Правила бронирования и важная информация направления - Мальдивы
Внимание! Данные правила являются дополнительными к Договору и Правилам бронирования компании Библио-Глобус
Важная информация при нахождении на территории страны
- В связи с внесением изменений в Закон о туризме Мальдивской Республики с 01.01.2025 увеличивается ставка Green Tax (экологический налог). При регистрации гостей в отеле на ресепшн необходимо будет заполнить регистрационную карту и оплатить налог в размере 6 USD в сутки за каждого человека. Оплата может быть произведена в долларах США или Евро, также возможна оплата банковскими картами (за исключением карт, выданных на территории РФ (в том числе и Union Pay)). Данное решение распространяется на всех отдыхающих, бронирование и подтверждение заявок которых было произведено до 20.11.2024.
- Важно! На Мальдивы запрещен ввоз вейпов, электронных сигарет, за исключением Ikos и GlO.
С 9 ноября 2024 года прибывающим на Мальдивы с целью туризма разрешено провозить:
- до 200 сигарет/ 200 стиков (для Ikos и GlO), или
- до 25 сигар, или
- до 250 граммов табака.
Все остальные табачные изделия, превышающие допустимый объем, будут конфискованы. - Важно! На курортах к оплате принимаются наличные доллары и евро. Отели и банки принимают долларовые купюры, выпущенные не ранее 2009 года, без повреждений, с крупным портретом
- Иммиграционными властями Мальдивской Республики с 15.04.2025 введен запрет на въезд в страну для всех граждан Израиля
Таксы и налоги в отелях Мальдивских островов
- Green Tax и Government Fee включены в суточную стоимость отелей и учтены в стоимости, представленной в подборе туров.
Правила бронирования
- Бронировать наземное обслуживание на Мальдивах возможно только вместе с трансферами.
Важная информация по трансферам - Запрос на расчет свадебных церемоний: weddingceremony@bgoperator.com
Правила бронирования трансферов
- При необходимости предоставления общего трансфера, необходимо оформлять всех Туристов в одном бронировании (заявке). Общий трансфер по разным бронированиям (заявкам) не предоставляется.
Правила перевозки беременных женщин
- Обращаем внимание что, Авиакомпании, в том числе местные, а так же компании оказывающие услуги перевозки морским транспортом (катер, лодка и тд.) не осуществляют перевозку беременных женщин на сроке с 28-й недели беременности, а при многоплодной беременности – с конца 24-й недели. В соответствии с правилами Авиакомпаний, а так же компаний оказывающих услуги перевозки морским транспортом, при любом сроке беременности, пассажиры обязаны представить справку от врача, подтверждающую отсутствие противопоказаний к перевозке на дату выполнения рейса, указанного в билете. Медицинская справка должна быть предоставлена на английском языке, на бланке с печатью медицинской организации и действительна в течение 7 дней с момента выдачи. Ответственность за извещение о своем состоянии лежит на пассажире во время бронирования туристских услуг и при прохождении регистрации на рейс. Перевозчик вправе отказать беременной женщине в перевозке, в том числе на линии регистрации в аэропорту/морском порту. Не забывайте, что перелёт или проезд морским видом транспорта может негативно отразиться на здоровье матери и ребёнка. ВАЖНО! Медицинская страховка входящая в состав туристского продукта, покрывает расходы, связанные с беременностью на сроке до 12 недель.
Правила предоставления трансферных услуг
- В случае невозможности предоставления трансферных услуг из-за погодных условий, клиентам будет оказано содействие в размещении в городе Хулумале. Размещение оплачивается клиентами самостоятельно при заселении. Просим учитывать данную информацию заранее.
Аннуляция и модификация заявок
- Условия аннуляции и внесения изменений в подтвержденные услуги по направлению необходимо уточнять дополнительно комментарием в отдел бронирования. Обращаем Ваше внимание, что размер фактических затрат может отличаться от представленных в личном кабинете, в зависимости от конкретных условий того или иного отеля.
Правило-требование оформления туристов в одной заявке
- При бронировании группы туристов или одной компании, необходимо оформлять всех туристов в одной заявке. Авиакомпания, пункт временного размещения, транспортные компании должны видеть, что данные туристы летят вместе и на протяжении всего тура планируют пользоваться составляющими тура единовременно. Пожалуйста, просьба отнестись к данному требованию внимательно и не бронировать подобные группы разными заявками. Правила бронирования двух и более номеров в одной заявке
- Если вы все-таки разбиваете на отдельные заявки, Библио-Глобус рекомендует обязательно воспользоваться услугой "Конкретизация рейса". Так как, в случае отсутствия бронирования услуги конкретизация рейса туроператор Библио-Глобус, согласно условиям Агентского Договора, оставляет за собой право пересадить туристов на любой другой рейс, в зависимости от наличия свободных мест на воздушном судне, таким образом не сможет гарантировать перелет одними рейсами такой группе туристов. Убедительная просьба особое внимание уделить выбору рейсов и данному предупреждению заблаговременно.
- Если вы бронируете проживание клиентов в разных отелях, на одном курорте, на разных курортах и.т.д (кроме комбинации разных стран) в рамках одного тура, бронирование необходимо осуществлять в одной заявке. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь конструктором туров Библио-Глобус (Правила бронирования заявок в конструкторе тура)
Также вы можете воспользоваться кнопкой «Изменение бронирования», выбрав подраздел «Добавить из прайс листа туров». Важно, чтобы все сегменты на одних туристов в рамках одного путешествия и одной страны были заведены одной заявкой. Бронирования, оформленные с нарушением данного правила, могут быть не приняты в работу.
Медицинская страховка в туре
- С целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста к месту постоянной регистрации (жительства) (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования Библио-Глобус, за исключением бронирования только наземного обслуживания по любому направлению. При приобретении услуги "только проживание" добавить медицинскую страховку возможно только дополнительно.