Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

PARADOX RESORT PHUKET 5*

о.Пхукет. Пляж Карон

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PARADOX RESORT PHUKET 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
14.03.2025 14:00:33
Константин

Добрый день. Подскажите возможно ли размещение в номере Paradox Superior 2 взрослых + 2 ребенка (9лет и 7лет)? Если нет, то в каких номерах возможно размещение в таком составе.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2025 09:08:59
Mariia

Уважаемый Константин,

Для 2 взрослых + 2 детей не возможно размещение в PARADOX SUPERIOR.
Отель рекомендует бронировать 2 BED ROOM SUITE для 2 взрослых + 2 детей (9 лет + 7 лет) :
2 взрослых, могут спать в 1 комнате с кроватью King Size.
2 детей (в возрасте 9 лет + 7 лет), могут спать в еще одной комнате с кроватью Twin Bed
- 2 BED ROOM SUITE Площадь 108 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем или 2 ванные комнаты с тропическим душем) / Имеет террасу или балкон (вид на сад)

11.03.2025 09:35:19
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера One bedroom suite, Paradox superior и Cottage в каких годах было обновление каждого из номеров? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2025 14:08:21
Mariia

Уважаемая Екатерина,

1 BED ROOM SUITE, PARADOX SUPERIOR, COTTAGE были отремонтированы в 2021 году и проходять техническое обслуживание каждый год.

03.03.2025 11:39:48
Мария

Коллеги, добрый день. Нашла информацию, что с с 15.03 начинается ремонт основной зоны возле центрального бассейна. Подскажите, так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2025 14:33:30
Mariia

Уважаемая Мария,

Со слов отеля: Основные зоны и главное здание, расположенное рядом с главным бассейном, не будут ремонтировать.Отель начнет проводить срочное техническое обслуживание с 17.03.2025 у главного входа в лобби , которое, как ожидается, продлится около двух недель. В этот период возможно будет немного шумно с 10:00 утра до 5:00 вечера.
- Чтобы свести к минимуму любые неудобства, вестибюль будет временно перемещен в зону Pre-Function/Meeting. Все остальные помещения будут работать в полном объеме.

03.02.2025 14:27:02
Алек

Добрый день.

Коллеги, запрос агента:
PREMIUM COTTAGE: какое расположение этого номера, это отдельный домик или нет? Как далеко от бассейна?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2025 08:01:46
Mariia

Уважаемый Алек,

PREMIUM COTTAGE с видом на сад расположен на 2-й линии от лагуны.
PREMIUM COTTAGE не отдельный дом, а одноэтажное здание с множеством комнат рядом друг с другом.
PREMIUM COTTAGE находится примерно в 2 минутах ходьбы от кокосового бассейна.

30.01.2025 12:16:36
Алек

Добрый день.

Просим дать подробное описание PREMIUM COTTAGE.

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2025 02:35:17
Mariia

Уважаемый Алек,

- PREMIUM COTTAGE Площадь 53 кв.м. / В номере только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Терраса

27.01.2025 22:55:23
Людмила

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если выселение из номера происходит до 12 часов дня, а наш трансфер приедет за нами только поздно вечером, часа в 23. Можем ли мы находиться на территории отеля до этого времени и пользоваться бассейном, лежаками и т.д.? (я понимаю, что полотенца нам не выдадут). И чемоданы оставить на хранение в отеле на это время?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2025 14:38:38
Mariia

Уважаемая Людмила,

Да, гости могут пользоваться территорией отеля до выезда в аэропорт, багаж можно оставить на ресепшн.

26.01.2025 21:15:59
Людмила

Добрый день! Есть ли в Cottage premium варианты с двумя односпальными кроватями или только вариант с 1 двуспальной кроватью king-size?

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2025 10:50:53
Mariia

Уважаемая Людмила,

В номере PREMIUM COTTAGE будет только кровать King Size ( нет кроватей Twin).

23.01.2025 11:11:27
Ирина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, был ли ремонт в Two-Bedroom Suite Villa. Планируется отдых в начале марта.

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2025 09:25:48
Mariia

Уважаемая Ирина,

Ремонт в 2 BEDROOM SUITE VILLA был давно, но отель каждый год проводит техническое обслуживание номеров.

22.01.2025 18:33:29
ОКСАНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В НОМЕРЕ ONE BEDROOM SUITE ДЛЯ РЕБЕНКА 12 ЛЕТ КАКАЯ ДОП КРОВАТЬ? СПАСИБО.

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2025 14:45:46
Mariia

Уважаемая Оксана,

Дополнительная кровать для ребенка в возрасте от 12 лет в номере ONE BEDROOM SUITE - это раскладная кровать (размер в ширину 100 см. и в длину 180 см.)
- ONE BEDROOM SUITE Размер 72 кв.м. / В номере только кровать King Size / Ванная комната с ванной / Терраса

14.01.2025 16:31:38
Аглиуллин Ирек Масхутович

коллеги! Какая категория номеров имеет доступ в Coconat Pool/ Туристы проживают в номерах One bedroom suite/ Могут ли они посещать этот бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2025 12:41:27
Mariia

Уважаемый Аглиуллин Ирек Масхутович,

- COTTAGE / PREMIUM GARDEN VILLA / 2 BEDROOM SUITE VILLA могут пользоваться главным бассейном и coconut pool.
- Если гость проживает в 1 BEDROOM SUITE, он может пользоваться только главным бассейном и не будет иметь доступа к coconut pool.

14.01.2025 12:56:55
Ksenia

Добрый день, подскажите,пожалуйста
Тип номера PREMIUM COTTAGE (CHILD SHARING BED) размещение 2 взрослых и ребенок 9 лет. Какая ьудет дополнительная кровать и размер? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2025 12:40:22
Mariia

Уважаемая Ksenia,

Для 2 взрослых + 1 ребенок (в возрасте от 9 лет) возможно размещение в PREMIUM COTTAGE
- В номере PREMIUM COTTAGE можно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 100 см. и в длину 180 см.).

23.12.2024 23:44:41
Айгуль

Добрый день! Уважаемые коллеги подскажите пожалуйста, мои туристы летят в феврале 23 числа 2025 года в отель paradox Phuket отель будет работать в полном объеме или будут там ремонтные работы и что то заблокировано в пользовании?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2024 13:42:23
Mariia

Уважаемая Айгуль,

Отель не планирует реновационные работы в феврале 2025 года, все услуги и сервисы будут доступны.

19.12.2024 18:17:00
Анна

Добрый день, какой размер кровати в номере Superior Sea view twin? Можно ли соединить две кровати в таком номере?

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2024 13:49:34
Mariia

Уважаемая Анна,

Если вы имеете ввиду PARADOX SUPERIOR Размер 36 кв.м. / Кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) или Twin Bed (ширина 120 см. и длина 190 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Балкон (вид на сад)
Если вы имеете в виду PARADOX SEA VIEW Размер 36 кв.м. / Имеет кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) или Twin Bed (ширина 120 см. и длина 190 см.) / Ванная комната с тропическим душем / Имеет балкон (вид на море)
Кровати Twin Bed (размер 120 CM. и длина 190 CM.) можно сдвинуть вместе в 1 Big Bed.

10.12.2024 20:27:59
Елена

Подскажите, пожалуйста, реновация планируемая в феврале состоится? Бронировать или нет номера?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2024 06:54:34
Mariia

Уважаемая Елена,

На февраль 2025 года в отеле не запланирован ремонт.

06.12.2024 14:06:44
Екатерина

Добрый день! Подскажите в отеле закончились ремонтные работы? Отель функционирует полностью?

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2024 06:03:54
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Все работы в отеле завершены и отель функционирует на 100%.

03.12.2024 17:20:22
Васильева Олеся

Подскажите , пожалуйста, в каком формате будет проходить новогодний ужин, что будет включено, а что нет.

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2024 09:29:44
Mariia

Уважаемая Васильева Олеся,

В новогоднюю программу входит: кабаре шоу, живая музыка, праздничный ужин, новогодний фейерверк.
Стиль одежды нарядный.
В стоимость ужина не включены напитки.

11.11.2024 13:02:26
Маргарита

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номера категории ONE BEDROOM SUITE и PARADOX SUPERIOR расположены в основном здании?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.11.2024 13:44:58
Mariia

Уважаемая Маргарита,

ONE BEDROOM SUITE расположен в здании Saeng Chan на 1 - 3 этаже

PARADOX SUPERIOR расположен в главном здании на 1 - 3 этаже

24.10.2024 07:23:31
Юлия

Подскажите в номере premium garden villa, что из себя представляет доп.кровать? ( стационарная кровать или раскладушка)? Какие размеры кровати?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2024 06:40:17
Mariia

Уважаемая Юлия,

PREMIUM GARDEN VILLA Размер 68 кв.м. / В номере только кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Терраса с небольшим бассейном (вид на сад)
- В номере PREMIUM GARDEN VILLA возможно размещение дополнительной кровати = раскладной кровати (размер 107 см. и длина 180 см.).

16.10.2024 17:03:59
Татьяна

Добрый день! Номер категории Two-Bedroom Suite - описание.
Возможно ли использовать сайт отеля для информации о номере?
paradoxhotels com /phuket /rooms/ two-bedroom-suite

Есть ли особенности для данной категории номера на территории отеля?
Когда был последний ремонт в них?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2024 05:23:50
Mariia

Уважаемая Татьяна,

2 BEDROOM SUITE Площадь 108 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем) / Имеет балкон (вид на сад)

Да, вы можете использовать сайт отеля.

- Последняя большая реновация 2 BEDROOM SUITE была в 2021 году, но отель обновляет номера каждый год.

03.10.2024 18:45:18
Алек

Добрый вечер.

Подскажите, ведутся ли какие-либо ремонтные работы в отеле и / или на прилегающей территории?

Какие развлечения / активности предлагаются детям 13 лет?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2024 06:57:25
Mariia

Уважаемый Алек,

Все ремонтные работы в отеле уже закончены и вся инфраструктура полностью работает.

Для детей в отеле есть детский клуб ( с бесплантыми и платными развлечениями)

13.09.2024 20:06:46
Екатерина

Добрый день, подскажите концепцию питания FB .
Входят ли напитки во время обеда и ужина?

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2024 12:31:56
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Описание программы (FB) Услуги полного пансиона:

Завтрак - шведский стол, включает напитки (вода, чай, кофе, молоко, сок).
Обед состоит из меню и не включает напитки
Ужин состоит из меню и не включает напитки

03.08.2024 06:50:35
Ольга

Добрый день. Будут ли проводится ремонтные работы в отеле Paradox Resort Phuket в октябре 2024г. Хочу отправить туристов с 16 по 30 октября 2024г. Будет ли какой либо ремонт в отеле и не помешает ли это отдыху туристов? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2024 18:10:14
Mariia

Добрый день!

Уважаемая Ольга,

С 01.08.2024 по декабрь 2024 года, отель закрыл главное здание, главный бассейн (детский бассейн также), бар у бассейна, ресторан Pacifica и бар Kinnaree на строительство. Это будет иметь последствия для гостей, которые останавливаются в отеле, такие как шум, пыль, вид на строительство, и т.д.

25.03.2024 13:30:08
Галина

Добрый день, подскажите, сейчас в отеле проводятся какие-либо ремонтные работы?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2024 06:07:31
Mariia

Уважаемая Галина,

Сейчас в отеле не ведутся ремонтные работы, но в планах отеля сделать канал в мае 2024 года рядом с главным зданием и бассейн в главном здании

04.03.2024 10:30:21
Наталья

Добрый день! уточните, пожалуйста, проводятся ли на данный момент ремонтные работы в главном корпусе (номера супериор), работают ли бассейны, детская комната?

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2024 16:06:29
Mariia

Уважаемая Наталья,

На данный момент в отеле не проводятся ремонтные или строительные работы.
Сейчас главное здание (PARADOX SUPERIOR) / Бассейн / Детский бассейн работают в обычном режиме.

29.02.2024 08:28:43
Николай

Добрый день! Подскажите депозит оплачивается по желанию?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2024 11:35:10
Mariia

Уважаемый Николай,

Депозит в отеле обязательный, составляет 3000 бат за весь срок проживания.
Депозит можно внести в долларах или тайских батах, при выезде возврат средств будет производиться только в тайских батах.

11.02.2024 00:50:40
Наталья

Добрый день, подскажите, пожалуйста, размер кроватей в номере Paradox Superior Twin. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2024 09:04:25
Mariia

Уважаемая Наталья,

PARADOX SUPERIOR Размер 36 кв.м. Имеет кровать King Size (ширина 180 см. и длина 190 см.) или Twin Bed (ширина 120 см. и длина 190 см.), ванную комнату с тропическим душем, балкон (вид на сад)

01.02.2024 13:34:55
ЕЛЕНА

Добрый день! В период с 23.02 ро 04.03 будет ли открыт основной бассейн ? И будут ли вестись на территории отеля работы?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2024 03:15:55
Mariia

Уважаемая Елена,

С 23.02.2024 по 04.03.2024 главный бассейн будет работать в обычном режиме, и в это время в отеле не будет проводиться никаких ремонтных работ.

09.01.2024 17:14:03
Лиана

была ли реновация в категории garden villa

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2024 13:46:07
Mariia

Уважаемая Лиана,

Последний ремонт данной категории проводился около 2 лет назад.