Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 23.08.2019

ПАТТАЙЯ+26 ... +28℃ ветер южный, 4-6 м/с
САМУИ+26 ... +28℃ ветер юго-западный, 3-5 м/с
ПХУКЕТ+25 ... +27℃ ветер юго-западный, 2-4 м/с

ROYAL CLIFF BEACH HOTEL 5*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ROYAL CLIFF BEACH HOTEL 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
29.12.2014 13:21:20
Наталья

Анна,добрый день !большая просьба проконтролировать предоставление номеров TWIN для семьи EYDELSHTEYN YANINA +SELIVERSTOV 3чел( 2 номера / MINI SUITE PLUS SEA VIEW B, заезд 31.12.2014- 04.01.2015. В бронировании мы писали эту просьбу. Для туристов это очень важно. Спасибо! С наступающим Новым Годом !

ОтветитьОтветов(1)
30.12.2014 05:22:40
Anna

Добрый день.
Ок.
С Наступающим Вас.

19.12.2014 10:45:25
Натальяna

Анна, спасибо. Мы спросили о дополнительной возможности о приобретении экскурсий на случай,если расписание проведения экскурсий Вашей компании не совпадет с возможностями наших туристов.у них комбинированный тур и а Паттайе пробудут только 4 ночи..
Можно ли где то еще купить экскурсии? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2014 11:18:22
Anna

Добрый день.
Только у нашего представителя в отеле.

18.12.2014 17:39:05
Наталья

Какова стоимость ужина в отеле 31.12.2014 ?

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2014 05:43:32
Anna

Добрый день.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

18.12.2014 17:35:40
Наумова Наталья

Есть ли экскурсионное бюро в отеле?Предоставляются ли экскурсии на русском языке ? это на случай ,если расписание экскурсий принимающей стороны не совпадет с возможнстями наших туристов. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2014 05:47:15
Anna

Добрый день.
Предоставляются экскурсии на русском языке от нашей компании.

18.12.2014 15:36:32
Наумова Наталья

Уважаемые коллеги. С 31.12.2014-04.01.2015 мы забронировали 2 номера
MINI SUITE PLUS SEA VIEW ( Туристы Селиверстовы + Эйдельштейн ). 1.Для туристов важно2 соседних номераTWIN !!В заявке мы написали.но просим еще раз . .

2. Будет ли проводится Новогодний ужин и какова стоимость ?

3. Есть ли WI-FI в этих номерах?

спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2014 07:18:57
Anna

Добрый день.
1.Просим информировать Вашего менеджера по размещению.
2.Просим узнать стоимость у Вашего менеджера.
3. В отеле WI-FI в лобби и в номерах - бесплатный.

11.10.2014 14:10:52
Анна

Большая просьба дать точную информацию касательно ремонтных работ на територии отеля.
Ведутся ли сейчас ремонтные работы в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 10:47:27
Anna

Добрый день.
Отель сообщил, что на территории отеля ведутся ремонтные работы Standard Room в корпусе Royal Cliff Grand Hotel и будут завершены 15.10.2014

01.02.2014 12:50:22
Юлия

Коллеги. У нас забронировано 2 номера MINI SUITE MOUNTAIN VIEW.Из них 2 взрослых + 2 детей 14 и 17 лет. Количество дней проживания - 9 ночей. Депозит взимается за номер или за человека. Жду ответ.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2014 08:50:36
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 200$/номер.

01.02.2014 12:24:29
Юлия

Коллеги. Добрый день. Какова сумма депозита в отеле на 1 человека? Жду ответ.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2014 08:49:32
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 200$/номер.

09.12.2013 10:51:35
Ирина

Добрый день! Хотела бы узнать примерную стоимость на спа процедуры в отеле? например общий массаж. Качественный ли спацентр или лучше найти достойный в городе?

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2013 09:02:32
Anna

Добрый день.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

27.11.2013 23:23:11
Алена

Добрый вечер.
Подскажите, а чем отличаются номера - MINI SUITE MOUNTAIN VIEW и MINI SUITE PLUS MOUNTAIN VIEW ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2013 11:51:20
Anna

Добрый вечер.
MINI SUITE MOUNTAIN VIEW (с 1-5-ый этаж) - 36кв.м.,2-х спальная кровать,ванная,балкон (с видом на горы или на море).
MINI SUITE PLUS MOUNTAIN VIEW (с 6-9-ый этаж)- 36кв.м.,2-х спальная кровать,ванная или душ,балкон (с видом на горы или на море).

29.10.2013 12:08:22
Галина

В номере MINI SUITE PLUS MOUNTAIN VIEW при размещении 2 взр+1 реб 11 лет ребенок спит на диване или есть дополнительная кровать в номере?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 10:18:20
Anna

Добрый день.
В номере MINI SUITE PLUS MOUNTAIN VIEW при размещении 2 взр+1 реб 11 лет ребенок, есть дополнительная кровать в номере или ребенок спит с родителями.

28.10.2013 11:02:15
Алена

Добрый день! В отзывах пишут что депозит за номер в отеле состаляет 200 долларов за весь период проживания, у нас забронировано 2 номера: MINI SUITE MOUNTAIN VIEW и MINI SUITE PLUS MOUNTAIN VIEW. Просто тут увидела что вы пишите про 500 долларов, какая сумма в действительности? и можно ли оставить в качестве депозита банковску карту визу? Жду ответа, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2013 11:52:45
Anna

Добрый день!
Депозит за номер в отеле состаляет 200 долларов за весь период проживания.

23.10.2013 08:21:22
Владимир

Сколько стоит депозит?
У нас завтраки, пострел, там шесть ресторанов, в каком из шести ресторанов можно будет завтракать?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2013 07:58:12
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - Royal Cliff Beach Hotel & Royal Cliff Beach Terrace - 200 USD.,Royal Cliff Grand Hotel - 300 USD.,Royal Wing Suite & Spa - 500 USD.
В отеле 11 рестораном, завтраки проходят в Panorama Restaurant с 06:30 – 10:30.

20.06.2013 04:52:18
Анастасия

Здравствуйте, скажите пожалуйста номера mini suit sea view в корпусе Roual Cliff Beach Hotel все с одной большой кроватью или существуют номера с двумя кроватями и как расселят туристов однополых(какая кровать)? Заранее благодарна за ответ

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2013 09:06:32
Руслан

Добрый день! Имеются как одна большая , так и две раздельные кровати

21.12.2012 18:06:22
Юлия

Здравствуйте! Скажите, сколько, хотя бы примерно, стоят услуги няни? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2012 12:53:03
anna

Услуга няни - 150 бат за 1 ребенка за 1 час.

20.12.2012 12:23:30
oksana

Добрый день! Просим Вас сообщить, в каких номерах был произведен ремонт в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2012 14:06:51
Руслан

Добрый день! Последние пол года ремонта в номерах не было.

28.11.2012 07:05:00
Надежда

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номерах MINI SUITE SEA VIEW есть раздельные кровати? В данном номере собираются остановиться мать с взрослым сыном, а на фотографиях везде King Size Bed.

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2012 09:27:10
Anna

В номерах MINI SUITE SEA VIEW - есть номера с раздельной и 2-х спальной кроватью, в заявке на бронирования номера, необходимо указать номер twin bed.

26.11.2012 06:31:00
Надежда

Здравствуйте, подскажи, пожалуйста, в отеле ROYAL CLIFF BEACH HOTEL 5*, категория номера MINI SUITE SEA VIEW - есть возможность забронировать 2 раздельные односпальные кровати (TWIN BED)?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2012 08:02:02
Anna

В отеле ROYAL CLIFF BEACH HOTEL 5*, категория номера MINI SUITE SEA VIEW -если Вам нужно 2 раздельные односпальные кровати (TWIN BED), можно указать в заявке на бронирование и сообщить Вашему куратору, о том что Вам нужен номер Twin Bed.

21.10.2012 15:41:30
Art

Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на вопросы: есть информация, что у каждого корпуса- свой пляж- и что туристам из другого корпуса - доступ запрещен.. так ли это? и вообще интересует на данный момент состояние пляжей, насколько они соответствуют заявленной "звездности" и уровню обслуживания, а также чистота(прозрачность) воды в прилегающей к отелю- акватории.Очень здорово было бы получить видео с пляжа на текущий момент. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2012 12:21:58
Руслан

Добрый день! Гости могут пользоваться услугами всех пляжей.

10.10.2012 17:14:04
Дина

можно сделать запрос на видеосъемку

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2012 08:56:12
Руслан

Добрый день! Видеосъемка находится на сайте.

26.09.2012 09:07:29
Алена

Здравствуйте а в отеле разрешено проживать с животными ? с собакой породы йоркшерский терьер весом 2 кг.

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 09:25:40
Anna

В отеле проживать с животными нельзя.

01.04.2012 08:25:07
Сергей

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, возможно ли убрать полностью мини-бар при заселении, чтобы освободить холодильник для себя и избежать одновременно недоразумений при выезде, о которых так часто пишут в своих отзывах туристы именно Клифа? Можно ли курить в номере или на балконе? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 09:20:06
Надежда

Здравствуйте Сергей.Курить в отеле можно только на балконах.Убрать полностью мини бар можно.Об этом по приезду нужно попросить отельного гида.

13.03.2012 18:03:13
ЕЛЕНА

просьба уточнить чем отличается размещение в номере MINI SUITE PLUS SEA VIEW от MINI SUITE SEA VIEW.

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2012 15:18:41
Надежда

Отличие в том что номера MINI SUITE PLUS SEA VIEW в этом году отремонтировали.Номера находятся с 5 по 9 этаж.MINI SUITE SEA VIEW находятся с 1 по 4 этаж.

30.11.2011 07:26:30
Марина

Добрый день!Забронировали для молодоженов номер мини сьют плюс с видом на море,ждем подтверждения.Чем он отличается от просто мини сьюта?Может,не стоило переплачивать?Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2011 08:54:46
Аля

Здравствуйте,

мини сьют sea view не отремонтирован, а plus sea view отремонтирован недавно.

24.11.2011 11:08:24
Надежда

Подскажите, катер, который возит на острова от отеля, для гостей корпуса ROYAL CLIFF BEACH и ROYAL CLIFF GRAND платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2011 17:59:55
Аля

Здравствуйте,

бесплатных катеров нет, катер стоит 500 бат на человека, при этом должна собраться группа не менее 15 человек.

16.11.2011 15:24:02
Евгения

Мы хотим забронировать номер MINI SUITE MOUNTAIN VIEW на 2взр + 1 реб. На фотографии номера присутствует только 1 кровать king - size. Вопрос: где будет размещен ребенок?

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2011 16:06:50
Аля

Ребенок может быть размещен с вами, то есть на кровати с одним взрослым, либо вам нужно забронировать доп.кровать.

16.11.2011 14:34:33
Евгения

Здравствуйте! В номерах MINI SUITE MOUNTAIN VIEW для ребенка 6 лет будет предоставлена полноценная кровать или раскладушка? Ребенок едет с 2 взрослыми.

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2011 15:14:19
Аля

Здравствуйте,

для ребенка будет предоставлена доп кровать, только в том случае, если вы запрашивали доп.кровать. Доп. кровать такая же как обычная, тольтко немного ниже.

29.10.2011 12:49:31
Людмила

Добрый день!
Подскажите пожалуйста 500 $ депозит за человека или за номер? И номерной фонд мини сьют в корпусе ROYAL CLIFF BEACH HOTEL в каком состоянии, можно ли туда спокойно бронироваться, без опасения некомфортного размещения?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2011 13:29:03
Аля

Здравствуйте,

500$ за номер. Номера в хорошем состоянии.

14.09.2011 15:20:34
Евгения

Скажите, наслышана о каком-то "сгораемом" депозите в вашем отеле. Действительно, есть ли такая практика...сколько составляет этот депозит и можно ли его не платить?

ОтветитьОтветов(2)
14.09.2011 16:40:02
Аля

Евгения, у данного отеля нет депозита за 1 ночь, за период проживания депозит составляет 500$

14.09.2011 15:33:37
антон

Все деньги, если они не были Вами израсходованы, вернут Вам в целости