Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Доминикане на 10.12.2018

ПУНТА КАНА+26 ... +28℃ ветер восточный, 3-5 м/с
САНТО-ДОМИНГО+25 ... +27℃ ветер восточный, 1-3 м/с
ПУЭРТО-ПЛАТА+23 ... +25℃ ветер восточный, 3-5 м/с

CATALONIA BAVARO RESORT 5*

Пунта-Кана

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CATALONIA BAVARO RESORT 5*

Добавить вопрос
14.10.2018 11:56:29
Юлия

Добрый день. Подскажите есть ли в но номерах Privileged Honeymoon Junior Suite утюг? И что вообще входит в данный номер какие плюсы

Ответить
13.10.2018 13:28:03
Ирина

Коллеги, добрый день.
Подскажите, плз, предоставляется доп. кровать в номер с 2 отдельными базовыми кроватями (twin beds), какого типа доп.кровать.
Спасибо!

Ответить
08.10.2018 17:26:07
Алла

Добрый день! Подскажите пожалуйста, нет ли каких-либо реконструкций, ремонта на территории комплекса, а точнее в Catalonia Royal Bavaro? Алла.

Ответить
24.08.2018 20:46:25
Оксана

Подскажите, если едут три взрослых человека в номер Junior Suit, то есть ли доплата за дополнительную кровать и если есть, то какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2018 19:57:52
Артур

Оксана, здравствуйте!

Большое спасибо за обращение в Библио Глобус!

В отеле CATALONIA BAVARO RESORT есть несколько вариантов размещение для третьего взрослого.

1) Если в момент заселения в отеле будут свободные комнаты с двумя DOUBLE кроватями, то двое взрослых будут спать на одной кровати, а третий взрослый на второй кровати.

2) Если комната будет с одной KING SIZE BED, то тогда третий взрослый будет спать на раскладном диване.

3) Если в комнате не будет раскладного дивана, то отель предоставит дополнительную кровать бесплатно.

Хотим отметить, что третьего взрослого отель размещает только при наличии брони и оплаты на троих взрослых. Цены для проживания третьего взрослого нужно уточнить напрямую с менеджерами Библио Глобус с которым Вы на связи. Если же Вы турист, пожалуйста, свяжитесь с агентством у которого Вы приобрели тур.

Надеемся, что данная информация Вам поможет! Будем рады отвечать на все Ваши вопросы!

27.12.2016 10:29:03
Елена

Уважаемые представители отеля, можно ли заранее узнать, какие дополнительные услуги может предоставить отель за дополнительную плату именинникам? Есть ли еще что-то помимо романтического ужина на пляже? Можно ли эти услуги забронировать на конкретный день и оплатить заранее?

ОтветитьОтветов(1)
06.01.2017 20:21:48
Angelika

Добрый день, Наталья

Отель бесплатно отправляет в качестве комплимента в отель тарелку фруктов, крепит на двери ленту и украшает комнату воздушными шарами.
В качестве дополнительных услуг отель предлагает торт, цена которого зависит от размера и сложности исполнения. Самый маленький и простой торт стоит US 10.
Также можно заказать праздничный ужин на пляже, по цене от US$ 50 за человека.

С уважением,

12.12.2016 10:13:43
Светлана

Коллеги, вопрос по расположению. Как далеко данный отель от отеля Catalonia Punta Cana? Туристы хотят жить недалеко от друзей, а те, в свою очередь, забронировали отель Catalonia Punta Cana.

ОтветитьОтветов(1)
06.01.2017 20:37:41
Angelika

Добрый день, Светлана

Оба отеля находятся на территории единого отельного комплекса.

С уважением,

11.04.2014 23:02:47
Олеся

Здравствуйте! Подскажите когда были отремонтированы номера JUNIOR SUITE и есть ли в них утюг? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2014 00:03:36
Jonas

В номерах JUNIOR SUITE утюга нет, согласно информации предоставленой сотрудниками отеля номера JUNIOR SUITE были отремонтированы в 2013 году.

20.01.2014 15:25:39
Александр

Добрый день, подскажите, пожалуйста, цифровой ли сейф в номере Junior suite и мощные ли там фены в ванных комнатах? (Простите за вопрос - у туристов очень длинные волосы). Спасибо!!

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2014 20:25:35
Юлия

Здравствуйте, Александр.

Сейфы в номерах, как правило, цифровые, что касается фена, в любом случае, отельный фен будет мощнее, чем привезенный с собой из России (напряжение 110 Вт, нашим же приборам необходимо 220 Вт).

Всего хорошего!

19.12.2013 13:49:55
Анна

Добрый день !!! Подскажите как располагаются корпуса ? Нас интересует категория номера
Privileged Honeymoon Junior Suite , а как прописано в описании это 1, 2 или 18 корпус .
Вот и хотелось бы уточнить как далеко они расположены от пляжа, основного ресторана и развлечений !!!
ММожет Вы подскажете какой из них будет наиболее комфортен для молодежи ???

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2013 20:22:17
Юлия

Здравствуйте, Анна.

Корпуса 1, 2 и 18 расположены на первой береговой линии, тогда как, рестораны и развлекательные комплексы самые удаленные от моря.

Вснго хорошего!

02.12.2013 12:55:09
Марина

Добрый день, коллеги. что собой представляет тип номера PRIVILEGED SUITE & JACUZZI. Имеется ли в номере бесплатный wifi

ОтветитьОтветов(1)
04.12.2013 17:49:13
Юлия

Здравствуйте, Марина.

Большие и прекрасно оформленные номера с джакузи.
Площадь: 57.3 м2

Дополнительные удобства:
Бесплатный доступ к Интернету (WiFi)
Кофеварка
Сейф
Терраса
Душевая комната
Зона отдыха
Кабальное телевидение
Кондиционер воздуха
Потолочный вентилятор
Круглосуточное обслуживание номеров
Фен для волос
Халат и тапочки
Телевизор с плазменным экраном
Телефон с прямой линией
Круглая ванна в оборудованной ванной комнате
Минибар с прохладительными напитками, водой и пивом (пополняются ежедневно)
Кровать King Size
Independent living room
More spacious room (75 sqm)
Two balconies
Two dressing rooms (a walk-in closet and a normal one)
Two spacious bathrooms
VIP обслуживание
2 LCD телевизора с кабельным телевидением

Всего хорошего!

13.11.2013 17:41:50
Светлана

Добрый день, коллеги!)
Очень много туристов отправляла в ваш отель несколько лет подряд
и не услышала ни одного негативного отзыва. И когда я решила провести свой отпуск в Доминикане
даже не сомневалась в выборе отеля. Надеюсь провести незабываемый отдых
в Catalonia с 06.12 по 17.12. Chabunina Svetlana + 1 и друзья Razumov Alexey + 1.
Подскажите, можно ли сделать пометку, что бы нас поселили в соседних номерах
и предусмотрены ли у вас в отеле привилегии для сотрудников туристических агентств?
Заранее благодарю. До встречи.

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2013 20:54:35
Юлия

Здравствуйте, Светлана.

Ремарку для отеля можно сделать при бронировании, по возможности, отель всегда идет на встречу. К сожалению, никаких привилегий для сотрудников туризма нет.

Хорошего отдыха!

02.10.2013 20:10:09
Марианна

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, сколько стоит в Catalonia Bavaro Resort химчистка? И какой срок готовности изделия?

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2013 17:43:20
Юлия

Здравствуйте, Марианна.

К сожалению, в отеле нет химчистки, только прачечная

13.09.2013 14:59:30
Олеся

Здравствуйте! Подскажите, в номере категории JUNIOR SUITE есть утюг и гладильная доска?

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2013 20:31:23
Юлия Трофимова

Олеся, добрый день!
Утюг и гладильную доску можно взять на ресепшн отеля, в номерe их нет.

Отличного вам отдыха!

06.09.2013 15:43:21
Александр

Добрый день, собираемся в этот отель через вас, двое взрослых и ребенок 15-ти лет. Оператора просили искать вариант на троих взрослых, сейчас в поиске забивали троих взрослых, а в описании написано, что размещение максимально 2 взрослых и 1 ребенок (джуниор сьюит).
Итак вопрос: ребенок будет спать на раскладушке или у него будет нормальная кровать?

ОтветитьОтветов(2)
10.09.2013 23:04:50
Валентин Сальникова

Александр, добрый день!
В юниор сюит ребенок будет спать на диване, но в одной зоне с родителями.

Отличного вам отдыха!

10.09.2013 23:02:36
Валентина Сальникова

Александр, добрый день!
В юниор сюит ребенок будет спать на диване, но в одной зоне с родителями.

Отличного вам отдыха!

11.07.2013 13:05:02
Анастасия

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, есть ли номера Junior Suite с плазменными телевизорами или плазмы есть только в более дорогих категориях номеров?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2013 00:37:12
Валентина Сальникова

Анастасия, добрый день!
Согласно ответу сотрудников отеля, все комнаты с плазменными телевизорами.
Желаю счастливого отдыха!

11.05.2013 14:47:41
Анастасия

Скажите пожалуйста, рестораны A la carte:
1) Платно?
2) Нужна ли предварительная запись?
3) Сколько раз можно посетить?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
13.05.2013 18:27:25
Валентина Сальникова

Уважаемая Анастасия, По приезду в отель Вам выдадут карточку, с которой можно будет посещать следующие рестораны A la carte по системе Все Включено (без дополнительной доплаты) 1 раз в неделю, без предварительной записи и предъявляя карточку, где отметять посещение ресторана: Restaurante Mikado - ресторан японской кухни a la carte Restaurante Mariachi - ресторан мексиканской кухни a la carte Steak House -? стейк-хаус Pizzeria Toscana - пиццерия Приятоного Вам отдыха!

13.05.2013 18:25:49
Валентина Сальникова

Restaurante Gran Caribe ресторан-буфет международной кухни
Restaurante Palapa ресторан-буфет международной кухни
Restaurante la Parisienne ресторан французской кухни a la carte







Уважаемая Анастасия,
По приезду в отель Вам выдадут карточку, с которой можно будет посещать следующие рестораны A la carte по системе Все Включено (без дополнительной доплаты) 1 раз в неделю, без предварительной записи и предъявляя карточку, где отметять посещение ресторана:
Restaurante Mikado - ресторан японской кухни a la carte
Restaurante Mariachi - ресторан мексиканской кухни a la carte
Steak House -? стейк-хаус
Pizzeria Toscana - пиццерия
Приятоного Вам отдыха!

12.04.2013 21:16:57
Елена

Есть ли в этом отеле за дополнительную плату какие-либо услуги для молодоженов? Романтический ужин на пляже, к примеру, или еще что-нибудь?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2013 22:12:44
Валентина Сальникова

Уважаемая Улена! В этом отеле за дополнительную плату для молодоженов в отделе Гест Сервис самими молодоженами можно заказать романтический ужин на пляже, цветы, вино и шампанское. Представитель в отеле может предложить другие дополнительные услуги вне отеля за дополнительную плату. Подробно проинформируют на первом собрании с представителем компании в отеле, так как не все клиенты молодожены, то можете задать интересующие Вас вопросы представителю отдельно после общего собрания.
Всего самого доброго!

27.02.2013 15:30:43
Наталья

Добрый день, коллеги, подскажите, пожалуйста какие розетки в отеле Catalonia Bavaro Resort 5* необходимы ли переходники, можно ли их получить на ресепшене?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2013 12:52:00
Яна

Переходники необходимы. Они не выдаются на reception, их необходимо приобрести в магазинчике при отеле за небольшую плату.

20.07.2012 14:58:29
Екатерина

Добрый день! Есть ли в отеле комплимент для молодоженов?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2013 12:57:27
Яна

Специальный комплимент при бронировании стандартных номеров (не дня молодоженов) не предоставляется. По своему усмотрению отель может поставить в номер тарелку фруктов и бутылку вина.

09.07.2012 10:36:37
Олеся

Добрый день! Хотелось бы получит более точную и подробную информацию о доступе в интерент.Какой доступ в номерах,кабель ил и вай фай,или то и другое? И есть ли интернет-кафе на территории отеля? Стоимость за услуги интернета?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2013 12:48:53
Яна

На территории отеля можно бесплатно пользоваться WiFi, как в лобби, так и в номерах.

24.08.2011 15:45:33
Светлана

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отель Catalonia Bavaro Resort 5* - это переименовали отель Catalonia Bavaro Resort&Casino 4*, и еще можно ли в находясь в данном отеле пользоваться территориями других отелей цепочки каталония... Заранее, спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2011 16:19:28
Надежда

Переименованный отель или нет, сказать не могу, так как не владею такой информацией. По поводу пользования, на этой же территории находится отель Catalonia Royal и те кто живет в отеле Catalonia Bavaro не могут пользоваться услугами другого отеля. Те кто живет в Catalonia Royal имеет право находиться и пользоваться услугами 2-ух отелей (Catalonia Royal и Catalonia Bavaro)