Здравствуйте! У нас забронирован номер на март 2020, в договоре звучит superior standard room, случайно увидела отзыв, о том, что может попасться номер на 1 этаже с видом на большую стену. Подскажите это действительно так? И нет ни террасы ни балкона? И темно наверное очень? Переживаем. Спасибо заранее за ответ
Вы указали "superior standard room", в отеле Superior и Standard - две разные категории. Уточните пожалуйста какая именно категория у вас забронирована. Данная информация указана в вашем туристическом ваучере.
18.09.201915:15:17
Гаврил Фролов
Добрый день! Возможно ли оставить депозит наличными? Спасибо.
Депозит в отеле 3 000 бат, можно оплатить батами или долларами. Возврат денежных средств в той валюте, в который оплачен депозит.
Можно оплатить кредитной картой, возврат денежных средств в течении 2-3 недель, после выселения из отеля.
27.08.201915:36:49
Наталия Иванкова
Депозит возможно оплатить картой? Когда сумма депозите возвращается?
Депозит в отеле 3 000 бат или 100 долл., за весь период отдыха. Возврат денежных средств в той валюте, в который был оплачен депозит.
Можно оплатить кредитной картой, возврат в течении 2-3 недель, после выселения из отеля.
26.07.201915:39:07
Roman
Добрый день, у нас забронировано питание НВ, подскажите, можно на месте месте менять ужины на обеды. Спасибо
Депозит в отеле 3000 бат за комнату, за весь период. Можно оплатить долларами. Отель возвращает денежные средства в той же валюте, в которой оплачивали депозит.
Можно оплатить депозит кредитной картой (возврат денег на карту в течение 2-3 недель).
12.05.201814:43:57
Виктория
Здравствуйте, подскажите,
заявленные халаты и тапочки во всех категория номеров?
Вода в бассейнах хлорированная или ионизированная?
Отель Kata palm начинает строительство нового корпуса. Это будет корпус на 90 новых комнат , новый бассейн и фитнес-зал. Строительство начинается 01 мая 2018 года. Планируемая дата окончания строительства 31 октября 2019 года. К строительной зоне будет выделена отдельная дорога, чтобы максимально оградить гостей отеля от шума и пыли. Работы будут вестись ежедневно с 09:00 до 18:00.
28.02.201814:26:37
Ольга
Добрый день! Просьба уточнить информацию будут ли в мае-июне работать бассейны в отеле?
Спасибо.
В май и июнь месяц, два бассейна на территории отеля будут работать в стандартном режиме: 7:00 до 19:00.
22.09.201611:44:34
Анна
Добрый день! Подскажите при заселении 3-х взрослых в SUPERIOR POOL VIEW либо DELUXE POOL VIEW предоставляется ли дополнительное спальное место, и какое? Спасибо
При размещении 3 взр.:
Superior Room - доп.спальное место - раскладушка.
Deluxe Pool View - доп.спальное место - односпальная кровать.
14.09.201614:38:49
татьяна
подскажите пожалуйста в номерах Delux pool view какие кровати?какой размер односпальных и двухспальных? сколько стоит дополнительная кровать для ребенка 7 лет?
Добрый день.
От отеля до пляжа Kata Noi Beach - 15-20мин.прогулочным шагом.
Отель предоставляет трансфер бесплатный до пляжа to Kata Beach - в 9.00, 10.00, 11.00, 13.00 и 15.00 (около 5мин.прогулочным шагом или на трансфере 2-3 мин.езды).
11.09.201415:56:52
катерина
Добрый день забронировали тур в данный отель 3 взрослых в номер DELUXE POOL VIEW , подскажите как по кроватям обстоят дела в данном номере.Будет ли доп место :раскладушка,кровать или софа?
Добрый день.
Deluxe Pool View (с видом на бассейн)-45кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.
В номер можно поставить доп.место - Софа или раскладушка (за доп.плату).
Стоимость доп.места,просим узнать у Вашего менеджера.
17.08.201418:20:33
Алесандра
Здравствуйте. В номере SUPERIOR AT THE TERRACES BB кондиционер имеется? Кровать двухспальная? или две односпальные?
Здравствуйте.
Отель не распологает данной категорией номера SUPERIOR AT THE TERRACES BB.
В отеле есть категория Superior Pool view (с видом на бассейн) - 26кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати, душ,балкон, кондиционер имеется в номере.
07.03.201222:42:24
Анна
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие кровати в номерах DBL Superior Pool View - раздельные или двуспальные? На фотографиях увидела только кровати из 2х матрасов, а полноценные двуспальные (типа Кинг Сайз) только в Делюксах.
Здравствуйте, Дарья, приносим Вам свои извинения, но к сожалению, на данный момент на Пхукете видео съемка временно приостановлена по техническим причинам. Но в ближайшее время, мы надеемся все исправить и по возможности сразу же предоставим Вам видео.
