В отеле нет русскоговорящего персонала. Но в отеле можно общаться с помощью гугл переводчика.
22.03.202412:15:31
Сусанна
Добрый день! Можете уточнить пожалуйста , в отеле какие розетки, какой зарядник взять с собой? Нужны ли какие то адаптеры?
Еще вопрос по поводу питания - если у туриста полный пансион, чай соки вода входит туда? Мини бар платно или бесплатно? Туристу нужно 2,5 литра воды каждый день, где можно брать и это будет платно или бесплатно?
Если у туриста ранний выезд, то когда ему вернут депозит?
В отеле есть универсальная розетка, но отель рекомендует подготовить адаптер самостоятельно.
В услуги полного пансиона (FB) не входят напитки (чай / сок / вода).
Минибар в номере необходимо оплачивать дополнительно.
В номере есть бесплатные 2 пластиковые бутылки питьевой воды каждый день, в случае, если питьевой воды недостаточно - отель организует бесплатный трансфер в Tesco Lotus, чтобы купить больше питьевой воды в понедельник / среду / пятницу (гость может обратиться на ресепшн и должен забронировать место заранее).
В отеле нет депозита.
22.11.202313:58:12
Евгений
Добрый день!
Подскажите, где на территории отеля или в каком здании расположены номера Duplex Suite? Это отдельно стоящие домики (Beach Houses)
Номер DUPLEX SUITE расположен в каждом здании отеля на 2 этаже и будет 2-этажным Размер номера 78 кв.м., имеет 1 спальню с кроватью King Size, 1 ванную комнату с ванной, балкон (вид на сад)
08.11.202314:36:42
Елена
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, обрабатывается ли территория отеля от насекомых, муравьев и тп.?! Спасибо!
В отеле регулярно проводится обработка от насекомых и муравьев на территории отеля.
В случае появления насекомых в номере гость может немедленно обратиться на ресепшн, и отель пришлет сотрудников для решения проблемы.
В случае, если у гостя возникнет аллергия на какие-либо химические вещества (необходимо также сообщить об этом на ресепшн).
13.09.202314:53:32
Татьяна
Просим уточнить, раскладывается ли диван в делюксе? Как размещаются 2 взрослых и 2 детей в делюксе 2 вз+ 2 реб 5 и 9 лет
В номере DELUXE SUITE могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте от 5 до 9 лет)
Номер площадью 81 кв.м., имеет кровать King Size или две односпальные кровати, ванную комнату с ванной, балкон (вид на сад), гостиную зону с диваном (не раскладывается как диван-кровать)
Размещение: 2 взрослых и ребенок 5 лет будут спать на основной кровати, ребенку 9 лет необходимо поставить еще одну дополнительную кровать = раскладную кровать (ширина 107 см. и длина 190 см.) в номер.
10.08.202315:40:46
Кристина
Добрый день. Подскажите пожалуйста как и сколько добираться с отеля до центра и ТЦ Пхукета. А также интересует номер DUPLEX SUITE , он двухэтажный ?
Если гость хочет доехать из отеля в центр или торговый центр Пхукета, он может обратиться за услугой такси на ресепшн.
Площадь номера DUPLEX SUITE составляет 78 кв.м.
DUPLEX SUITE имеет 2 этажа: на 1 этаже находится гостиная, а на 2 этаже - спальня с кроватью King Size Bed, 1 ванная комната с ванной расположена на 2 этаже, балкон (с видом на сад или бассейн)
