Отвратительное обслуживание отельного гида Ольги. Предложение для компании: набрать квалифицированных гидов, заинтересованных не только в получении денег, но и в професииональном обслуживании туристов, своевременном и полном обслуживании, желательно переодически появляться в отеле и оставлять информацию на стенде, как это делают другие компании. На первое место ставить качество обслуживания.