Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Доминикане на 16.11.2018

ПУНТА КАНА+27 ... +29℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
САНТО-ДОМИНГО+26 ... +28℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с
ПУЭРТО-ПЛАТА+24 ... +26℃ ветер юго-восточный, 2-4 м/с

SECRETS ROYAL BEACH PUNTA CANA (only adults 18+) 5*

Пунта-Кана

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SECRETS ROYAL BEACH PUNTA CANA (only adults 18+) 5*

Добавить вопрос
12.06.2018 22:28:17
Екатерина

Добрый день, туристы - молодожены прилетают к вам с 14.06.18 по 21.06.2018 Заявка: 112648351515 номер JUNIOR SUITE TROPICAL VIEW [DBL] - просьба по возможности поселить их в хорошие номера и сделать комплимент от отеля так как свадьба у них была 09.06.18 и туристы выбрали именно ваш отель для медового месяца.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2018 23:52:27
Артур

Екатерина, здравствуйте!

Большое спасибо за комментарий. Мы рады сообщить, что Вашим туристам по заявке 112648351515 была оказана теплый прием в отеле. Сотрудники отеля выслали в номер молодоженов бутылку рома и корзину тропических фруктов. Эту информацию мы получили от представителя guest service отеля SECRETS ROYAL BEACH PUNTA CANA.

Для будущего рекомендуем отправить подобные комментарии при оформлении заявки или сообщить Вашему менеджеру в компании Библио Глобус.

11.02.2014 16:17:50
Дарья

Скажите, пожалуйста, что из себя представляет PROMO ROOM и почему он дешевле стандартного Junior Suite?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2014 20:02:47
Юлия

Здравствуйте, Дарья.

PROMO ROOM (JUNIOR SUITE TROPICAL VIEW) отличается от JUNIOR SUITE TROPICAL VIEW только ценой, это спец предложение (PROMO) от отеля.

Всего хорошего!

29.01.2014 16:47:43
Татьяна

Доброго времени суток
JUNIOR SUITE GARDEN TERRACE уточните плииз где можно увидеть фото номера и в чем его особенности
удаленность от пляжа

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2014 19:41:01
Юлия

Здравствуйте, Татьяна.

Номер Junior Suite Garden Terrace отличается от остальных номеров Junior Suite только террасой с выходом в сад. Фото есть на сайте отеля.

Всего хорошего!

30.07.2013 19:39:42
Галина

Скажите, пожалуйста, организовывает ли отель сюрприз для именинников. Если да, то что это? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2013 21:59:43
Valentina Salnikova

Галина, добрый день!
Отель посылает в день рожденья в номер: поздравление, тортик и бутылку шампанского.
Надеюсь, что ответ оказался полезным в органицации отдыха.

28.07.2013 11:05:09
Галина

PREFERRED CLUB DELUXE TROPICAL VIEW AI-что это за номер?Какие то привелегии?

ОтветитьОтветов(4)
21.08.2013 01:45:43
Валентина Сальникова

Галина, добрый день!

PREFERRED CLUB DELUXE TROPICAL VIEW AI - это категория имеет отдельную рецепцию, эксклюзивные зоны в ресторанах, на пляже, в бассейне, интернет включенб большие выбор напитков в минибаре.
Надеюсь, что информация оказалась вам полезной.

21.08.2013 01:36:51
Валентин Сальникова

Галина, добрый день!

PREFERRED CLUB DELUXE TROPICAL VIEW AI - это категория имеет отдельную рецепцию, эксклюзивные зоны в ресторанах, на пляже, в бассейне, интернет включенб большие выбор напитков в минибаре.
Надеюсь, что информация оказалась вам полезной.

21.08.2013 01:26:32
Валентина Сальникова

 

21.08.2013 01:25:14
Валентина Сальникова

 

12.04.2013 16:26:43
Наталья

Добрый день, подскажите, где располагаются Junior Suite Ocean View и что из себя представляют эти номера?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2013 22:20:13
Валентина Сальникова

Уважаемая Наталья, такой категории комнаты, Junior Suite Ocean View, расположены рядом с океаном, с видом на океан.
Саму комнату Вы сможете посмотреть вот на этом сайте отеля:
http://www.secretsresorts.com/royal-beach-punta-cana/elegant-accommodations

Желаю счастливого отдыха!

27.09.2012 16:33:07
Андрей

Почему стоимость номера JUNIOR SUITE GARDEN TERRACE выше чем JUNIOR SUITE TROPICAL VIEW . если Вы пишите что это одно и то же?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2012 13:53:19
Яна

Андрей, добрый день!
Номер Junior Suite Tropical View расположен на втором этаже, Junior Suite Garden Terrace – на первом этаже, есть небольшая терраса с двумя лежаками. То есть можно загорать и не надо спускаться по лестнице, чтобы попасть в бассейн.

01.06.2012 16:25:23
Елена

Добрый день! Есть ли предложения для молодоженов? Как это на практике реализуется: нужно свидетельство о браке? его перевод с нотариальным заверением?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2012 19:02:35
Олеся

Вам необходимо прислать запрос на адрес o.polozova@bgoperator.com, мы запросим. Как правило для символической церемонии нужно св-во о браке, действительное не более 2-ух месяцев со дня свадьбы. Переводить не надо

02.11.2011 20:27:35
Антон

Подскажите пожалуйста что означает DELUXE GARDEN TERRACE AI?

ОтветитьОтветов(1)
02.11.2011 22:40:40
Надежда

Здравствуйте Антон!
Номер DELUXE GARDEN TERRACE это тоже самое, что tropical view. Номер с видом на сад.

12.08.2011 12:58:39
Наталья Чагина

Здравствуйте! Отель принимает детей до 18 лет?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2011 17:34:42
Полозова Олеся

Уважаемые коллеги!
Отель не принимает детей до 18 лет

12.08.2011 12:58:39
Наталья Чагина

Здравствуйте! Отель принимает детей до 18 лет?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2011 18:51:27
Надежда

Нет, это отель только для тех кому уже исполнилось 18 лет и старше.

28.07.2011 12:18:52
Татьяна

Что означает размещение Deluxe swim up и tropical view это вид на сад?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2011 18:12:56
Надежда

Deluxe swim up это номер с выходом на бассейн, а tropical view это номер с видом на сад.