Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 11.12.2018

ПАТТАЙЯ+25 ... +27℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
САМУИ+23 ... +25℃ ветер восточный, 3-5 м/с
ПХУКЕТ+28 ... +30℃ ветер северо-восточный, 5-7 м/с

MOVENPICK RESORT & SPA KARON BEACH PHUKET 4*

о.Пхукет. Пляж Карон

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MOVENPICK RESORT & SPA KARON BEACH PHUKET 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
22.11.2018 16:08:23
Елена

Подскажите пож где расположены номера FAMILY PLUNGE POOL ROOM ?

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2018 10:25:10
Юлия

Добрый день.

Номера FAMILY PLUNGE POOL ROOM расположены только на первом этаже, в корпусе рядом с бассейном.

20.11.2018 23:10:59
Елена

Уточните пож. в номере FAMILY PLUNGE POOL ROOM сколько комнат?

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2018 09:30:15
Юлия

Добрый день.

В номере FAMILY PLUNGE POOL ROOM - одна комната с двуспальной и двумя односпальными кроватями и ванная комната.

20.11.2018 22:21:13
Елена

Добрый день! Думаем какую категорию номера выбрать, уточните пож. как будут размещаться 2 взр и 2 детей 2 и 9 лет в номерах:
SUPERIOR GARDEN VIEW ROOM
SUPERIOR SEA VIEW
FAMILY PLUNGE POOL ROOM
как размещаются дети, есть ли детская кроватка? платная или бесплатная? как размещается взрослый ребенок?

какая концепция для детей есть в отеле: есть бассейн детский, горки, детский клуб(платный или бесплатный), время работы детского клуба, детское меню на завтрак?
Есть ли в отеле play station и можно им пользоваться, платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2018 09:24:32
Юлия

Добрый день.

При размещении 2 взр. и 2 ребенка ( 2 и 9 лет) в номерах SUPERIOR GARDEN VIEW ROOM и SUPERIOR SEA VIEW - родители размещаются на двуспальной или двух односпальных кроватях, взрослый ребенок размещается на софе размером 80х160 см (при условии что на него забронирован завтрак).
В номере FAMILY PLUNGE POOL ROOM - двуспальная и две односпальные кровати. Можно поставить детскую кроватку, но отель не рекомендует, так как с ней в номере будет мало места.
Детская кроватка в отеле есть. Стоимость уточняйте, пожалуйста, у менеджера при покупке тура.
Детский клуб открыт с 8:00 до 18:00 (развлечения доступны с 9:00 до 16:00 , некоторые платные, некоторые бесплатные, уточняйте, пожалуйста, на ресепшн), детское меню, бассейн для детей имееются, горки-только для взрослых, play station в отеле нет.

08.11.2018 13:47:43
Александра

Добрый день!
Просьба уточнить стоимость тренажерного зала в этом отеле

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2018 17:50:23
Юлия

Добрый день.

Постояльцам отеля тренажерным залом можно пользоваться бесплатно.

26.09.2018 12:10:34
Ольга

Хочу уточнить про депозит. Возможен ли депозит в долларах. Если депозит не использован в какой валюте его вернут? На разных сайтах дана разная информация.

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2018 07:38:54
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 1 000 бат/ночь, оплата только батами. Можно оплатить кредитной картой, возврат денежных ср-тв в течении 2-3 недель, после выселения из отеля.

06.09.2018 12:57:27
Татьяна Бородина

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, понять: По карте-схеме, что имеется на сайте БГ я вижу, что территория отеля разбита по секторам. Сообщите пожалуйста, типы номеров Family и FAMILY PLUNGE POOL только в зоне Family на территории? Номера: SUPERIOR GARDEN VIEW, SUPERIOR SEA VIEW, GARDEN DELUXE расположены в зоне Главного здания? К сожалению я не могу туристам хоть какую либо предоставить инфу, на офиц сайте мало нашла информ.

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2018 08:11:00
Павел

Добрый день!

Отправили Вам на почту.

20.01.2018 08:47:06
Ольга

Добрый день!
Интересует информация о депозите.
На разных сайтах почему то разная информация.
Мы бронируем ваш отель в феврале 2018 г. на 18 ночей, подскажите, какой депозит при этих условиях мы заплатим?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 15:24:24
Павел

Добрый день!

Депозит составляет 1 000 бат/ночь, оплатить можно батами, долларами или евро. Возврат денежных ср-тв только в батах.
Можно оплатить кредитной картой, возврат денежных ср-тв в течении 2-х недель после выселения.

08.09.2017 14:54:50
Елена

Добрый день! Подскажите сколько стоит детская комната и как она работает?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2017 12:25:35
Павел

Добрый день!

В отеле есть детская комната "Little Bird", время работы: с 9:00 до 19:00.
В детской комнате могут играть дети 4-11 лет бесплатно, но возможно нужно будет оплатить какие-то игры. Услуга няни - платно, оплата за 1час/ 1 ребенок. Цену уточняйте пожалуйста на ресепшне.

19.08.2017 14:43:29
Анастасия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в One bedroom suite в одной комнате (спальне) стоит кровать king-size, в гостиной софа. На ней можно разместить взрослого человека? Это диван или небольшая кровать?
Если за дополнительную плату будет доставлена кровать в номер, то куда, в гостиную или спальню? Хотелось бы спать в разных комнатах.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2017 09:37:33
Павел

Добрый день!

В номер категории One bedroom Suite может разместиться 3 взр.+доп.спальное место. В гостиную можно поставить доп.спальное место.

24.03.2017 16:25:50
Екатерина

Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах SUPERIOR GARDEN VIEW ROOM чайник. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2017 14:25:10
Павел

Добрый день!

В отеле изменено название запрашиваемой категории номера на Superior Room. В данной категории номера есть чайник.

22.11.2016 10:40:08
Виктория

Подскажите есть ли в отеле бунгало?или вилла*нужен отдельно стоящий домик и стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2016 06:53:47
Павел

Добрый день!

Частных номеров категории Garden Villa в отел нет. Под одной крышей два номера данной категории.

13.10.2016 11:00:32
Ольга

Добрый день!
В номерах One Bedroom Suite есть возможность предоставить туристам 2 односпальные кровати ,а не одну King-size bed?

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2016 07:44:39
Павел

Добрый день!

В категории номера One Bedroom Suite, кровать размера только King Size. Можно поставить доп.спальное место, стоимость уточняйте у менеджера при бронировании тура.
Можно забронировать категорию номера Garden Villa Room - с двумя односпальными кроватями.

15.09.2016 12:27:27
Ирина

Добрый день, подскажите есть ли депозит в отели, если есть-то сколько и в какой валюте, и в какой возвращают, возможно ли оставить паспорта вместо депозита?спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2016 13:50:07
Павел

Добрый день!

Депозит составляет 1 000 бат/ночь, оплата только батами.
Можно оплатить кредитной картой, возврат денежных ср-тв в течении 2-х недель после выселения.

09.09.2016 06:43:47
Алёна

коллеги, в номере FAMILY PLUNGE POOL стоит одна двухспальная кровать и две односпальных, верно?

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2016 13:05:17
Павел

Добрый день!

В номере категории Family Plunge Pool - распложены одна кровать "King size" и две односпальные кровати.

06.09.2016 13:05:35
Наталья

Коллеги добрый день! Уточните пожалуйста, предоставляется в отеле бесплатный транспорт до Патонга? Спасибо за ранее!

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2016 07:23:14
Павел

Добрый день!

Такой услуги нет.

22.01.2014 09:19:21
Елена

Добрый день! подскажите номера One Bedroom Suite находятся в виллах или в корпусе

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2014 15:03:57
Anna

Добрый день!
One Bedroom Suite находятся в Виллах.

13.11.2012 15:05:08
Маша

Скажите, пож-та, можно ли использовать мини бар как холодильник?

Также можно ли отказаться от депозита, если не пользоваться мини баром?

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2012 15:48:19
Руслан

Добрый день! Депозит необходимо оставлять всем гостям, мини бар можно воспользовать в качестве холодильника.

13.11.2012 13:54:09
Маша

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Вы пишете, что депозит составляет 500 бат/день, но на сайте в разделе информация стоит 2000 бат/день, что же все - таки верно? и можно ли мини бар использовать как холодильник?

Также, можно ли отказаться от депозита, если не пользоваться мини - баром?
Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2012 14:21:55
Руслан

Добрый день! Отель берет депозит в размере 1000 бат / ночь

28.09.2012 11:32:28
Валентина

Здравствуйте! Скажите пож-та, есть ли в отеле сейф?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2012 11:59:19
Anna

Сейф есть в каждом номере.

28.09.2012 11:32:17
Валентина

Здравствуйте! Скажите пож-та, есть ли в отеле сейф?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2012 11:58:47
Anna

Сейф есть в каждом номере.

26.09.2012 18:50:02
Наталья

где располагаются номера TWO-BEDROOM FAMILY SUITE в здании или бунгало?

ОтветитьОтветов(2)
27.09.2012 06:12:04
Надежда

Добрый день.Номера этого типа находятся в бунгало.

27.09.2012 06:11:01
Надежда

Добрый день! Номера этого типа находятся в бунгало.

26.09.2012 15:42:53
Анна

Подскажите WI-FI в отеле бесплатный и есть ли он?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 06:02:34
Надежда

Для гостей проживающих в отеле wi-fi бесплатно.

27.08.2012 14:29:33
Ирина

Анна, спасибо большое. я на сайте отеля нашла, что гости виллы имеют доступ в приватный бассейн COCONUT GROVE POOL. так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2012 15:00:57
Анна

До 01.11.2012 Coconut Grove Pool открыт для всех гостей отеля, далее привилегия посещения данного бассейна только для постояльцев Deluxe Garden Villa.

27.08.2012 13:26:23
Ирина

Добрый день. подскажите. пожалуйста, в чем разница между
Deluxe Garden Villa и
Deluxe Garden room

в отеле Moevenpick Resort and Spa Karon Beach 4*

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2012 14:23:06
Анна

Виллы-это отдельно стоящие домики, Deluxe Garden Room - номера в главном здании. По комплектации и размеру номера одинаковые.

18.06.2012 11:02:08
Екатерина

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста что из себя представляют номера DELUXE PLUNGE POOL ROOM? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2012 13:02:39
Надежда

В отеле всего 8 номеров такого типа.Площадь номера 60 кв.м. В номерах:сейф,мини бар,халат,тапочки,чайные принадлежности,фен для волос.

18.01.2012 08:08:09
Мария

Добрый день!
Подскажите пожалуйста точную сумму депозита? При внесении депозита в долларах, возврат денежной суммы будет тоже в долларах? Сумма, я так поинмаю, немаленькая, поэтому вопрос существенный! Надеюсь, на точный ответ! Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2012 09:20:05
Надежда

Депозит состовляет 500 бат в день.При внесении депозита в долларах возврат будет тоже в долларах.

22.09.2011 15:54:35
Юлия

Добрый день.
Мы с мужем планируем поездку на начало ноября 2011г. Очень интересует вопрос: есть ли бесплатный интернет в отеле?

ОтветитьОтветов(2)
22.09.2011 16:22:28
Юлия

Спасибо Анна!
Очень-очень-очень жаль. Для нас это приоритет!

22.09.2011 16:17:54
Аля

Здравствуйте,

в отеле бесплатного интернета нет.WiFi есть в лобби и номерах, а также проводной в номерах, но везде платный.

12.09.2011 11:01:02
ЕЛЕНА

Добрый день! какой депозит берется при поселении в отель? Заранее благодарны за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2011 12:17:20
антон

В зависимости от срока проживания его размер варьируется - ориентируйтесь на сумму 500 батт в день умноженную на количество дней в отеле .