Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 15.11.2018

ПАТТАЙЯ+27 ... +29℃ ветер юго-восточный, 1-3 м/с
САМУИ+26 ... +28℃ ветер восточный, 3-5 м/с
ПХУКЕТ+28 ... +30℃ ветер северо-восточный, 5-7 м/с

THE HERITAGE PATTAYA BEACH RESORT 4*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ THE HERITAGE PATTAYA BEACH RESORT 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
26.10.2018 15:41:37
Оксана

Интересует категория номера deluxe - размещение 2 взрослых + 1 ребёнок 3 года

В прайсе 2 типа цен : первая цена без доп. Кровати и вторая цена дороже видимо с доп кроватью

Каким образом Туристы размешаются на спальных местах при первом тип цен без доп кровати в номере deluxe

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2018 09:18:40
Юлия

Добрый день.
В номере DELUXE – двуспальная или две односпальные кровати. Если доп.кровать не забронирована, при размещении 2 взрослых и 1 ребенок (3 года) - ребенок спит с родителями.

26.10.2018 13:57:08
Оксана Дорофеева

Уважаемые коллеги !

Просим официально дать описание спальных мест и типов цен

У нас едет семья 2 взрослых + 1 ребенок ( 3 года )

Первая цена идет без доп. кровати - что это значит - Все вктроем на одной кровати ? или возможно предоставление 2 -х раздельных кроватей - какого размера ?

А так же вопрос : Первая цена идет без доп. кровати с учетом возраста детей до 11 лет . То есть предполагается что дети до 11 лет каким то образом должны спать отдельно все таки в силу роста и веса ? С Уважением, Оксана

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2018 14:54:27
Юлия

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая категория номеров вас интересует. По вопросам ценообразования обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования Библио Глобус.

12.09.2017 15:43:09
Олеся Тузова

Добрый день

До скольких работает бассейн при отеле?

Режим работы?

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2017 10:28:36
Павел

Добрый день!

Бассейн работает: c 7:00 до 19:00.

21.12.2015 17:07:56
Анна

Добрый день! просим уточнить Вас размер депозита в отеле, номер фэмили, трое взрослых. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2015 11:13:20
Павел

Добрый день!

Депозит составляет 100$ или 3 000 бат за весь переиод отдыха, можно оплачивать только наличными.
Возврат денежных ср-в осуществляется в той валюте, в который депозит вносился.

11.12.2015 12:34:00
Анна

Добрый день!

Просим уточнить размер депозита в отеле. Период отдыха 04.01.2016 - 16.01.2016
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2015 11:12:50
Павел

Добрый день!

Депозит составляет 100$ или 3 000 бат за весь переиод отдыха, можно оплачивать только наличными.
Возврат денежных ср-в осуществляется в той валюте, в который депозит вносился.

04.02.2015 17:21:34
Лидия

Вид из ВСЕХ номеров делюкс во внутренний дворик отеля или есть номера с видом на отель Паттайя Парк? Этажность номеров делюкс и есть ли номера, вид из которых на ЗАБОР отеля Паттайя парк? Возможно ли на месте в отеле решить вопрос о лучшем виде из номера делюкс, если туристов не устроит предоставленный?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2015 06:53:41
Anna

Добрый день.
Deluxe Room (с видом на бассейн или на море) - 55 кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.
Просим Вас информировать Вашего менеджера по размещению.

28.01.2015 07:19:02
Tamara

tell me please if there is club for children on the territory of the hotel? and one more question . Does this hotel have its own beach? Thank you.

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2015 07:52:12
Anna

Has Kid Club on the territory of the hotel open 07.00 A.M. – 06.00 P.M.
Hotel doesn’t has private beach (Hotel has public beach and far from hotel about 10 meters).

26.12.2014 13:25:41
Юлия

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, по ответу от 18.09.2014 11:01:10
Anna:
Deluxe Room (с видом на море или бассейн или сад) и Garden Room (с видом на сад) - что значит "в номере нет окна"?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2014 05:47:54
Anna

Добрый день.
Как cообщил отель, в номерах Deluxe Room,Garden room - нет окна, но есть балкон.

09.12.2014 10:36:43
Василиса

Добрый день!Просьба уточнить какой из типов номеров 2-х комнатный?
OCEAN VIEW SUITE
JUNIOR SUITE
FAMILY
LAGOON
GARDEN
OCEAN VIEW
DELUXE

ОтветитьОтветов(1)
09.12.2014 12:13:18
Anna

Добрый день.
Ocean View Suite Room
Suite 2 Bedrooms Room

02.12.2014 14:41:11
Эльвира

Добрый день! Какое дополнительное место предоставляется ребенку (5 лет)?

ОтветитьОтветов(1)
03.12.2014 06:43:37
Anna

Добрый день.
Доп.место на ребенка 5 лет - кровать (за доп.плату).
Стоимость доп.места, просим узнать у Вашего менеджера.

04.11.2014 15:17:53
Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста сумму депозита в Ваш отель, заселение 15.02.2015
на 14 ночей.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2014 06:53:54
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 3000бат. или 100$ за номер,за весь период проживания.

22.10.2014 10:16:03
Алина

Скажите пожалуйста, что включается в Новогодний ужин?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 10:30:41
Anna

Добрый день.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

17.09.2014 09:09:54
Светлана

есть в отеле номера connection? И какие номера с прямым видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2014 10:55:00
Anna

Добрый день.
Категории номеров connection room:Deluxe Room, Garden View Room и Lagoon Room.
Deluxe Room - c видом на море или бассейн или сад.
Garden View Room - с видом на сад.
Lagoon - с видом на бассейн.

17.09.2014 03:32:08
ЮЛИЯ

Подскажите ,пожалуйста, куда выходят окна( и балкон, соответственно) номеров категории DELUXE и GARDEN ROOM. В чем между ними принципиальное различие? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2014 11:01:10
Anna

Добрый день.
Deluxe Room (с видом на море или бассейн или сад) - 55 кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон. Данная категория расположена с 2-го по 5-й этаж,в номере нет окна.
Garden Room (с видом на сад) - 55 кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.Данная категория расположена на 1-м этаже,в номере нет окна.

25.11.2013 10:00:40
Наталья

Добрый день подскажите пожалуйста сколько стоить забронировать через вас только размещение без перелета в этот отель с 7 января по 11 января, подскажите какие есть свободные номера и цена, интересует номер лагун, 2 взрослых

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 06:01:07
Anna

Добрый день.
Всю информацию можете узнать у Вашего менеджера.

01.11.2013 12:19:54
Татьяна

Что из себя представляют номера FAMILY - у оператора такая категория предлагается для размещения 2 взр + 2 детей. В таких нормерах одна комната и есть ли раздвижная дверь?

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2013 08:22:48
Anna

Добрый день.
FAMILY ROOM размещение 2 взр + 2 детей.
В таких нормерах нет раздвижной двери.

31.10.2013 16:36:19
Татьяна

В какой из категорий номеров есть две комнаты с дверью?

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2013 11:52:00
Anna

Добрый день.
Только в номерах Ocean View Suite.

20.10.2013 19:09:41
светлана

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, какие номера ближе всего к морю (категория и нумерация), солнечные номера?

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2013 10:39:49
Anna

Добрый день.
Ближе к морю - Ocean View Building,Ocean View room.

11.10.2013 11:26:32
Екатерина

Добрый день!
Интересуют категории номеров :
Family
Junior Suite
Ocean view suite
Какая квадратура номеров, сколько комнат ?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2013 06:56:45
Anna

Добрый день!
http://heritagepattaya.com/accommodation.html
Family - 80кв.м., Корпус (1,2).
Junior Suite - 60 кв.м.,Корпус (1,2).
Ocean view suite - 100кв.м.,Корпус №3.

24.07.2013 21:09:28
Владимир

Добрый день.
Подскажите глубину каждого бассейна.
Заранее благодарен.

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 18:49:53
Руслан

Для взрослых 120 см, детский 70 см.

03.07.2013 11:07:31
Фирая

Просим уточнить стоимость депозита в Вашем отеле за номер .

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2013 08:18:56
Руслан

Депозит составляет 3000 бат/ период.

02.04.2013 12:07:11
Елена

Добрый день! Скажите, есть ли в отеле сотрудник, говорящий по-русски? К кому обращаться, если будут проблемы? У отеля свой пляж, лежаки платно? Отель далеко от пирса?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 13:31:19
Руслан

Добрый день!
Русского персонала нет, до пирса около 2 км, отель располагается рядом с пляжем, пляж общественный

19.03.2012 08:04:22
Оксана

Здравствуйте! Где находится отель, какие услуги предоставляет? Запрос на видеосъемку.

ОтветитьОтветов(2)
27.03.2012 12:42:58
Ярослав

Видео на страничке отеля, смотрите.

19.03.2012 08:47:05
Надежда

Отель находится в южной части Паттаи район Пратамнак.
Отель предлагает.

-ванная комната

- фен

- телефон

- кондиционер

- мини-бар (платно)

- спутниковое телевидение

- радио

- сейф

- балкон

- детская кроватка (по запросу)

- набор для приготовления чая и кофе

09.02.2012 15:36:05
Елена

Добрый день! Проинформируйте, пожалуйста, по поводу строительных работ на территории отеля. Насколько они мешают отдыхающим и когда планируется их завершить?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2012 15:52:06
Надежда

Рядом и напротив отеля не ведутся строительные работы.

20.01.2012 16:41:29
Лилия

Добрый день! При размещении в номере делюкс 3-х взрослых, что предоставляенся в качестве доп. места?

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2012 13:24:15
Надежда

В качесте дополнительного мста предоставляется кровать на калесах.