Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

NOVOTEL PHUKET KATA AVISTA RESORT & SPA 4*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ NOVOTEL PHUKET KATA AVISTA RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
17.04.2024 21:38:05
Альбина

Здравствуйте. Если выбирать проживание с питанием «все включено», где и чем можно питаться? Включены ли напитки, если да то какие?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2024 06:36:12
Mariia

Уважаемая Альбина,

Пакет ALL включает в себя:
∙ Комплекс из 3 блюд Обед в ресторане En Vouge
∙ Ужин из 3 блюд в ресторане En Vouge
∙ Неограниченные напитки с 12:00 до 21:00 только в En Vogue и баре у бассейна (кроме мини-бара в номере)
∙ Напитки включают в себя разливное пиво, местное пиво, безалкогольные/ алкогольные напитки и стандартные коктейли.

26.02.2024 11:49:34
Виктория

коллеги какой график работы детского клуба? можно ли ребенка оставить под присмотром сотрудников на два= три часа ( 10 лет) . Есть ли график трансферов на пляж - если они есть?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2024 14:38:18
Mariia

Уважаемая Виктория,

Детский клуб при отеле работает с 08.00 утра до 08.00 вечера.
- Расписание занятий в детском клубе рекомендуется уточнять при заселении в отель, так как в отеле каждый месяц меняется расписание занятий в детском клубе.
Ребенка 10 лет можно оставить в детском клубе на 2 - 3 часа без сопровождения персонала отеля.
Можно пригласить няню для присмотра за ребенком в возрасте 10 лет по цене 400 бат за 1 час, но необходимо забронировать ее за 1 день.
- Бесплатный трансфер от отеля до пляжа в 09.00 / 10.00 / 11.00 / 13.00 / 14.00 / 15.00 / 16.00 / 17.00 / 18.00
- Бесплатный трансфер с пляжа в отель в 09.10 / 10.10 / 11.10 / 13.10 / 14.10 / 15.10 /16.10 / 17.10 / 18.10

30.01.2024 14:37:37
Ярослав

Здравствуйте!

У меня этот отель висит на подтверждении, очень хочется чтобы подтвердили поскорее, либо может быть есть какой-либо альтернативный вариант, можно ли как-то связаться с отелем и ускорить процесс подтверждения?

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2024 17:09:15
Mariia

Уважаемый Ярослав,

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

30.01.2024 12:25:36
Юлия

​Добрый день.
Просьба уточнить - депозит: 1000 THB в сутки (максимум 3000 THB) - максимум указан за сутки или за весь период, даже если гости проживают 7/10/14 и более дней?
Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2024 02:25:43
Mariia

Уважаемая Юлия,

Депозит на данный момент составляет 2,000 бат за номер за период Можно внести депозит в тайских батах или 100 долларов, при выезде из отеля возврат будет произведен в той же валюте.

16.11.2023 08:15:28
Екатерина

Здравствуйте, при размещении 2 взр и 2 детей (9 и 14 лет) в номере family room garden view. Какие будут спальные места и сколько будуь дополнительных мест?

ОтветитьОтветов(1)
17.11.2023 04:13:23
Mariia

Уважаемая Екатерина,

FAMILY ROOM GARDEN VIEW может разместить 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте от 9 до 14 лет)
FAMILY ROOM GARDEN VIEW Площадь 47 кв.м. В номере есть 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) и 1 кровать Queen Size (ширина 135 см. и длина 200 см.) в 1 комнате, ванная комната с ванной, балкон (вид на сад)
В номере FAMILY ROOM GARDEN VIEW невозможно установить еще одну дополнительную кровать.

25.09.2023 21:16:56
Дарья

Здравствуйте. Какое дополнительное место предоставляется ребенку (10 лет) в номере Superior Garden View?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2023 05:44:17
Mariia

Уважаемая Дарья,

SUPERIOR GARDEN VIEW плющадь номера 42 кв.м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на город) *в номере есть диван, который можно разложить как диван-кровать (ширина 107 см. и длина 190 см.) и гость может попросить подушку и одеяло из отеля бесплатно)*.
В номере SUPERIOR GARDEN VIEW возможно размещение еще 1 дополнительной кровати = 1 обычной односпальной кровати (размер 107 см. и длина 190 см.)

22.09.2023 13:18:28
Светлана

В отеле есть шатл, который возит туристов до пляжа? Откуда отправление его? от ресепшн или от дороги, где начинается подьем к отелю? Есть расписание шатла?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2023 07:53:17
Mariia

Уважаемая Светлана,

Отель предоставляет бесплатный шатл до пляжа и с пляжа (Kata Beach) до отеля с 9 утра до 21 часа.
Гости могут заказать или ожидать бесплатный трансфер от отеля до пляжа (Kata Beach) на стойке регистрации
Трансфер от отеля до пляжа (Kata Beach) осуществляется бесплатно в 09.00 / 10.00 / 11.00 / 13.00 / 14.00 / 15.00 / 16.00 / 17.00 / 18.00 /19.00 / 20.00 / 21.00
- На обратном пути с пляжа (Kata Beach) в отель в 09.10 /10.10 / 11.10 / 13.10 / 14.10 / 15.10 / 16.10 / 17.10 / 18.10 / 19.10 / 20.10 / 21.10