При позднем выезде до 06.00 вечера отель взимает 50 % от стоимости категории номера, забронированного гостем в отеле.
Гостям необходимо заранее подойти на ресепшн и оплатить поздее выселение.
Отель не гарантирует такую возможность, зависит от наличия номеров.
21.11.202413:51:37
Татьяна
Добрый день, есть ли в отеле ранее заселение. Если есть, сколько это стоит и за какое время нужно забронировать?
Отель может продать ранний заезд но должен проверить наличие свободных номеров на дату заезда, потому что цена за ранний заезд будет взимать 50 % от цены категории номера, которую гость забронировал в отеле.
Для бронирования раннего заезда необходимо сделать запрос в бронировании, отель проверит наличие номеров и сообщит стоимость
15.11.202413:06:06
Дарья
Завершен ли ремонт в 9 корпусе? Что именно было сделано в номерах?
Отель закончил ремонт в корпусе №9 в конце октября 2024 года.
В отеле были покрашены номера и заменена мебель в некоторых номерах.
06.11.202410:01:36
Олеся
Здравствуйте! Не в описании не на фото не видим , что за кухня в номерах типа: 2 BEDROOM SUITE WITH KITCHEN AND BALCONY , 2 BEDROOM RESIDENCE WITH KITCHEN AND BALCONY. Там есть плита и посуда?
- В номерах 2 BEDROOM SUITE WITH KITCHEN AND BALCONY и 2 BEDROOM RESIDENCE WITH KITCHEN AND BALCONY есть кухня с плитой, посудой, чашками, ложками, вилками, микроволновой печью, холодильником, раковиной, кастрюлями, сковородками, общим кухонным оборудованием.
- 2 BEDROOM SUITE WITH KITCHEN AND BALCONY Размер 116 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем) / Имеет кухню / Имеет балкон (вид на аквапарк или озеро)
- 2 BEDROOM RESIDENCE WITH KITCHEN AND BALCONY Площадь 140 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем) / Имеет кухню / Имеет балкон (вид на сад или озеро)
01.11.202416:21:10
Елена
Вы говорите нет здесь технической возможности прикрепить карту расположения вилл,всю схему отеля . Почему тогда на сайте нет этих данных? прикрепите мне в вац ап схему расположения 89135367337
Как понять туристам,где расположены виллы с тремя спальнями?
К сожалению, здесь нет технической возможности прикрепить карту. Чтобы забронировать конкретную виллу, вам нужно сделать комментарий в бронировании. Но отель не гарантирует размещение, зависит от наличия номера на дату заселения.
27.10.202414:21:03
Елена
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в тур входит только завтрак, а можно добавить ужин и сколько это будет стоить на двух взрослых и двух детей. И как это сделать.
Депозит в отеле составляет 2 000 бат за номер за ночь. Максимум 6 000 бат. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте. Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты
-Депозит за 9 дней составит 200 $ или 6000 бат.
24.10.202414:16:27
Валентина
Коллеги, добрый день!
Подскажите пожалуйста описание номера 3 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN.
Это 3 отдельные спальни, без учёта гостиной?
Номера 3 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN Размер 410 кв.м. / Имеет 3 спальни (2 спальни с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 3 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 2 ванные комнаты с тропическим душем) / Имеет 1 гостиную / Имеет террасу (вид на сад) / Имеет частный бассейн
07.10.202404:22:57
Лысова Екатерина Николаевна
Коллеги, добрый день! аквапарк входит в стоимость отеля? Если нет, то какая стоимость для проживающих?
- DELUXE DOUBLE DOUBLE NO BALCONY Размер 30 - 34 кв.м. / Имеют 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Без балкона / Без окна / Со стеклянным зеркалом с видом на сад
- DELUXE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY Размер 30 - 34 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Имеет балкон (вид на сад)
30.09.202418:24:03
Ирина
Добрый день. Купили тур на троих 1 взр + дети 11лет и 13лет. Номер дабл де люкс де люкс, подскажите сколько спальных мест будет предоставлено?
1 взрослый + 1 ребенок в возрасте 13 лет (считается взрослым) + 1 ребенок в возрасте 11 лет, могут разместиться в номерах DELUXE DOUBLE DOUBLE NO BALCONY и DELUXE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY, поскольку в этих двух категориях номеров есть 2 кровати Queen Size в номере.
- DELUXE DOUBLE DOUBLE NO BALCONY Размер 30 - 34 кв.м. / Имеют 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Без балкона / Без окна / Со стеклянным зеркалом с видом на сад
- DELUXE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY Размер 30 - 34 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Имеет балкон (вид на сад)
23.09.202412:40:07
АННА
Добрый день,
уточните, пожалуйста, при типе питания HB, бывают ли тематические ужины или ужины типа BBQ?
2 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE
расположен в здании № 1 и здании № 2 на верхнем этаже
Площадь 208 кв. м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с двуспальной кроватью и еще 1 спальня с двумя односпальными кроватями) / Имеет 2 ванные комнаты (в некоторых номерах будет ванна, а в некоторых номерах душ), гостиная, балкон (вид на сад), частный бассейн на крыше
2 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE без кухни
04.09.202410:48:51
Наталья
Добрый день! просьба уточнить описание номера 1 bedroom family suite with balcony: данный номер будет отдельно спальня с двуспальной кроватью, гостиная и плюс закуток в котором стоит двухъярусная кровать, верно? В каких корпусах и на каких этажах расположен данный номер, какой вид возможен и когда проводилась реновация? Заранее, спасибо!
1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY Размер 65 - 70 кв.м. / Имеет 1 спальню с кроватью King Size, 1 гостиную и 1 небольшую комнату с двухъярусной кроватью Некоторые комнаты с ванной и некоторые с душем, балкон (вид на сад)
- 1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY расположен в здании № 9 на 1 - 7 этаже.
- В настоящее время отель закрыл корпус № 9 для проведения ремонта в здании и в номерах . Отель планирует закончить ремонт здания № 9 в конце октября 2024 года.
22.08.202408:05:21
Ольга
Уважэаемые коллеги, просим уточнить. в Ваших турах на блоках Аэрофлота входит ли в стоимость акавапарнк или оплачивается отдельно, какая соимость аквапарка ? Копирую строчку тура :
Среда
23.10.2024
о.Пхукет. Пляж Май Хао / Phuket. Maikhao Beach
SPLASH BEACH RESORT 5*
3 взрослых с 1 ребенком (36/36/36/11)
10 Аэрофлот 2 BEDROOM SUITE WITH KITCHEN WITH BALCONY BB
завтраки
593246 р. Купить
Возрасты: 4-11, 12+, 12+, 12+
Если гость забронировал номер в SPLASH BEACH RESORT от нашей компании, то ему будет включен бесплатный аквапарк в отеле каждый день.
29.07.202407:10:12
Алина
Коллеги, добрый день!
Уточните, пожалуйста, в номере
2 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE бассейн на крыше частный, он для всех посетителей данной категории номера или персонально для туристов пентхауса?
2 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE расположены в корпусе №1 и корпусе №2 на верхних этажах Площадь 208 кв.м. Имеют 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (в некоторых комнатах есть ванна, в некоторых душ), гостиную, балкон (вид на сад). Имеют частный бассейн на крыше
В 2 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE нет кухни
24.07.202411:53:01
Наталия
Добрый день. При бронировании в отеле питания завтрак+ужин, возможно ли менять на завтрак+обед? Спасибо
2-BEDROOM POOL VILLA расположена в 5 минутах ходьбы от ресепшена, гости могут пользоваться автомобилем-багги 24 часа.
Площадь номера 190 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с двуспальной кроватью и еще 1 спальня с 2 односпальными кроватями),2 ванные комнаты с душем,Имеет гостиную (без кухни), терраса (вид на бассейн) Имеет частный бассейн
2-BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHENETTE расположена в 10 минутах ходьбы от ресепшн, гости могут пользоваться коляской 24 часа.
2-BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHENETTE Площадь 390 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с 2 односпальными кроватями), 2 ванные комнаты с тропическим душем, гостиная (есть мини-кухня), терраса (вид на бассейн) Имеет частный бассейн
16.07.202408:55:47
ANNA
Уважаемые коллеги,добрый день!Просим уточнить информацию по категории номера:EXECUTIVE 1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY.Мы правильно понимаем,что двухъярусная кровать находится в гостиной и закрывается ширмой? Можно ещё узнать про размер двухспальной кровати,и вид у данной категории номера на сад?.Спасибо за ответ.
EXECUTIVE 1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY Размер 65 кв.м. Имеет 1 спальню с кроватью King Size (размер 180 см. и длина 200 см.), 1 гостиную комнату с двухъярусной кроватью (размер 90 см. и длина 180 см.), 1 ванную комнату (в некоторых номерах только тропический душ, а в некоторых - ванна), балкон (вид на сад или озеро)
В EXECUTIVE 1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY будет 1 спальня + 1 гостиная, отделенная дверью (распашная дверь), которая может открываться и закрываться.
В случае, если гость хочет получить EXECUTIVE 1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY с видом на сад - необходимо указать запрос при бронировании.
15.07.202406:07:08
ANNA
Уважаемые коллеги,добрый день!В чем разница между данными категориями?
DELUXE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY
EXECUTIVE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY
DELUXE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY и EXECUTIVE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY - номера будут оформлены в разных стилях.
DELUXE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY Размер 30 - 34 кв.м. Имеет 2 кровати Queen Size, ванную комнату с тропическим душем, балкон (вид не определен)
EXECUTIVE DOUBLE DOUBLE WITH BALCONY Размер 30 - 34 кв.м. Имеют 2 кровати Queen Size, ванную комнату с тропическим душем, балкон (вид не определен)
13.07.202412:55:33
Елена
Добрый день, представители отеля SPLASH BEACH RESORT 5!
Мы бронировали тур от туроператора Библио Глобус на новогодние даты, нам пришел отказ по отелю, по причине технического сбоя в отеле в системе бронирования. Указали, что возобновление бронирований будет с 11.07.2024 г. Сегодня мы снова забронировали номер в отеле 3 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE. Скажите пожалуйста: У вас возобновилась система бронирования?
В отеле предоставляются услуги няни (необходимо сделать запрос заранее, не менее чем за 1 день)
Стоимость: 350 бат за 1 час в 1 день за 1 ребенка, 450 бат за 1 час в 1 день на 2 детей, 700 бат за 1 час в 1 день на 3 детей (возможно, потребуется взять 2 няни), 900 бат за 1 час в 1 день на 4 детей (возможно, потребуется взять 2 няни)
Детский клуб открыт с 09.00 утра до 6 вечера и открыт для обслуживания без возрастных ограничений для детей, но дети в возрасте до 4 лет должны иметь опекуна для присмотра.
В детском клубе будут игрушки только для маленьких детей. Есть комната активности и комната слайдов.
PS. В детском клубе необходимо постоянно носить носки.
26.06.202414:25:17
Жанна
Добрый день! Прошу уточнить по посещению аквапарка. В описании прописано платно, но в других информационных источниках указано бесплатно. Просьба уточнить данную информацию для туристов Библио Глобуса. Второй вопрос по депозиту. Продолжительность тура 14 ночей, сколько составит депозит?
При проживании в SPLASH BEACH RESORT гости ( в том числе дети под надзором родителей) могут бесплатно пользоваться аквапарком SPLASH JUNGLE без ограничений по количеству посещений.
Депозит в отеле составляет 2,000 бат за номер в сутки, максимальный депозит составляет 6,000 бат или 200 долларов. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте. Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты
26.06.202412:12:54
Татьяна
Добрый день!
Сообщите пожалуйста, описание типа номера
4 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN + 4 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN:
У каждой ли комнаты есть свой санузел? Возможно готовить на кухне? Сообщите какие имеются кухонные принадлежности.
Спасибо!
В номерах 4 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN и 4 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN есть отдельные ванные комнаты в каждой спальне. На кухне можно готовить как обычно
Кухонное оборудование будет иметь духовку, электрическую плиту, свинину, сковороду, тарелки, миски, ложки, вилки, холодильник, раковину ... и т.д.
- 4 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN Размер 317 Sqm. Имеет 4 спальни (2 спальни с кроватью King Size и еще 2 спальни с кроватями Twin), 4 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 3 ванные комнаты с тропическим душем), гостиную, балкон (вид на сад). Имеет частный бассейн.
4 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN Размер 410 кв.м. Имеет 4 спальни (2 спальни с кроватью King Size и еще 2 спальни с кроватями Twin), 4 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 3 ванные комнаты с тропическим душем), гостиную, балкон (вид на сад). Имеет частный бассейн.
24.06.202414:01:03
Елена
Добрый день, можете предоставить описание и фото номера 3 BEDROOM RESIDENCE WITH BALCONY. Не можем ни где найти, тур от туроператора Библио Глобус.
Фото в данной рубрике мы прикрепить не можем.
Направляем описание 3 BEDROOM RESIDENCE WITH BALCONY: площадь 153 кв.м. Имеет 3 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 2 спальни с кроватями Twin), 3 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 2 ванные комнаты с тропическим душем),балкон (вид на сад) В номере может разместиться максимум 6 взрослых + 2 детей (в возрасте не старше 11 лет)
18.06.202417:44:28
Юлия
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, актуальные условия пользования аквапарком на текущий сезон для гостей отеля и для туристов, что не проживают в нем? Ранее была информация, что епри проживании в SPLASH BEACH RESORT гости могут бесплатно пользоваться аквапарком SPLASH JUNGLE без ограничений по количеству посещений. И что, если заполненность отеля не 100%, то гость, не проживающий в отеле, может приехать в аквапарк и заплатить 600 бат за 1 взрослого в день и 300 бат за 1 ребенка в день. Если отель полный, то администрация отеля имеет права отказать в посещении аквапарка гостям, не проживающим в отеле. Так ли это? Спасибо.
При проживании в SPLASH BEACH RESORT гости могут бесплатно пользоваться аквапарком SPLASH JUNGLE без ограничений по количеству посещений.
Гости не проживающие в отеле могут посещать аквапарк на усмотрение администрации отеля: если заполненность отеля не 100%, то гость, не проживающий в отеле, может приехать в аквапарк и заплатить 600 бат за 1 взрослого в день и 300 бат за 1 ребенка в день.
Если отель полный, то администрация отеля имеет права отказать в посещении аквапарка гостям, не проживающим в отеле.
18.06.202414:39:37
Юлия
Добрый день, подскажите пожалуйста, в зимнее время , ноябрь , декабрь, январь сохраняется ли бесплатное посещение аквапарка для постояльцев отеля? Или будут изменения?
На данный момент изменений нет.
При проживании в SPLASH BEACH RESORT гости могут бесплатно пользоваться аквапарком SPLASH JUNGLE без ограничений по количеству посещений.
15.06.202407:34:07
Екатерина
Можно ли посещать аквапарк отеля The Splash Koh Chang не проживающим в данном отеле, а просто за плату ?
На усмотрение отеля: если заполненность отеля не 100%, то гость, не проживающий в отеле, может приехать в аквапарк и заплатить 600 бат за 1 взрослого в день и 300 бат за 1 ребенка в день.
Если отель полный, то администрация отеля имеет права отказать в посещении аквапарка гостям, не проживающим в отеле.
05.06.202407:46:09
Владимир
Добрый день
Проживаю в отеле с 24 05 по 07 06 комната 2406
У меня несколько больных вопросов.
Прошу обратить внимание на организацию завтрака в отеле, Зал обеденный поделен на 2 части - 1 часть работает, вторая простаивает. Не совсем понятен алгоритм работы ресторана - Приходят постояльцы и ждут по 10 минут.
Про меню ресторана - отдельная история, Постоянная очередь за EGG, фрукты арбуз и папайя- постоянная очередь (не хватает), выпечка - всегда пустые полки. Сохранил видео - могу поделиться. Однообразные завтраки угнетают. Про соки - отдельная история, вода с красителем.
Второй вопрос - можно ли организовать за отдельную плату поздний выезд. У нас вылет в 22 00, выселение в 12 00. 7 часов на солнце не лучший вариант.
При проживании в SPLASH BEACH RESORT гости ( в том числе дети под надзором родителей) могут бесплатно пользоваться аквапарком SPLASH JUNGLE без ограничений по количеству посещений.
02.05.202413:57:30
Юрий
Здравствуйте. Планируем планируем тур в ваш отель с вылетом 4.06. на 13 ночей. Но не можем разобраться с номерами. Нас будет 3 взрослых и 3 ребенка (1, 5 и 11 лет).
Система выдает несколько видов номеров. Скажите, пожалуйста:
1) в чем разница между 2-BEDROOM SUITE WITH KITCHEN with balcony и 2-BEDROOM RESIDENCE KITCHENETTE With Balcon?
2) есть ли данные категории номеров без балконов но на первых этажах с прямым выходом на террасу/газон..?
3) представится ли при таком размещении детская кроватка и доп. кровать во вторую спальню?
4) каким категориям номеров прилагаются так называемые "клубные привилегии" и что они сейчас в себя включают?
- 2 BEDROOM SUITE WITH KITCHEN AND BALCONY Размер 116 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (в некоторых комнатах есть ванна или тропический душ) / Имеет кухню / Имеет балкон (вид на сад)
- 2 BEDROOM RESIDENCE WITH KITCHEN AND BALCONY Площадь 140 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты с тропическим душем / Имеет кухню / Имеет балкон (вид на сад)
3 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE и 3 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN - не имеют балкона, но расположены на первых этажах и имеют терассу/ газон
Детская кроватка и дополнительная кровать = раскладная кровать (размер 90 см. и длина 190 см.) может быть установлена только в главной спальне с кроватью King Size, потому что во второй спальне с кроватью Twin недостаточно места
Отель не имеет системы клубных привилегий
29.04.202410:06:58
Татьяна
Добрый день. Забронирован 3-BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN - скажите пожалуйста включены ли в стоимость клубные преимущества ( на сайте отеля не нашли , по отзывам гостей вроде есть ) - доступ в клубный лаунж , бесплатный check in ?
3-BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN не имеют клубных привилегий.
3-BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE WITH KITCHEN Площадь 291 кв.м. Имеет 3 спальни (1 спальня с кроватью King Size и 2 спальни с кроватями Twin), 3 ванные комнаты (в некоторых комнатах есть ванна, а в некоторых - тропический душ), кухню, балкон (вид на сад)
09.04.202407:21:34
Андрей
Есть ли лимит на бесплатное посещение в день? Условия меняются, то 1, то 2 раза в день.
Да
Посещение аквапарка, для проживающих в отеле гостей 7 ночей, бесплатное
29.01.202412:29:30
Ольга
Здравствуйте! Прошу уточнить размер депозита за пул виллу с двумя спальнями за 11 ночей. Есть ли возможность не оставлять депозит? Заранее благодарю за ответ!
Депозит в отеле обязателен и составляет 2,000 бат за номер в сутки, максимальный депозит составляет 6,000 бат или 200 долларов.
Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте. Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты
16.01.202412:53:31
Елена
Уважаемые коллеги. Просьба подтвердить информацию по бесплатному посещению аквапарка в период с 21.01.24 по 02.02.24 г. График работы аквапарка? Выходные дни есть в акварарке? Полотенца и шезлонги и камеры хранения в аквапарке за доп.плату?
- Аквапарк работает ежедневно с 10:00 до 17:45, без выходных.
- За полотенцесушитель и шкафчик нужно доплатить за аренду.
- За использование шезлонгов плата не взимается, однако, их возможно занять только в порядке живой очереди.
21.11.202313:09:25
АННА
Добрый день,
уточните, пожалуйста, предусмотрено ли питание на ребенка 1 год, если бронировать завтрак-ужин? возможно ли поставить СВЧ печь в номер 2-BEDROOM RESIDENCE With Balcony? (нам не подтверждают номер с кухней)
Туристы планируют бронь на 15 ночей, какая максимальная сумма депозита предусмотрена? 10000 или 6000 бат?
Заранее благодарю за ответ
В случае, если гость забронировал полупансион (HB), завтрак будет проходить по системе "шведский стол", а ужин - по меню. Для ребенка в возрасте 1 года питание будет разделено со взрослым, или если гость хочет заказать специальное питание для ребенка, необходимо внести дополнительную плату.
В 2 BEDROOM RESIDENCE WITH BALCONY невозможно поставить микроволновую печь в номер или запросить микроволновую печь в номер
Отель рекомендует бронировать 2 BEDROOM RESIDENCE WITH KITCHEN AND BALCONY и при бронировании также запрашивать микроволновую печь.
Депозит за 15 ночей: 2,000 бат за номер в сутки, максимальный депозит составляет 6,000 бат или 200 долларов. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте. Невозможно внести депозит с помощью кредитной карты
14.11.202315:54:05
Мария
Добрый день, коллеги, подскажите, когда была реновация Four Bedroom Pool Villa With Kitchen ?
Отель не может ответить на вопрос о последнем ремонте, так как отель постоянно ремонтируется, в том числе и категория номеров Four Bedroom Pool Villa With Kitchen .
12.11.202310:43:12
Марина
Прошу уточнить по аквапарку: при бронировании тура на 7 ночей с 17.11 по 24.11- платное или бесплатное посещения аквапарка ?
Если есть лимит по пользованию аквапарком-какое количество посещений бесплатно?
При проживании в SPLASH BEACH RESORT гость может бесплатно пользоваться аквапарком SPLASH JUNGLE, который открыт ежедневно (10.00 - 17.45).
30.10.202309:56:56
Анастасия
Добрый день.
Забронировали тур в номер One Bedroom Suite With Kitchen with balkony, размещение 2 взр+ребенок 5 лет. Как мы поняли в номере одна двуспальная кровать и диван в гостиной. Подскажите пожалуйста предоставляется ли постельное белье чтобы было спальное место ребенку на данном диване?
Постельное белье и туалетные принадлежности предоставляются по колличеству оплаченных спальных мест.
В случае, если ребенок едет без extra bed, то постельные принадлежности можно докупить на ресепшн
25.10.202323:48:01
NATALIIA
Добрый вечер. Есть ли в отеле услуга няни. И какая стоимость.
Последний ремонт 3 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE проводился около 2-3 месяцев назад.
3 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE находится от пляжа примерно в 5 минутах ходьбы.
Площадь 3 BEDROOM PENTHOUSE POOL SUITE составляет 211 кв.м. Номер имеет 3 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 2 спальни с кроватями Twin), 3 ванные комнаты с душем, балкон (вид на сад), частный бассейн
10.10.202305:51:41
Анастасия
Добрый день ! Меня интересует расположение на карте 2-BEDROOM POOL VILLA и 2-BEDROOM POOL VILLA With KITCHENETTE . Они в разных местах ? на схеме отеля не совсем понятно .
2-BEDROOM POOL VILLA расположена в 5 минутах ходьбы от ресепшена, гости могут пользоваться автомобилем-багги 24 часа.
Площадь номера 190 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с двуспальной кроватью и еще 1 спальня с 2 односпальными кроватями),2 ванные комнаты с душем,Имеет гостиную (без кухни), терраса (вид на бассейн) Имеет частный бассейн
2-BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHENETTE расположена в 10 минутах ходьбы от ресепшн, гости могут пользоваться коляской 24 часа.
2-BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHENETTE Площадь 390 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с 2 односпальными кроватями), 2 ванные комнаты с тропическим душем, гостиная (есть мини-кухня), терраса (вид на бассейн) Имеет частный бассейн
30.09.202318:11:28
Алеся
Здравствуйте! Категория 2 bedroom pool villa реновирована?
2 BEDROOM POOL VILLA площадью 190 кв.м. имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще одна спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты с душем, частный бассейн
2 BEDROOM POOL VILLA обновляются каждый год.
29.09.202313:58:24
Светлана
Подскажите, входит ли посещение аквапарка в стоимость проживания с питанием "завтраки" при бронировании через Библио Глобус?
Для гостей, проживающих в отеле, включено 1 бесплатное посещение аквапарка в день.
28.09.202316:23:59
Александра
Интересует описание номера 1-BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY сколько комнат? сколько кроватей? какие спальные места будут предоставлены для детей 6 и 8 лет?
Спасибо
1 BEDROOM FAMILY SUITE WITH BALCONY площадь 65 кв. м. Имеет 1 спальню с 1 кроватью King Size + двухъярусной кроватью, 1 ванная комната с душем, балкон (вид на сад)
Дети в возрасте 6 и 8 лет могут спать на двухъярусной кровати.
31.08.202313:13:51
Александра
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в отеле размещение инвалида-колясочника? Какие типы номеров предусмотрены для данных туристов?
В отеле нет возможностей размещения гостей с ограниченными возможностями
24.08.202310:46:26
Наталья
Добрый день, коллеги! Уточните в номере DELUXE DOUBLE-DOUBLE No Balcony и DELUXE DOUBLE-DOUBLE With Balcony какая ширина кровати. И еще вопрос. В настоящее время один раз в день вход в аквапарк для проживающих платно или бесплатно.
DELUXE DOUBLE-DOUBLE БЕЗ БАЛКОНА площадью 33 кв.м. В номере есть 2 двуспальные кровати (шириной 150 см и длиной 200 см), ванная комната с душем / Нет балкона
DELUXE DOUBLE-DOUBLE С БАЛКОНОМ площадью 33 кв.м. В номере есть 2 двуспальные кровати (шириной 150 см и длиной 200 см) , ванная комната с душем / Есть балкон (вид на сад)
Гости, забронировавшие номер в отеле, могут бесплатно посещать аквапарк Splash Jungle 1 раз в день.
12.08.202321:02:41
Светлана
Уважаемые коллеги, добрый день, просим уточнить при проживании в 3 Bedroom Pool Villa With Kitchen посещение аквапарка платное?
Направляем описание 2 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN площадь 390 кв.м., 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) , 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и 1 ванная комната с душем), балкон, частный бассейн
2 BEDROOM POOL VILLA WITH KITCHEN будет иметь кухню.
На КУХНЕ есть раковина, микроволновая печь, посуда, электрическая плита, кухонное оборудование
13.07.202318:48:43
Шаханова Юлия
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, будет ли Рождественский и НГ ужины в отеле в этом сезоне? Если да, то обязательные они или нет, какая доплата за одного человека? Спасибо.
Депозит вносится в размере 2000 бат за номер/ночь (можно внести в тайских батах, долларах, евро. В день отъезда депозит будет возвращен в той же валюте)
07.02.202309:59:42
Екатерина
Добрый день, подскажите, пожплуйста, посещение аквапарка бесплатно для гостей отеля?
Для ответа на Ваш вопрос нам необходим номер ваучера, чтобы проверить с отелем
06.02.202306:39:06
Полина
Уважаемые коллеги, добрый день! Туристы планируют забронировать отель SPLASH BEACH RESORT с 13.03 на 13 ночей (2 взрослых и 1 ребенок 3 года), будет ли для них бесплатный вход в аквапарк?
Для ответа на Ваш вопрос нам необходим номер ваучера, чтобы проверить с отелем
24.01.202311:46:45
Светлана
Добрый день, будем отдыхать у вас с 26 января по 8 февраля в номере 1 BEDROOM RESIDENCE KITCHENETTE With Balcony , подскажите, посещение аквапарка для проживающих в SPLASH BEACH RESORT 5* бесплатно?
