Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

18.10.2012 15:02:19
-


Все было нормально кроме отельного гида - Вероники. Это Бог пойми что за существо такое. Хамло, выражаясь языком простонародным. Быть может, у нее имелись какие-то полезные для туристов знания, но, к сожалению, она не смогла ими за 40 минут личного с нами общения поделиться.
Оказалась очень некомпетентной в части того, каким образом вообще турфирма, в которой она работает, собирает туристов по отелям. Фраза типа "наша фирма не пользуется микроавтобусами никогда" нас чуть не убила. Если бы она сказала "мы иногда пользуемся большими автобусами" - было бы более реалистично.
А как она грубила и хамила! Да у меня около дома на мусорке БОМЖи общаются культурнее и вежливее. Фраза "Ну и до свидания" в ответ паре, сообщившей, что в Тайланде они Н-ный раз и туры брать не будут, чуть не убила нас.
Мы подумали, что девушка просто не в духе, но когда по телефону она отказала нам в консультации в ориентации по городу, аргументируя, что "с этим магазином (в котором мы оказались и не знали как вернуться) мы не сотрудничаем".
В общем, после 40 минут грызни (она пришла самоутвердиться за счет пары, посмевшей ей перечить) мы мечтали поскорее свалить от нее, было жаль потратить это время. У нас была куча вопросов о городе и отеле, но мы не захотели себе портить настроение и вступать в диалог с ней, просто поняли, что она не может себе позволить проконсультировать людей.
Смс-ки после полуночи о том, что завтрашняя экскурсия переносится так же неприятно удивили.
Она звонила нам на сотовый, выданный компанией и путала нас с кем-то из туристов постоянно.
Когда мы выбрали экскурсию она начала нас рьяно переубеждать взять другую. И мы не смогли ее переспорить, что мы хотим именно туда. В итоге сдались (уж очень хотелось уйти на пляж погулять)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0