Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GRAND JOMTIEN PALACE HOTEL 3*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRAND JOMTIEN PALACE HOTEL 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
11.04.2024 11:26:42
Анна

При бронировании номера DELUXE (Triple) GRAND CHALET WING для размещения 2 взр+2 ребенка 7лет и 10 лет, будет ли предоставлены кровати для всех? То есть дети будут ли спать отдельно и у каждого будет своя кровать?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2024 05:41:01
Mariia

Уважаемая Анна,

Номер DELUXE (Triple) GRAND CHALET WING может разместить 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 7 и 10 лет)

DELUXE (Triple) GRAND CHALET WING Размер 40 кв.м. Имеет 1 кровать King Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) + 1 односпальную кровать (ширина 107 см. и длина 190 см.), ванную комнату с тропическим душем, балкон (вид на сад или бассейн)
+ можно поставить 1 дополнительную кровать = Rollaway Bed (ширина 107 см. и длина 190 см.) в номере.
2 взрослых могут спать на 1 двуспальной кровати, 1 может спать на односпальной кровати, второй ребенок может спать на дополнительной кровати или делить кровать с 2 взрослыми (если не бронировать дополнительную кровать)

03.04.2024 12:04:20
Валентина

Добрый день,
уточните, пожалуйста, есть ли рядом с отелем стройка? Выход на пляж не закрыт? И если есть, то большая слышимость или нет? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2024 02:28:56
Mariia

Уважаемая Валентина,

Возле отеля нет строек, но есть ночной рынок. Рынок бывает шумным с 15 до 24 часов, если гостю мешает шум рынка, то гость может подойти на ресепшн и попросить заменить номер ( отель поменяет комнату, при наличии доступных номеров)

Пляж открыт и находится прямо через дорогу от отеля

01.03.2024 14:33:25
Лилия

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой номер следует забронировать, чтобы разместить троих взрослых на трех полноценных односпальных кроватях? чтобы не было раскладной кровати

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2024 14:18:44
Mariia

Уважаемая Лилия,

В отеле нет 3 отдельных односпальных кроватей.
Для 3 взрослых отель рекомендует забронировать номер SUPERIOR TOWER WING или TOP SUPERIOR TOWER WING или DELUXE TOWER WING или TOP DELUXE TOWER WING и запросить кровать Twin Bed (Size Wide 107 C.M. and Length 190 C.M.)+ Extra Bed (Rollaway Bed) Size Wide 107 C.M. and Length 190 C.M.

20.01.2024 15:12:02
Ирина

Коллеги, есть ли холодильник в номерах в основном здание в Тауэр винг?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2024 02:14:27
Mariia

Уважаемая Ирина,

холодильники есть во всех номерах в основном здании в Тауэр винг

29.12.2023 17:15:51
Жанета

Здравствуйте ,куплен тур к вам на 5 человек с 21.01.по 04.02., 2 номера ,у нас ребенок 1,7 лет,можно нам номера которые потише ,выходят на сторону бассейна, а не на рынок. И еще вопрос ,с ребенком куплен номер TOP SUPERIOR TOWER WING ,размещение DBL+1CHD, в ваучере указано просто TOP SUPERIOR TOWER WING, у нас будет доп.кровать ?

ОтветитьОтветов(1)
31.12.2023 00:36:43
Mariia

Уважаемая Жанета,

- При бронировании туристу необходимо сделать запрос, что ему нужен тихий номер (не шумный) и не рядом с рынком.
- TOP SUPERIOR TOWER WING Площадь 29 кв.м. / Есть кровать King Size или две односпальные кровати / В некоторых номерах есть ванная комната с ванной, а в некоторых - ванная комната с тропическим душем / Есть балкон (частичный вид на море)
- Для DBL+1CHD **это не означает, что в номере будет дополнительная кровать**.
Если турист забронировал номер с дополнительной кроватью, в ваучере будет указано "Дополнительная кровать" (extra bed)

26.12.2023 12:23:47
Ольга

Здравствуйте. Какие категории номеров выходят на море (боковой, частичный вид). Номера со стороны рынка, с другой стороны здания очень шумные, туристам понравился отель, но хотят категорию номера, которая бы не выходила на шумный рынок.

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2023 20:45:14
Mariia

Уважаемая Ольга,

Номера категории DELUXE с видом на море расположены на 5 - 8 этажах
Номера категории TOP DELUXE с видом на море на 9 - 14 этажах.

Категория номеров с боковым или частичным видом на море - SUPERIOR, расположенные на 5 - 8 этажах
Категория номера TOP SUPERIOR с боковым или частичным видом на море расположенные на 9 - 12 этажах.

21.12.2023 13:28:31
Елена

Здравствуйте. Подскажите., если размещение в одном номере SUPERIOR GRAND CHALET WING два взрослых и два ребенка 6 и 11 лет. Как будут предоставляться дополнительные кровати.? Будет ли отдельно у всех спальные места?

ОтветитьОтветов(1)
23.12.2023 02:40:39
Mariia

Уважаемая Елена,

В номере SUPERIOR GRAND CHALET WING могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте 6 и 11 лет), но нужно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 107 см. и в длину 190 см.) в номере
В SUPERIOR GRAND CHALET WING 2 взрослых могут спать на основной кровати 1 ребенок (в возрасте 11 лет) должен спать на дополнительной кровати и еще 1 ребенок (в возрасте 6 лет) должен спать на одной кровати с 2 взрослыми.
SUPERIOR GRAND CHALET WING Размер 38 кв.м. Имеет кровать Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) или кровать Twin (ширина 107 см. и длина 190 см.), ванную комнату с душем, балкон (вид на сад)

Отель рекомендует бронировать DELUXE (Triple) GRAND CHALET WING, так как в номере могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте 6 лет и 11 лет) и в номере можно поставить еще 1 дополнительную кровать = диван-кровать (размер 107 см. и длина 190 см.)

DELUXE (Triple) GRAND CHALET WING 2 взрослых могут спать на основной кровати, 1 ребенок (в возрасте 11 лет) на дополнительной кровати и еще 1 ребенок (в возрасте 6 лет) может спать на 1 односпальной кровати (размер 107 C.M. и длина 190 CM.) в номере.

- DELUXE (Triple) GRAND CHALET WING Размер 48 кв.м. Имеет кровать Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) и 1 односпальную кровать (ширина 107 см. и длина 190 см.), ванную комнату с душем, балкон (вид на сад)

16.12.2023 19:20:04
Оксана

Добрый день , уточните есть ли депозит в отеле ? И Новогодний ужин ?

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2023 08:44:09
Mariia

Уважаемая Оксана,

Депозит в отеле составляет 1,000 бат за номер за период. Можно внести только тайские баты и при выезде вернуть только тайские баты.
В этом году в отеле не проводится новогодний гала-ужин.

29.11.2023 17:13:12
Ксения

Здравствуйте! Номер TOP SUPERIOR TOWER WING боковой или прямой вид на море ?

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2023 08:09:31
Mariia

Уважаемая Ксения,

TOP SUPERIOR TOWER WING Размер 29 кв.м., в номере есть двуспальная кровать или две односпальные кровати, ванная комната с душем, балкон (боковой или прямой вид на море)
Вы можете запросить номер с определенным видом при бронировании, но отель не может гарантировать размещение с определенным видом ( зависит от наличия номеров)

22.11.2023 07:55:56
Оксана

Добрый день, уважаемые коллеги! 2 взрослым+ 1 ребенку (10 лет) предлагается категория Superior Tower Wing, в описании указывается номер двухместный, без дополнительной кровати. Уточните пожалуйста размеры спальных мест. Есть ли возможность туристам в отеле купить дополнительное место? Стоимость? Какие категории номеров после реновации?

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2023 02:30:31
Mariia

Уважаемая Оксана,

В номере SUPERIOR TOWER WING могут разместиться 2 взрослых + 1 ребенок (в возрасте от 10 лет)
SUPERIOR TOWER WING Площадь 30 кв.м. В номере есть кровать King Size (ширина 150 см. и длина 180 см.) или кровать Twin (ширина 107 см. и длина 190 см.), в некоторых номерах есть ванна, а в некоторых - тропический душ, есть балкон (с видом на бассейн или на город)
Ребенок (в возрасте 10 лет) может разделить кровать с двумя взрослыми или поставить еще одну дополнительную кровать = раскладную кровать (размер 107 см. и длина 190 см.) в номере
Все номера в отеле регулярно ремонтируются.

07.10.2023 04:49:18
Анастасия

Добрый день " Естьли Wifi в номерах , если платно сколько стоит ? И есть ли бесплатный wifi в общественных зонах

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2023 09:04:43
Mariia

Уважаемая Анастасия,

Отель предоставляет бесплатный WIFI на всей территории отеля, включая номера

01.10.2023 23:23:34
Оксана

Добрый день! Подскажите пожалуйста по поводу категория Cottage, какое состояние, когда была последняя реновация, отличается ли наполнение номера от основных категорий. Прочитала, что в прошлом году категория Cottage pool начинал работу с 7 января, это касается всех Cottage? Можно ли забронировать Cottage Garden в начале декабря?

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2023 14:46:02
Mariia

Уважаемая Оксана,

Последний ремонт COTTAGE POOL VIEW был произведен около 5 лет назад.
Последний ремонт COTTAGE GARDEN VIEW был произведен в прошлом месяце.
COTTAGE POOL VIEW Площадь 50 кв.м. / Имеет только кровать Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на бассейн)
COTTAGE GARDEN VIEW Размер 50 кв.м. / В номере только кровать Twin (ширина 107 см. и длина 190 см.) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на сад)
По вопросу бронирования Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

06.09.2023 11:35:49
Оксана

коллеги,прошу уточнить какая категория номеров предполагает межкомнатную дверь? две комнаты?

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2023 07:10:00
Mariia

Уважаемая Оксана,

В отеленет номеров с межкомнатной дверью.
Есть смежные номера в крыле SUPERIOR TOWER WING и TOP SUPERIOR TOWER WING

27.06.2023 08:56:44
Мария

Добрый день. Прошу, пожалуйста уточнить есть ли в отеле номера для гостей с ограниченными возможностями (на инвалидной кресле), если есть, то в какой категории? Разместит ли отель гостя на инвалидном кресле?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2023 14:07:04
Юлия

Уважаемая Мария,

К сожалению, данный отель не располагает удобствами для людей с ограниченными возможностями

07.06.2023 12:32:34
Мария

Добрый день, вайфай в номере есть? Платный, бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2023 08:18:09
Юлия

Уважаемая Мария,

На территории отеля, а также в номерах WIFI бесплатный

07.02.2023 10:34:57
Евгений Ф

Добрый день! Во сколько начинается ужин? И со сколько до скольки доступен уден по системе питания HB?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2023 07:43:46
Юлия Демченко

Уважаемый Евгений,

Ресторан работает с 18:00 до 21:00 ( в этот период гости могут приходить на ужин)