Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 24.05.2019

ПАТТАЙЯ+28 ... +30℃ ветер южный, 3-5 м/с
САМУИ+27 ... +29℃ ветер западный, 2-4 м/с
ПХУКЕТ+27 ... +29℃ ветер западный, 2-4 м/с

PHUKET ISLAND VIEW 3*

о.Пхукет. Пляж Карон

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PHUKET ISLAND VIEW 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
16.04.2019 16:25:49
Вероника

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, о наличии/предоставлении дополнительно места в номере STANDART ROOM при размещении 2 взрослых и ребенка 3 лет.

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2019 11:55:07
Альбина

Добрый день,
Можно заказать доп. кровать 90см на 190см. Стоимость можете уточнить в агенстве, где приобретаете тур.

06.03.2019 20:12:57
Елена

Добрый день.
14 марта будем в отеле, путевки оплачены на номер стандарт, скажите пожалуйста, сколько будет стоить доплата на номер superior? Мы будем в отеле 10 ночей, не придали значения при оформлении тура на категорию номера, а теперь жалеем, у мужа будет день рождения и не хотелось бы получить номер с видом на стенку, полтора года назад мы были в этом отеле, нас заселили в зеленый корпус - но и категория номера тогда была выше у нас, а так все очень понравилось. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2019 10:06:20
Альбина

Добрый день,
При заселении в отель вы можете обратиться к сотрудникам отеля или к отельному гиду компании Библио Глобус

24.12.2018 17:27:01
Мария

доброе!
уточните где именно расположены номера Супериор, можете скинуть фото или карту отеля с расположением?
есть ли бесплатный wi-fi в отеле, в номере?

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2018 08:34:26
Юлия

Добрый день.

Номера SUPERIOR расположены в корпусах №1 и №2 на 1,2,3 этаже ( к сожалению, карты отеля нет). Wi-Fi бесплатный на ресепшн и в ресторане. В номерах- платный: 1 день- 99 бат, 7 дней - 499 бат, 15 дней - 899 бат.

21.12.2018 14:06:34
Анастасия

Подскажите пожалуйста номер VILLA , что из себя представляет ванная комната, конкретно интересует душевая кабина или ванная?И чем будет закрываться пространство от попадания воды, клиенты нашли фото с обычной шторкой,напишите пожалуйста подробней!И уточните еще по номеру FAMILY этот же вопрос!

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2018 08:29:07
Юлия

Добрый день.

В номерах DELUXE FAMILY в ванной комнате - ванна и душ. В номерах VILLA в ванной комнате - душ. Фото отправили вам на почту.

18.11.2018 21:26:12
Елена

Добрый день. Разъясните пожалуйста по доп местам в номерах Villa и Deluxe Family. Едем в составе 2+2(8 и11лет) Если я правильно поняла, в номерах категории Villa предоставляется одно доп место, второй ребенок спит с родителями, а в Deluxe Family как размещаются дети?

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2018 10:07:27
Юлия

Добрый день.

При размещении 2 взр. и 2 ребенка ( 8 и 11 лет) в номере Villa родители спят на двуспальной или двух односпальных кроватях, один ребенок спит с родителями, второй- на доп. кровати. В номере Deluxe Family - родители спят на двуспальной кровати, один ребенок спит на односпальной кровати, второй - спит с родителями (доп. кровать поставить в номер нельзя).
Для комфортного проживания отель рекомендует бронировать 2 номера.

06.11.2018 14:44:01
Александра

добрый день! есть в отеле русскоговорящий персонал или говорящий на итальянском?

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2018 07:26:50
Юлия

Добрый день.

Сотрудников отеля говорящих на русском или итальянском языке нет.

28.10.2018 03:18:35
Ирина

Здравствуйте, забронирован номер VILLA / 2+2(2-11,99) EX.BED + (4-11,99) NO EX.BED. Как в этом случае будут размещены дети? Возможно ли использование диванов в номере в качестве спального места, и предоставляется ли постельное белье? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2018 13:00:15
Павел

Добрый день!

В номере категории Villa - могу остановится 2взр.+2реб. В номере стоит диван-кровать, при бронировании доп.спального места, постельное белье включено. В номер можно поставить только 1 доп.спальное место.
1 ребенок спит на доп.спальном месте. 2 ребенок делит кровать с родителями.
Если дети старше 12 лет, лучше бронировать 2 номера.

11.10.2018 21:43:45
Наталья

Добрый день! Слышала, что в этом году в номерах супериор был сделан ремонт. Подскажите, пожалуйста в каком корпусе А или Б?

ОтветитьОтветов(1)
13.10.2018 12:37:24
Павел

Добрый день!

Реновация номеров была в корпусе №2 и Зеленом корпусе.

07.10.2018 14:28:18
Анастасия

Подскажите пожалуйста.Минибар в номере superior платно пополнение водой или это будет входить в стоимость номера?

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2018 11:41:13
Павел

Добрый день!

В отеле нет номеров с мини-баром. Отель предоставляет каждый день 2 бут.воды в номер - бесплатно.

07.09.2018 21:21:07
Наталья

Добрый день, ознакомилась с отзывами по размещению в номера, расположенные в белом корпусе. Не всегда туристам нравится номер, в который заселяют. Уточните, пожалуйста, имеется ли возможность в подобных ситуациях обратиться к администратору на ресепшн с просьбой поменять номер на другой в этом же корпусе или с доплатой на номер в зеленом или розовом корпусах? Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2018 14:06:12
Павел

Добрый день!

Гости могут обратиться на ресепшен отеля и при наличии свободных номеров можно поменять.

06.09.2018 21:01:25
Наталья

Добрый день. Забронирован на октябрь номер в Вашем отеле категории Standart Room. Уточните, пожалуйста, правильно ли мы понимаем, что заселение в номера указанной категории возможно только в белый корпус? Или стандартные номера также имеются и в двух других корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2018 09:03:48
Павел

Добрый день!

Номер категории Standard Room - расположены в белом корпусе на 1-4 этажах.

24.08.2018 14:02:13
Ирина

Здравствуйте, есть ли в номерах villa шкаф для хранения одежды и утюг с глалильнгл доской?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2018 12:28:41
Павел

Добрый день!

В номере категории Villa есть шкаф.
В номерах нет утюга и гладильной доски, гости могут взять на ресепшене(бесплатно).

01.08.2018 19:21:11
Anastasia

Здравствуйте! Летим к Вам в ноябре, напишите, пожалуйста, берется ли депозит в отеле в этом году или его убрали? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2018 22:05:48
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 100 долл., или 3 000 бат, или 5 000 руб. Оплата только наличными. Возврат денежных ср-тв в той валюте, в которой был оплачен депозит.

01.07.2018 11:53:59
Ирина

Здравствуйте, есть ли в номерах delux family бесплатный сейы, или нужно на рецепшн спускаться?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2018 11:33:16
Павел

Добрый день!

Во всех номерах категории Deluxe Family - есть сейф(бесплатно).

02.04.2018 18:34:18
Елена

Добрый день, объясните пожалуйста, где именно расположен корпус в которых номера, категории Standart , на каких они этажах. На некоторых фотографиях есть номера на первом этаже с балконом в стену- это Standart ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 23:08:53
Павел

Добрый день!

Номера категории Standard Room - расположены в корпусе Standard Building на 1-4 этаже. Номера расположенные на 1м этаже с балконом с видом на сад. Но есть 4 номера категории Standard Room с видом на стену.

14.03.2018 15:59:05
мария

Добрый день, просим уточнить наличие услуг в отеле : свадебная церемония и свадебный фотограф, если данные услуги есть, то сколько стоят

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2018 13:52:16
Павел

Добрый день!

В отеле нет данной услуги. Свадебную церемонию и фотографа можно заказать через отельных представителей Библио Глобус.

24.01.2018 10:30:00
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, во сколько подается завтрак?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2018 13:19:56
Павел

Добрый день!

Завтрак в отеле с 6:00 до 10:30.

08.12.2017 19:04:24
Виктория

Здравствуйте. Подскажите в чем разница между номерами Standard room и Superior room в отеле PHUKET ISLAND VIEW (Кроме площади помещения есть ли еще отличия)?

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2017 07:18:19
Павел

Добрый день!

Номера категории Superior Room более новые и находятся в разных корпус с номерами категории Standard Room.

25.10.2017 12:29:26
Ксения

Добрй день! Планируем отдых в марте 2018 2 взрослых и 3 детей. (двум по 1,6 года, 1 -10 лет) каким образом лучше расположиться?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2017 13:46:32
Павел

Добрый день!

При размещении 2 взр.+3реб.(2года,2года,10лет) отель рекомендует бронированить номер категории Deluxe Family - 50 кв.м., в номере двуспальная кровать, односпальная кровать и диван. Если дети 2-х лет не сильно крупные, то могут спать в детской кроватке.

28.09.2017 06:56:45
Ирина

Добрый день. Планируем поездку к вам семьей из 2х взрослых и 2 детей. Нужен номер с одной большой кроватью для взрослых и двумя отдельными спальными местами для детей (вариант, что один ребенок спит со взрослыми не рассматриваем). Подскажите, есть номера с таким размещением? Какие?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2017 10:28:03
Павел

Добрый день!

Отель рекомендует бронировать или 2 номера, или номер категории Superior Room (connecting) - пожалуйста при бронировании указывайте.

21.09.2017 11:56:36
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить у отеля, в этом году спиртные напитки будут включены в стоимость НГ ужина? или только безалкогольные?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2017 08:04:24
Павел

Добрый день!

В новогодние меню входит только еда.

06.09.2017 07:16:54
Александр

Добрый день! номера категории SUPERIOR ROOM находятся на каких этажах? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2017 09:08:05
Павел

Добрый день!

Номера категории Superior Room находятся в корпусе А и Б на 1,2,3 этаже.

18.06.2017 11:32:57
Любовь

Добрый день! Прошу уточнить какой из открытых бассейнов закрыт на ремонт с 3.07.2017-14.07.2017. Масштаб стройки (будет ли мешать туристам) И какая есть альтернатива, так как едет семья с ребенком (9 лет) это достаточно важный вопрос!!!

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2017 20:01:26
Павел

Добрый день!

Главный бассейн и бассейн возле категории номеров Bungalow работают в обычном режиме с 10:00 до 20:00.
Закрыт на ремонт бассеин возле корпуса с номерами Standard и Superior Room. В данный корпус гостей не заселяют т.к. внутри проходят ремонтные работы.

05.06.2017 17:27:47
Екатерина

Добрый день.подскажите что в отеле с полотенцами.Дают ли их для использования у бассейна и можно ли их использовать за пределами отеля, тоесть на территории пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2017 13:32:03
Павел

Добрый день!

В номерах есть пляжные полотенца(коричневого цвета), можно брать на пляж. При утере штраф - 500 бат/шт.

20.03.2017 16:38:51
Елена

Подскажите,есть ли сейф в номере? Платный или бесплатный?
Вай фай только на ресепшен? или в номерах тоже есть?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 11:53:17
Павел

Добрый день.

В отеле Wi-Fi в лобби - бесплатный.
В номерах Wi-Fi - платный (день/99бат.,неделя/499бат.,15дней/899бат.).
Сейф есть только в номере категории Villas. Гости проживающие в других категориях номеров могут пользоваться сейфом на респшене отеля.

20.03.2017 14:56:23
Елена

Подскажите,какой депозит берется за номер в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 11:50:20
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 100 долл., за весь период отдыха. Оплатит можно в долларами, батами или евро. Возврат денежных ср-тв в той же валюте, в которой его оплачивали. Депозит нельзя оплатит кредитной картой.

24.01.2017 18:32:31
Марина

скажите, сколько кроватей находится в номере deluxe family? В букинге сообщается что 1 king size и 1 sngl bed. Кроме этого есть еще софа. Так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2017 12:07:47
Павел

Добрый день!

В номере категории Deluxe Family размещены кровать King Size и односпальная кровать.

23.01.2017 14:54:30
Инна

Добрый день! Правильно ли я понимаю, что baby cot для ребенка да 2х лет бесплатно? В описании не конкретизировано это. И есть ли смежные номера в отеле, как можно запросить, если есть. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2017 08:04:51
Павел

Добрый день!

Номера категории Superior смежные, но при бронировании нужно указывать это. По стоимости детской кроватки уточните пожалуйста у менеджера при бронировании тура или в отделе продаж Библио Глобус.

27.12.2016 18:04:42
Вера

Подскажите информацию про вай фай, есть ли в номере бесплатный вайфай? на сайте отеля есть информация что вай вай в номере бесплатный! так ли это? и какой корпус по новее?

ОтветитьОтветов(1)
31.12.2016 07:42:39
Павел

Добрый день.
В отеле Wi-Fi в лобби - бесплатный.
В номерах Wi-Fi - платный (день/99бат.,неделя/499бат.,15дней/899бат.).

22.12.2016 17:08:17
Фатима

Добрый день, коллеги!
Наши туристы хотят полететь в марте в отель PHUKET ISLAND VIEW 3*, и просят уточнить, есть ли возможность установить мультиварку в номере.
Летит семья с двумя маленькими детьми.

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2016 14:08:12
Павел

Добрый день!

Отель запрещает постояльцам использовать какие-либо электроприборы в отеле.

21.12.2016 12:04:16
Татьяна

Good day!
What is the difference between standard rooms from superior.
The rooms in which category there are no balconies?

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2016 20:59:43
Павел

Good day!

Standard Room size 30 Sqm. / Have Double Bed or Twin Bed / Bathroom with Rain Shower / Have Balcony (Garden View).
Superior Room size 36 Sqm. / Have Double Bed or Twin Bed / Room with pool view in Bathroom with Bathtub and Room with garden view in Bathroom with Rain Shower / Have Balcony (Pool View or Garden View).
Villa no have balcony, but will have terrace (Garden view).

13.12.2016 10:35:40
Анастасия

Добрый день, уважаемые коллеги!
Я в сотый раз, конечно, повторюсь с вопросом.... Но не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать, как разместят в номерах данного отеля семью с двумя взр.+2 ребенка (7-8 лет) ? Во всех типах номеров в подборе тура предлагается только одна дополнительная кровать... Как они предполагают разместить двух однополых детей? Это может быть раскладной диванчик, где смогут уместиться некрупные дети, если запросить при бронировании и сделать примечание?
Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2016 08:54:41
Павел

Добрый день!

Отель рекомендует номера категории Deluxe Family+ex.bed или Deluxe Bungalow+ex.bed. Один ребенок спит на доп.спальном месте, второй с родителями.

09.11.2016 16:14:59
Ирина

Добрый день! Прошу уточнить информацию по размещению в отеле PHUKET ISLAND VIEW. Поедут 3 взрослых. В каком из номеров SUPERIOR, DELUXE FAMILY, VILLA возможно наличие доп. кровати для третьего взрослого? Именно кровати, а не диванчика или раскладушки. Для туристов это важно по состоянию здоровья.

ОтветитьОтветов(1)
10.11.2016 14:17:00
Павел

Добрый день!

3 взр. могут разместиться в данных категория.
В номере категории Superior Room - двуспальная или две односпальные кровати + доп.спальное место.
В номере категории Deluxe Family - двуспальная и односпальная кровати.
В номере категории Villa - двуспальная или две односпальные кровати + доп.спальное место.

01.11.2016 17:47:02
Татьяна

Описание номеров
1. Standard room - 30 кв.м.
2.Superior room - 36 кв.м.
3.Deluxe Bungalow room - 50 кв.м.

А в продаже при поиске тура номера:
SUPERIOR ROOM
VILLA
DELUXE FAMILY

Дайте разъяснения по типам номеров и желательно приожите фото номеров - турист выбирает. Возможно остановимся на бунгало, но нужно увидеть номера.

Прошу выслать информацию мне на электронку

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2016 09:42:29
Павел

Добрый день!

Deluxe room - 36кв.м., двухспальная или две односпальные кровати,ванная,сейф(бесплатный),балкон с видом на бассейн или море..
Villa - 50 кв.м. Двуспальная или две односпальные кровати,ванная, террасса с видом на бассейн или сад. Одноэтажное здание, расположенное рядом с лобби.
Deluxe Family - 50 кв.м.,в номере двуспальная и односпальная кровати,ванная,балкон с видом на сад или бассейн.
Для просмотра фотографий номеров пройдите пожалуйста по ссылке http://www.phuket-islandview.КОМ/accommodation.php (вместо "ком" введите "com").

23.09.2016 14:22:26
Вера

Коллеги - напишите пожалуйста что такое DELUXE BUNGALOW ? Описание номера и где они расположены, что это за здание - одноэтажное или двухэтажное? Чем они отличаются от категории VILLA.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2016 11:42:11
Павел

Добрый день!

DELUXE BUNGALOW - это старое название номера, сейчас называется VILLA.
Villa - 50 кв.м. Двуспальная или две односпальные кровати,ванная, террасса с видом на бассейн или сад. Одноэтажное здание, расположенное рядом с лобби.

17.09.2016 13:53:01
Светлана

Добрый день, интересует номер villa, подробнее опишите его. Где номера расположены? В здании несколько номеров villa или это отдельное бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2016 05:44:56
Павел

Добрый день!

Viila - 50 кв.м отдельно стоящие здание, ванная,сейф(бесплатный), балкон/террасса с видом на сад.

16.09.2016 20:09:18
Елена

Добрый день. Хотим забронировать номер villa. В описании на сайте написано, что в номерах ванна, а на картинках душ, но на террасе есть толи ванна толи джакузи. Просьба уточнить данную информацию

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2016 06:25:55
Павел

Добрый день!

Villa Room - с двуспальной кроватью, есть джакуззи на террасе и ванной комнате есть ванная.
Villa Room - с двумя односпальными кроватями, есть только ванная.

14.09.2016 15:57:16
Александр

На сайте отеле нет номеров бунгало, есть вилла и делюкс. Вопрос чем отличаются эти номера, есть ли сейф в номере вилла, какой номер новее.

ОтветитьОтветов(2)
15.09.2016 12:30:09
Павел

Добрый день!

Deluxe room - 36кв.м., двухспальная или две односпальные кровати,ванная,сейф(бесплатный),балкон с видом на бассейн или море.
Данный тип номере по новее, чем Villa.
Viila - 50 кв.м отдельно стоящие здание, ванная,сейф(бесплатный), балкон/террасса с видом на сад.

15.09.2016 12:28:12
Павел

Добрый день!

Deluxe room - 36кв.м., двухспальная или две односпальные кровати,ванная,балкон с видом на бассейн или море.
Viila - 50 кв.м отдельно стоящие здание, ванная, балкон/террасса с видом на сад.

06.09.2016 14:49:25
Инна

Уважаемые коллеги, просим вас уточнить какая площадь номера deluxe family и в каком корпусе находятся эти номера.

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2016 12:55:44
Павел

Добрый день!

Deluxe Family - 50 кв.м. расположены в здании "Deluxe Family" на 1 и 2 этажах.

16.06.2016 10:14:45
Виктория

Добрый день, подскажите, есть ли заселение какой-либо депозит? очень интересует

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2016 03:18:54
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 100 долл., за весь период отдыха. Оплатит можно в долларами, батами или евро. Возврат денежных ср-тв в той же валюте, в которой его оплачивали. Депозит нельзя оплатит кредитной картой.

25.05.2016 11:30:06
Елена

Добрый день! Туристы хотят забронировать в ваш отель номер Villa-это тоже самое, что бунгало? Туристы уже 3-й год подряд в этом отеле отдыхают, но раньше номера назывались-DELUXE BUNGALOW , а теперь такой категории не видим..Хотели бы попасть именно в бунгало..

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2016 05:25:33
Павел

Добрый день!

Deluxe Bungalow - данная категория в отеле есть, обратитесь пожалуйста в отдел бронирования.

03.03.2016 09:29:48
Анна

Добрый день.
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле депозит, какой? Можно ли заморозить деньги на карте или предоставить паспорта, вместо депозита?
Wi-fi в номерах платный?
Есть ли в SUPERIOR фен и сейф? Платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2016 09:53:00
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 100 долл., за весь период отдыха. Оплатит можно в долларами, батами или евро. Возврат денежных ср-тв в той же валюте, в которой его оплачивали. Депозит нельзя оплатит кредитной картой.
Wi fi бесплатный только в лобби. Wi fi в номере 1 день - 99 бат, 7 дней - 499 бат, 15 дней - 899 бат.
Superior room - в номере нет сейфа, но можно воспользоваться бесплатным сейфом на ресепшене, в номере есть фен.

15.02.2016 16:22:30
Наталья

Добрый день! Разъясните, пожалуйста, почему номера категории "стандарт" дороже категории "супериор"? Раньше было наоборот, и по площади супериор больше... В чём теперь разница? Заранее благодарна за ответ!))

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2016 09:47:59
Павел

Добрый день!

В отеле сейчас действует спецпредложение, поэтому номера Superior дешевле.

06.02.2016 11:51:54
Екатерина

Добрый день. Добрый день. Вопрос по размещению. Мы с сестрой и ребенком 2,5 года хотим взять тур в Ваш отель. Будет ли предоставляться детская кроватка малышу? Если будет, то какова стоимость доплаты за нее в сутки? Если нет, то есть ли возможность заранее обговорить возможность предоставления большой двухспальной кровати для всех троих? Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2016 21:12:08
Павел

Добрый день!

Отель может предоставить детскую кроватку. По вопросам стоимости и наличия двуспальной кровати, уточняйте у менеджера при бронировании тура.

05.02.2016 12:02:24
Наталья

А какое дополнительное место предоставляется в DELUXE BUILDING для третьего взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2016 21:10:02
Павел

Дорый день!

Предоставляют полноценную кровать.

02.02.2016 21:19:28
Наталья

Здравствуйте! В чем отличие номеров категорий DELUXE BUNGALOW и DELUXE BUILDING?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2016 14:07:03
Павел

Добрый день!

Deluxe Bungalow - 52 кв.м. Двуспальная или две односпальные кровати, ванная, балкона нет.
Deluxe Building - расположены в здании на 1-м и 2-м этаже. 52 кв.м. Двуспальная или две односпальные кровати, ванная, балкон с видом на бассейн или сад.

21.12.2015 18:05:46
Вероника

добрый день
Едет семья 2 взрослых и ребенок 5 лет (с 20 января)
планируем бронировать номер супериор
на сколько поняла - доп кровать под запрос?
это платная услуга? если да - то стоимость допместа для ребенка 5 лет на 15 ночей

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2015 11:53:01
Павел

Добрый день!

Пожалуйста уточните данный вопрос у менеджера при бронировании тура.

11.09.2015 15:49:12
Светлана

здравствуйте, уважаемые коллеги!
Прошу уточнить есть ли сейф в номера DELUXE BUILDING, DELUXE BUNGALOW?
Дискотека на территории отеля или рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2015 12:40:57
Павел

Добрый день!

В номерах DELUXE BUILDING, DELUXE BUNGALOW, есть сейф.
На территории отеля, есть бар.

11.09.2015 15:42:12
Светлана

Здравствуйте! Подскажите размер бассейна и его глубину?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2015 12:22:45
Павел

Добрый день!

Размеры бассейна 15м*6м.Глубина около 4 метров.

20.08.2015 14:12:04
Светлана

Добрый день, собираемся в ваш отель в начале ноября 2015г., подскажите, сможет ли ребенок 10 лет спать на тахте (кушетка, мини диване) и имеется ли этот предмет мебели в номере "стандарт"? Хотим сэкономить на покупке доп. кровати.

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2015 08:18:37
Павел

Добрый день!

В данной категории номера нет кушетки.
Размер доп.кровати 90*190см.

19.07.2015 23:57:24
Татьяна

Прошу описать номер Deluxe Building, чем обоснована его высокая цена (такая же, как и за отдельно стоящее бунгало). В каком здании эти номера находятся, сколько этажей, есть ли вид на море. Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2015 10:42:00
Юлия

Добрый день! Номера данной категории расположены в 2 ух этажном здании (на 1ом и 2ом этажах), в номере имеется двухспальная кровать, а также балкон, с видом на бассейн или на сад.

27.06.2015 13:23:41
ИРИНА

Уважаемые коллеги! Как выглядит дополнительное место при трехместном размещение в номере стандарт, по возможности, ждем фото. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНЫ!!!

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2015 19:03:39
Anna

Добрый день.
В Standard room поставят доп.место (раскладушка за доп.стоимость.)
Просим стоимость доп.места, узнать у Вашего менеджера.

04.02.2015 11:20:56
Сергей

Подскажите, пожалуйста, номера бунгало - это отдельно стоящий домик,и его занимает одна семья полностью?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2015 12:45:40
Anna

Добрый день.
Как сообщил отель,номера бунгало - это отдельно стоящий домик,и его занимает одна семья.

27.11.2014 16:11:00
Анна

Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли в стандартном номере набор для чай, кофе? При заселении в стандартный номер предоставляется ли бутылка питьевой воды? И разрешается ли курить на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2014 09:57:13
Anna

Добрый день.
Standard Room (с видом на сад) - 30кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон.
Standard Room - есть чайник и питьевая вода в бутылках,но нет набора для кофе и чая.
Гости могут курить на балконе или в специально отведенных местах для курения.

28.08.2014 16:09:51
Елена

Добрый день! подскажите. Понравился отель Phuket Island View
Нужен номер с дверью. Какую категорию номера мне смотреть?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2014 06:58:45
Anna

Добрый день!
В отеле нет 2-х комнатных номеров с дверью.

15.05.2014 21:35:18
Ольга

Добрый день, подскажите пожалуйста депозит 100$ с человека , или с номера, едем 3 человека , депозит будет составлять сколько? 2 взрослых один ребенок.И в standart нам для ребенка поставят отдельную кровать, и сколько спальных мест у нас будет?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2014 06:53:08
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 100$/номера.
В Standard room для ребенка поставят доп.место (раскладушка за доп.стоимость.)
Просим стоимость доп.места, узнать у Вашего менеджера.

28.04.2014 14:39:26
Светлана

вай фай в номерах бесплатный или платный?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2014 07:37:50
Anna

Добрый день.
В отеле Wi-Fi в лобби - бесплатный.
В номерах Wi-Fi - платный (день/100бат.,неделя/500бат.,15дней/900бат.).

28.04.2014 14:23:58
Светлана

Отель PHUKET ISLAND VIEW3*, номер SUPERIOR.
вай фай в номере платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2014 07:37:36
Anna

Добрый день.
В отеле Wi-Fi в лобби - бесплатный.
В номерах Wi-Fi - платный (день/100бат.,неделя/500бат.,15дней/900бат.).

22.04.2014 21:18:22
Евгения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в этом году сумма депозита не изменилась? 100$ за номер? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2014 06:17:38
Anna

Добрый день!
Сумма депозита не изменилась -3000бат или 100$ за номер.

09.02.2014 16:13:05
Татьяна

Я спрашивала про различия, а по Вашему ответу получается, что суперьор и делюкс (новый корпус) абсолютно одинаковые.
"Начинка" номеров одинаковая? Территориально где располагается новый корпус (между какими корпусами или относительно ресепшн)?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2014 14:51:24
Anna

Добрый день.
Superior room (Корпус A и B) - в номере нет сейф и халатов.
Deluxe room (Новый корпус) - номер по площади больше,чем Superior,сейф в номере и халаты.

08.02.2014 19:05:07
Татьяна

Anna, спасибо за ответ. Чем отличается Делюкс от Суперьора?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2014 09:37:11
Anna

Добрый день.
Superior room- 36кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон (с видом на бассейн или на море).
Deluxe Bungalow - 36кв.м.,2х спальная или 2-е раздельные крвоати,часть номеров с душем и часть номеров с ванной,терраса (с видом на бассейн или море).
Deluxe room - 36кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон (с видом на бассейн или море).

13.11.2013 20:40:36
Юрий

Чем отличается номер стандарт от супериора, что лучше? Просто на сайте не видел номера стандарт заявленного. Зарание спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2013 12:15:40
Anna

Добрый день.
Стандарт - 30кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон (с видом на сад).
Супериор - 36кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельне кровати,есть номера с ванной и с душем,балкон (с видом на бассейн).

09.11.2013 15:57:59
Юрий

Есть ли Дискотеки на территории отеля

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2013 09:57:44
Anna

Добрый день.
На территории отеля Дискотеки нет, но рядом с отелем есть бары и клубы.

23.10.2013 14:37:27
Татьяна

Здравствуйте!
Есть ли сейф в номере - супериор?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2013 08:25:52
Anna

Здравствуйте!
Superior room - сейф на ресепшене.
Deluxe room - сейф в номере.

12.09.2013 15:39:40
Натали

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем поехать в январе в этот отель, номер стандарт: есть ли в стандартном номере (или будет ли после обновления) фен, чайные принадлежности (чайник и кружки), холодильник и сейф? В стандартах в ванной комнате только душ и после ремонта также останется? Во всех ли корпусах есть стандартные номера? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2013 06:49:20
Anna

Здравствуйте!
В стандартном номере - фен, холодильник.
Сейф - на ресепшене.
В стандартах, только душ.
В стандартные номера в корпусе "A".

05.09.2013 21:27:57
Наталья

Здравствуйте, едем в этот отель в ноябре вдвоем. Хотелось бы узнать что конкретно есть в стандартном номере т.к. информация везде разная. Интересует наличие фена, две отдельные кровати в номере. И в каком корпусе стандартные номера(в библеоглобусе сами не знают)?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2013 08:06:39
Anna

Здравствуйте.
Standard room - 30кв.м.,2-х спальная или 2 раздельные кровати,душ,фен,балкон(с видом на сад).
Две отдельные кровати в номере - просим сообщить все Ваши пожелания по номеру, Вашему менеджеру.
В корпусе "Bang La" стандартные номера.

26.08.2013 17:43:59
игорь

здравствуйте. подскажите пляж собственный? лежаки и зонтики платно?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2013 12:00:50
Anna

Добрый день.
Пляж не собственный.
Лежаки и зонтики - платно.

26.08.2013 09:29:53
Светлана

Здравствуйте!
Едим в ваш отель 26.12.2013 на 11 ночей, подскажите пожалуйста,самолет прилетает рано утром,а заселение в номера происходит в 14:00,будет ли предоставлен дежурный номер или что то в этом роде для того чтобы переодеться?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2013 13:34:54
Anna

Здравствуйте!
Дежурного номера нет в отеле.

12.08.2013 11:50:33
Наталья

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отели номера для курящих, если да, то какие? И можно ли курить на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2013 08:58:24
Anna

Добрый день.
В отели нет номеров для курящих, но можно курить на балконе или в сециально отведенных местах для курения.

01.08.2013 00:08:52
Ольга

Подскажите, есть ли стандарты с видом на бассейн и в каких по цвету(зеленый, розовый или белый) корпусах. Едет мама с ребенком, она утром долго плавает в бассейне, ребенок ее видит. Можно ли забронировать стандарт в зеленом корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2013 08:50:08
Anna

Добрый день.
В Зеленом корпусе - только superior rooms, нет standard rooms.
Просим Ваши пожелания по корпусам, сообщить Вашему менеджеру.

15.07.2013 11:01:10
Олеся

В продолжение вопроса...
Супериор - 0 кв.м? =) Маленькая кровать - это как? Это евро-раскладушка,или это кровать для маленького ребенка? По фотографиям видно, что есть варианты номеров, где одна 2-спальная и одна 1,5-спальная кровать. Получается,это не соответствует действительности?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 11:14:53
Руслан

Извините, опечатка. Superior - 36 кв/м.

13.07.2013 12:09:14
Олеся

Добрый день. Прошу утончить следующее:
На сайте заявлено, что номера стандарт и супериор толичаются по размеру,это так?
Планирует ехать семья из 3 человек, сын и отец доволько крупные, на дополнительное место предоставляется полноценная кровать?
наличие wi-fi в номерах категории superior и его стоимость
есть ли в районе расположения гостиницы пункты скорой медицинской помощи и медицинские центры?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 04:21:31
Руслан

Добрый день!
Standart - 30 кв/м, Superior - кв/м. В качестве доп кровати - маленькая кровать. WIFI : 1час- 100 бат. РЯдом с отелем есть аптека.

06.02.2013 08:16:06
Елена

Здравствуйте!
если мы бронируем семью из 3-х взрослых, на чем будет спать 3-й человек? что предполагается в номере standart, superior и deluxe bungalow? есть ли разница в доп. месте? не нужно доплачивать за доп. место на месте?

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2013 09:49:43
Руслан

Добрый день! во всех этих типах номеров будет предоставлена одна небольшая кровать

01.02.2013 12:09:08
Roman

Хотим забронировать категорию DELUXE BUNGALO , но слышали что они находятся близко к дискотеке, это так? Вних шумно?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 13:33:16
Руслан

Добрый день! Рядом с диско, шумно.

01.02.2013 10:30:58
Роман

Хотим забронировать категорию DELUXE BUNGALO , но слышали что они находятся близко к дискотеке, это так?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2013 14:24:18
Anna

Deluxe Bungalow - есть номера рядом с ресепшеном и есть номера рядом с дискотекой.

06.01.2013 22:39:24
вадим

на какой номер нам с семьей расчитывать если 2 взрослых,1 ребенок 1,5 года ,и 1 ребенок 5 лет.в нашей турфирме говорят что это будут отдельные номера.или должна быть какая-нибудь доплата?обьясните,пожалуйста.и еще говорит ли персонал на английском языке?спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.01.2013 08:30:28
Anna

Deluxe Bungalow - 36 sq.m.,спальная комната с 2-х спальной или две односпальные кровати,душ или ванная.
Сотрудники отеля говорят по-английски.

05.12.2012 12:20:30
Екатерина

Руслан, добрый день
Я сама менеджер агенства. Уточняла у сотрудников библио-глобуса, какое питание по FB шведский стол или меню, они сказали , что нужно обратиться сюда, так как такой информацией они не владеют. Туристам это принципиально. В вопросах к отелю Naithonburi я видела, что такие ответы давали. Неужели тут нельзя уточнить?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.12.2012 12:35:39
Руслан

Добрый день! Завтраки - шведский стол, обед и ужин - А ля Карт.

21.11.2012 18:52:35
Суртаева Мария

Добрый день!подскажите пожалуйста информацию по категории номера -DELUXE BUNGALO?особенно интересует вопрос отдельно ли стоящее это здание?

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2012 08:01:14
Anna

DELUXE BUNGALO - 36sq.m.,2-х спальная или 2-е раздельно-стоящие кровати,TV,фен, кофе и чай,душ,кондиционер.
Отдельно- стоящее здание.

17.10.2012 21:47:10
Татьяна

Присутствуют ли в номерах этого отеля балконы?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2012 08:34:39
Руслан

Добрый день! Во всех номерах отеля имеются балконы.

04.10.2012 16:50:32
Оксана

Уважаемые коллеги! Есть ли в Вашем отели площадка для занятия йогой :газон, специализированная площадка или еще что-то. 10-15 человек, чтобы уместилось. Спасибо. Ждем.

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2012 09:03:01
Anna

В отеле площадки для занятия йогой - нет.

26.09.2012 22:23:44
Наталья Воронеж

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в начале октября, хотела бы уточнить есть ли в номере утюг? Или нужно будет обращаться в химчистку? Какова цена такой услуги?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 08:15:32
Anna

В номере утюга нет.
Прачечная есть при отеле (прайс от 30 - 200 руб.), все зависит от того что Вы сдаете.

02.07.2012 12:53:30
Светлана

ПОВТОР!!!!!!!!!

Добрый день! Подскажите есть ли интернет в номерах отеля (платный, бесплатный, проводной и т.д.),и во всех ли типах номеров?...Или только в лобби?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2012 13:58:44
Надежда

Интернет есть во всех типов номеров. Wi-Fi платный пол часа-50 бат,1 час-100 бат1 lень-250 бат,неделя-800 бат.

28.06.2012 18:30:47
Светлана

Добрый день! Подскажите есть ли интернет и в каком виде в номерах отеля (платный, бесплатный, проводной и т.д.),и во всех ли типах номеров?...Или только в лобби?...И какой?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2012 13:58:21
Надежда

Интернет есть во всех типов номеров. Wi-Fi платный пол часа-50 бат,1 час-100 бат1 lень-250 бат,неделя-800 бат.

11.06.2012 10:07:58
Елена

а в каком типе номеров есть ванна? (видела на фотографиях туристов)

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2012 13:55:31
Надежда

В номерах Superior есть и душ и ванная. В номерах Deluxe есть только ванная.

10.06.2012 16:35:27
Елена

Здравствуйте, подскажите в ванной комнате в стандарте ванна, или только душ?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2012 09:11:46
Надежда

В номере standart есть только душ.

12.12.2011 23:42:54
Наталья

Здравствуйте.Едем в ваш отель с8.01.12 хотелось бы узнать выдают ли пляжные полотенца и есть ли фен во всех номерах.

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2011 15:26:02
Надежда.

В отеле выдают пляжные полотенца.Фена в номерах нет.