Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

PARADOX RESORT PHUKET 5*

о.Пхукет. Пляж Карон

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PARADOX RESORT PHUKET 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
18.07.2026 16:55:00
Larisa

Уважаемые представители отеля, пожалуйста, подскажите, не планируется ли ремонтных работ в октябре - ноябре этого года? Когда была реновация номеров FAMILY TWO-BEDROOM GARDEN RESIDENCE? Благодарю Вас.

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2026 11:13:16
Mariia

Уважаемая Larisa, В настоящее время у отеля нет планов по ремонту в период с октября по ноябрь 2026 года. Family Two-Bedroom Garden Residence последний ремонт проводился примерно пять лет назад. Отель ежегодно проводит регулярное техническое обслуживание для поддержания объектов в хорошем состоянии.

11.05.2026 05:02:42
Ангелина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номерах категории family two-bedroom garden residence есть мини-кухня. Можно ли пользоваться плитой и микроволновкой?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2026 09:27:00
Mariia

Уважаемая Ангелина, FAMILY TWO-BEDROOM GARDEN RESIDENCE оборудован мини-кухней, гости могут пользоваться электрической плитой и микроволновой печью. FAMILY TWO-BEDROOM GARDEN RESIDENCE: площадь 120 кв. м. / 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size размером 180 × 200 см и еще 1 спальня с двумя отдельными кроватями размером 107 × 190 см каждая) / 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем) / гостиная + мини-кухня / терраса (вид на сад).

15.01.2026 21:26:47
Анна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Туристы приедут в отель около 9 утра. Возможно ли поменять завтрак в последний день на завтрак в день прибытия? Второй вопрос - возможно ли заселение ранее 15 часов или нужно заказывать ранний заезд или оплачивать дополнительные сутки?

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2026 07:13:21
Mariia

Уважаемая Анна, Согласно правилам отеля, не допускается перенос завтрака с даты выезда на дату заезда. Отель не может гарантировать ранний заезд ранее 15:00, так как это зависит от загрузки отеля в день заезда. Отель рекомендует гостям оплатить дополнительную ночь.

15.12.2025 14:14:09
Татьяна

Доброго дня! Подскажите когда был проведен ремонт в номерах: Cottage, Premium Cottage, Premium Garden Villa, Paradox Superior, Paradox Sea View ? И второй вопрос: верно я понимаю, что номер с двумя кроватями есть только в номерах Paradox Superior и Paradox Sea View. К сожалению, туроператор нет подразделения номеров по кроватям, если указать это в пожеланиях, будет ли две кровати гарантировано или тоже без гарантии?

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2025 14:07:32
Mariia

Уважаемая Татьяна, Ремонт в номерах категорий Cottage, Premium Cottage и Premium Garden Villa не проводился. При этом данные номера регулярно обслуживаются и поддерживаются в хорошем состоянии. Номера Paradox Superior и Paradox Sea View были последний раз отремонтированы в 2021 году. Что касается конфигурации кроватей, две односпальные кровати (twin beds) доступны в номерах категорий Paradox Superior и Paradox Sea View. Также twin beds возможны в категории Cottage, однако количество таких номеров очень ограничено,

10.12.2025 16:43:48
Галина

Добрый день, уважаемые коллеги! Вы не могли бы прислать местоположение номера Premium Cottage на карте

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2025 14:09:01
Mariia

Уважаемая Галина, К сожалению, в данном разделе нет возможности прикрепить карту.

11.11.2025 17:35:50
оксана

1 в чем отличие premium cottage от cottage и их расположение? 2 в каких номерах есть кровати TWIN из минимальных категорий

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2025 06:44:38
Мария

Уважаемая Оксана, PREMIUM COTTAGE и COTTAGE расположены на одной общей территории вилл, но в разных зонах. PREMIUM COTTAGE Площадь 53 кв.м. / Имеет только 1 двуспальную кровать (ширина 180 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть терраса (вид на сад). COTTAGE Площадь 36 кв.м. / Имеет только 1 двуспальную кровать (ширина 180 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть терраса (вид на сад). Номера более низкой категории с двумя односпальными кроватями: PARADOX SUPERIOR и PARADOX SEA VIEW. PARADOX SUPERIOR Площадью 36 кв.м. / С кроватью размера "King-size" или двумя односпальными кроватями / Ванная комната с тропическим душем / Есть балкон (Вид на море). PARADOX SEA VIEW площадью 36 кв.м. / С кроватью размера "King-Size" или двумя односпальными кроватями / Ванная комната с тропическим душем / Есть балкон (Вид на море).

01.11.2025 19:05:08
Лилия Фараштова

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста по следующим вопросам: 1. Есть ли манеж для детей меньше 2-х лет в отеле? Если да, то бесплатно или платно отель его предоставляет. Если платно, то какая стоимость? 2. Мои туристы забронировали 2 вида номеров: TWO-BEDROOM SUITE VILLA и PREMIUM GARDEN VILLA. На сколько близко эти номера находится друг другу и есть ли возможность заселить их максимально близко в двух виллах? Если да, то какие номера вилл необходимо запрашивать.

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2025 11:12:52
Mariia

Уважаемая В отеле нет манежа для детей, но есть детский клуб (гость может обратиться к ресепшн для информации). Two-Bedroom Suite Villa и Premium Garden Villa расположены друг от друга на расстоянии примерно 1–2 минут ходьбы. Если гость хочет, чтобы Two-Bedroom Suite Villa и Premium Garden Villa находились рядом, гости могут при заселении указать данные пожелания. (Отель не гарантирует выполнение запроса — всё зависит от доступности номеров на дату заезда).

18.10.2025 15:52:16
Olga

Добрый день, подскажите, пожалуйста Тип номера PARADOX SEA VIEW размещение 2 взрослых и ребенок 9 лет. будет предоставлена дополнительная кровать и размер? заранее спасибо за ответ .

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2025 09:34:11
Mariia

Уважаемая Olga, В номере категории Paradox Sea View возможно размещение 2 взрослых + 1 ребёнок (9 лет): 2 взрослых размещаются на основной кровати. Ребёнок (9 лет) может либо спать с родителями на одной кровати, либо можно поставить дополнительную кровать — раскладушку (ширина 100 см, длина 180 см). Однако при установке дополнительной кровати в номер Paradox Sea View — пространства станет меньше, и не останется прохода в номере. Paradox Sea View — площадь номера 36 кв. м, в номере: Кровать King Size (ширина 180 см, длина 200 см) или две односпальные кровати (ширина 120 см, длина 190 см) Ванная комната с душем "тропический дождь" Балкон с видом на море

17.10.2025 13:06:48
Ольга

Есть ли в отеле номера коннект. Если есть то какой категории. Нужно принципиально 2 двухместных номера коннект с 29.03.2026 по 11.04.2026

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2025 07:22:23
Mariia

Уважаемая Ольга, В отеле есть смежные номера: PARADOX SUPERIOR соединён с PARADOX SUPERIOR PARADOX SEA VIEW соединён с PARADOX SEA VIEW P.S. Отель не может гарантировать предоставление смежных номеров, так как это зависит от доступности на дату заезда.

22.07.2025 11:13:03
Ольга

Коллеги, добрый день! Подскажите пожалуйста, где на территории находятся PREMIUM GARDEN VILLA в отеле Paradox Resort Phuket 5*

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2025 10:48:28
Мария

Уважаемая Ольга, PREMIUM GARDEN VILLA расположена в центре отеля, вдали от лобби, примерно в 3-5 минутах ходьбы. В отеле 24 часа в сутки предоставляются услуги проката багги. PREMIUM GARDEN VILLA расположена на 1 этаже двухэтажной виллы, Площадь 68 кв.м. / Есть только кровать размера "King-size" (ширина 180 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть терраса с небольшим небольшим бассейном (вид на сад)

01.07.2025 22:16:58
Галина

Добрый вечер! Сегодня моя дочь заказала тур в так полюбившейся Paradox с 20 августа по 2:сентября, 3 взрослых и. один ребенок в прошлом году жили в 905 или 907 апартаментах ,в этом году апартаменты не продают,заказали Люкс с двумя спальнями.Может все таки можно апартаменты? Если нет,то жден подтверждение наЛюкс !Платоненкова

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2025 12:41:11
Мария

Уважаемая Галина, по вопросам бронирования рекомендуем обратиться в раздел "Турагентствам" на сайте Библио-Глобус.

14.03.2025 14:00:33
Константин

Добрый день. Подскажите возможно ли размещение в номере Paradox Superior 2 взрослых + 2 ребенка (9лет и 7лет)? Если нет, то в каких номерах возможно размещение в таком составе.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2025 09:08:59
Mariia

Уважаемый Константин, Для 2 взрослых + 2 детей не возможно размещение в PARADOX SUPERIOR. Отель рекомендует бронировать 2 BED ROOM SUITE для 2 взрослых + 2 детей (9 лет + 7 лет) : 2 взрослых, могут спать в 1 комнате с кроватью King Size. 2 детей (в возрасте 9 лет + 7 лет), могут спать в еще одной комнате с кроватью Twin Bed - 2 BED ROOM SUITE Площадь 108 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем или 2 ванные комнаты с тропическим душем) / Имеет террасу или балкон (вид на сад)

11.03.2025 09:35:19
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера One bedroom suite, Paradox superior и Cottage в каких годах было обновление каждого из номеров? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2025 14:08:21
Mariia

Уважаемая Екатерина, 1 BED ROOM SUITE, PARADOX SUPERIOR, COTTAGE были отремонтированы в 2021 году и проходять техническое обслуживание каждый год.

03.03.2025 11:39:48
Мария

Коллеги, добрый день. Нашла информацию, что с с 15.03 начинается ремонт основной зоны возле центрального бассейна. Подскажите, так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2025 14:33:30
Mariia

Уважаемая Мария, Со слов отеля: Основные зоны и главное здание, расположенное рядом с главным бассейном, не будут ремонтировать.Отель начнет проводить срочное техническое обслуживание с 17.03.2025 у главного входа в лобби , которое, как ожидается, продлится около двух недель. В этот период возможно будет немного шумно с 10:00 утра до 5:00 вечера. - Чтобы свести к минимуму любые неудобства, вестибюль будет временно перемещен в зону Pre-Function/Meeting. Все остальные помещения будут работать в полном объеме.

03.02.2025 14:27:02
Алек

Добрый день. Коллеги, запрос агента: PREMIUM COTTAGE: какое расположение этого номера, это отдельный домик или нет? Как далеко от бассейна? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2025 08:01:46
Mariia

Уважаемый Алек, PREMIUM COTTAGE с видом на сад расположен на 2-й линии от лагуны. PREMIUM COTTAGE не отдельный дом, а одноэтажное здание с множеством комнат рядом друг с другом. PREMIUM COTTAGE находится примерно в 2 минутах ходьбы от кокосового бассейна.

30.01.2025 12:16:36
Алек

Добрый день. Просим дать подробное описание PREMIUM COTTAGE. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2025 02:35:17
Mariia

Уважаемый Алек, - PREMIUM COTTAGE Площадь 53 кв.м. / В номере только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Терраса

27.01.2025 22:55:23
Людмила

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если выселение из номера происходит до 12 часов дня, а наш трансфер приедет за нами только поздно вечером, часа в 23. Можем ли мы находиться на территории отеля до этого времени и пользоваться бассейном, лежаками и т.д.? (я понимаю, что полотенца нам не выдадут). И чемоданы оставить на хранение в отеле на это время?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2025 14:38:38
Mariia

Уважаемая Людмила, Да, гости могут пользоваться территорией отеля до выезда в аэропорт, багаж можно оставить на ресепшн.

26.01.2025 21:15:59
Людмила

Добрый день! Есть ли в Cottage premium варианты с двумя односпальными кроватями или только вариант с 1 двуспальной кроватью king-size?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2025 10:50:53
Mariia

Уважаемая Людмила, В номере PREMIUM COTTAGE будет только кровать King Size ( нет кроватей Twin).

23.01.2025 11:11:27
Ирина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, был ли ремонт в Two-Bedroom Suite Villa. Планируется отдых в начале марта.

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2025 09:25:48
Mariia

Уважаемая Ирина, Ремонт в 2 BEDROOM SUITE VILLA был давно, но отель каждый год проводит техническое обслуживание номеров.

22.01.2025 18:33:29
ОКСАНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В НОМЕРЕ ONE BEDROOM SUITE ДЛЯ РЕБЕНКА 12 ЛЕТ КАКАЯ ДОП КРОВАТЬ? СПАСИБО.

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2025 14:45:46
Mariia

Уважаемая Оксана, Дополнительная кровать для ребенка в возрасте от 12 лет в номере ONE BEDROOM SUITE - это раскладная кровать (размер в ширину 100 см. и в длину 180 см.) - ONE BEDROOM SUITE Размер 72 кв.м. / В номере только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Терраса

14.01.2025 16:31:38
Аглиуллин Ирек Масхутович

коллеги! Какая категория номеров имеет доступ в Coconat Pool/ Туристы проживают в номерах One bedroom suite/ Могут ли они посещать этот бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2025 12:41:27
Mariia

Уважаемый Аглиуллин Ирек Масхутович, - COTTAGE / PREMIUM GARDEN VILLA / 2 BEDROOM SUITE VILLA могут пользоваться главным бассейном и coconut pool. - Если гость проживает в 1 BEDROOM SUITE, он может пользоваться только главным бассейном и не будет иметь доступа к coconut pool.

14.01.2025 12:56:55
Ksenia

Добрый день, подскажите,пожалуйста Тип номера PREMIUM COTTAGE (CHILD SHARING BED) размещение 2 взрослых и ребенок 9 лет. Какая ьудет дополнительная кровать и размер? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2025 12:40:22
Mariia

Уважаемая Ksenia, Для 2 взрослых + 1 ребенок (в возрасте от 9 лет) возможно размещение в PREMIUM COTTAGE - В номере PREMIUM COTTAGE можно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 100 см. и в длину 180 см.).