Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH 5*

о.Пхукет. Пляж Найтон

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
01.04.2025 17:11:22
Alina

Коллеги, здравствуйте! В связи с закрытием на ремонт ресторана Elements с 05 мая по 31 октября 2025 года. Отель размещает гостей на период ремонта в гостевые номера, подскажите пожалуйста, в каждом ли номере имеется вайфай?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2025 14:28:31
Mariia

Уважаемая Alina,

В отеле будет работать бесплатный Wi-Fi в номерах и на стойке регистрации.
С 05.05.2025 по 31.10.2025 в ресторане Elements будет проводиться ремонт, а гости, проживающие в отеле в это время, будут завтракать в Arcadia Ballroom.

31.03.2025 18:22:48
АННА

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли кофемашина в категории номеров GRAND DELUXE ?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2025 08:37:43
Mariia

Уважаемая Анна,

В GRAND DELUXE нет кофемашины, но есть чайник в номере.

19.02.2025 16:17:19
Светлана

Коллеги, добрый день! Уточните пожалуйста, при заселении туриста в отель на 7 ночей сколько турист должен внести депозит?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2025 05:03:13
Mariia

Уважаемая Светлана,

Депозит в отеле составляет 2 000 батов за номер за ночь. Максимум 10 000 бат. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, а при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте.
Депозит за 7 ночей составит 10 000 бат, и гость может использовать депозит для оплаты услуг (спа-услуг или ресторана) в отеле.

17.01.2025 18:00:35
Наталия

Добрый вечер. В каких категориях номеров есть коннект? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.01.2025 08:21:59
Mariia

Уважаемая Наталия,

У отеля есть смежные номера для номеров deluxe и номеров ocean, которые предоставляются в зависимости от наличия.
Пожалуйста, обратите внимание, что наш смежный номер не является смежным номером в зоне прямого доступа из одной комнаты в другую комнату, смежный номер находится на ВНЕШНЕЙ зоне коридора перед входом в комнату, что означает 2 двери, чтобы попасть в комнату.

12.12.2024 15:53:00
Ева

Добрый день. Наши туристы заселяются 7 января. На 12 дней. Вопрос- нужно депозит вносить за все 12 дней? И можно ли будет использовать депозит для оплаты различных услуг , к примеру за посещение СПА центра, или за оплату питания в ресторанах отеля?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2024 09:45:08
Mariia

Уважаемая Ева,

Депозит в отеле составляет 2 000 батов за номер за ночь. Максимум 10 000 бат. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, а при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте.
Депозит за 12 ночей составит 10 000 бат, и гость может использовать депозит для оплаты услуг (спа-услуг или ресторана) в отеле.

25.11.2024 20:40:08
Ева

Прошу уточнить у отеля -принимают ли в данном отеле дол
лары 2009 года? Туристы уже сталкивались с такой проблемой на отдыхе

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2024 10:45:20
Mariia

Уважаемая Ева,

Отель не принимает банкноты долларов, выпущенные в 2009 году.

09.07.2024 13:57:48
Наталия

Добрый день. В отеле при бронировании питания НВ, ужин шведский стол или a la carte? Стоимость a la carte? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2024 07:56:03
Mariia

Уважаемая Наталия,

Для (HB) Полупансион : Завтрак - шведский стол (включает напитки: вода / молоко / чай / кофе / сок)
Ужин - сет-меню (основное блюдо + десерт) напитки не включены.
Стоимость вам необходимо узнать непосредственно у туроператора позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

03.07.2024 13:11:32
Евгения

Здравствуйте, Мария!

В переписке за апрель-май 2024 вижу Ваше сообщение, что депозит можно внести в долларах и возврат тоже будет в долларах. Подскажите, пожалуйста, это до сих пор актуально?

Возможно ли внести депозит в долларах, но оплачивать доп.услуги не за счет депозита, а сразу наличными в батах?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2024 15:45:37
Mariia

Уважаемая Евгения,

Депозит в отеле составляет 2 000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте.

Доп. услуги в отеле можно оплачивать сразу, но только в тайских батах.

24.05.2024 15:29:17
Ника

Сориентируйте по стоимости ежедневных ужинов в отеле по системе шведский стол для проживающих в отеле туристов

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2024 14:18:06
Mariia

Уважаемая Ника,

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

23.05.2024 10:09:05
Ника

Сориентируйте по стоимости ужина по системе шведский стол для проживающих в отеле туристов

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2024 14:11:40
Mariia

Уважаемая Ника,

Каждый вторник в отеле будет проходить международный ужин "шведский стол", за который нужно заплатить 1,399 бат на 1 человека (без напитков) или 1,647 бат на 1 человека (без напитков).

11.04.2024 16:59:36
Ольга

Можно ли использовать депозит на обеды и ужины?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2024 05:42:12
Mariia

Уважаемая Ольга,

Депозит в отеле составляет 2 000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте.
Депозит в отеле может быть использован для оплаты обедов и ужинов

20.03.2024 13:30:59
Наталья

Подскажите депозит можно ли оплатить картой?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2024 02:16:46
Mariia

Уважаемая Наталья,

Депозит составляет 2 000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте. При внесении депозита Кредитной картой время разблокировки средств от даты выезда будет 2-3 недели (зависит от зарубежного банка)

28.02.2024 17:18:14
Наталия

Подскажите пожалуйста, в номере deluxe есть диван или нет? Если бронировать номер 2+1(8) без доп.места, ребёнок сможет спать на этом диванчике? На фото они присутствует. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2024 14:37:23
Mariia

Уважаемая Наталия,

В номерах DELUXE нет дивана в номере
В случае, если гость забронировал DELUXE для 2 взрослых + 1 ребенок ( 8 лет) без дополнительной кровати, ребенок должен спать на одной кровати с 2 взрослыми.
В номерах GRAND DELUXE и OCEAN GRAND есть диван в номере

14.02.2024 15:11:58
Татьяна

Добрый день! Возможно ли подойти в отель PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH на завтрак за доп плату, не проживая в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2024 09:34:30
Mariia

Уважаемая Татьяна,

Гости, не проживающие в PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH, могут прийти на завтрак в ресторан отеля, при этом отель взимает плату в размере: 1 166 бат за 1 взрослого и 583 бат за ребенка

08.02.2024 16:18:25
Екатерина

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какой сейчас депозит в отеле?
Он же не за человека, а за номер, верно?
И какими валютами, картами принимают?)

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2024 05:43:10
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Депозит в отеле составляет 2,000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте

06.02.2024 18:01:26
Надежда

Какое дополнительное место предоставляется на ребенка 8 лет в номере DELUXEи GRAND DELUXE

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2024 04:25:03
Mariia

Уважаемая Надежда,

DELUXE Размер 46 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на сад)
В DELUXE можно поставить 1 дополнительную кровать (ширина 90 см. и длина 180 см.) = раскладная кровать в номере для ребенка

GRAND DELUXE Размер 55 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на сад)
В GRAND DELUXE в номере есть диван-кровать для ребенка (в возрасте не более 12 лет)
*Отель не располагает данными о размере дивана-кровати*
Также можно по желанию гостя поставить 1 дополнительную кровать (шириной 90 см. и длиной 180 см.) = раскладная кровать

11.01.2024 10:37:24
Юлия

Добрый день.
Уточните ,пожалуйста, точно расположение и подробное описание номеров OCEAN и GRAND OCEAN, в чем их отличие?
Какая категория номеров имеет прямой вид на море, располагается в самой нижней части отеля, ближе к морю,где лобби и главный бассейн?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2024 11:35:33
Mariia

Уважаемая Юлия,

Номера OCEAN Размер 46 кв.м. Есть кровать King Size, ванна, балкон (вид на море)
GRAND OCEAN Размер 55 кв. м. Есть кровать King Size или Twin Bed, ванна, балкон (частичный вид на море)
Отель не близко к морю, так как расположен на холме.
Лобби находится от входа в 10 минутах.
Главный бассейн около 5 минут ходьбы от лобби.