Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SUNPRIME KAMALA BEACH (only adults 16+) 4*

о.Пхукет. Пляж Камала

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SUNPRIME KAMALA BEACH (only adults 16+) 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
19.01.2024 14:15:52
Надежда

Добрый день! На сайте отеля размещена информация о ремонте части отеля (часть Grand Wing). Срок окончания ремонта указан октябрь 2023 года. Скажите пожалуйста, закончен ли ремонт? Можно бронировать номер Grand Deluxe Pool View? Все ли номера отреновированы в этой части отеля? Заранее благодарна за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2024 13:43:47
Mariia

Уважаемая Надежда,

Отель закончил ремонт в Grand Wing Building в конце октября 2023 года.
- В здании Grand Wing Building будут доступны GRAND DELUXE / GRAND DELUXE POOL VIEW / JUNIOR SUITE, и все эти номера были отремонтированы.
- Гость может забронировать GRAND DELUXE POOL VIEW в обычном режиме.

06.12.2023 11:24:56
Екатерина

Добрый день! подскажите,пожалуйста, можно ли курить на балконе номера при закрытых дверях?

ОтветитьОтветов(1)
07.12.2023 08:45:52
Mariia

Уважаемая Екатерина,

- В отеле не разрешается курить в номере и на балконе.
- В отеле есть места для курения: рядом со стойкой регистрации и рядом с рестораном.

17.11.2023 19:04:04
Екатерина

Добрый день, просим уточнить, при выборе питания HB
(завтраки и ужины) , то возможно ли поменять в отеле ужины на обеды ?

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2023 06:22:52
Mariia

Уважаемая Екатерина,

При полупансионе (HB) ужин будет проходить по системе "шведский стол" или по меню a la cart (только питание) (без учета напитков)
Ужин может быть заменен на обед, для этого необходимо заранее подойти на ресепшн отеля

27.10.2023 08:58:12
Олеся

Добрый день. Можно уточнить если ребенку 14 лет его смогут заселить в отель?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2023 06:27:04
Mariia

Уважаемая Олеся,

отель не заселяет детей до 16 лет.
Проживание ребенка 14 лет в отеле не возможно

06.04.2023 06:13:13
Анна

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал, гид от оператора ? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2023 05:25:30
Юлия

Уважаемая Анна,

В отеле нет русскоговорящего персонала. С отельным гидом у гостей назначается информационная встреча, как правило на следующий день

21.03.2023 17:30:13
Ирина

Коллеги, добрый день. Просьба помочь. Есть ли в отеле настольный теннис? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2023 15:00:55
Юлия

Уважаемая Ирина,

В отеле есть один стол для настольного тенниса рядом с рестораном у бассейна.

11.03.2023 14:47:50
Ирина

Добрый день.
По заявке наши туристы сейчас проживают в отеле подвергаются дискриминации по национальному признаку. Прошу разобраться в ситуации. Срочно связаться с гидом, что бы он связался с туристами и помог им решить проблему. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2023 04:58:23
Юлия Демченко

Уважаемая Ирина,

Запрос находится в работе, подобного рода запросы просьба направлять туроператору Библио Глобус или обращаться по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
8(800)775-2500 - бесплатный по России

09.02.2023 20:00:54
Кира

Добрый день, коллеги

Уточните пожалуйста, какой размер депозита на данный момент , возможно ли его оставить в долларах или евро и возможно ли его вернуть так же в долларах или евро?
Проживание 10 ночей

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 07:36:55
Юлия Демченко

Уважаемая Кира,

Депозит вносится в размере 5000 бат за номер за весь период отдыха (можно внести в тайских батах, либо 200 долларов, либо100 евро и в день отъезда будет возвращен в той же валюте.