Мало кто знает, что в стране делают этот «благородный напиток». Наиболее популярные марки - «Женис», «Аль-Фараби», «Казахстан» и «Виньяк». Продается коньяк практически в любом магазине.

Праздничные дни

1, 2 января - Новый год
7 января - Православное Рождество
8 марта - Международный женский день
21, 22 и 23 марта - Наурыз мейрамы
1 мая - День единства народов Казахстана
7 мая - День защитника Отечества
9 мая - День Победы
6 июля - День города в столице
30 августа - День Конституции
1 декабря - День первого президента
16, 17 декабря - День независимости
10-й день месяца зуль-хиджа по исламскому календарю - Курбан-айт

Общая полезная информация для всех стран
(эта информация относится ко всем странам мира и может быть полезна Вам в дальнейших путешествиях за рубеж)

Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма и могут привести к смерти. Наибольшую опасность представляют собой такие заболевания, как холера, чума, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция (СПИД), малярия.
В связи с развитием международного туризма участились случаи заражения российских граждан вышеуказанными инфекционными заболеваниями, которые возникают при невыполнении обязательных профилактических правил. Соответственно, Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации настоятельно рекомендуем Вам в период пребывания в туристической поездке за рубежом соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных инфекционных заболеваний:

• употребляйте только гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченую воду, питьевую воду и напитки только в фабричной упаковке);
• тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой;
• избегайте питания с лотков, а также в кафе и ресторанах, не имеющих соответствующих сертификатов государственных органов;
• при купании в водоемах и бассейнах старайтесь не допускать попадания воды в полость рта;
• соблюдайте элементарные правила личной гигиены: тщательно мойте руки с мылом перед едой и приготовлением пищи, а также после посещения туалета;
• избегайте контакт с бездомными животными. Если животные даже незначительно Вас поранили, немедленно обратитесь ко врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100% всех подобных случаев;
• предостерегайтесь от укусов москитов, комаров и других насекомых, используя защитные кремы, аэрозоли и прочие необходимые вещества. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеках лекарство «ДЕЛАГИЛ». О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом;
• остерегайтесь случайных половых связей. Пользуйтесь соответствующими средствами защиты;
• не приобретайте предметы одежды у случайных людей: возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом;
• не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви.

Полезные телефоны и контакты

101 - пожарная служба
102 - полиция
103 - скорая помощь
104 - служба газа
112 - служба аварийно-спасательных работ (аналог МЧС)
171 - заказ междугородных и международных переговоров
118 - справочная служба операторов местной телефонной связи
169 - платная справочно-информационная служба

Посольство России в Казахстане:
г. Астана, ул. Бараева, 4
Тел: +7(7172)44-08-06, 44-07-93, 44-07-83, 44-07-80

Консульство России в Казахстане:
г. Алматы, ул. О. Жандосова, 4
Тел: +7(708)973-14-35
E-mail: consalmaata@mid.ru
Сайт: almaata.mid.ru

 

Круглосуточный телефон поддержки туристов Библио-Глобус, находящихся за границей: +7 (495) 009-25-00