Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

COCONUT BEACH RESORT KOH CHANG 4*

о.Чанг

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ COCONUT BEACH RESORT KOH CHANG 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
19.09.2018 10:31:26
Елена

Павел, спасибо за ответ! А односпальные кровати можно сдвинуть? М есть еще новый корпус Wanishapool, каким образом можно там забронировать номер?

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2018 06:01:18
Павел

Добрый день!

Кровати можно сдвинуть в данных категориях.
К сожалению, отель не может гарантировать наличие определенного номера и корпуса.

18.09.2018 13:40:05
Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если рассматривать номера с двуспальной кроватью Wanishapool и Villa2, где больше по размеру кровать? Хотим забронировать для размещения 2 взрослых + 1 реб без доп. места.

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2018 09:48:19
Павел

Добрый день!

Гости могут остановиться в данных категориях номеров.
Двуспальная кровать - 200см*150см.
Две односпальные - 190см*107см.
Доп.спальное место(раскладушка) - 190см*107см.

08.12.2016 16:02:33
Елена

Добрый день, уважаемые коллеги! А почему больше нет в продаже номеров категории Standart Building?

ОтветитьОтветов(1)
09.12.2016 07:36:51
Павел

Добрый день!

С данным вопросом пожалуйста обратитесь в отдел продаж.

01.03.2016 12:15:06
Екатерина

Уважаемые коллеги, верно ли, что VILLA 1 - первый этаж, а VILLA 2 - второй этаж? Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2016 15:22:06
Павел

Добрый день!

Вилла №1 расположена на 2-м этаже, вилла №2 находиться на 1-м этаже.

22.01.2015 14:34:12
Елена

Коллеги, подскажите есть ли в TOR-RUNG BUILDING чайник и фен?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2015 07:38:50
Anna

Добрый день.
В номере TOR-RUNG BUILDING - есть только фен.

22.08.2014 12:09:39
Лариса

Добрый день. Скажите пожалуйста , в данном отеле в номере STANDARD BUILDING есть ли дополнительная кровать ( или за отдельную плату?) Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2014 12:56:32
Anna

Добрый день.
STANDARD BUILDING - 24кв.м.,только 2-х спальная кровать,душ,балкон.
Доп.место - раскладушка (за доп.плату).
Стоимость доп.места, просим узнать у Вашего менеджера.

16.08.2014 21:59:36
Анна

Коллеги! подскажите, предоставляет ли отель детские кроватки для малышей до 2-х лет?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2014 09:29:04
Anna

Добрый день.
Предоставляет отель детские кроватки для малышей до 2-х лет - за доп.плату.
Стоимость детской кроватки просим узнать у Вашего менеджера.

13.08.2014 20:47:26
Ирина

Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории
отеля бесплатный WI-Fi?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2014 08:22:15
Anna

Здравствуйте!
Есть на территории отеля бесплатный WI-Fi.

07.05.2014 23:10:24
Елена

Добрый день скажите в каких номерах есть горячая вода, а в каких нет?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2014 07:48:40
Anna

Добрый день.
Во всех номерах, есть горячая вода.

08.04.2014 18:07:13
Ирина

WANISHAPOOL и STANDARD BUILDING
Какие из этих номеров более новее ?
Отличие только интерьерное между этими номерами?
Имеется ли чайник в этих категориях номеров?
Ведется ли в настоящее время реновация номеров в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 06:55:12
Anna

Добрый день.
WANISHAPOOL новее,чем STANDARD BUILDING.
Интерьер в номера одинаковый.
В Superior Bungalow - есть чайник.
В настоящее время реновация номеров в отеле - нет.

07.04.2014 17:33:30
Ирина

Подскажите, в данном отеле на территории отеля или вблизи отеля ведутся строительные работы? По некоторым отзывам туристов есть информация, что возводится новый корпус. Если это так, то просим уточнить насколько шумные работы

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2014 07:47:14
Anna

Добрый день.
В данном отеле на территории отеля или вблизи отеля не ведутся строительные работы.

24.01.2014 16:24:17
Евгения

Скажите, можно семье 2 взрослых + 2 реб. 7 и 4 года номер STANDARD BUILDING с одной дополнительной кроватью платно поставить для младшей детскую кровать (люльку)? Сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 10:38:18
Anna

Добрый день.
STANDARD BUILDING с одной дополнительной кроватью (раскадушка) и могут предоставить детскую кроватку - платно.
Просим стоимость узнать доп.места и детской крватки, у Вашего менеджера.

19.01.2014 09:26:50
Евгений

Добрый день подскажите номера TOR-RUNG BUILDING находятся в новом корпусе?, какой он этажности, есть ли балкон-террасса в номерах и может есть фотографии номера. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2014 06:21:58
Anna

Добрый день.
TOR-RUNG BUILDING находятся в новом корпусе,в корпусе 2 этажа (на каждо этаже по 6 номеров).
Есть балкон в номерах (с видом на сад).

23.12.2013 15:02:46
Анна

Здравствуйте, скажите пожалуйста чем отличается расположение номеров Wanisha pool 1 и 2? Wanisha pool 2- окна выходят на проезжую дорогу ?

ОтветитьОтветов(2)
27.12.2013 10:43:03
Anna

Здравствуйте.
Wanisha pool 1 - 32кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон (с видом на сад).
Wanisha pool 2 - 32кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон (с видом на бассейн).
Wanisha pool 2- окна выходят на бассейн.

27.12.2013 10:42:57
Anna

Здравствуйте.
Wanisha pool 1 - 32кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон (с видом на сад).
Wanisha pool 2 - 32кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон (с видом на бассейн).
Wanisha pool 2- окна выходят на бассейн.

13.11.2013 14:06:16
Юлия

Есть ли в номерах TOR-RUNG BUILDING горячая вода и кондиционер? Это номера после ремонта?

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2013 12:04:58
Anna

Добрый день.
В номерах TOR-RUNG BUILDING горячая вода и кондиционер - есть.
Ремонт будет зокончен 20.12.2013

30.10.2013 16:14:05
Анна

добрый день,просьба дать описание номера TOR-RUNG BUILDING. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 13:41:32
Anna

Добрый день.
TOR-RUNG BUILDING - 25 кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати, ванная, балкон.

29.10.2013 19:03:07
Елизавета

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что за номера в Torrung building и где они расположены? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 13:43:09
Anna

Добрый день!
Torrung building - расположены рядом с номером Superior Bungalow.

29.10.2013 12:12:50
Ольга

Добрый день. подскажите , все ли номера SUPERIOR BUNGALOWS с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 13:44:10
Anna

Добрый день.
SUPERIOR BUNGALOWS с видом на море.

27.10.2013 12:01:26
Юрий

Анна,значит,в правах должна быть категория
с правом управления мотоциклом?
Или сгодятся по управлению автомобилем?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2013 12:44:48
Anna

Добрый день.
В правах должна быть категория,с правом управления мотоциклом.

27.10.2013 00:59:05
Юрий

Если взять на прокат мотобайк,нужны ли права?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2013 07:06:17
Anna

Добрый день.
Права нужны.

27.10.2013 00:15:31
Юрий

Подскажите,есть ли в номерах Wanishapool Building I чайники,
а если нет,есть ли возможность взять чайник на прокат
на ресепшн и платная ли эта услуга?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 13:38:31
Anna

Добрый день.
В номерах Wanishapool Building I нет чайника.
Нельзя взять на ресепшене чайник.

25.10.2013 14:40:40
Сергей

Добрый день. Есть ли на пляже шезлонги или что-то на чём можно лежать?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 13:40:13
Anna

Добрый день.
Есть на пляже шезлонги - бесплатно.

23.10.2013 11:18:05
Виктория

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле спортзал и бесплатный ли он? И туристы (заезд 09.12) хотели бы поселится на ВТОРОМ этаже в Wanishapool Building I,в номере с одной большой кроватью. Возможно ли это?

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 13:58:47
Anna

Добрый день!
В отеле спортзала - нет.
Wanishapool Building I - номера с одной большой кроватью или 2-е раздельные.

21.10.2013 23:36:32
Юрий

Есть ли фитнесс или спортзал с тренажёрами в гостинице?Пользование платное или нет?

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 13:55:45
Anna

Добрый день.
Нет фитнеса или спортзала с тренажёрами в гостинице.

21.10.2013 23:28:49
Юрий

Добрый ночи,подскажите,в номерах wanishapool,одна большая или две односпальных кровати.Или то и другое?

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 14:00:03
Anna

Добрый день.
В номерах wanishapool,одна большая или две односпальных кровати.

21.10.2013 17:59:29
Ольга

Добрый день.
Скажите пожалуйста, в Вилла 2 есть горячая вода?

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 14:00:51
Anna

Добрый день.
в Вилла 2 есть горячая вода.

17.10.2013 14:06:59
Анна

Скажите пожалуйста, на данный момент какой депозит при въезде в отель?

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2013 08:31:57
Anna

Добрый день.
Депозит при въезде в отель - 500бат.

16.10.2013 10:08:14
Галина

В категории номера STANDARD BUILDING все номера с одной кроватью? На сайте http://www.coconutbeachkohchang.com/ указано что номера Standard Building имеют unt Types of Bed- только Double. Очень ждём ответа(у нас две туристки женщины в возрасте, им принципиально чтобы в номере было 2 кровати

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2013 09:55:20
Anna

Добрый день.
STANDARD BUILDING все номера с одной кроватью,ремонтные работы этих номеров будут до 24.10.2013.
Можем предложить - Wanishapool или Villa.

16.10.2013 09:59:38
Галина

Уважаемые коллеги. Просим уточнить, номер категории STANDARD BUILDING где находится относительно моря( в какой удалённости), необходимую информацию на сайте найти не можем. И сколько этажей в корпусе, где находится эта категория? Заранее спасибо за оперативный ответ

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2013 07:12:01
Anna

Добрый день.
STANDARD BUILDING (2 этажа)- в 5 мин.от моря (100 м.прогулочным шагом).
STANDARD BUILDING - расположенрядом с дорогой.

28.08.2013 16:28:02
Светлана

Руслан, подскажите, почему в вашей ссылке нет описания и фото стандартных номеров? Хотелось бы подробнее узнать про них и увидеть на фото.

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2013 08:08:21
Anna
11.04.2013 05:54:14
Евгения

Подскажите в Superior Bungalow одна большая кровать или 2 раздельные? Есть ли кондиционер?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 06:26:10
Руслан

Детально вы можете ознакомиться на сайте http://www.coconut-kohchang.com/

11.04.2013 05:52:49
Евгения

Добрый день!
Подскажите в Villa 1, там два этажа и 2 комнаты, как расположены там кровати? Одна большая кровать на одном этаже и две раздельные кровати на втором этаже?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 06:24:45
Руслан

Вилла представляет собой большой дом на 2 этажа, первый этаж называется виллы-2 имеют 4 комнаты, а на втором этаже есть 2 номера называют Вилла-1.
Имеются одна как большая, так и две раздельные кровати

30.03.2013 23:55:06
Елена

Здравствуйте!
Вопросы по standard bungalow: есть ли в номере кондиционер и, главное, где можно посмотреть, как выглядит бунгало внутри и снаружи. В интернете, на официальном сайте отеля и на сайте "Библио-глобус" нет фото standard bungalow.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 14:08:42
Руслан

К сожелению пока невозможна сьемка в этом регионе.

12.03.2013 11:01:46
Елена

Коллеги, исправьте пожалуйста в информации об отеле, депозит: "Да, наличными либо Visa, Master card. Для номеров Superior Bungalow: 4000$; для номеров Wanishapool, Villa-2: 2500$; для номеров Villa-1: 3000$; для номеров Standard: 1800$." Ниже мы прочитали, что депозит взимается в размере 500 бат! В ваучере на заселение указана такая же не верная информация, что и в описании отеля, что туристов, мягко говоря, пугает и приводит в шок. Благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 11:28:33
Руслан

Информация предоставляется от отеля

29.12.2012 15:12:09
Вячеслав

Добрый день.Скажите есть ли в STANDARD BUNGALOWS горячая вода в душе и интернет?

ОтветитьОтветов(1)
01.01.2013 11:03:40
Руслан

Добрый день! В душе имеется горячая вода, интернет бесплатный

22.12.2012 20:00:36
Марика

Здравствуйте,есть ли территории интернет? Платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2012 07:57:06
Anna

Интернет бесплатно.

20.11.2012 14:22:02
Наталья

Вопрос Руслану! Если разница между номерами standart building и wanishapool только в виде на сад или бассейн,то почему такая большая разница в цене почти 7000 рублей. Или есть еще какие либо различия между номерами.

ОтветитьОтветов(1)
20.11.2012 14:23:47
Руслан

Добрый день! Данная информация предоставлена по запросу от отеля.

20.11.2012 12:53:18
Наталья

Добрый день! Каковы различия между номерами standart bulding и wanishapool. На сайте отеля нет информации об этих номерах, а есть категория hotel room.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.11.2012 14:09:29
Руслан

Добрый день! Описание номеров:
-Standart building: расположение у дороги, 24кв/м, с видом на здание, туалет, душ, бесплтаный интернет;
-Wanishapool: имеется два типа номеров ( тайский стиль и модерн) , 24 кв/м, с видом на сад или бассейн, туалет и душ, бесплатный интернет.

14.11.2012 14:19:19
Татьяна

Добрый день!Скажите будет ли взиматься депозит по заезду в отель на 11.01.2013г.

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2012 15:23:06
Руслан

Добрый день! Депозит составляет 500 бат/ период

18.10.2012 20:42:50
Елена

Хотелось бы узнать чем отличается standart bulding от standart bungalow?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2012 09:48:35
Руслан

Добрый день! Описание номеров:
- Standart building: 2 этажа, расстояние до моря 300 м., 28-32 кв/м;
- Standart bungalow: расстояние до моря 100м. , 28-32 кв/м.

15.10.2012 10:53:28
Анастасия

Хотелось бы узнать четкое отличие Вилла 1 и Вилла2. И что лучше Вилла или Wanisha pool. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2012 12:26:56
Руслан

Добрый день! Описание вил:
- Villa 1: 26 кв/м, имеется 2 комнаты;
- Villa 2: 24кв/м, имеется 4 комнаты.

15.10.2012 09:13:42
Анастасия

Добрый день, коллеги! что представляет собой номер WANISHAPOOL?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2012 09:43:01
Руслан

Добрый день! Описание номеров:
- Wanisha pool 1: Тайско-балийский стиль, 22 кв/м;
- Wanisha pool 2: Стиль модерн, 22 кв/м, имеется бассейн напротив здания.

02.10.2012 10:35:57
Ксения

Коллеги! Не можем найти информацию о местонахождении VILLA 1 и VILLA 2 чем они отличаются?

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2012 08:20:11
Руслан

Добрый день! Villa 1 имеет два этажа, villa 2 - три этажа.

30.08.2012 07:57:41
Юлия

Добрый день! Уточните пожалуйста, есть ли в номере VILLA 2, фен и сейф? если нет в номерах, можно ли их получить на ресепшен? И в чем принципиальное отличие номеров VILLA 1 \VILLA 2?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2012 09:07:05
Анна

Здравствуйте!По Вашему запросу, в номерах нет фена, его можно арендовать на ресепшен отеля, бесплатно. По вопросу отличий номеров, Villa1 имеет отдельную террасу, Villa2 терраса на 2 номера.

21.05.2012 10:58:23
Эльвира

Здравствуйте! Сейчас возле отеля идут строительные работы?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 09:55:42
Анна

Здравствуйте! Возле отеля не ведется строительных работ.

01.03.2012 17:38:24
Лена

Добрый день! уважаемые коллеги ,что из себя представляют номера standart bulding .

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2012 08:57:44
Надежда

В отеле всего 12 номеров такой категории.Площадь таких номеров от 28 до 32 кв.м.

29.02.2012 07:23:08
Юля

Добрый день!
Хотели бы уточнить есть ли депозит в отеле при заезде и если есть, то сколько стоит

ОтветитьОтветов(1)
29.02.2012 10:10:08
Надежда

Депозит при заселении 500 бат.

27.02.2012 12:32:34
Екатерина

Уважаемые представители! Просим уточнить, что из себя представляет номер Villa 1 ?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2012 14:54:49
Надежда

Здравствуйте Екатерина.Вилла состоит из двух этажей.Все виллы оборудованы собственными ванными, одной большой кроватью или 2 одиночными кроватями, в ванне есть фен. В некоторых домах есть обеспечение горячей водой, в номере находятся холодильник, кондиционер и телевизор.