Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

NOVOTEL PHUKET KATA AVISTA RESORT & SPA 4*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ NOVOTEL PHUKET KATA AVISTA RESORT & SPA 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
11.04.2025 11:44:58
Марина

Здравствуйте, что из себя будут представлять спальные места в номере DELUXE SEAVIEW extra bed для 2 add+chld (5) (кровати/диваны/допы и тд)? Это важно. Очень ждем, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2025 06:19:09
Mariia

Уважаемая Марина,

В DELUXE SEAVIEW возможно размещение 1 дополнительной кровати = Rollaway Bed (Size Wide 107 CM. and Length 180 CM.) в номере

DELUXE SEAVIEW Размер 43 Sqm. / В номере только кровать King Size (размер 180 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (дальний вид на море)
- Отель рекомендует бронировать FAMILY ROOM GARDEN VIEW / Размер 47 кв.м. / В номере 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) + 1 кровать Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на сад)

02.01.2025 16:08:09
Татьяна Мурашева

Подскажите а номере категории DELUXE SEAVIEW есть шторка в санузле? На фото прозрачная стена...

ОтветитьОтветов(1)
03.01.2025 10:10:09
Mariia

Уважаемая Татьяна Мурашева,

DELUXE SEAVIEW Размер 43 кв.м. / Только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на море)
В ванной комнате нет шторки, но внутри ванной комнаты будет отдельная зона со стеклянной дверью между душем и ванной.

23.10.2024 10:04:54
Кристина

Добрый день! Скажите пожалуйста, мы оформили номер Family room Garden View . На 2 взрослых и 2 детей (8 и 14 лет). Туроператор порекомендовал обратиться напрямую к отелю. В данном типе номера 2 большие двуспальные кровати (king size и queen size) верно?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2024 12:56:47
Mariia

Уважаемая Кристина,


FAMILY ROOM GARDEN VIEW может разместить 2 взрослых + 2 ребенка (8 и 14 лет)
FAMILY ROOM GARDEN VIEW Площадь 47 кв.м. В номере есть 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) и 1 кровать Queen Size (ширина 135 см. и длина 200 см.) в 1 комнате, ванная комната с ванной, балкон (вид на сад)
В номере FAMILY ROOM GARDEN VIEW невозможно установить еще одну дополнительную кровать.

31.07.2024 06:49:41
Екатерина Лысова

Коллеги, добрый день! 31.12.24 какай гала ужин и входит ли он в стоимости тура? Если не входит, то какая доплата на месте за новогодний ужин?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2024 12:17:43
Mariia

Уважаемая Екатерина Лысова,

В отеле будет организован Новогодний гала-ужин.
Программу новогоднего гала-ужина планируют выпустить в октябре 2024 или ноябре 2024 года.
Если гость желает присоединиться к Новогоднему гала-ужину, ему необходимо внести дополнительную плату. По вопросу стоимости вам нужно обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

17.04.2024 21:38:05
Альбина

Здравствуйте. Если выбирать проживание с питанием «все включено», где и чем можно питаться? Включены ли напитки, если да то какие?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2024 06:36:12
Mariia

Уважаемая Альбина,

Пакет ALL включает в себя:
∙ Комплекс из 3 блюд Обед в ресторане En Vouge
∙ Ужин из 3 блюд в ресторане En Vouge
∙ Неограниченные напитки с 12:00 до 21:00 только в En Vogue и баре у бассейна (кроме мини-бара в номере)
∙ Напитки включают в себя разливное пиво, местное пиво, безалкогольные/ алкогольные напитки и стандартные коктейли.

26.02.2024 11:49:34
Виктория

коллеги какой график работы детского клуба? можно ли ребенка оставить под присмотром сотрудников на два= три часа ( 10 лет) . Есть ли график трансферов на пляж - если они есть?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2024 14:38:18
Mariia

Уважаемая Виктория,

Детский клуб при отеле работает с 08.00 утра до 08.00 вечера.
- Расписание занятий в детском клубе рекомендуется уточнять при заселении в отель, так как в отеле каждый месяц меняется расписание занятий в детском клубе.
Ребенка 10 лет можно оставить в детском клубе на 2 - 3 часа без сопровождения персонала отеля.
Можно пригласить няню для присмотра за ребенком в возрасте 10 лет по цене 400 бат за 1 час, но необходимо забронировать ее за 1 день.
- Бесплатный трансфер от отеля до пляжа в 09.00 / 10.00 / 11.00 / 13.00 / 14.00 / 15.00 / 16.00 / 17.00 / 18.00
- Бесплатный трансфер с пляжа в отель в 09.10 / 10.10 / 11.10 / 13.10 / 14.10 / 15.10 /16.10 / 17.10 / 18.10

30.01.2024 14:37:37
Ярослав

Здравствуйте!

У меня этот отель висит на подтверждении, очень хочется чтобы подтвердили поскорее, либо может быть есть какой-либо альтернативный вариант, можно ли как-то связаться с отелем и ускорить процесс подтверждения?

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2024 17:09:15
Mariia

Уважаемый Ярослав,

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

30.01.2024 12:25:36
Юлия

​Добрый день.
Просьба уточнить - депозит: 1000 THB в сутки (максимум 3000 THB) - максимум указан за сутки или за весь период, даже если гости проживают 7/10/14 и более дней?
Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2024 02:25:43
Mariia

Уважаемая Юлия,

Депозит на данный момент составляет 2,000 бат за номер за период Можно внести депозит в тайских батах или 100 долларов, при выезде из отеля возврат будет произведен в той же валюте.