В отеле планируется реновация бассейна, но пока нет информации в каком месяце.
На данный момент бассейн работает в обычном режиме 09.00 A.M. – 06.00 P.M.
14.03.202412:19:09
Юлия
Добрый день! Туристы планируют отдых в вашем отеле и на эти даты выпадает ДР одного из гостей. На какой адрес можно обратиться с просьбой поздравить и будет ли поздравление от отеля?)
Пожелания о поздравлении вам нужно направить в примечаниях к бронированию.
Отель предоставляет тортик в качестве комплимента.
23.01.202402:53:52
Ольга
Добрый день коллеги, подскажите! В отеле сейчас идет масштабная реновация, что конкретно ремонтируется? и будут ли работать бассейны в Мае? мешает ли строительные работы отдыху туристам?
Сейчас в отеле все еще идет ремонт номеров
Все объекты работают в обычном режиме.
Ремонтные работы в отеле не беспокоят наших гостей.
В мае 2024 года отель не может ответить, будет ли бассейн работать в обычном режиме или нет, но на данный момент у отеля нет никаких планов по реконструкции бассейна.
16.01.202421:53:08
Дина
Здравствуйте! Отдыхали у вас ранее. Будем на днях проездом в Паттайе,хотели бы в дневное время посетить ваш отель,как гости,2 взрослых + 1 ребенок. Погулять на территории и пользоваться бассейном в этот период,без проживания. Возможно ли это и какая цена за данную услугу?
- Отель взимает 1,000 бат за 1 взрослого в день
- Отель взимает 500 бат за 1 ребенка (в возрасте от 6 до 15 лет) в день.
- Для детей в возрасте до 6 лет бесплатно
Перед посещением гостю, не проживающему в отеле, необходимо связаться с отелем, чтобы уточнить возможность посещения в дневное время.
11.01.202414:19:33
Ольга
Мария , здравствуйте. Встречались с вами в рекламном туре в отеле Jw Marriott Khao Lak Resort and SPA , хочу попросить помощь, у нас летят туристы 15.01.2024 в отель на 12 ночей 3 номера , посчитали что очень большая сумма депозита 72 батт, можно как уменьшить сумму депозита ? заказчик тура один , просто размещение в 3х номерах. Заявка 112224104445
- При проживании в отеле 1 - 7 дней, депозит составляет 2,000 бат за номер за ночь
- При проживании в отеле 7 - 10 дней, Депозит составляет 400 $ за номер за период
- При проживании в отеле 11 - 14 дней, депозит составляет 600 $ за номер за период
Депозит можно внести в тайских батах или долларах, при выезде из отеля сумма будет возвращена в той же валюте.
- Для данного бронирования депозит составит 600 $ x 3 комнаты = 1 800 $
26.12.202315:53:29
Оксана
Прошу скинуть программу и меню на Гала ужин на нововгодние праздники. спасибо
18:30 - 19:00 Регистрация гостей и фотосессия
19:30 - 19:45 Ведущий приветствует всех гостей
20:00 - 20:45 Музыка группы Salesman Band
20:50 - 21:00 Шоу Carpe diem
21:05 - 21:15 Шоу весь этот джаз
21:15 - 21:55 Музыка группы Salesman Band
22:00 - 22:10 Русский народный танец
22:10 - 22:55 Музыка группы Salesman Band
22:55 - 23:15 Объявления розыгрыша
23:25 - 23:35 Шоу
23:35 - 23:55 Музыка группы Salesman Band
23:55 - 00:00 Готовность к обратному отсчету 2024
Фейрверк
00:01 - 01:00 Музыка группы Salesman Band
Окончание вечеринки
09.12.202315:52:21
Наталья Бойко
Здравствуйте! В прошлом году тур в ваш отель оформляли на мужа, а в этом году оформили на меня. Можно ли будет при нашей регистрации в отеле использовать его карту centara1card?
Можно использовать карту centara the 1 при регистрации, но баллы на нее не начисляются, так как гость бронирует у агента
- Гость может использовать карту centara the 1 для накопления баллов при бронировании непосредственно в отеле и покупке продукта или услуги в отеле
21.11.202311:47:34
Ирина
Добрый день, коллеги! Прошу Вас уточнить!
Хотим бронировать с 1 декабря постоянных туристов!
скажите пожалуйста где сейчас происходит ремонт? и все ли работает в отеле и не мешает ли ремонт гостям?
Очень ждем ответа
В настоящее время в отеле продолжается ремонт некоторых номеров.
Отель прекращает строительные работы с 23.12.2023 по 08.01.2023
Все объекты работают в обычном режиме.
Ремонтные работы не беспокоят гостей.
20.11.202315:43:14
Ирина
Добрый день, коллеги! Прошу Вас уточнить!
Хотим бронировать с 1 декабря постоянных туристов!
скажите пожалуйста где сейчас происходит ремонт? и все ли работает в отеле и не мешает ли ремонт гостям?
Очень ждем ответа
В настоящее время в отеле продолжается ремонт некоторых номеров.
Отель прекращает строительные работы с 23.12.2023 по 08.01.2023
Все объекты работают в обычном режиме.
Ремонтные работы не беспокоят гостей.
13.11.202311:06:58
Екатерина
Добрый день, просим дать описание номера CLUB MIRAGE FAMILY SUITE OCEAN VIEW . При проживании 2 взрослых+2 ребенка (5 и 8 лет) как гости будут располагаться, какие кровати в номере.
В номере CLUB MIRAGE FAMILY SUITE OCEAN VIEW могут разместиться 2 взрослых + 2 детей (в возрасте от 5 до 8 лет)
CLUB MIRAGE FAMILY SUITE OCEAN VIEW Площадь 78 кв.м.имеет 1 кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) + двухъярусная кровать или 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.), ванную комнату с ванной, балкон (вид на океан)
2 взрослых могут спать на основной кровати, а 2 ребенка (в возрасте от 5 до 8 лет) - на двухъярусной кровати.
Или 2 взрослых могут спать на 1 кровати Queen Size, а 2 ребенка (в возрасте от 5 до 8 лет) на еще одной кровати Queen Size
09.11.202318:04:43
Екатерина
Добрый день, туристы хотят бронировать отель на даты 15-26.12.2023, будет ли в этот период в отеле проводится ремонт? Будет ли работать аквапарк, рестораны, пляж в отеле и на сколько уровень шума мешает туристам?
В некоторых номерах отеля сейчас проходит плановый ремонт, гостей размещают в другие номера.
Ремонт гостям не мешает, вся инфраструктура отеля работает в обычном режиме. Отель прекратит строительные работы с 23.12.2023 по 08.01.2023
07.11.202309:54:55
Алина Х
Коллеги, в номерах CLUB MIRAGE DELUXE SUITE OCEAN VIEW и CLUB MIRAGE FAMILY SUITE OCEAN VIEW какая концепция дополнительных привилегий?
Гостям отель предоставляет доступ в Club Mirage Room & Suite, где предлагают:
- Континентальный завтрак для раннего подъема с 07:00 до 11:00 часов.
- Полуденный суп с 11:30 до 14:00 часов.
- Послеобеденный чай с 15:00 до 16:30.
- Коктейли перед ужином с 17:30 до 19:00.
- Послеобеденное обслуживание с 20:30 до 21:30.
Широкий выбор чая, кофе, безалкогольных напитков и фруктовых соков. Так же в качестве привелегий отель предлагает: -Бесплатную стирку белья в количестве 2 штук на номер в день
- Скидка 10% на спа-процедуры в нашем спа-центре Spa Cenvaree
- Бесплатное подключение к Интернету через кабель LAN или беспроводной Интернет в номере.
31.10.202315:47:06
Антонина
Добрый день! Туристы планируют быть в отеле 18/12 по 03/01/24. Подскажите, пожалуйста, какой план строительных работ на данное время? Будет ли работать вся инфраструктура отеля, проживать будут в CLUB MIRAGE PREMIUM DELUXE OCEAN VIEW
Отель прекратит строительные работы с 23.12.2023 по 08.01.2023
Вся инфораструктура в отеле работает в обычном режиме
24.10.202308:16:49
Кристина
Здравствуйте! На территории или в номерах сейчас идет ремонт? будет ли работать полноценно вся инфраструктура отеля в период 01.11 по 11.11? (ленивые реки, бассейн, аквапарк)
В некоторых номерах отеля сейчас проходит плановый ремонт, гостей размещают в другие номера.
Ремонт гостям не мешает, вся инфраструктура отеля работает в обычном режиме
20.10.202314:26:50
Юрий
Здравствуйте! Можно ли воспользоваться бассейном, рекой на территории Центра Гранд Мираж если мы живём в отеле Cosi?
Если гость остановился в COSI PATTAYA WONG AMAT BEACH и хочет зайти в CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT, чтобы воспользоваться бассейном или аквапарком, необходимо оплатить 1000 бат за 1 взрослого в день и 500 бат за 1 ребенка в день.
18.10.202319:43:16
Александра
Добрый день.
в Centara Grand Mirage можно купить на день, нахождение на территории?
Спасибо
Если гость желает воспользоваться аквапарком / фитнесом / теннисным кортом в отеле CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT, ему необходимо заплатить 700 бат за 1 взрослого за 1 день (включая : аквапарк / фитнес / теннисный корт).
За 1 ребенка необходимо заплатить 350 бат за 1 ребенка за 1 день (Включено: аквапарк / фитнес / теннисный корт)
18.10.202317:51:20
Александра
Добрый день.
При бронирование выходит информация, что отель начинает масштабную реновацию, которая продлится в течение 15 месяцев.
Отель разделяет объем работ на четыре фазы и будет блокировать зону, где будет проходить определенная ремонтная фаза, чтобы постараться оградить функционирующие зоны отеля от шума и пыли.
Подскажите, когда закончатся работы и в период 28.12.2023 по 07.01.2024., какие зоны будут закрыты на ремонт?
- DELUXE OCEAN VIEW connecting with DELUXE OCEAN VIEW FAMILY
- CLUB MIRAGE PREMIUM DELUXE OCEAN VIEW (King Size Bed) connecting with CLUB MIRAGE PREMIUM DELUXE OCEAN VIEW (Twin Bed)
- DELUXE OCEAN VIEW FAMILY connecting with CLUB MIRAGE FAMILY SUITE OCEAN VIEW
13.10.202310:37:25
Ксении
Коллеги, уточните пожалуйста размер депозита в отеле? Спасибо!
На сегодняшний день, депозит в отеле CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT составляет 2000 THB за день проживания. Депозит может быть внесен в батах или долларах и будет возвращен гостю в соответствующей валюте при выезде из отеля.
28.09.202313:41:30
Наталья
Коллеги, добрый день! такой вопрос, как проходит ремонт в отеле? только в номерах? или на территории тоже? насколько шум мешает отдыхающим?
В отеле запрещено нахождение со всеми видами животных.
К сожалению, гостей с собакой так же нет возможности разместить.
08.09.202313:49:02
Юлия
Коллеги, прошу уточнить, какие привилегии будут предоставлены туристам в номерах Club Mirage Premium Deluxe Ocean View? Туристы будут в отеле с 24.10. Известен ли план ремонтных работ?
В отеле проводятся ремонтные работы только в номерах, гостям они не мешают, предполагаемое время завершения всех работ конец 2024 года.
Для гостей в номерах Club Mirage Premium Deluxe Ocean View отель предоставляет услуги клубного сервиса
Early Riser Continental Breakfast between 07:00 hrs and 11:00 hrs.
Midday Soup between 11:30 hrs and 14:00 hrs.
Afternoon Tea between 15:00 hrs and 16:30 hrs.
Pre-Dinner Cocktails between 17:30 hrs and 19:00 hrs.
Post Dinner Service between 20:30 hrs and 21:30 hrs.
30.08.202313:06:19
Олеся
Прошу уточнить на каких этажах расположены номера Club Mirage Premium Deluxe Ocean View и будут ли мешать ремонтные работы и где они будут проходить?
Номера CLUB MIRAGE PREMIUM DELUXE OCEAN VIEW расположены на 13-17 этажах с видом на океан.
По поводу ремонтных работ, необходимо знать, до какого числа гости будут проживать в CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT, потому что сейчас в отеле уже началась 1-я фаза ремонта, и до сих пор нет плана, когда будет закончен ремонт.
29.08.202312:29:07
Ирина
Добрый день. Туристы планируют приехать 27 октября 2023 года на 10 ночей. Какие виды ремонтных работ в это время будут проходить? Будут ли доступна инфраструктура отеля: аквапарк, бассейны, река, кафе и рестораны?
В октябре в отеле будет проходить ремонт части 1 здания. Гостям ремонт не мешает.
Вся инфраструктура будет доступна.
25.07.202315:02:29
Яна
Добрый день! Туристы планируют быть в отеле 18 августа. Подскажите, пожалуйста, какой план строительных работ на данное время? Будет ли работать вся инфраструктура отеля, в особенности бассейн и пляжная зона.
Ремонт будет проводиться в нескольких секторах отеля, гости будут распределяться по другим секторам, чтобы ремонт им не мешал.
Возле бассейна и пляжа не будет проводиться никаких строительных работ, гости смогут пользоваться ими в обычном режиме.
24.07.202314:42:02
Наталья
Добрый день! Подскажите какие размеры кроватей в номере DELUXE OCEAN VIEW FAMILY ( размещение 1 взр и 2 детей без доп кровати). И как будут размещаться туристы, если будет номер с доп. местом.
В номере DELUXE OCEAN VIEW FAMILY есть 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.), на которых могут разместиться 1 взрослый и 2 ребенка без дополнительной кровати.
Отель не рекомендует ставить в номер еще одну дополнительную кровать, так как в этом случае в номере не будет свободного пространства.
12.04.202318:03:02
Тамара
И ещё вопрос - если туристы живут в PREMIUM DELUXE OCEAN VIEW детская анимация и аквапарк бесплатны? Не совсем ясно по концепции развлечений. Или это бесплатно только для клубных номеров?
Если гости бронируют PREMIUM DELUXE OCEAN VIEW и в бронировании будут дети - можно посещать бесплатную детскую анимацию, но за некоторые игры нужно платить дополнительно (можно спросить у персонала отеля, прежде чем пользоваться), посещение аквапарка бесплатно
12.04.202315:06:46
Тамара
Скажите, пожалуйста, есть ли в данный момент в отеле русскоговорящий персонал?
Мария, здравствуйте. По информации от отеля в номер, бесплатно каждый день, предоставляются 2 бутылки воды. Постояльцы отеля могут просить дополнительную воду на ресепшн отеля, но не более 6 бутылок в день.
