Добрый день!
Меня зовут Юлия. С 24 ноября по 2 декабря вместе с мамой мы отдыхали от вашего туорператора в Таиланде, на острове Пхукет, в отеле Peach Blossom. Нам всё понравилось: сам отель хороший, Таиланд прекрасен, работа трансфер-гидов тоже хорошая, понравились экскурсии и экскурсионные гиды. Есть только одно существенное "НО". Наш отельный гид Роман. Когда мы выезжали из отеля, то у нас возникла проблема на ресепшене. Естественно, мы позвонили Роману и попросили его помощи. в ответ мы не получили ничего, кроме нецензурной лексики. До этого он пытался нам продать ненужные экскурсии. А когда мы спрашивали о других, то советовал более дорогие туры.
Думаю, вам стоит более внимательно отнестись к подбору сотрудников. К сожалению, больше услугами вашей компании я не вопспольщуюсь. И буду вынуждена предупредить всех своих друзей и знакомых о таком. А также написать отзывы в Интернете. Очень жаль.