Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 20.11.2018

ПАТТАЙЯ+26 ... +28℃ ветер северный, 0-2 м/с
САМУИ+25 ... +27℃ ветер северный, 4-6 м/с
ПХУКЕТ+26 ... +28℃ ветер северо-западный, 5-7 м/с

PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
12.11.2018 10:48:16
Ирина

Ранее писала про Sunset lounge (о его отдельном приобретении). Дело в том, что при обращении к туроператору - получили отрицательный ответ. В отеле при регистрации можно ли будет дополнительно приобрести данную опцию?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2018 11:35:36
Юлия

Добрый день.

В отеле вы можете приобрести данную опцию (актуальную стоимость необходимо уточнять на ресепшн).

09.11.2018 08:39:10
Ирина

Добрый день! мы приобрели номер категории Deluxe. И после решили что доступ в Sunset lounge тоже необходим. Скажите, есть ли возможность доплатить и получить доступ к услугам SUNSET LOUNGE не меняя категории номера? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2018 09:15:47
Юлия

Добрый день.

Доступ к услугам SUNSET LOUNGE можно получить не меняя категории номера. Пожалуйста, уточняйте стоимость у менеджера у которого покупали тур.

16.12.2017 10:07:04
Владимир

Здравствуйте, заселяемся в Отель 30.12.2017 по 08.01.2018, хотел бы уточнить сумму депозита в $ за 2 человек и порядок возврата.

ОтветитьОтветов(1)
16.12.2017 12:32:21
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 500бат/ночь, оплата батами или долларами. Возврат денежных ср-тв в той валюте, в которой был оплачен депозит.
Можно оплатить кредитной картой, возврат денежных ср-тв, в течении 2-3 недель после выселения из отеля.

14.12.2017 17:31:58
Анастасия

В феврале планируем отдыхать в вашем отеле. Заказали две коляски для детей, нам и семья друзей. Отправьте, пожалуйста, фото колясок.
Бронь 1- PESTEREEV- 455933 и SAPRYKIN - 4559148

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2017 10:37:10
Павел

Добрый день!

К сожалению, мы не можем найти подтвержденных бронирований на указанные фамилии от Библио Глобус в системе отеля, просим уточнить данные туристов.

13.12.2017 10:33:57
Игорь

Здравствуйте. Хотели бы отдохнуть семьёй в конце декабря в Вашем отеле. Предлагают размещение GARDEN VILLA, чтоо это означает? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2017 10:19:25
Павел

Добрый день!

Номер категории Garden Villa - 38 кв.м., двуспальная или две односпальные кровати, ванная, без балкона(вид на сад).

08.12.2017 12:18:54
Анастасия

Здравствуйте! Планируем отдыхать у вас в феврале 2018 . Указали в доп параметрах коляску для маленького ребёнка. Можете ли вы отправить ее фото?

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2017 09:13:53
Павел

Добрый день!

Не могли бы пояснить, где Вы забронировали коляску для ребенка?

06.12.2017 17:58:34
Анастасия

Здравствуйте. Планируем отдыхать у вас в отеле 31.01.2018 планируются ли какие то ремонтные работы на территории отеля и пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2017 09:20:30
Павел

Добрый день!

На данный момент отель не планирует какие-либо реновации.

16.10.2017 08:41:28
Ольга

На новогодние праздники хотели 3я семьями приехать к вам в отель. Категории рассматриваем garden villa. Размещение нам нужно будет 3 взр, 2взр+1 реб 3г, 2 взр+2реб 3г.,7л - нигде описание этой категории найти не могу. Подскажите насколько удобно будет жить там с детьми и какая площадь номеров?!

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2017 09:29:33
Павел

Добрый день!

К сожалению, данная категория номеров не предусмотрена в контракте на сезон 2017/2018 года.

14.02.2017 17:44:40
Александр

Добрый день! Туристы хотят ехать к Вам в конце февраля, в последних числах, скажите, была информация о стройке, ведущейся на пляже, когда она закончится и не ведется ли она до сих пор? Ну или наоборот?) Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2017 14:47:59
Павел

Добрый день!

На пляже прям напротив отеля ремонтныйе работы завершены, но слева и справа ремонтные работы еще идут. Даты окончания ремонтных работ назвать не можем т.к. выполняются они муниципалитетом города.

19.01.2017 11:14:47
Татьяна

Добрый день! Прочитала в отзывах что сейчас нет пляжа возле отеля, там ведутся какие-то работы, соответственно возле бассейна свободных мест не наблюдается. Хотелось бы узнать правда ли это и если да, то когда ремонт закончится? На сайте небыло никаких предупреждений о работах. Мы забронировали номер с 7 февраля, провести две недели в лежаках у бассейна я могу и у себя дома, хотелось бы пляж и море.

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2017 12:06:04
Павел

Добрый день!

На пляже проходят ремонтные работы, которые проводит администрация города. Предположительно 5.02.2017 года закончат ремонтные работы.

01.12.2016 12:34:04
Лала

Добрый день!
Какая сейчас сумма депозита в отеле?

С уважением,
Исмаилова Лала

ОтветитьОтветов(1)
04.12.2016 07:33:31
Павел

Добрый день!

Депозит в отеле 200 долл. за весь период. Можно оплатить батами, долларами, евро. Возврат денежных ср-тв в той валюте, в который был оплачен депозит. При оплате кредитной картой возврат денежных ср-тв в течении 2 недель после выселения из отеля.

26.11.2016 23:53:44
Татьяна Ткач

Добрый вечер! Забронировали с 06.02 по 20.02.2017 номер EXECUTIVE SUITE, подскажите в каких комнатах есть телевизор, на каком этаже располагаются номера данной категории, на какое время можно оставлять детей в детской комнате и можно ли заказать видеосъемку номера. Вечерние программы оплата на детей и взрослых одинаковая? Врядле мои дети 6 и 8 лет съедят морепродуктов как взрослые...Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2016 10:01:45
Павел

Добрый день!

Executive Suite - 86 кв.м., 2 спальные комнаты(одна спальня с кроватью King Size и вторая с двумя раздельными кроватями в каждой спальной комнате по телевизору),2 ванные комнаты с ванной, гостиная, балкон с боковым видом на море. Расположен в главном корпусе на 5-12 этаже.
В детской комнате нет персонала, который бы смотрел за детьми. Видео вышлем Вам чуть позже.

07.10.2016 17:00:24
Елена

Почему-то описание номера executive club suite на сайте самого отеля и на сайте Библио Глобус сильно отличается? Какая информация верна? Этот номер 48м2 2 комнаты с дверью, как написано на сайте БиблиоГлобус? Или это 86м2 с 2-мя спальнями, как написано на сайте самого отеля?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2016 16:35:58
Павел

Добрый день!

Executive Club Suite - 86 кв.м. Две спальные комнаты, в одной кровать King Size, во второй две раздельные кровати, две ванные комнаты, балкон с видом на сад.
Спасибо за отзыв, инфомарцию изменим в ближайшее время.

27.07.2016 15:53:12
Мария

Добрый день, подскажите информацию если мы бронируем номер lanai pool access, на сайте отеля сказано: Также гости, которые остановятся в Lanai Pool Access, автоматически получают привилегии и эксклюзивный доступ в Лаунж. Могли бы уточнить так ли это, и что эта за зона такая?, заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2016 06:30:29
Павел

Добрый день!

По привилегиям уточните у менеджера при бронировании тура.

30.06.2016 22:42:25
Наталья

Купили у в этом отеле номер на 21 ночь на двоих взрослых, к нам приезжает в гости ещё один взрослый человек на 7 дней. Можно ли за доп. плату разместить его в нашем номере?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2016 13:28:05
Павел

Добрый день!

Уточните пожалуйста данную информацию у менеджера при бронировании тура.

17.08.2015 15:32:45
Ольга

Добрый день! Хотим забронировать тур в отель Pulman Pattaya для 2-х взрослых и ребенка. Рассматриваем более экономичный вариант размещения - Garden Lanai room, но не нашли на сайте описание номера и его площадь. Не понимаем, удобно ли там будет 3-м человекам. Просьба сообщить хотя бы площадь этого номера

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2015 15:40:33
Павел

Добрый день!

Garden Lanai room одинаковый с номером категории Classic room.
Garden Lanai rooms, находится в здании Garden Villa.
Garden Villa это двухэтажное здание, расположеное между главным и зданием Lanai.

Garden Lanai room - 38 кв.м, Ванна и душ, плазма, бесплатная бутилированная вода, чайный набор, халат и тапочки, сейф, фен, бесплатный wi-fi.

30.01.2015 17:31:43
Анна

Добрый день! В чем разница между номерами Royal Suite и Loft Suite?

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2015 08:01:37
Anna

Добрый день.
Royal suite (с видом на море) - 77 кв.м.,King Size кровать,ванная,балкон.
The Loft (с видом на море) - 77 кв.м.,King Size кровать,гидромассажная ванна,балкон.

09.12.2014 20:33:52
Екатерина

Здравствуйте! Отправляем туристов в ваш отель в конце февраля. Будут ли на территории или поблизости проводиться ремонтные работы?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2014 12:42:02
Nikolay

Добрый день. Подскажите пож-та размер депозита в отеле на НГ заезды, для 3 человек в номере lanai. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.12.2014 08:46:22
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 500бат за номер в сутки или 100$ за неделю или 100$ за 10дней или 200$ за 2недели (оплата батами,долларами или кредитной картой).

30.10.2014 10:59:44
Зоя

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для категории номера Фэмили Сьют?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2014 06:01:01
Anna

Добрый день.
Привилегии в номере Family Suite:
* Индивидуальное заселение и выселение в Chill Out bar
* Свежевыжатый фруктовый сок при регистрации
* Частный завтрак в Sunset Lounge
* Прохладительные напитки
* Sunset коктейли c 17.30 до 18.30.
* Ежедневная газета
* Бесплатный Wi-Fi, доступ в Интернет

01.10.2014 18:22:44
Константин

Какие привилегии в номере Executive Club Suite room

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 08:02:22
Anna

Добрый день.
Привилегии в номере Executive Club Suite room:
* Индивидуальное заселение и выселение в Chill Out bar
* Свежевыжатый фруктовый сок при регистрации
* Частный завтрак в Sunset Lounge
* Прохладительные напитки
* Sunset коктейли c 17.30 до 18.30.
* Ежедневная газета
* Бесплатный Wi-Fi, доступ в Интернет

16.09.2014 18:39:47
Рязанова Ольга

Подскажите пожалуйста,при бронировании категории DELUXE, есть ли какие-либо привилегии для гостей?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2014 20:41:36
Anna

Добрый день.
При бронирование Deluxe-для данной категории есть только Американский завтрак (ABF American Breakfast) ,других привилегий нет.
Если гости желают какие-либо привилегии необходимо бронировать категории номеров: Lanai Pool Access room, Executive Club Suite room, Executive Club room.

31.03.2014 10:33:08
Инга

Добрый день!!!Подскажите пожалуйста информацию по отелю PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5*.Ужины здесь какого формата?Ране писали что 2 дня швецкий стол,а остальное время сет меню.Хотела еще раз уточнить (так как информация может устареть.Если все же так,то что такое сет меню?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 12:08:50
Anna

Добрый день!
Ужины по сет-меню.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

26.03.2014 10:42:41
Константин

Добрый день.Скажите вы ранее писали что рядом с отелем ведутся ремонтные работы этот фактор может повлиять на качество отдыха если нужно тишина и изобилие.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2014 07:22:23
Anna

Добрый день.
Рядом с отелем закончились ремонтные работы.

07.03.2014 06:20:11
Олег

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, как можно связаться с менеджером русскоговорящим?
Может быть телефон или электронная почта.
Сейчас нет никаких ремонтных работ?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 10:02:31
Anna

Добрый день.
Наши гости могут звонить на Горячую линию - 089009500.
В отеле нет ремонтных работ, но рядом с отелем есть.

04.03.2014 09:49:29
Наталья

у нас семья 2 взр + ребенок 11 лет + ребенок 4 года + инфант. Поиск тура цену на такое размещение не дает.
Вообще возможно разместиться в вашем отеле в таком составе?

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 11:04:45
Anna

Добрый день.
Просим информировать Вашего менеджера о размещение.

15.02.2014 14:54:03
Любовь

добрый день! подскажите пожалуйста в номера EXECUTIVE CLUB ROOM BB какие есть привилегии??

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2014 09:31:38
Anna

Добрый день!
Executive Club room - завтрак на человека в день,бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет.
Дополнительные привилегии: Индивидуальная регистрация и выезд из отеля,свежевыжатый фруктовый сок при регистрации в отель,приват завтрак в Sunset Lounge, прохладительные напитки,отель предоставляет гостям Sunset Cocktails 17.30-18.30,ежедневная газета.

15.02.2014 07:53:25
Любовь

Добрый день!! подскажите пожалуйста в номер Executive Club room есть дополнительные привилегии или доп питание?и

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2014 09:31:12
Anna

Добрый день!
Executive Club room - завтрак на человека в день,бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет.
Дополнительные привилегии: Индивидуальная регистрация и выезд из отеля,свежевыжатый фруктовый сок при регистрации в отель,приват завтрак в Sunset Lounge, прохладительные напитки,отель предоставляет гостям Sunset Cocktails 17.30-18.30,ежедневная газета.

20.01.2014 11:56:19
Татьяна

Добрый день подскажите есть ли в Номерах classic room wi-fi , какова стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 12:42:01
Anna

Добрый день.
В отеле Wi - Fi в лобби и номерах - бесплатный.

09.12.2013 11:59:47
Наталья

Здравствуйте,
смотрю 2 номера CLASSIC ROOM 2+1, в первом случае ребенку 9 лет, в другом 3 года.
Дополнительная кровать (софа) будет предоставлена в обоих случаях, не зависимо от возраста ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2013 07:59:41
Anna

Добрый день.
Classic room - часть номеров с диваном и часть номеров с доп.местом - раскладушка.

03.10.2013 14:38:23
Марина

Добрый день! Подскажите, депозит 200 дол берется за номер или с человека?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2013 13:51:30
Anna

Добрый день!
Депозит 200$ берется за номер.

09.09.2013 08:58:57
Валерия

Подскажите, ведется ли ремонт в отеле в настоящее время?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2013 08:17:31
Anna

Добрый день.
Executive Club room - ремонтные работы будут до 01.12.2013 года.

28.08.2013 11:39:29
Елена

Добрый день! Скажите пожалуйста платный или бесплатный интернет в отеле (в номерах, в лобби)???

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2013 06:29:02
Anna

Добрый день!
Отель предоставляет бесплатный интернет (в номерах,в лобби).

26.08.2013 11:25:44
Елена

Прошу сделать видео спортивного зала отеля и номера категории Lanai Room.

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2013 10:55:24
Anna

Добрый день.
Запрос отправили.

26.08.2013 04:45:35
Елена

Добрый день!
Скажите какого масштаба ремонт происходит сейчас в отеле? Насколько это шумно и пыльно и насколько будет мешать проживающим туристам в основном корпусе и проживающим в корпусе Lanai ? Работает ли спорт. зал , можете ли прислать его фото? туристы планируют ехать в отель в сентябре и в октябре.

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2013 13:40:17
Anna

Добрый день.
Внутренние ремонтные работы G Executive Club Rooms, которые не мешают отдыху гостей, проживающих в корпусе Lanai.

06.08.2013 12:05:11
Оксана

Здравствуйте. Новобрачные (свадьба в конце сентября) хотят поехать в ваш отель в начале октября. Есть ли в отеле услуги профессионального фотографа? Если нет, то может ли отель заказать фотографа для новобрачных на один день? Какая стоимость услуг? При бронировании тура, достаточно ли будет написать это в заявке или это надо будет оговаривать другим образом?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 14:24:22
Anna

Здравствуйте.
Вы можете забронировать услугу фотографа и указать в заявке на какое число необходимы услуги фотографа.
Вам сделают расчет, как доп.услуги.

07.07.2013 01:13:08
Анастасия

Скажите, если стол и стулья на балконе в Deluxe? я прочила на 1м сайте, что курение запрещено в номерах. Можно ли курить на балконе? и на территориии отеля?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2013 06:13:13
Anna

Добрый день.
В номерах Deluxe, только стулья на балконе.
Можно курить на балконе.

04.07.2013 05:52:02
Александра

Здравствуйте! можно сделать запрос на видео номеров Classik room?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2013 08:18:09
Руслан

Видео имеется на сайте.

18.06.2013 12:47:28
Инга

Здравствуйте,я буду в отеле в конце июня,Можно ли при заселении в номер классик доплатить за вид на море на месте,и примерно какая это будет сумма?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2013 13:29:23
Руслан

Добрый день! Необходимо заранее бронирвоать и оплачивать выбранный тип номера

23.05.2013 07:21:35
Марина

Добрый день!Изменилась ли сумма депозита или по прежнему 200 долл.США?Депозит вносят в долларах или с батах?Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 09:18:51
Anna

Добрый день.
Депозит по прежнему 200 долл.США
Депозит вносят в долларах или с батах.

16.05.2013 12:45:29
Vi

Добрый день! просьба сообщить ведется ли стройка возле отеля и не мешает ли она туристам?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2013 07:44:57
Anna

Добрый день.
Ведется стройка возле отеля (с 08.00-19.00).
Жалобы не поступали от гостей.

07.05.2013 18:05:26
Ирина

Добрый день! Прошу уточнить год постройки отеля, на сайте указан 2003 год, так ли это? По некоторым данным отель PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5* (ex. PULLMAN PATTAYA AISAWAN) был открыт в 1999 году.
Заранее спасибо за информацию!

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 12:39:33
Anna

Добрый день.
Год постройки отеля Pullman Pattaya Aisawan на сайте указан 2003 год, в 2009 отель сменил название на PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5*.

06.05.2013 13:59:00
Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отели какое-либо "приветствие" для новобрачных, при бронировании номера категории CLASSIC ROOM (SUPERIOR ROOM)

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 12:33:13
Anna

Добрый день.
Отель предоставляет "приветствие" для новобрачных, при бронировании номера категории CLASSIC ROOM (SUPERIOR ROOM), если в заявке укажет менеджер - "новобрачные".
Приветствие для новобрачных - корзина фруктов и гирлянда на шею из цветов по прибытию.

13.04.2013 18:10:11
Ашхен

Добрый день. Хотела бы заказать видеосъемку номера CLASSIC ROOM (SUPERIOR ROOM).

ОтветитьОтветов(3)
15.04.2013 07:13:30
Руслан

Ответ на данный вопрос имеется на сайте

15.04.2013 07:11:40
Руслан

Ответ на данный вопрос имеется на сайте

15.04.2013 07:10:24
Руслан

Ответ на данный вопрос имеется на сайте

03.04.2013 19:51:47
Ольга

03.04.2013 19:45:24 Ольга
Добрый день! Не поняла Ваш ответ, поэтому спрашиваю еще раз, так как мы хотим приехать к вам в октябре и собираемся бронировать тур. Подскажите пожалуйста, есть ли в Lanai room балкон? А так же хотелось бы увидеть видеосъемку номеров Lanai room, которые на втором и третьем этажах, на сайте(я поняла что это сайт на котором я сейчас задаю вопрос) видеосъемки этих номеров нет. Есть три видеоролика, два можно посмотреть, а третий не открывается. Очень бы хотелось получить полный ответ. Заранее благодарна (написала еще раз так как исправила ошибки которые сразу не заметила, получилась смешно, но этот вопрос меня сильно мучает...).

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2013 09:30:55
Руслан

Тайский современный дизайн с балконом и видом на бассейн

03.04.2013 19:45:24
Ольга

Добрый день не поняла Ваш ответ поэтому спрашиваю еще раз, так как мы хотим приехать к вам в октябре и собираемся бронировать тур. Подскажите пожалуйста есть ли в Lanai room балкон. А так же хотелось бы увидеть видеосьемку номеров Lanai room, которые на втором и третьем этажах, на сайте(я поняла что это сайт на котором я сейчас задаю вопрос) видеосъемки этих номеров нет. Есть три видеоролика, два можно посмотреть, а третий не открывается. Очень бы хотелось помучить полный ответ. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2013 09:30:42
Руслан

Тайский современный дизайн с балконом и видом на бассейн

02.04.2013 09:23:49
Даша

Здравствуйте! Хотим запросить видео номера SUPERIOR, а то по отзывам туристов номера данной категории - очень плохи (сантехника не ремонтирована давно, простыни рваные.... и т д), отдыхали в номере LANAI, понравилось, сейчас запросили, нам отказали и предложили SUPERIOR, возник вопрос: неужели такая колосальная разница между тем и этим, хотя цена то одинаковая...

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 12:40:04
Руслан

В отеле PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5* нет номера с таким названием(SUPERIOR). После реновации он называется «класик». Видео есть на сайте.

29.03.2013 12:29:03
Ольга

подскажите пожалуйста есть ли в Lanai room балкон , а то у вас противоречивые ответы в 2011 году пишут что нет , а в 2012 году, что есть, что то изменилось ??? и хотелось бы увидеть видеосьемку этих номеров номеров

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 09:44:24
Руслан

Добрый день! Видео имеется на сайте

17.01.2013 15:53:47
Эльмира

Здравствуйте! Забронировали номер на первом этаже( бенгало) с выходом в бассейн. А сегодня случайно в отзывах прочитала, что там нельзя курить ни в номере, ни на балконе! Неужели это правда? И еще хотелось бы посмотреть видео этих номеров. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2013 10:38:53
Руслан

Добрый день! На алконе курить можно.

10.01.2013 15:29:41
Светлана

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какой номер лучше забронировать для 3-х взрослых, чтобы были полноценные три места, т.к. доп кровать не устраивает, размер номера побольше и не на стройку. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2013 14:56:43
Руслан

Добрый день! Двухкомнатный номер где есть четыре полноценных места называется Deluxe.

10.01.2013 12:30:35
Соболева Наталья

Добрый день! Планируем поездку в этот отель в апреле 2013 года,слышали, что какие-то номера имеют преимущества в виде коктеля и закусок в 17:00 и отдельно накрывается завтрак, но не смогли разобраться это номера lanai или executive club room? И есть ли еще какие бонусы в этих номерах?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2013 13:26:37
Anna

Executive Club Room,Lanai Pool Access,Executive Club Room Suite
Закуски весь день и Cocktail в 17.00.

29.11.2012 11:13:37
Юлия

Добрый день! Покупаем тур в ваш отель,2взрослых и ребенок 16 лет.Хотели CLASSIC ROOM,но выяснили,что видно и слышно стройку.Посоветуйте,пожалуйста,какой номер забронировать,чтобы стройка не мешала отдыху.Может быть CLASSIC ROOM есть в другом крыле,противоположном стройке.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2012 12:44:25
Anna

CLASSIC ROOM - располагаются номера с левой и с правой стороны отеля, при бронировании укажите в заявке , что номер подальше от стройки предоставить.Строительные работы рядом с отелем.

29.11.2012 10:57:42
Юлия

Добрый день!Покупаем тур в ваш отель,2взрослых и ребенок 16 лет.Хотели CLASSIC ROOM,но выяснили ,что там видно и слышно стройку.Посоветуйте,пожалуйста,какой номер забронировать,чтоб не мешала стройка.Может есть CLASSIC ROOM в другом крыле,противоположном стройке.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2012 12:44:46
Anna

CLASSIC ROOM - располагаются номера с левой и с правой стороны отеля, при бронировании укажите в заявке , что номер подальше от стройки предоставить.Строительные работы рядом с отелем.

29.11.2012 09:54:55
Юлия

Добрый день!Покупаем тур в ваш отель,2взрослых и ребенок 16 лет.Хотели CLASSIC ROOM,но выяснили,что из этих номеров видно и слышно стройку.Посоветуйте,пожалуйста,какой номер забронировать,чтобы стройка не испортила отдых. Может быть есть CLASSIC ROOM в другом крыле,противоположном от стройки? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2012 12:44:01
Anna

CLASSIC ROOM - располагаются номера с левой и с правой стороны отеля, при бронировании укажите в заявке , что номер подальше от стройки предоставить.Строительные работы рядом с отелем.

26.11.2012 05:13:10
Елена

Добрый день, подскажите пожалуйста, изменился ли депозит в данном отеле и ведется ли еще рядом строительство кондоминимума, если да, то с какой стороны, заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2012 07:57:35
Anna

Депозит в отеле - 100$ (за 5 ночей) и 200$ (за 10 и больше ночей).
Рядом строительство нового отеля, с левой стороны от отеля.

23.11.2012 15:11:59
Марина

Добрый день!Подскажите есть ли в номерах Lanai room балкон?
И если сравнивать с классик номер есть ли различие?Может ремонтом?

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2012 10:22:21
Anna

В номерах Lanai и Garden view room - есть балкон.
Lanai(с видом на сад) и Classic (с видом на море) номера - отличаются корпусами и видом из номера.

11.11.2012 12:42:04
Алена

Здравствуйте, можно запросить видео номеров Classic и Lanai? Не могу определится с выбором! Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2012 12:29:05
Руслан

Добрый день! Видеосъемка отеля будет доступна с 16.11.2012

06.11.2012 15:33:52
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, отличие номеров классик от делюкс - только в боковом или прямом виде на море? балконы есь во сех номерах?

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2012 09:22:22
Руслан

Добрый день! В обоих типах номеров присутствует балкон и боковой вид на море. Разница только в реиновации номеров Deluxe.

06.11.2012 15:28:10
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем разница между номерами Classic и Lanai?

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2012 09:20:18
Руслан

Добрый день! Описание номеров:
- Classic: в основном здании, 38 кв/м, боковой вид на море;
- Lanai: деревянное здание, имеются номера с видом на сад и бассейн, 42 кв/м

31.10.2012 11:25:32
Татьяна

Добрый день, туристы интересуются есть ли в отеле ужины стоимостью примерно 1000-1200 Бат без ограничения на морепродукты. То есть оплата только за вход?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 12:54:03
Anna

В отеле можно поужинать в буфете (барбекю из морепродуктов) - стоимость 990 бат/чел.,ужины по пятницам и субботам.

29.10.2012 18:37:45
Светлана

Подскажите в каком корпусе находятся номера executive club room и executive club suite? На каких этажах располагаются номера?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 08:44:58
Руслан

Добрый день! Номера типа Executive club room находятся в основном корпусе на 5-12 этажах.

26.10.2012 13:05:50
Елена

Добрый день!
Скажите пожалуйста, у вас в отеле есть разница между тем, если выполнить раннее бронирование, допустим 15.09.2012 или за неделю на 3.11.2012, заказать номер этажом повыше, например, 7-11 этажи. Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2012 13:29:28
Руслан

Добрый день! Этажность остается на усмотрение отеля.

24.10.2012 18:58:06
Юлия

Добрый день! Хотелось бы уточнить длину нижней двухярусной кровати в номере FAMILY AISAWAN SUITE. Старший ребенок достаточно большого роста , хотелось бы понять сможет ли он на ней без проблем разместиться.

ОтветитьОтветов(1)
26.10.2012 08:33:34
Руслан

Добрый день! Длинан кровати 195 см.

17.10.2012 12:32:59
Оксана

Добрый день!Скажите, пожалуйста,
в каких типах номеров есть ванна (не душ)с ГИБКИМ душем.
И во всех номерах дверь в ванную комнату полноценная или только шторка?

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2012 13:27:09
Anna

Deluxe,Executive Club room, Executive Club Suite, Family Suite, Lanai room,Lanai Pool Access - есть ванна с ГИБКИМ душем и во всех номерах дверь в ванную комнату полноценная или шторка.

29.09.2012 17:24:05
Светлана

Добрый вечер.Скажите пожалуйста, забронировали номер с deluxe,возможно ли поменять на месте на Executive aisawan Club? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2012 08:13:42
Руслан

Добрый день! Поменять номер на более лучшей категории возможно на месте, при наличии свободных, за доп плату.

25.09.2012 14:22:37
Галина

Добрый день!

Уточните, где располагается номер Classic? В каком здании располагаются? Какой вид из номера?
Есть ли ванная?
Есть ли диван? Какое дополнительное место на 3-его человека?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 07:11:36
Anna

Номер Classic располагается - с 3 по 12 этаж, в главном здании, все номера с видом на море.
В номерах Classic - есть софа, есть ванная и доп. место для 3 чел.предоставляют софу.

20.09.2012 11:07:10
Елена

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 3.11.2012 в номере (Deluхе room) с прямым видом на море.
1. Есть ли бесплатный Wi-fi в номере?
2. Продолжается ли стройка кондоминимума за территорией отеля?
3. Шумно ли из-за стройки в этих номерах?
4. Есть ли не далеко от отеля супермаркеты, где можно купить фрукты?
5. Возможно ли заселение на верхние этажи (7-12 этажи)в номер (Deluхе room)?
Заранее благодарны за ответы.

ОтветитьОтветов(2)
20.09.2012 12:27:55
Надежда

 

20.09.2012 12:27:29
Надежда

Во всех номерах есть wi-fi. У всех номеров deluxe есть вид на море.Стройка продолжается но от гостей нет жалоб на шум стройки.Номера deluxe в отеле с 3 по 11 этажи.Если будут свободные номера во время заезда вас смогут поселить повыше.

14.09.2012 12:47:02
Светлана

Добрый день Подскажите в номерах делюкс есть ли интернет и платный он или бесплатный?

ОтветитьОтветов(2)
14.09.2012 13:48:18
Надежда

 

14.09.2012 13:48:02
Надежда

В номере deluxe есть интернет(бесплатно)

01.09.2012 07:55:44
Светлана

Здравствуйте! на сайте Библио Глобуса в описаниях номеров не сказано, что номер Famaly room 2-х комнатный. нашим туристам нужен 2х комнатный номер, подскажите,пожалуйста, можем ли мы быть уверены, что забронировав этот номер туристы будут заселены в 2-хкомнатный номер?

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2012 08:44:31
Анна

Данный номер состоит из 2-х отдельных комнат, не разделенных дверью. В 1-й комнате кровать King Size, во 2-й комнате полуторная кровать.

14.07.2012 07:20:21
Владимир

Чем отличаются номера CLASSIC ROOM (SUPERIOR ROOM) и DELUXE ROOM?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 12:45:42
Надежда

Номера не имеют отличий.Сейчас все номера Deluxe находятся на ремонте.

09.07.2012 21:14:55
Светлана

Рядом с отелем велась стройка, закончилась ли она на сегодняшний день и из каких номеров вид на стройку

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 08:46:32
Надежда

На сегодняшний день ведется стройка рядом с отелем.Простите, но такой информации у нас нет - из каких номеров вид на стройку.

03.07.2012 18:40:40
Владимир

Номера CLASSIC ROOM (SUPERIOR ROOM)присутствуют в прайсе тур-оператора, но их нет в описании номеров на официальном сайте отеля.
Что это за номера. Хотел бы заказать видеосъемку этого номера.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2012 11:43:53
Надежда

Ваш запрос готов.Можете просмотреть видио.

03.07.2012 18:30:41
Владимир

Номер CLASSIC ROOM (SUPERIOR ROOM) присутствует в прайсе тур-оператора, но описание этого номера отсутствует на официальном сайте отеля.
Что это за номер? Если возможно, я хотел бы заказать видеосъемку этого номера.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2012 11:44:31
Надежда

Ваш запрос готов.Можете просмотреть видио.

12.06.2012 15:43:09
Татьяна

Lanai Pool Access - это номера с выходом в басейн ПРЯМО с балкона номера. Но у этих домиков есть еще 2 этажа. Как называются номера, расположенные на этих этажах?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2012 09:14:01
Надежда

На всех трех этажах номера одинаковые. Единственное отличие-номер находящейся на первом этаже имеет прямой выход к бассейну.

25.03.2012 22:57:56
Ольга

Какой будет депозит в номере делюкс 3 человека на 9 ночей?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 11:03:46
Надежда

Здравствуйте Ольга.Депозит в отеле ,будет 200$ или 4,500бат.

24.03.2012 09:23:46
Ирина

Добрый день! в номерах классик (супериор)есть набор для чая и кофе? вода питьевая бесплатно в номер предоставляется?спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2012 10:28:40
Надежда

Вода в номер приносится каждый день по две бутылки.(бесплатно)Чайный набор в номере есть.

15.03.2012 23:22:24
Ольга

На каком этаже номер делюкс? И можно ли запросить видеосъемку номера?

ОтветитьОтветов(2)
19.03.2012 19:11:58
Ярослав

Видео на страничке отеля, смотрите.

16.03.2012 08:26:44
Алексей

Добрый день. Ваш запрос принят, постараемся выполнить в ближайшее время.

12.03.2012 15:26:39
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли в настоящее время в отеле вечеринка White Party? По каким дням недели или в какие числа в марте-апреле 2012г.?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2012 09:45:03
Надежда

На данный момент в отеле не проводится белая вечеринка.

09.03.2012 20:03:18
Андрей

едим 01.04.2012 в ваш отель, купили два номера делюкс , скажите есть ли номера с пересекающейся дверью (канекшен) ???? как то может можно заранее забронировать?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2012 10:54:42
Надежда

Номера Connection в отеле есть.Забронировать вы можете у менеджеров Библио Глобус.

05.03.2012 19:17:15
Tatyana

скажите пожалуйста на каких этажах находится делюкс рум ????

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2012 09:47:01
Надежда

Номера Deluxe находятся с 3 по 12 этаж.

02.03.2012 11:34:28
Ирина

Подскажите сколько стоит поужинать в отеле? В любом случае это будет сет меню или при расчете наличными шведский стол? Могут ли ужинать в вашем отеле туристы не являющиеся вашими гостями. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2012 13:59:35
Надежда

Стартовая цена ужина 800 бат.Гости с другого отеля могут воспользоваться ужином. Но столики нужно бронировать заранее.

02.03.2012 05:28:50
Ирина

Добрый день! скажите , если брать завтраки и ужины в этом отеле , то питание всегда "шведский стол"? и на каких этажа тип номера классик? хотелось бы повыше. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
19.03.2012 19:11:04
Ярослав

Видео на страничке отеля, смотрите.

02.03.2012 09:25:57
Надежда

Номера Classic находятся на 6,7,9,10,12 этажах.Завтраки в отеле всегда шведский стол.Если включен ужин то понедельник и суббота шведский стол, в другие дни сет меню.

25.02.2012 06:57:06
Наталья

Добрый день, у нас знакомые отдыхали в Пульмане и покупали номер делюкс, однако же их заселили на сторону, где боковой вид на море и частично на Лонг бич, мы в этом году хотим съездить в этот отель, но очень хотелось бы с прямым видом на море, хотя езде так и пишут что у Делюкса прямой вид на море, но боимся попасть в такую же ситуацию как наши приятели. Подскажите если вдруг нас заселят на боковой вид, можем ли мы спорить, что все таки у делюкса ПРЯМОЙ ВИД ????

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2012 08:51:39
Надежда

Если Вас заселят с боковым видом ,то можно будет попросить другой номер.

24.01.2012 19:36:37
Ольга

Добрый день! Скажите в номерах CLASSIC ROOM есть ли балкон? А стройка рядом закончилась и вид из данного вида номеров действительно на нее попадает?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2012 09:49:03
Надежда

В номерах Classic Room балконы есть.Строительсто кондоминиума продолжается.Вид из окон частично на стройку.

10.01.2012 13:53:38
Елена

Где находятсь номери Lanai Room в виллах или в корпусе? есть ли у них балконы? и какой вид из окна?

ОтветитьОтветов(2)
11.01.2012 14:08:56
Надежда

Приношу свои извенения за неправильный ответ. В отеле всего три виллы состоят они из трех этажей.У всех вил прямой выход на бассейн.

11.01.2012 08:35:13
Надежда

Номера Lanai Room находятся в главном корпусе отеля. На 2-ом и 3-ем этажах.В этих номерах балконов нет.Вид на сад.

06.01.2012 00:26:42
Анна

добрый день еще раз! как вы поняли в тексте была опечатка одному из детей 2 года, и как я поняла вы советуете бронировать два номера с межкомнатной дверью, т.е это 2 dbl.? и сразу вопрос какие номера с межкомнатной дверью (например: LANAI ROOM, DELUXE ROOM и т.д)? спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
06.01.2012 09:13:58
Надежда

Если вы хотите забронтровать номер на 2взрослых и 2 детей вам нужно либо Family room( это семейный номер большого размера либо с отдельной спальней для родителей либо со смежной комнатой или перегородкой)Так же есть номер Connected room(совмещеные номера имеющие дверь проход из одной в другой)

03.01.2012 01:13:49
Анна

Добрый день! У нас семья 2 взр.+ 1 ребенок (12 лет)+ 1 ребенок 92 ГОДА). Подскажите пжл. какой номер в вашем отели для такого количества заселения.За ранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.01.2012 09:57:22
антон

Добрый день, согласно вашего запроса не один тип номеров в отеле не предполагает размещения 4х взрослых ( ваши дети согласно контракта отеля детьми уже не являются( дети согласно отельного контракта - до 11.99 лет) - в этой связи советуем забронировать две комнаты с межкомнатной дверью

24.12.2011 14:52:13
Ольга

Добрый день! Скажите номера CLASSIC ROOM на каких этажах расположены и куда вид из окон. И чем еще отличаются от DELUXE ROOM?

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2011 09:56:56
Надежда

Номера Classik Room находятся на 2,3,4,5 этажах.В номерах Classik боковой вид на море.В номерах Deluxe полный вид на море.

22.11.2011 11:31:08
Елена

Есть ли в LANAI ROOM балкон?

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2011 15:11:29
Аля

Здравствуйте,

в этих номерах балкона нет

09.08.2011 14:14:34
Антонина

Можно забронировать номер на 2-х человек на ноябрь месяц 2011 г.? Как это сделать?

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2011 15:09:09
Антон

Простите, нам не понятна суть Вашего вопроса адресованного ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ОТЕЛЯ